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開通抖音小店之后,，有些店鋪收到了：小店消息,，因店鋪未達到“DSR高于4分”的平臺要求，即日起平臺與店鋪終止合作,。這個引起了軒然大波,，DSR低于4分意味著抖音店鋪被平臺清退了！
抖音小店就是是基于抖音本身的平臺,，開創(chuàng)的一種電商店鋪,，DSR是取自英文（Detail Seller Rating）的簡寫。分別為產(chǎn)品的描述,、賣家的服務態(tài)度,、物流的服務質(zhì)量。抖音小店DSR是通過寶貝與描述是否相符,、賣家的服務態(tài)度,、物流服務的質(zhì)量組合而來的店鋪動態(tài)評分，有助于及時了解用戶對店鋪的服務評價,。核心指標包括商家用戶口碑、服務態(tài)度,、發(fā)貨態(tài)度等,，其中，指標的具體含義如下表所示：
1）DSR考核周期：前1天至前60天內(nèi)的數(shù)據(jù),。
2）DSR包含三個因素：商品描述相符得分；商家服務態(tài)度得分,；物流服務得分,。
3）DSR分值構(gòu)成：1分至5分，最低1分,，最高5分,。DSR是用戶側(cè)單方面對購物體驗的評分,，店鋪的起始分數(shù)是5.0分,，買家對產(chǎn)品的點評開始計算評分,。所有買家給出的差評和好評的平均值就代表店鋪現(xiàn)在的評分。DSR在一個考核周期內(nèi)分值需大于或等于“4分”,，如果在考核周期內(nèi)分值低于“4分”的,，平臺將有權(quán)依照《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》及平臺規(guī)則與店鋪終止合作。（商品好評率低于70%,，該商品將會被封禁,。）所以，大家開店后一定要重視店鋪經(jīng)營狀況,，也要重視DSR得分,，否則被清退之后沒辦法恢復！小店的等級有LV0至LV7,，新入駐商家初始化等級為 LV1,，如商家連續(xù)60天等級未提升至LV1或以上級別，將被清退,。級別越高,，代表商家綜合經(jīng)營能力越強，平臺相應也會賦予優(yōu)質(zhì)商家更多的權(quán)限,。DSR只是用戶側(cè)單方面對購物體驗的評分,，商家分級指標是平臺對商家經(jīng)營能力的綜合評估得分，從抖音小店等級晉級的目標來看,，除了銷量之外,，關(guān)于DSR評價和服務的要求提上了很高的要求，不僅僅是要做銷量,，服務也是要跟的上,。1、GMV是指商家在平臺內(nèi)的訂單總金額,，包括貨到付款訂單金額和在線支付訂單金額,；其中貨到付款的訂單金額是用戶成功下單的訂單總金額；在線支付的訂單金額是指用戶完成支付后的訂單總金額,。2,、單日銷量：是指商家在平臺內(nèi)所有商品的單日訂單數(shù)量。3,、單日GMV：是指商家在平臺內(nèi)所有商品的單日訂單總金額,。如果你的抖音小店dsr評分十分出色的話，就會獲得以下特權(quán)：
1,、【進入精選聯(lián)盟】 會有更多的實力達人幫店鋪帶貨,、只需要分析設置好傭金、高傭金的話會有更多的達人會首選你的產(chǎn)品進行售賣,，避免同類目的競品無人問津的出現(xiàn),。2,、【店鋪升級】大家都知道、抖音小店是有一個升級評分系統(tǒng)存在的,。店鋪升級之后會減少平臺對于店鋪的抽點數(shù)值,，增加店鋪凈利潤。3,、【提升下單率】dsr評分系統(tǒng)就是為了讓買家更直觀的了解店鋪的產(chǎn)品的優(yōu)劣,、通過大家的評價以及店鋪評分值來判斷店鋪的產(chǎn)品的好壞，高評分優(yōu)質(zhì)評級區(qū)的店鋪會提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,。
4,、【流量傾斜】對于高評分且銷量遞增的店鋪會有流量傾斜、在直播以及買家搜索商品周邊的時候會提高排名率,，增加曝光度,。
1、當用戶下單后最好就是當天的訂單當天發(fā)貨,，以便提升消費者對店鋪的印象加分,，在產(chǎn)品包裹里面放上小卡片，給好評返紅包,，重復的事情認真做,。2、在市場中有一些具備相的資源的人,，可以進行人工補單快速提升銷量促使店鋪權(quán)重提升,。讀懂抖音小店DRS的規(guī)則和機制，才能真正去做好我們的抖音小店,，所以,，大家一定要上心！
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