【蒲小英】女性在談判中到底是具有先天優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)?你是否以為談判只是存在于談判桌上的西裝革履,、唇槍舌戰(zhàn)之間,?在一場(chǎng)你來(lái)我往的拉鋸過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人要如何最好地守住自己的底線,?下面我們一起來(lái)認(rèn)清并打破女性與談判的三個(gè)誤區(qū),。 李英桃教授,本期蒲公英課堂導(dǎo)師,,北外社會(huì)性別與全球問(wèn)題研究中心的常務(wù)副主任,、北京婦女理論研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),出版過(guò)多部專(zhuān)著,,包括國(guó)內(nèi)第一部女性主義國(guó)際政治專(zhuān)著《社會(huì)性別視角下的國(guó)際政治》,。她所主講的課程“談判學(xué)”被評(píng)為教育部精品視頻公開(kāi)課。2016年8月13日上午在北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部的相聚,,給蒲公英女性領(lǐng)導(dǎo)力共建計(jì)劃五期的學(xué)員們提供了一堂非常具有實(shí)用性的課程:女性與談判——經(jīng)驗(yàn)分享與觀點(diǎn)碰撞,。本期主講嘉賓北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院的李英桃教授與種子們分享了女性談判技巧,即:身為一名女性,,如何才能在無(wú)處不在的談判中爭(zhēng)取到最佳結(jié)果,。 這期蒲公英領(lǐng)導(dǎo)力課堂上,種子們既了解了談判學(xué)的學(xué)科沿革,、相關(guān)專(zhuān)著及其主要觀點(diǎn)等理論知識(shí),,又學(xué)到了極具實(shí)踐性的技巧,。舉個(gè)有趣的例子:如果在一場(chǎng)談判中,你共有60元的讓步空間,,在四輪的磋商中,要如何逐步把這60元讓步出去,,才能讓對(duì)方達(dá)到最大滿(mǎn)意程度,?大家對(duì)此各抒己見(jiàn),而老師提供的幾個(gè)答案中,,有些答案既相當(dāng)出人意料又令人拍案叫絕,。以下僅采擷授課中涉及到的與女性談判相關(guān)的誤區(qū)與大家分享。雖然在座的女性都已是各行各業(yè)的骨干和領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)老師問(wèn)起大家是否都有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí),卻不出意料地得到了很多的搖頭,。這就是老師要糾正的第一個(gè)誤區(qū)了:談判不止局限于談判桌前,,談判是一種思維方式,是雙方或多方為了消除分歧,、改變關(guān)系而交換意見(jiàn)的行為和過(guò)程,。它無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有,。你知道如何更有效地叫賴(lài)床的兒子起床,、和丈夫協(xié)商誰(shuí)做家務(wù)、向上司要求升值加薪嗎,?這些時(shí)刻都是一場(chǎng)談判的開(kāi)始,。可以這樣說(shuō),我們每個(gè)人,,每時(shí)每刻,,都坐在談判桌前。它是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,,是一種學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,是生活能力,也是領(lǐng)導(dǎo)能力,。以談判的思維方式來(lái)對(duì)待生活和工作,,教給我們的是怎樣盡量把每件事都做到雙贏。以談判的心態(tài)來(lái)交流,,讓我們時(shí)刻注意交流的技巧,。同樣一個(gè)意思,多想一秒,,我們說(shuō)出的下一句話,,也許就會(huì)換了一個(gè)更易讓別人接受和開(kāi)心的方式。談判中不止有利益,,還有立場(chǎng),。談判是為了謀求共同利益的磋商,然而在其過(guò)程中牽扯的不止有利益,,還有立場(chǎng),。一個(gè)人的利益和立場(chǎng),很多情況下是一致的,,也有時(shí)并不一致,,例如人們常說(shuō)的好馬不吃回頭草,就是一個(gè)經(jīng)典的例子,,其中隱含著人們對(duì)立場(chǎng)而不是利益的堅(jiān)守,。而一個(gè)好的談判者,應(yīng)該分清利益和立場(chǎng),,立場(chǎng)上的讓步可以換做利益上的前進(jìn),。舉例而言,有些事情,,當(dāng)你和家人爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)的時(shí)候,,不妨讓一步,堅(jiān)持對(duì)錯(cuò)是立場(chǎng),,而退一步收獲的可能就是雙方的利益,。在談判的過(guò)程中,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)經(jīng)常是必要的,,而事先留出妥協(xié)的余地是一種很有用的策略,。這個(gè)策略可以用在生活的方方面面,比如叫孩子起床,,與其逼迫他立刻起,,被驗(yàn)證行之有效的策略是在協(xié)商中給他留出幾分鐘的時(shí)間。性魅力讓女性在談判桌上更有優(yōu)勢(shì),?備受爭(zhēng)議的美國(guó)總統(tǒng)候選人特朗普曾經(jīng)建議女性用增加性魅力來(lái)讓自己更加成功,,那么類(lèi)似低胸裝、超短裙這樣的穿著策略真地能增加職業(yè)女性的成功嗎,?西方進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,在履歷中使用低胸裝照片的女性,被面試的幾率比穿著保守的女性高5倍,。然而,,另一項(xiàng)調(diào)查顯示,不使用性魅力的女性平均來(lái)說(shuō)職位和工資都高于使用性魅力的女性,。一個(gè)可能的原因是,,那些更傾向于使用性魅力的女性平均來(lái)說(shuō)在其他方面的才能較低,。我們不排除得體的裝扮會(huì)為職場(chǎng)女性加分,但同時(shí),,女性對(duì)性魅力的使用可能會(huì)影響到他人對(duì)其專(zhuān)業(yè)性的判斷,,所以,使用性魅力很可能是正負(fù)面影響兼有的策略,。最終,,最有效的成功途徑應(yīng)該還是增強(qiáng)自己的實(shí)力。談判本身本不該有性別之分,然而,,整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀,、對(duì)男性和女性不同的期望值、性別偏見(jiàn)等往往起了實(shí)際作用,,可能造成人們形成一些并無(wú)根據(jù)的判斷,,并引發(fā)了如下情況:當(dāng)男人和女人進(jìn)行談判時(shí),,男人能夠得到更多的利益;在其他條件相同的情況下,,女人設(shè)定的期望值或者目標(biāo)比男人更低,;婦女被看成是不顧大局、感情用事,、斤斤計(jì)較的談判者,,等等。女性朋友們需要正確認(rèn)識(shí)自己在談判中的劣勢(shì),,敢于,、善于提出自己的要求,這就有機(jī)會(huì)將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),。為此,,女性朋友們要為談判做出更加充分的準(zhǔn)備,懂得妥協(xié)并為妥協(xié)留出空間,,平時(shí)注意向談判高手學(xué)習(xí),,關(guān)注戰(zhàn)術(shù)積累。請(qǐng)記住,,我們所要達(dá)到的最高級(jí)目標(biāo)是:你從對(duì)方那里拿來(lái)了你想要的東西,,對(duì)方還對(duì)你說(shuō)“謝謝”。【蒲小英】對(duì)于勤學(xué)善思的蒲公英種子們來(lái)講,,聆聽(tīng)課程并與頂級(jí)專(zhuān)家面對(duì)面地交流切磋,,是一次極難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。課程結(jié)束后,希望大家都用心總結(jié)女性在談判場(chǎng)合中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,。對(duì)于談判,我們的目標(biāo)是:
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