近日,，啟迪協(xié)信總裁張勇受邀出席“2019中國標(biāo)桿產(chǎn)城及特色小鎮(zhèn)運(yùn)營商百強(qiáng)峰會(huì)”,，應(yīng)邀請作題為“輕重并舉，現(xiàn)象級科技園區(qū)運(yùn)營服務(wù)”的主題演講,，向與會(huì)者全面介紹了啟迪協(xié)信的核心運(yùn)營能力以及以人為本,、價(jià)值服務(wù)的新時(shí)代運(yùn)營觀。

啟迪協(xié)信成立于2015年6月10日,，與招商蛇口,、張江高科這些上世紀(jì)早已起步的老牌園區(qū)運(yùn)營商相比，實(shí)屬業(yè)內(nèi)新星,。但就在這短短四年的時(shí)間里,，啟迪協(xié)信早已成為業(yè)內(nèi)熟知的一匹黑馬，在各大主流園區(qū)榜單中名列前茅,。僅成立4年的業(yè)內(nèi)新星,，到底是有何獨(dú)特運(yùn)營思路，才能讓其在全國的產(chǎn)城運(yùn)營商中脫穎而出,？下面,，就讓我們一起了解這家后起之秀的獨(dú)特運(yùn)營之道。

啟迪協(xié)信由全國最大的科技服務(wù)企業(yè)啟迪控股與協(xié)信控股實(shí)施“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整合重組”成立,。啟迪協(xié)信集合了啟迪控股在品牌,、資源和項(xiàng)目儲(chǔ)備上的優(yōu)勢，以及協(xié)信控股在項(xiàng)目投融資,、開發(fā)和運(yùn)營管理上的優(yōu)勢,，秉持“源于清華,、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)興城,、科技報(bào)國”的宗旨,，致力于成為全球領(lǐng)先的科技園投資運(yùn)營商。

啟迪協(xié)信自成立以來,，便以科技資源聚集的創(chuàng)新高地為戰(zhàn)略導(dǎo)向,，創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)覆蓋環(huán)渤海、長三角,、珠三角,、西南和中部五大都市圈，遍布北京,、上海,、廣州,、深圳,、天津、重慶,、杭州等20多個(gè)一線和核心二線城市,，在建及運(yùn)營的創(chuàng)新基地40余個(gè)。并且響應(yīng)國家號召,，支持大眾創(chuàng)業(yè),，萬眾創(chuàng)新，邁開一帶一路步伐,，在全國以及新加坡,、馬來西亞、荷蘭等地布局海內(nèi)外科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——啟迪眾創(chuàng)工社,。

核心觀點(diǎn)一：一二線城市已率先進(jìn)入以創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)為核心的科技園區(qū)時(shí)代

2019年中國進(jìn)入新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,，經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)下滑，低端產(chǎn)能企業(yè)面臨關(guān)停風(fēng)險(xiǎn),，科技創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用越來越明顯,。因此中國經(jīng)濟(jì)未來的機(jī)遇一定是國家政策扶持的新興科技產(chǎn)業(yè)，而發(fā)展產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)也必須順應(yīng)大趨勢,。中國的園區(qū)經(jīng)過了幾代發(fā)展更新,，從早期改革開放時(shí)的工業(yè)園區(qū)到后期的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都是時(shí)代經(jīng)濟(jì)更迭的縮影,。伴隨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,，中國一二線中心城市已率先進(jìn)入以創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)為核心的科技園區(qū)時(shí)代。

核心觀點(diǎn)二：行業(yè)發(fā)展由增量轉(zhuǎn)向存量盤活的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期

產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,，已經(jīng)形成“百花齊放”的發(fā)展格局,，除傳統(tǒng)的國資政府園區(qū)平臺公司（比如張江、招商蛇口等）、民營產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商（比如啟迪協(xié)信,、華夏幸福等）以及外資物流地產(chǎn)（比如普洛斯等）,，近幾年又涌入多方競爭勢力：比如具備品牌號召力和自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的制造業(yè)企業(yè)、以平安不動(dòng)產(chǎn)為代表的的金融資本,，甚至由于國家政策的嚴(yán)控,，主營業(yè)務(wù)被極度壓縮的傳統(tǒng)房企正極力探索轉(zhuǎn)型之路，從傳統(tǒng)地產(chǎn)延伸到產(chǎn)業(yè)地產(chǎn),。

但房企做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的初衷是通過產(chǎn)業(yè)IP的故事獲取地價(jià)土地,，地產(chǎn)盈利并未反哺產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)脫鉤,，政府訴求和房企的企業(yè)訴求出現(xiàn)利益割裂,。園區(qū)作為政府、房企,、企業(yè)資源鏈接和整合的平臺并未形成有效閉環(huán),，而政府也更關(guān)注前期產(chǎn)業(yè)承諾是否兌現(xiàn)，房企用地產(chǎn)邏輯做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)“打擦邊球”已經(jīng)行不通,。產(chǎn)業(yè)土地政策收緊,，園區(qū)銷售租賃市場供大于求，行業(yè)發(fā)展由增量轉(zhuǎn)向存量盤活的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,，粗放式的園區(qū)擴(kuò)張時(shí)代已經(jīng)過去,。

核心觀點(diǎn)三：行業(yè)進(jìn)入以科技創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建為核心的大運(yùn)營時(shí)代

啟迪協(xié)信認(rèn)為，科技園區(qū)運(yùn)營要以人為本,，通過理解客戶需求,，打造有能力的服務(wù)，為客戶真正創(chuàng)造價(jià)值,。

? 在運(yùn)營內(nèi)容方面：不局限于布局線下物理空間,，還包括對服務(wù)、數(shù)據(jù)和資本積累進(jìn)行統(tǒng)一,；

? 在盈利模式方面：不局限在賺取租金差,，還要增強(qiáng)多元化服務(wù)收入的能力；

? 在合作宗旨方面：不局限于服務(wù)自營,，還要以開放心態(tài)不斷創(chuàng)造跨界合作的機(jī)會(huì),；

? 在組織文化方面：不束縛于老板和員工的組織架構(gòu)，而是培養(yǎng)合伙人的心態(tài)和機(jī)制,。

核心觀點(diǎn)四：做好科技園區(qū)運(yùn)營要圍繞客戶培養(yǎng)五大“核心能力”

園區(qū)運(yùn)營不同于二房東,，緊盯租金差無法走的長遠(yuǎn)，打造價(jià)值服務(wù)是關(guān)鍵,。落位到具體園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品,，就是要抓住政府,、業(yè)主、企業(yè)以及個(gè)人客戶的“痛點(diǎn)”,，提供解決方案才能實(shí)現(xiàn)盈利,。這其中核心競爭力是圍繞客戶價(jià)值需求培養(yǎng)五大“核心能力”：

? 第一產(chǎn)業(yè)策劃能力：內(nèi)外結(jié)合無縫銜接資源，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)的頂層設(shè)計(jì)“進(jìn)階版”,；

? 第二資源導(dǎo)入能力：建立高協(xié)同,、覆蓋廣的資源網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注供需方訴求,，形成靈活的導(dǎo)入與轉(zhuǎn)化方案,；

? 第三園區(qū)運(yùn)營能力：圍繞客戶剛需，構(gòu)筑以創(chuàng)新服務(wù)為核心的園區(qū)服務(wù)體系,，完善平臺與配套體系,，打造高效的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，全面提升園區(qū)多元化服務(wù)收入,；

? 第四產(chǎn)業(yè)投資能力：通過產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目—基金—園區(qū)協(xié)同,，創(chuàng)新投資模式；

? 第五產(chǎn)業(yè)資管能力：涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)的投資,、建設(shè),、運(yùn)營、資產(chǎn)管理及產(chǎn)業(yè)基金投資的全周期介入,，多環(huán)節(jié)幫助園區(qū)資產(chǎn)保值增值，最大化提升園區(qū)價(jià)值

核心觀點(diǎn)五：啟迪協(xié)信的創(chuàng)新生態(tài)運(yùn)營模式

產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商一定要定位清晰是運(yùn)營商,，而不是地產(chǎn)商,。啟迪協(xié)信的定位是全球領(lǐng)先的投資運(yùn)營商，起初是通過重資產(chǎn)園區(qū)開發(fā)起家,，后來逐步探索出輕重資產(chǎn)并舉的擴(kuò)張模式,，已率先完成全國一二線城市全覆蓋，入園企業(yè)兩千多家,，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)占比近80%,。啟迪協(xié)信注重整合行業(yè)資源，以開放共贏的合作模式,，和合作方共同實(shí)現(xiàn)園區(qū)科技創(chuàng)新生態(tài)打造以及園區(qū)資產(chǎn)的保值增值,，因此合作客戶來自社會(huì)各界：和政府合資合營、和龍頭開發(fā)企業(yè)合作,、和輕資產(chǎn)運(yùn)營商整合資源等等,。