最近國內(nèi)知名ACG品牌嗶哩嗶哩（以下簡稱B站）又一次引發(fā)熱議，只不過這次并不是什么“后浪”宣言也不是“二次元經(jīng)濟”出彩,，而是一名B站游戲方面的面試官在4月23日北京郵電大學校招時的一系列言論遭到了廣泛議論,。

在4月24日起，“B站游戲面試官北郵校招炫耀資產(chǎn),、遍地應試者”的信息開始發(fā)酵于各大平臺,，屢屢登上熱搜，并成為知乎熱搜榜的第一,。

而隨后在4月24日晚上,，該校招負責人在該知乎該帖下方發(fā)布一系列澄清聲明，逐條展開表示自己存在說教行為，但并無貶低北郵學生的言行,。

截止發(fā)稿前,，該事件沒有后續(xù)結論,，這件事的熱度也有所下降,。其實在招聘上觸雷的互聯(lián)網(wǎng)大廠不在少數(shù)，像之前的愛奇藝,、美團都有在招聘時因負責人的不合適言論遭到反噬,，也都有道歉與開除等懲罰，不過在B站這次的事件中,，還有一件比較有意思的事,。

在天眼查有關老板的介紹中，赫然寫道：“徐逸,，嗶哩嗶哩創(chuàng)始人,，16歲考入北京郵電大學，2009年畢業(yè)后創(chuàng)辦了彈幕網(wǎng)站MikuFans,?！保∕ikuFans即為B站前身，后更名為bilibili,。）

可以說是大水沖了龍王廟,，“北郵人”創(chuàng)立的B站反而在日后的北郵校招中出現(xiàn)了雙方各執(zhí)一詞的矛盾，這也不免讓很多用戶腦補了一出“肅清前朝余孽”的中二戲碼,。

而這種前后有斷崖式割裂的反差事件,，在B站的歷史上，可并不少見,。

忘了“啟發(fā)”自己的是Nico Nico

在2017年B站關聯(lián)公司上?；秒娦畔⒖萍加邢薰旧暾埿‰娨晥D形商標（如下圖），被駁回,，而一氣之下的B站將國家知識產(chǎn)權局告上法庭,。

這件事在今年的4月21日有了結果，上?；秒娦畔⒖萍加邢薰九c國家知識產(chǎn)權局二審行政判決書公布,，B站小電視商標被駁回，維持原判,。

而國家知識產(chǎn)權局駁回B站小電視商標的原因是該商標與日本公司niconico的商標存在相似性（如下圖）,，以訴爭商標在復審服務上與引證商標（注冊號11377288的另一小電視相關商標）構成使用在同一種或類似服務上的近似商標為由，決定駁回訴爭商標在復審服務上的注冊申請等,。

而成立于2006年的ＮicoＮico動畫（簡稱N站）可以說是“彈幕文化”的鼻祖,，即使不說是AcFun（即A站）和B站的“父親”，那也能稱得上是二次元彈幕模式啟發(fā)者，何況B站前身MikuFans當時也有說是為了預防A站哪天突然倒閉了使用的備用站,。

可如今B站翻身成為中國二次元市場的佼佼者之后,，小電視的專屬權似乎也想要據(jù)為己有，為此不惜將國家知識產(chǎn)權局一紙訟狀告上法庭,，也不免令不少B站,、N站的共有用戶唏噓不已。

忘了自己是靠游戲上市

很多人第一印象中,，B站是一個視頻類網(wǎng)站,，但事實上，支撐B站上市的反而是游戲產(chǎn)業(yè),。

根據(jù)B站2018年上市公布的招股說明書數(shù)據(jù)顯示,，B站2015年到2017年B站總營收分別為1.31億元、5.23億元和24.68億元,，這其中游戲產(chǎn)業(yè)立下了汗馬功勞,。

在B站總收入中，近三年游戲收入分別占到65.7%,、 65.4%和83.4%,，其中B站在中國發(fā)行的《命運/冠位指定(Fate/Grand Order)》（以下簡稱《FGO》）占71.8%。

而根據(jù)2017年B站收入的24.68億元進行換算,，游戲占據(jù)了全年收入的83.4%為20.58億,，而《FGO》一款游戲就達到了14.78億元，也就是僅《FGO》一款游戲收入就占到全年收入59.88%,。

但是作為一家上市的視頻類網(wǎng)站,，單靠一款游戲支撐營收的收入方式很明顯過于單一，也因此后續(xù)能看到B站包括電商,、廣告等一系列其他營收方案,，游戲也引入比如《碧藍航線》、《公主鏈接》等其他知名游戲,，游戲收入占比以及《FGO》收入占比均有大幅下降,。

這本是一件在正常不過的多線開花的案例，也是用戶與資本樂于見到的,，可是這樣一款為B站上市立下汗馬功勞,，開疆破土之臣，卻在B站舉辦的bilibili9周年游戲福利活動中慘遭除名,。

此事在B站大量的《FGO》玩家群眾引起抵制,，不少玩家紛紛表示對這種卸磨殺驢的形式作風不認可，事情愈演愈烈,，以至于又是官方出來道歉,、補償。      

忘了自己的盈利承諾

在2016年5月份，B站不少用戶反應B站違背原先不加廣告的承諾添加廣告的議論,，B站董事長陳?；貞Q，目前B站的廣告僅限于東京電視臺的版權作,，而今年1月簽下東電版權的還有另外三家（樂視,、優(yōu)酷、愛奇藝）中的某一家以“商業(yè)公平”為由向版權方施壓,，要求包括B站在內(nèi)的版權代理費都必須添加貼片廣告,。

這一情況雖然有違背B站最初的承諾,，但就當是言論范圍而言,，很多B站的用戶是支持B站廣告盈利的，也認可這種程度的“食言”,，畢竟號召“用愛發(fā)電”的B站用戶們,，也并不想見到自己喜歡的“小破站”因盈利問題倒閉。

由此可見,，其實對于B站的用戶而言,，合理的盈利他們并非不能接受，也并非不愿意看到B站發(fā)展壯大,，但在后續(xù)B站付費功能“大會員”的處理上,，B站又一次食言了。

起因是B站推行付費機制“大會員”遭到大量用戶質(zhì)疑,，B站董事長陳睿在知乎親自回復平息眾怒,。

雖然“只有大會員才能看的新番”勉強算是遵守了，畢竟如今B站新番大會員普遍能比非大會員用戶提前一周觀看,?？赡切㎜V4會員每年免費獲得3個月的“大會員”，LV5會員每年將免費獲得6個月的“大會員”,，LV6會員每年將獲得9個月的“大會員”這些承諾,，可是食言食的一干二凈。

忘了自己部分用戶的內(nèi)容偏好

4月9號B站手機版開屏廣告為肖戰(zhàn)代言的歐扎克麥片,，此事一出立刻引起部分B站公戶的抵制與聲討,。

而要知道肖戰(zhàn)在B站的輿論氛圍中，一直處于一個爭議非常之大的環(huán)境,，比如B站一播放量超過550萬有關影視類的視頻下方,，點名diss肖戰(zhàn)的評論甚至能有將近13萬點贊數(shù)，甚至“罵肖戰(zhàn)”能成為吸引部分B站用戶點贊的一種手段,。

當然肖戰(zhàn)在B站也有一定量的粉絲與支持者,，該視頻的情況可能是受制于互聯(lián)網(wǎng)精準推送的“信息繭房”影響，使得該視頻的標簽內(nèi)容只會推送給反對肖戰(zhàn)的用戶，但是單從體量上來看,，這部分用戶并不在少數(shù),。

類似的事件還有本身是“馮提莫”黑粉集中地的B站巨資簽約馮提莫為簽約主播，被B站粉絲錘視頻抄襲的敖廠長被B站大加錢簽約等,。本身作為一個開放式平臺引進藝人,、明星、主播并無不妥,，但若是在本身平臺文化不符,、負面呼吁較高的情況下引進該角色，也著實容易造成部分用戶的負面爭議,。

從這些案例中看來,，B站前后充斥著一種斷崖式的割裂感，前后言行不一,、側(cè)重點轉(zhuǎn)移的案例比比皆是,。其實從整個商業(yè)發(fā)展進程來看，并沒有什么大不了的,，畢竟當初“餓死不做游戲”,、“這是我們的一個原則”的阿里不也短短幾年就食言了。

這種前后言行不一的割裂感對于阿里而言并不是什么大問題,，反而會成為一種談資,、笑資。因為阿里本身就是做商業(yè)的,，商業(yè)的本質(zhì)就是逐利,，馬云說“餓死不做游戲”的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)的手游還未顯露端倪,，端游在國內(nèi)的市場也并不怎么樣,，自然在當時如日中天的電商面前不值一提。

但是這種前后的割裂言行不一放在以社區(qū)文化為基調(diào)的B站中,，問題可就大了,。

B站起初是打感情牌營造社區(qū)的，也是靠情感共鳴去吸引用戶,，親情,、友情、愛情,、愛國之情等等這些情感都是每個人在生活中可以遇到并自有體會的情感,，而情感在遇到相似、相近的情境中很容易帶入進去,，從而引發(fā)用戶的共鳴,，進而加深用戶對社區(qū)的依賴,，這正是B站能起勢的原因。

因為這種情感路線無論體驗如何,，都至少不會讓人感到特別反感,，就像網(wǎng)易云音樂起初也是如此，版權薄弱就走情感路線,，并不是情感有什么特殊力量,，而是情感本身就是一種容易引起共鳴的力量，可以讓用戶更有黏性,。

可以說“信任”與“興趣”的集合正是B站能夠一步步做大做強的地基建筑,，可隨著上市之后多樣化的決策、盈利壓力等因素,，這個發(fā)源于二次元,，以ACG文化為低層建筑的品牌也越來越向著綜合性平臺進發(fā)，與當初那個專注于二次元ACG文化的“小破站”漸行漸遠,。

有數(shù)據(jù)顯示,，自從2018年B站上市后，生活類內(nèi)容再B站強勢崛起,，有數(shù)據(jù)顯示，在2019年找那個,，生活區(qū)是B站當年百大UP主人數(shù)分配做多的分區(qū),，同時也是B站全年播放量增長最快的內(nèi)容分區(qū)。Vlog已成B站增長最快的細分內(nèi)容,，截至2019年第三季度,，B站Vlog品類已有近百萬UP主上傳作品，累計播放量超110億次,。

也許等B站以ACG文化為引,，吸引多樣化用戶的全方位需求策略成功之時，這些沿路的磕磕絆絆也就不再顯眼,。在缺乏競品的市場中,，對于這個規(guī)模愈發(fā)壯大、股價愈發(fā)攀高,、流量月活愈發(fā)高漲的B站來說,，丟失的那一部分老用戶的代價，也就不足輕重了,。