排名第一的眼整形修復(fù)醫(yī)院,, 醫(yī)學(xué)博士王某某,專注眼整形修復(fù)四十年,, 著名專家XXX嫡傳弟子,, …… 不滿意自己的雙眼皮, 搜索“雙眼皮修復(fù)”等關(guān)鍵詞,, 張女士發(fā)現(xiàn),, 北京某醫(yī)療美容診所廣告霸榜頁面前三條,, 進(jìn)入診所的主頁, 看到這些宣傳標(biāo)語,, 她,,心動(dòng)了! (圖片來源于網(wǎng)絡(luò)) 2017年4月,,張女士前往該診所就診,, 簡單面診過后, 張女士表示回去考慮一下,。 第二天,,診所人員致電張女士, 表示想邀請(qǐng)她做案例模特,, 稱給她實(shí)施手術(shù)時(shí),, 會(huì)有各地醫(yī)生到現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí), 并且手術(shù)費(fèi)可以打八折,。 這個(gè)時(shí)候,, 張女士感受到了診所對(duì)自己的重視,, 同時(shí),,考慮到價(jià)格比較優(yōu)惠, 她作了決定,! 2017年4月20日,, 張女士依約來到這個(gè)診所進(jìn)行手術(shù)。 然而手術(shù)過程中,, 并無其他醫(yī)生觀摩學(xué)習(xí),, 也無公開授課講解, 只有一位 姍姍來遲,、一言不發(fā),、看都不看她一眼 的操刀者王某某, 這時(shí)張女士才意識(shí)到,, 教學(xué)觀摩,、當(dāng)案例模特…… 一切都是假的! 術(shù)后,,張女士雙眼皮兩側(cè)增添新疤痕,, 下眼角增添贅皮,, 并且睜眼困難有拉扯感,, 干澀疼痛,、畏光流淚,,持續(xù)近一年,。 經(jīng)多次溝通交涉,, 診所承諾再次為張女士進(jìn)行修復(fù),。 2018年3月,, 張女士再次在該診所處進(jìn)行修復(fù)手術(shù), 但術(shù)后仍然無明顯改善,, 眼睛功能一定程度受損,。 美容不成反遭“毀容”, 無奈之下,, 張女士將北京某醫(yī)療美容診所訴至法院,。 經(jīng)司法鑒定,張女士的傷殘等級(jí)為九級(jí),。 原來,,此前該診所因在其微信公眾號(hào)發(fā)布了多條與實(shí)際情況不符的廣告,曾受到行政處罰,。 3月15日上午,,北京市朝陽區(qū)人民法院公開開庭審理此案,醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)因虛假宣傳,、診療不當(dāng)被判賠償70余萬元,。 “醫(yī)美”亂象: 虛假宣傳、非法行醫(yī)成兩大突出問題 隨著醫(yī)療美容市場規(guī)模的壯大,,醫(yī)療美容在為消費(fèi)者改善自身形象提供更多可能性的同時(shí),,因醫(yī)療美容引發(fā)的糾紛也日益增多,行業(yè)亂象問題越來越受社會(huì)關(guān)注,。 3月15日,,朝陽法院召開醫(yī)療美容糾紛審判白皮書暨典型案例發(fā)布新聞通報(bào)會(huì),對(duì)近五年來醫(yī)療美容糾紛民事案件審理情況進(jìn)行了通報(bào),。 會(huì)上,,朝陽法院副院長郭莉蓉介紹,該院在案件審理中發(fā)現(xiàn),,虛假宣傳,、非法行醫(yī)是涉訴美容機(jī)構(gòu)的兩大突出問題。 虛假宣傳招攬客戶,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,77家涉訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)中,因違規(guī)發(fā)布廣告,、虛假宣傳被行政處罰的有46家,,占涉訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的59.7%,宣稱在業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先水平,、虛構(gòu)知名醫(yī)師親自手術(shù),、虛構(gòu)知名人士醫(yī)美體驗(yàn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)告知,、夸大醫(yī)療美容效果等是較為常見的虛假宣傳形式,。 非法行醫(yī)現(xiàn)象屢禁不止,。涉訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)中,因醫(yī)療美容診療活動(dòng)超出登記的診療科目被行政處罰的24家,,因任用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作被行政處罰的37家,,一年內(nèi)因上述違法行為被處罰超過兩次的8家。60%以上的醫(yī)療美容糾紛案件涉及醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或其相關(guān)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查問題,,而在啟動(dòng)醫(yī)師資質(zhì)審查的案件中,,30%的美容就醫(yī)者反映病例記載的主診醫(yī)師與實(shí)際實(shí)施醫(yī)美項(xiàng)目的主診醫(yī)師并非同一人,另有近1/3的案件,,參與護(hù)理或器械操作的人員在實(shí)施醫(yī)美行為時(shí)無相應(yīng)行醫(yī)資質(zhì),。 借助醫(yī)美,可以讓消費(fèi)者完成外貌的蛻變,,但是,,如稍有差池,帶來的問題則讓人膽寒,。 誰來為消費(fèi)者的美麗和健康保駕護(hù)航,? 針對(duì)案件審理中發(fā)現(xiàn)的問題,朝陽法院就預(yù)防和化解醫(yī)療美容糾紛提出倡議,,并建議加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)引領(lǐng)作用,。 建立完善醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)機(jī)制,設(shè)立雙向評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,,并按期公示評(píng)價(jià)結(jié)果,,充分保障美容就醫(yī)者的知情權(quán)和選擇權(quán),。 建立信息查詢平臺(tái),,積極借助大數(shù)據(jù)平臺(tái),綜合醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)范圍,、資質(zhì)情況,、執(zhí)業(yè)人員基本情況等信息,供美容就醫(yī)者查詢了解,,同時(shí)建立非法美容機(jī)構(gòu)曝光臺(tái),,對(duì)非法機(jī)構(gòu)及醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的違法行為及時(shí)曝光。 此外,,通報(bào)會(huì)上,,法院向國家衛(wèi)健委發(fā)送司法建議,建議修訂完善《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,,推動(dòng)修訂《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中的責(zé)罰條款,,提高罰款上限,對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)堅(jiān)決吊銷取締,,對(duì)嚴(yán)重違法的相關(guān)單位或個(gè)人實(shí)行終身禁醫(yī)制,。法院同時(shí)建議國家衛(wèi)健委完善醫(yī)療美容市場監(jiān)管,,建立長效工作機(jī)制;加強(qiáng)醫(yī)療美容新技術(shù)論證管理,,嚴(yán)格審批流程,;建立實(shí)名就醫(yī)制度,完善就診信息管理,;加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo),,建立醫(yī)療美容投訴調(diào)處平臺(tái)。 |
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