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需求的工作現(xiàn)狀 對(duì)于一個(gè)系統(tǒng),，甲乙雙方一般會(huì)有各自的價(jià)值目標(biāo)： 而業(yè)務(wù)和IT之間的匹配存在一個(gè)非常重要的搭橋的工作，這就是需求工作的核心價(jià)值,。  很多企業(yè)很重視需求,，希望需求工作能夠在業(yè)務(wù)部門和IT 團(tuán)隊(duì)之間建立一個(gè)橋梁，讓用戶的需要轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的需求,。但是實(shí)際情況是因?yàn)椋舱叩膯栴}空間不同,，所以很容易造成誤解，這也就是為什么需求是一個(gè)被廣泛關(guān)注卻問題最多的工作之一,。  需求工作遇到的問題 需求工作當(dāng)前的最大問題是２個(gè)不理解： 這個(gè)不理解其實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),，因?yàn)椴焕斫獾牟皇且粌蓚€(gè)概念，而是２個(gè)工作空間里的很多不理解：  如何建立需求工作人員的能力 既然需求工作這么重要,，很多企業(yè)都安排了專門的角色承擔(dān)需求的工作。因?yàn)樗幍囊暯堑牟煌?，甲方企業(yè)和乙方企業(yè)對(duì)這個(gè)角色也會(huì)有不同的稱呼,。 現(xiàn)在因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,，很多企業(yè)也讓售前解決方案工程師承擔(dān)一部分需求的工作,，或者要求需求人員具有理解、甚至制定解決方案的能力,?！?/p> 現(xiàn)在企業(yè)需要的不是只是簡(jiǎn)單傳遞需求的助理型人員，而是能夠推動(dòng)需求的專家型人才,。  如何成為一名專家型需求人員 當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，做好需求已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的需求工作了，而應(yīng)該具有專家型需求人員的能力：業(yè)務(wù)分析,、方案設(shè)計(jì),、系統(tǒng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì),。需求人員應(yīng)該是一個(gè)復(fù)合型人才,，這樣的人才自然難得，所以一個(gè)人具備了這樣的能力,，對(duì)企業(yè)來說是非常寶貴的資源,。  那么作為如何具有《需求分析專家》的能力呢？ 建議可以參考《iPerson能力培養(yǎng)體系》http://iperson./index.asp   1) 對(duì)于知識(shí),，通過查找相應(yīng)的資料,，快速的閱讀，建立相應(yīng)的知識(shí)地圖,。如下是一些需求的基本知識(shí),。 需求的工作一般可以分為：  需求的常見的分類如下：  需求從最初的遠(yuǎn)景到最終的系統(tǒng)需求，是一個(gè)逐步演進(jìn)和分解的過程,，如下圖所示：  2) 對(duì)于技能,，最好通過訓(xùn)練的方式，尋求有經(jīng)驗(yàn)的專家的指導(dǎo),。具體技能目錄建議參考 http://iperson./ requirement/qualifications.asp ,。下圖是需求分析師的八大技能目錄：  3) 對(duì)于素養(yǎng)，應(yīng)該首先建立認(rèn)識(shí),，然后通過工作中問題的挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)方法的思考,，不斷的磨練。 4) 對(duì)于經(jīng)驗(yàn),，通過主動(dòng)參與各種需求工作,，加快積累的進(jìn)程，并把工作中的問題作為再學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)器,，不斷推動(dòng)學(xué)習(xí)提高,。 以上的內(nèi)容看著有些多，有相應(yīng)的能力培養(yǎng)課程《需求分析專家》，可以讓學(xué)員有機(jī)會(huì)通過一個(gè)課程的學(xué)習(xí),，建立完整的專家型需求分析師能力：業(yè)務(wù)分析,、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),，如下圖所示： 參加這個(gè)課程的學(xué)員不但可以學(xué)習(xí)完整的需求分析師技能，課程還將通過提取自真是項(xiàng)目的復(fù)雜系統(tǒng)案例,，演示具體如何做好需求,，如何處理需求中的各種難點(diǎn)問題。為了讓課程真正落地,，學(xué)員將了解如何輸出高質(zhì)量的需求交付物,。具體目錄如下： 本次課程根據(jù)學(xué)員的需求進(jìn)行了升級(jí)，參考了INCOSE和NASA的需求工程方法,。 如下是參考了INCOSE的《系統(tǒng)工程中的功能分解方法》： 如下是參考了NASA的《系統(tǒng)工程方法中的復(fù)雜系統(tǒng)需求的逐級(jí)分解方法》： 如下是參考了《NASA的需求和方案設(shè)計(jì)的過程迭代》 歡迎報(bào)名 如果希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)《需求分析專家》 的能力體系,，歡迎參加 課程《需求分析專家》。 報(bào)名方式微信 如果您希望了解更多信息： 作者簡(jiǎn)介：
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