管理藝術(shù)20條

·1、管理就是溝通,、溝通,、再溝通。管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠,。一個(gè)企業(yè)存在的問題,，只有20%是因?yàn)槠胀▎T工的操作失誤，而80%源于管理者和管理制度,。

··2,、管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化,。所謂“三現(xiàn)”,，指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物,、現(xiàn)實(shí),。當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候，管理者要快速趕到“現(xiàn)場”去解決問題,，處理矛盾,。

··3、企業(yè)管理即人的管理,。領(lǐng)導(dǎo)等于“領(lǐng)袖 導(dǎo)師,。”人才是公司利潤最高的商品,，能夠經(jīng)營好人才的公司才是最終的贏家,，這是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。卓有成效的管理者善于用人之長,。用人不在于如何縮減部下的短處,，而在于如何充分發(fā)揮部下的長處,。

··4、企業(yè)管理有如修塔,，如果只想往上砌磚,，而不去打牢基礎(chǔ)，總有一天會(huì)快速倒塌,。世界上沒有夕陽企業(yè),，只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)以及領(lǐng)導(dǎo)者。

·5,、管理知識(shí)不等于管理能力,。管理能力不等于管理素養(yǎng)。高層管理者做正確的事,，中層管理者正確地做事,，基層人員把事做正確。賞善而不罰惡,，則亂,；罰惡而不賞善，同樣會(huì)亂,。

··6,、企業(yè)管理必須外抓客戶，內(nèi)抓風(fēng)險(xiǎn)控制,?？蛻羰亲詈玫牟门校瑳]有優(yōu)質(zhì)客戶群的企業(yè),，是不可能發(fā)展和興旺的,。風(fēng)險(xiǎn)控制是企業(yè)的生命?？刂撇缓蔑L(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)就是在自我找死。

··7,、管理從思想上來說是哲學(xué)的,，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的,。管理就是用合適的方法管人管事。對于不同的部下,，采取不同的管理方法,。

··8、從管理的角度來講,，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,，而是一條障礙最小的曲線,。光培養(yǎng)下屬勇往直前是不夠的，還要培養(yǎng)員工在復(fù)雜的,、困難的環(huán)境下完成任務(wù)的勇氣和智慧,。

·9、管理就是讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃,，理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，理解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)用利益維系彼此,。如果領(lǐng)導(dǎo)在工作中失去冷靜和忍耐,，只會(huì)用憤怒去指導(dǎo)工作，被怒火控制心情,，那么只會(huì)帶來管理的惡果,。

··10、管理需要保持一種平和的心態(tài)：“在人之下,，以己為人,，在人之上，以人為人,?！币?jīng)常問自己：“是否把鼓勵(lì)員工當(dāng)作重要的工作?是否找到了最適合激勵(lì)員工的方式?”

··11、管理不能只治流不治源,。企業(yè)只要有問題,，就有存活的希望。只要敢于正視問題,，解決問題,，就可以前進(jìn)。

··12,、不能用職能管理的手推職能管理的山,。領(lǐng)導(dǎo)觀念不變原地游，觀念一變天地寬,。我們不要抱怨員工觀念不轉(zhuǎn)變,，首先要檢查自己的觀念徹底轉(zhuǎn)變沒有。

·13,、以人為本的管理就是管理者的創(chuàng)新精神,。提高企業(yè)員工的素質(zhì)，企業(yè)的力量自然會(huì)產(chǎn)生,；不抓員工的素質(zhì)工作,，企業(yè)的力量就會(huì)越來越差。企業(yè)留人有“薪酬留人、情感留人和知識(shí)留人”,，關(guān)心體貼下屬,、給他成長空間比簡單薪酬留人更重要。個(gè)人轉(zhuǎn)載