“網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷”看似簡單,,實則不然!網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程,,他涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站策劃建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)整合推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌傳播、網(wǎng)站優(yōu)化,、數(shù)據(jù)分析,、團(tuán)隊組建、運營管理等幾大模塊,,其實很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作者也只是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一部分,。 現(xiàn)在提到網(wǎng)絡(luò)營銷對于營銷從業(yè)者已經(jīng)很熟悉了,其實比如為什么做網(wǎng)絡(luò)營銷,,網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的問題是什么就沒有必要再深入談了,,現(xiàn)在最重要的是如何利用好不斷變化的網(wǎng)絡(luò)做好營銷工作呢?這也是讓許多傳統(tǒng)企業(yè)總是糾結(jié)的一個問題,。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時間的網(wǎng)絡(luò)營銷工作后突然發(fā)現(xiàn),,該做的都做了,但自己的網(wǎng)絡(luò)營銷項目效果貌似沒有想象中那么好,,開始有點茫然不知所措,,進(jìn)而開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營銷到底有沒有用!下面的校果結(jié)合自己的項目經(jīng)驗,和大家分享一下網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心點和基本流程,,希望能給大家一些幫助,。 1、網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃 這項工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷項目模式、定位,、基本戰(zhàn)略,、發(fā)展步驟、階段目標(biāo),、運營思路,、團(tuán)隊組建、投入預(yù)算和效果估算,。俗話說“預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,只有通過對市場,、競爭對手,、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察解析,,規(guī)劃出企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷模式,、獨特銷售主張、成長階段流程,、團(tuán)隊建設(shè),、投入和預(yù)期收益等,才能理清我們的工作思維,、明晰詳盡方向,,從而“做精確的事,精確的做事”,。這部分工作是確保我們項目是否成功的至關(guān)緊要原因,。 市場營銷培訓(xùn)課程大全上指出,不同的行業(yè),、不同的企業(yè),、不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也會不一樣,。如你是直銷,、零售類的可能對照合適依托淘寶、拍拍,、B2C這類平臺去做,,如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易,單憑線上很難徑直實現(xiàn)成交,,就能夠依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點通過線上咨詢+線下跟進(jìn)的這種模式去開展工作,,如果你是大型品牌企業(yè),如王老吉,、百事等,,通過企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類平臺自己賣產(chǎn)品不現(xiàn)實,,則可思考依托網(wǎng)絡(luò)大力開展提高品牌推廣傳播工作,輔助線下的銷售就行,。這個問題看起來很簡單,,但實際上,很多企業(yè)確實忽視了這一點,,錯誤的模型,,結(jié)果是可以預(yù)料的。 2,、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè) 企業(yè)發(fā)展依托自身的業(yè)務(wù)站點對外工作開展社會網(wǎng)絡(luò)市場營銷,顯而易見網(wǎng)站的重要性就不言而喻,。校果認(rèn)為,,“網(wǎng)站稱霸世界,流量是關(guān)鍵,,轉(zhuǎn)化率是核心”,。一個真確具備營銷力的網(wǎng)站,必須以用戶體驗為中心,,從網(wǎng)站視覺風(fēng)格,、構(gòu)架環(huán)節(jié)、欄目規(guī)劃,、頁面部署、網(wǎng)站功能,、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃,、設(shè)計、開發(fā),、建設(shè)網(wǎng)站,。使網(wǎng)站溢價增值,脫離同質(zhì)化,,實現(xiàn)銷售力,、公信力、傳播力于一體,,靈驗提高轉(zhuǎn)換率,,成為真確的營銷利器。 真正的營銷型網(wǎng)站必須從營銷角度,、銷售角度,、傳播角度去規(guī)劃、策劃,,如果單從技術(shù)或者視覺表現(xiàn)角度出發(fā),,用同一個程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站,,只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱,、換一種色調(diào),,那只能說又多了一個復(fù)制品,毫無價值!這也就是為什么許多企業(yè)網(wǎng)站每天都有許多流量,,但卻沒有幾個靈驗的咨詢量,,且不思考流量的質(zhì)量、精準(zhǔn)性,。 3,、網(wǎng)站銷售力 “網(wǎng)站銷售力量”這個詞可能會感覺相當(dāng)模糊和抽象。咱們換個角度來理解,,簡單的說,,就是中國網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,會不會在你的網(wǎng)站上很容易找到解決他們對于想要的內(nèi)容,,同時我們這些研究內(nèi)容分析可以實實在在的幫得到提高他們,,從而有讓他們學(xué)習(xí)產(chǎn)生這樣一種想馬上拿起電話與你進(jìn)一步發(fā)展聯(lián)系的沖動。如果您的網(wǎng)站可以達(dá)到這樣的水平,,那么它是一個具有一定銷售能力的網(wǎng)站,。 一個網(wǎng)站是否是真確的營銷型網(wǎng)站,是否具備營銷力,,除了網(wǎng)站構(gòu)架環(huán)節(jié)清晰,、視覺沖擊力強等原因外,網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵,。網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案,、產(chǎn)品銷售理念、產(chǎn)品銷售文案,、信息內(nèi)容和廣告圖片等,。但是光有這些內(nèi)容和文字是不夠的,要在這些文章的表達(dá)和視覺表現(xiàn)上處理好,。 試想一下,,如果網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,要么就是半天找不到他們想要的東西,,要么就是你的產(chǎn)品介紹內(nèi)容干癟無味,、圖片模糊不清、核心優(yōu)勢不明顯,、無獨特賣點,、寥寥數(shù)字、排版雜亂......誰還有耐心繼續(xù)看下去? 4,、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作的核心部分,。很多人都直接將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷等于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣,這是我們一個具有極其嚴(yán)重的錯誤,,原因主要在于還是沒有清晰的認(rèn)識到自己什么是網(wǎng)絡(luò)市場營銷,。如今,網(wǎng)絡(luò)信息泛濫,,同行同質(zhì)化競爭激烈,,如何在這樣的環(huán)境下逆流而上,眼球成了稀缺資源,!在這個留意力時代,,傳播已成為企業(yè)營銷的Z大難題! 你發(fā)新聞軟文,我也發(fā)新聞軟文;你做網(wǎng)站優(yōu)化,,我也做SEO;你開通百度廣告,,我也去百度充值;你搞微信,我也搞微信…….只要你做什么,,我就跟著你一起做什么!既然我們大家可以做的事情都一樣,,而且企業(yè)數(shù)量還比你多,但是他們?yōu)槭裁葱Ч麉s有天壤之別呢?校果認(rèn)為,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣傳播必須要以“精準(zhǔn)的策略,,新鮮的創(chuàng)意”為核心,利用網(wǎng)絡(luò)的互動,、草根,、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,,徹底解決企業(yè)傳播難題! 所謂的博客推廣,、論壇推廣、新聞軟文投放,、郵件推廣等,包括現(xiàn)在遭受熱捧的微博,、微信推廣在我認(rèn)為,,他們只是信息傳播的一種管道,而且這些管道并不適合所有的行業(yè),,有些推廣方式適合你,,有些則不適合你!每次遭遇用戶問及“你們企業(yè)緊要提供哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方式”的問題時,還真是難住了我! 5,、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析 這里指的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析主要包括 seo 監(jiān)測數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播數(shù)據(jù),、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù),、網(wǎng)站咨詢數(shù)據(jù),、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)分析。 在"校果"聯(lián)系的客戶中,,很多企業(yè)的數(shù)據(jù)分析工作相對缺乏,,一是不清楚具體數(shù)據(jù)分析要做什么,二是不太了解不同數(shù)據(jù)之間的內(nèi)部關(guān)系,,二是不太善于將這些數(shù)據(jù)與具體的工作效果有機結(jié)合,。如根據(jù)網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)解析結(jié)果能夠檢驗SEO、網(wǎng)絡(luò)推廣工作效益,,發(fā)現(xiàn)存在的瑕疵,,并能夠有針對性的進(jìn)行改進(jìn);同時,通過網(wǎng)站的咨詢統(tǒng)計,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計又能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問流量的精準(zhǔn)性等,。推廣數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問量,、咨詢轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)相互作用,,需要相互結(jié)合,綜合分析,。 作為網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)中一個緊要的流程,,數(shù)據(jù)解析是就項目實際運作時出現(xiàn)的問題對項目初期的戰(zhàn)略進(jìn)行合理調(diào)整的一個進(jìn)程,能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題并修復(fù)問題,,從而提高項目整體的運作效率,,提高網(wǎng)絡(luò)營銷整體效益。 除上面所述內(nèi)容外,,在網(wǎng)絡(luò)營銷整套體系中還有諸如網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的管理,、項目進(jìn)度的把控、日常工作的執(zhí)行力度等方面的工作也徑直影響到項宗旨最終效益,,同時作為企業(yè)整體成長的一個有機組成部分,,網(wǎng)絡(luò)營銷在一個企業(yè)內(nèi)部并不是一個單獨的部門,更不是脫離于其他部門單獨運營的,,如線上工作與后續(xù)的客服,、線下的銷售根據(jù)之間的有機銜接等。 總而言之,,言而總之,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不好根本原因在于沒有系統(tǒng)看待網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有一種策略去統(tǒng)率全局,,沒有創(chuàng)造性的去解決問題,,更沒有打造企業(yè)自己的運營系統(tǒng)。校果建議企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)規(guī)劃,,最好不要在今天做一些信息流廣告,,明天做一些問答營銷,,而是在整體規(guī)劃后逐步實施策略。 |
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