盡管家電市場(chǎng)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩也步入中低速發(fā)展的新常態(tài),，但是智能、節(jié)能,、個(gè)性化等亮點(diǎn)也為家電行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn),，成為一抹春風(fēng)溫暖了冷冰冰的家電市場(chǎng)。其中,，智能化的步伐走得愈發(fā)穩(wěn)健,，只是相比較而言，白電的智能化一不小心卻被黑電甩出了好幾條街,。
　　中怡康數(shù)據(jù)顯示,，智能電視在2015年10月已經(jīng)達(dá)到了76%，比2013年上升近30個(gè)百分點(diǎn),。但白電各類(lèi)智能零售滲透率則都很低,，其中空調(diào)為6.8%，冰箱為3.7%,，洗衣機(jī)為5.2%,。智能電視、智能音箱發(fā)展步伐較快,，以其消費(fèi)電子的特性能夠快速贏得用戶(hù)的喜愛(ài),，呈現(xiàn)出用戶(hù)感受多、操作余量大的特點(diǎn),。但是白電方面,，冰箱和洗衣機(jī)智能技術(shù)和用戶(hù)體驗(yàn)都亟待完善,，在沒(méi)有足夠增值服務(wù)作為支撐的話(huà)，智能白電產(chǎn)品的價(jià)格就顯得有些不近人情了,。
　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，某品牌的冰箱中，凡是提供“智能”操作鍵的,，規(guī)格差不多的情況下,，一般比普通冰箱要高五成左右。又如某品牌新推出的智能洗衣機(jī),，價(jià)格在4000~6000元之間,，而該品牌的普通洗衣機(jī)僅一千多元左右。某品牌空調(diào)的銷(xiāo)售公司人士則坦言,，對(duì)于家用的智能產(chǎn)品消費(fèi)者并不是很買(mǎi)賬,，公司推出的兩個(gè)智能空調(diào)系列，價(jià)格在5000-6000元,，由于屬于高端機(jī),，價(jià)格都比普通空調(diào)要高，推出一年多以來(lái),，銷(xiāo)量只能說(shuō)是“平穩(wěn)”,。
　　奧維云網(wǎng)曾做過(guò)的“新形勢(shì)下消費(fèi)者冰洗產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)形態(tài)研究”調(diào)查中，消費(fèi)者對(duì)于冰箱,、洗衣機(jī)購(gòu)買(mǎi)意向中,，看中“智能化”這一點(diǎn)的僅占到1%，絕大多部分購(gòu)買(mǎi)需求還是來(lái)自于“更新?lián)Q代”,、“便宜實(shí)惠”,、“搬新家”、“節(jié)能”等傳統(tǒng)指標(biāo),?？磥?lái)白電廠(chǎng)商所推出的智能白電產(chǎn)品還沒(méi)有切入到用戶(hù)的實(shí)際需求，加之高昂的價(jià)格,，消費(fèi)者自然不會(huì)輕易買(mǎi)單,。
　　“在我個(gè)人看來(lái)，智能家電價(jià)格比普通家電高50%,，可以為用戶(hù)帶來(lái)更多智能體驗(yàn)和增值服務(wù),，就可以成為一個(gè)價(jià)格引爆點(diǎn)，真正推動(dòng)市場(chǎng)高速發(fā)展,?！敝锈笛芯繉?zhuān)家左延鵲認(rèn)為。當(dāng)然前提就是,，可以為用戶(hù)帶來(lái)更多智能體驗(yàn)和增值服務(wù),。
　　目前,，以格力、美的,、海爾等白電巨頭為代表的家電廠(chǎng)商都都看上了智能家電這塊蛋糕,，三大巨頭的2015年年度報(bào)告中，海爾提到了去年白電智能化的銷(xiāo)量：2015年海爾智能白電銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)臺(tái),，同比增長(zhǎng)169%,；海爾優(yōu)家APP自2015年4月份正式上線(xiàn)后，累計(jì)用戶(hù)數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),，活躍用戶(hù)數(shù)超百萬(wàn)。
　　近日,，美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理王建國(guó)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,，美的智能家電在2016年將實(shí)現(xiàn)三千萬(wàn)臺(tái)以上的銷(xiāo)售量，其中美的智能冰箱預(yù)計(jì)今年出貨量出破120萬(wàn)臺(tái)以上,。在白電產(chǎn)業(yè)整體陷入低迷之時(shí),，美的集團(tuán)的冰箱業(yè)務(wù)卻提出了2016年繼續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，智能成為美的冰箱突破白電市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì),。據(jù)記者了解,，在美的預(yù)計(jì)的120萬(wàn)臺(tái)智能冰箱中，有75%的產(chǎn)品具備WIFI聯(lián)網(wǎng)等簡(jiǎn)單功能,，25%是帶屏智能產(chǎn)品,。還有5%是具備屏幕、攝像頭,、識(shí)別等功能的全智能產(chǎn)品,。
　　而格力的智能化步伐也早就走起，去年年底總投資100億元的格力電器杭州智能電器產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目落成,，是杭州2015年引進(jìn)的單體最大簽約項(xiàng)目,。到旗下品悅掛式空調(diào)推出“WiFi智能控制”等智能化機(jī)型。
　　只是,，“智能”是一個(gè)“聽(tīng)上去很美”的詞,。有的產(chǎn)品的智能化其實(shí)用處不大。像簡(jiǎn)單一些的藍(lán)牙連接等所謂“智能”,，可能并不需要,。而一旦加上“智能”的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品就可以有賣(mài)得更貴的理由,。在力圖實(shí)惠的消費(fèi)者看來(lái),，智能化的產(chǎn)品往往會(huì)讓消費(fèi)者自動(dòng)聯(lián)想到高價(jià)格，反而對(duì)智能化因素不關(guān)注,。
　　正因?yàn)橹袊?guó)家電企業(yè)提出的智能往往只流于形式,，多數(shù)沒(méi)有落地成為真正具有好的用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。與中國(guó)企業(yè)相反，外資企業(yè)展示的產(chǎn)品思路依舊聚焦在產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性,，推出的集洗衣,、干衣、疊衣一體的“黑科技”洗衣機(jī)等,，這些產(chǎn)品雖沒(méi)有智能化的賣(mài)點(diǎn),，卻憑借產(chǎn)品的差異化的功能性核心競(jìng)爭(zhēng)力博取了消費(fèi)者的心。智能化雖可以助力白電起飛,，但是功能和智能顯然同樣重要,。