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　　“電源無法啟動,，窗戶也關(guān)不上,，只能用紙擋一下，現(xiàn)在又在下雨,?！?br data-filtered="filtered">

　　近日,，江西南昌的涂先生購買僅6天的特斯拉Model 3，在一處超級充電樁上充電后,，突然斷電無法啟動,，車窗也無法關(guān)上，只能用紙片擋著,。經(jīng)檢查,，售后負責人表示，故障是因充電瞬間國家電網(wǎng)電流太大,，不一定是車輛有問題,。

　　1月31日，國網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布聲明稱,，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用,，在使用中電源線路電壓穩(wěn)定無異常，符合國家規(guī)定的電源質(zhì)量要求,；建議特斯拉公司請專業(yè)人士認真查找車輛充電故障原因,。

　　2月1日，特斯拉向南昌電網(wǎng)致歉,，稱當時導致電流過載的具體原因還在檢查中,。

　　這一情況引來網(wǎng)友紛紛吐槽，除了充電問題之外,，特斯拉最近也因為其他質(zhì)量問題頻頻見諸報端,。

　　特斯拉出事“甩鍋”

　　國網(wǎng)回懟

　　據(jù)媒體報道，特斯拉車主涂先生表示：“我是在超級充電樁上面充電,，這是新車買回來后第二次充電,。還沒開走，在原地就拔下充電頭,，準備要走的時候,，車輛發(fā)生劇烈的抖動，主屏上面就顯示一連串的故障碼,?！?/p>

　　特斯拉官方客服回復稱，不一定都是車輛有問題,，是由于充電過載導致車輛的故障,，不排除是充電樁的問題。

　　“從診斷的數(shù)據(jù)上面看,，是因為瞬間電流過載導致的,。我們是按照220伏或者380伏進行固定整流，但是國家電網(wǎng)如果電壓突然升高，會隨著電壓一起升高,?！碧厮估酆笙嚓P(guān)負責人解釋稱。

　　涂先生希望退換車輛,，而對方只愿意免費更換損毀的配件,。

　　特斯拉這一“甩鍋”操作卻被國家電網(wǎng)直懟了回來。

　　1月31日,，國網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布微博稱：

　　1,、特斯拉自用充電站有其特有的充電技術(shù)標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用,，而非由電源線路連接特斯拉電動車,；

　　2、在使用中電源線路電壓穩(wěn)定無異常,，周邊其他用電設備也都正常工作,，符合國家規(guī)定的電源質(zhì)量要求；

　　3,、建議特斯拉公司請專業(yè)人士認真查找車輛充電故障原因,。

來源：微博

　　有網(wǎng)友表示，自己的特斯拉也曾遭遇過充電不順利的事情,，“高速服務區(qū)上的國家電網(wǎng),，其他品牌電動車充得好好的，唯獨特斯拉,，插上,、拔下、換樁,，連續(xù)三個服務區(qū)十多個樁全部充不上電,。從此電量少于60%就要開始找樁了?！?/p>

來源：微博

　　2月1日,，“特斯拉客戶支持”發(fā)布微博，對南昌電網(wǎng)致歉,，稱當時導致電流過載的具體原因還在檢查中,，“對于由此引發(fā)的網(wǎng)友誤會以及給南昌電網(wǎng)造成的困擾，深表歉意,。”

來源：微博

　　質(zhì)量問題日益凸顯

　　這不是特斯拉充電環(huán)節(jié)首次出現(xiàn)問題,。

　　此前有媒體報道,，2019年，杭州特斯拉車主趙先生于2017年花費70多萬元購買的一輛Model S，在2019年初開始出現(xiàn)了車輛充不進電的情況,，在杭州的一家特斯拉維修中心維修了四五次也沒找到故障原因,，且維修中心未出具維修單。

　　近日,，一起“自燃”事件,，也令特斯拉的質(zhì)量問題成為輿論焦點。

　　1月19日晚,，上海閔行區(qū)某小區(qū)發(fā)生一起特斯拉Model 3起火自燃事故,。據(jù)稱，現(xiàn)場濃煙四起且伴隨有爆炸現(xiàn)象,，味道刺鼻,。

　　據(jù)工作人員透露，這輛特斯拉Model 3轎車駛?cè)氲叵萝噹旌?，車主發(fā)現(xiàn)起火,，隨后下車求助，不久火勢一度失去控制,，幸虧消防隊員及時趕到撲滅大火,，但車輛整體基本燒廢，所幸未造成人員傷亡,。

　　1月20日,，特斯拉對此作出回應：初步判斷原因為車輛底部的高壓電池受到撞擊后引發(fā)內(nèi)部電芯損傷及短路，最終導致起火,。

　　除了在國內(nèi)市場頻繁遭受安全考驗,，特斯拉在海外車型的質(zhì)量問題也屢見不鮮。在2020年美國《消費者報告》可靠性排名中,，特斯拉排名倒數(shù)第二,，其中Model3作為特斯拉評分最高的車型，分數(shù)也僅為53分,，ModelY則僅為5分,。

　　美國市場研究公司J.DPower發(fā)布2020年美國市場新車質(zhì)量研究(IQS)報告顯示，特斯拉初始質(zhì)量得分為250PP100,，這意味著每100輛特斯拉車型便會出現(xiàn)250個問題,，排名墊底。

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（文章來源：中國證券報）