 小區(qū)樓棟長管理辦法 為健全小區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)，完善小區(qū)管理體制,，充分發(fā)揮小區(qū)業(yè)主的自治作用,，切實調(diào)動樓棟長的積極性，加強小區(qū)樓棟長的管理,，推進和諧小區(qū)建設(shè),，特制定本辦法。 （一）樓棟長條件：年齡18周歲以上,，擁護黨的路線、方針,、政策,，遵守國家的法律法規(guī)；熟悉小區(qū)住戶情況,，熱心小區(qū)工作,，具有一定的群眾工作經(jīng)驗，群眾基礎(chǔ)較好,，身體健康,，有從事樓棟單元管理工作的時間，是該樓棟居住的居民,、無犯罪記錄,。 （二）樓棟長推選程序： 1、由業(yè)委會指派,。 2,、在樓棟片區(qū)內(nèi)選舉業(yè)主代表時以得票最高的業(yè)主代表擔(dān)任樓棟長，如當(dāng)選的小區(qū)代表,、樓棟長自愿放棄,，則采取得票多少順序依次遞補。 （三）有下列情況之一的可調(diào)整樓棟長人員 1,、長期外出不能勝任工作的,； 2、搬遷不再居住在本小區(qū)的,； 3,、不配合小區(qū)業(yè)委會和社區(qū)開展工作的； 4、本人申請不愿從事此項工作的,； 5.經(jīng)業(yè)委會考核連續(xù)2次不合格的,。 （一）積極向群眾宣傳黨的方針,、政策和法律法規(guī)知識,，提高居民的法制意識，做到上情下達(dá),、下情上報,、信息暢通。 （二）了解和掌握本樓棟居民的基本情況（包括常住,、租房戶情況,，黨員情況，離退休,、困難戶,、流動人員等），對可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及發(fā)生的突發(fā)事件及時向業(yè)委會,、居委會反映,。 （三）模范執(zhí)行小區(qū)《議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》,。協(xié)調(diào)好家庭,、鄰里之間發(fā)生的糾紛，主動化解矛盾促進鄰里團結(jié),，努力創(chuàng)建和諧小區(qū),。 （四）定期對樓棟環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，加強對傳染性疾病的防控,，督促居民保持樓棟單元的環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔,、有序,，及時制止不文明現(xiàn)象； （五）負(fù)責(zé)維護樓棟治安,，全力配合小區(qū)搞好防火防盜,、消防安全、衛(wèi)生巡查,，及時發(fā)現(xiàn)本樓棟各類安全隱患協(xié)助該樓棟居民小組,、業(yè)委會、社區(qū)做好安全,、維穩(wěn)等工作,； （六）督促本樓棟前及小區(qū)的綠化維護，保持花草樹木長勢良好。 （七）協(xié)助做好小區(qū)的公共事務(wù),，搞好小區(qū)居民的公益事業(yè)和文體活動等,；及時向業(yè)委會、社區(qū)反映業(yè)主呼聲,、切實維護業(yè)主權(quán)益,。將本樓棟業(yè)主反映的共性問題或事關(guān)個別業(yè)主重大切身利益的問題，形成工作建議及時反饋給業(yè)委會,。也可以作為代表提案提交業(yè)主代表大會表決,。 （八）負(fù)責(zé)該樓棟業(yè)主小組及小區(qū)業(yè)委會安排的其它事宜。 小區(qū)業(yè)主微信群管理制度 為了實現(xiàn)信息公開和及時了解業(yè)主鄰居家人們的意見及需求,，規(guī)范交流、宣傳窗口的管理,，特制定本制度,。本制度納入“xx小區(qū)工作制度”框架之中。 第一條 業(yè)主微信群的宗旨（含小區(qū)建設(shè)一群,、二群,、各棟群）： （一）作為業(yè)委會、各棟長主接待業(yè)主的網(wǎng)絡(luò)窗口,； （二）建立業(yè)委會與本小區(qū)業(yè)主鄰居家人便利及時的溝通渠道,； （三）方便業(yè)委會發(fā)布即時信息和征求業(yè)主鄰居家人的意見、建議,； （四）方便對小區(qū)公共利益或事務(wù)的必要討論,。 第二條 業(yè)主微信群的管理： （一）建設(shè)一群,、二群、各棟微信群屬于全體業(yè)主所有,，由業(yè)委會負(fù)責(zé)總管理,，棟長、群管理員協(xié)助管理,。業(yè)主微信群群主及群管理員為義務(wù)群管理,，有對違反群公約現(xiàn)象進行提示和制止的權(quán)利和義務(wù)； （二）微信群成員為小區(qū)的全體業(yè)主,。業(yè)主的范圍：除了不動產(chǎn)證書上登記的姓名為業(yè)主外,，業(yè)主的配偶、父母,、子女,、兄弟姐妹等只要住在本小區(qū)的都視為業(yè)主（房屋租賃人員除外）。成員認(rèn)證采取線上,、線下等多種認(rèn)證方式,。成員入群需證實業(yè)主身份，方可入群,，接受業(yè)主邀請入群,，群管理者審核。業(yè)主之家隨時核查群員的真實性,，盡可能對非產(chǎn)權(quán)人的成員的情況進行清理,。 （三）各棟微信群由業(yè)委會、各群主,、樓棟熱心樓代表組建,，以樓棟分類建立，群名為：“xx業(yè)委會xx棟業(yè)主群”?，F(xiàn)已建成棟群要遵此管理,。對原棟群不按本辦法進行管理的，重新建立符合規(guī)范的群,。 （四）業(yè)主微信群由業(yè)委會,、各群主、樓棟熱心樓代表管理,，負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主鄰居家人的意見,、建議,，發(fā)布相關(guān)業(yè)委會、物業(yè),、小區(qū)的公開信息等,； （五）業(yè)主微信群原則上按“自愿入群”的原則辦理,，嚴(yán)格實行實名備案制（注：進群備注樓棟房間號）。 第三條 業(yè)主微信群的群規(guī)： （一）群內(nèi)昵稱規(guī)范：成員的昵稱建議采用“樓號#房號@名字”的形式,，如“9棟10x室李x明”,，方便群內(nèi)交流鄰里辨析。對未備注者及時督促完成明晰備注,，對多次提醒不配合的微信進行清理,； （二）成員應(yīng)遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁發(fā)布和談?wù)撋婕斑`反法律規(guī)定條款,、政治,、宗教、黃賭毒及傳播不實謠言等與建群宗旨不相關(guān)的話題和不明網(wǎng)站鏈接,；不造謠,、不傳謠、不信謠,。 （三）嚴(yán)禁發(fā)布各類有償讀新聞,、門檻提現(xiàn)搶紅包、拼某多砍價,、砍一刀,、選舉投票等帶有風(fēng)險的不明鏈接，不得以任何形式隨意刷屏,。不聽勸阻者造成不良后果責(zé)任自負(fù),，三次違反規(guī)定移出群聊； （四）成員要相互尊重,、相互包容,、相互監(jiān)督，提倡文明互動,、理性表達(dá),。應(yīng)就事論事、有理有據(jù),，嚴(yán)禁誤導(dǎo),、捏造、扭曲實事,，禁止直接,、間接地對他人進行人身攻擊、人格侮辱等破壞鄰里關(guān)系的言論,，對于群內(nèi)爭吵較嚴(yán)重群內(nèi)勸阻無效者實行臨時出群措施,，待矛盾調(diào)解緩和后再行邀約進群； （五）業(yè)委會盡最大能力做到明確的工作分工和工作紀(jì)律,，有專人管理,、輪值,，負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主鄰居家人們的意見,、建議,，盡所能的做好協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)接等工作,； （六）為保護個人隱私,，沒有正當(dāng)理由請不要大規(guī)模加群內(nèi)業(yè)主微信，如有多位業(yè)主向群主投訴,，群主將按業(yè)主要求酌情處理,； （七）對違反群規(guī)者，一次,、二次予以警告,，第三次管理員有權(quán)直接移除出群； （八）未盡事宜,，經(jīng)業(yè)委會,、各群主、樓棟熱心樓代表會議形成決議之后作為群規(guī)的補充,，具有等同效應(yīng),。 本群規(guī)只針對本小區(qū)業(yè)委會協(xié)管的業(yè)主群（小區(qū)業(yè)委會x棟業(yè)主群），不針對業(yè)主鄰居家人們建立的其他業(yè)主（功能）交流群,。 本制度經(jīng)小區(qū)業(yè)委會發(fā)布后即起生效,，由小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)解釋，接受業(yè)主鄰居家人們監(jiān)督,。 小區(qū)業(yè)主微信群旨在為廣大業(yè)主搭建一個溝通交流,、分享生活經(jīng)驗、組織活動,、鄰里互助,、了解和參與小區(qū)公共事務(wù)、維護自身權(quán)益的平臺,。請進群業(yè)主鄰居家人們嚴(yán)格遵守規(guī)定制度,，共同努力，把小區(qū)建設(shè)成鄰里和諧,、環(huán)境優(yōu)美,、管理規(guī)范的溫馨家園。來源：濱江麗景花園小區(qū) |
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