“朱成英”這個賬號,，可能很多人不熟悉，但是朱成英的一些視頻,，我相信很多人刷到過,，因此先看視頻。

朱成英

#記錄生活 #百善孝為先 #朱成英

視頻號

大家有刷到過嗎,？看著挺土,，但是播放量很高，可以代表視頻號現(xiàn)在的生態(tài),。今天的分享,，主要分為三個部分：1. 朱成英賬號基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)；2. 爆款視頻背后我們自己的思考和拆解,；3. 朱成英賬號未來商業(yè)化的思考,。

賬號數(shù)據(jù)概況

“朱成英”賬號去年5月開始運營,，至今發(fā)布了170多條視頻,，累計播放量25億。目前播放量破億的視頻有九條,，演講前粉絲數(shù)大概29.7萬,，最高播放量是3.1億，最高點贊量1300萬,，最高轉(zhuǎn)發(fā)131萬,。

朱成英是非常普通的農(nóng)村婦女,。他們兩口子在玩視頻號之前,，從來沒有接觸過短視頻。一次偶然的機(jī)會,，去年四五月,，朱成英的兒子大概不到3歲，自己倒騰手機(jī),，不經(jīng)意間拍了一個小視頻,，發(fā)了一條朋友圈，沒想到數(shù)據(jù)不錯,。

從此以后,，他們兩口子開始摸索視頻號。他們兩個小學(xué)文化,，肯定不如在座各位,。他們經(jīng)過幾個月時間，能夠做到這樣的數(shù)據(jù),，我相信在座各位未來肯定能做出更優(yōu)秀的成績,。

朱成英的粉絲性別構(gòu)成是什么樣的？做個小互動,，大家覺得朱成英男粉多還是女粉多,？其實是男粉多。

我的理解,，粉絲關(guān)注朱成英的動機(jī)和關(guān)注小姐姐差不多,。大家關(guān)注小姐姐可能是因為她長得好看,，大家關(guān)注朱成英是因為她賢惠。在座的男生很多都想找這樣賢惠的媳婦,，但是在座大部分女性都不想成為朱成英,，因此男粉多一點。

再看一下粉絲年齡分布,。榜哥說目前視頻號用戶以中老年群體為主,，朱成英粉絲非常符合，50歲以上人群的占比超過三分之一,。我們簽了一些賬號,，有情感類、生活類,、母嬰類,，發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象,，每個賬號50歲以上粉絲比例都挺高,，基本都排在前三位。

目前來說,，50歲以上的用戶,，都沒怎么被抖音快手洗禮過，我相信未來針對50歲以上用戶群會誕生很多的機(jī)會,，如果大家有心,，可以重點關(guān)注一下。

數(shù)據(jù)背后的思考

首先是內(nèi)容方面的思考,。其實朱成英這些視頻火爆的原因，在我理解是三個字,，一是真,，二是善，三是美,。

真是真實,，生活化。真實生活化的內(nèi)容可以給用戶更強的感官沖擊和信任感,。當(dāng)用戶看習(xí)慣濾鏡下高大上的畫面,，像朱成英很生活、很接地氣的內(nèi)容,，反而能夠讓人眼前一亮,。假如朱成英的視頻里不是三歲孩子，而是五六歲孩子,，數(shù)據(jù)會比現(xiàn)在差很多,，因為三歲孩子大家相信是真實,，不是演出來的。

善是積極,、正能量,。視頻里孩子很懂事、孝順父母,，一家人很和睦,。要給用戶提供產(chǎn)生共鳴、打動內(nèi)心的點,。

美是美好,、有面子。創(chuàng)造社交價值,，給用戶分享內(nèi)容的動機(jī),。讓用戶在分享、轉(zhuǎn)發(fā),、點贊的時候,，塑造一種很積極、正向的形象,。比如分享朱成英的視頻,，大家會覺得這個人認(rèn)同孝順父母的觀點、有孝心,。

接下來是賬號傳播方面的思考,。朱成英的視頻不是一下子火起來的，更多是經(jīng)過幾個月的時間,，慢慢做到幾億播放,。她的傳播路徑主要靠社交推薦，即人傳人,。

什么樣的內(nèi)容，用戶更愿意轉(zhuǎn)發(fā)傳播,？這里和大家分享四個社交貨幣,。當(dāng)內(nèi)容具備這四種貨幣時，用戶會自發(fā)幫我們分享傳播,。

一是提供談資,。所有人都有社交需求，但很多時候缺乏談資,。如果你的內(nèi)容可以提供爆炸性的現(xiàn)象,、觀點，用戶就會跟朋友分享交流。

二是幫助表達(dá),。如果你的內(nèi)容,，能幫用戶傳達(dá)他很想表達(dá)、但不知道怎么說的信息,，他也愿意轉(zhuǎn)發(fā),。為什么情感類內(nèi)容傳播這么廣？因為它天生就是幫助表達(dá)的社交貨幣,。

三是有用信息,。假如用戶覺得你的內(nèi)容對身邊人很有幫助，大概率會分享給他的朋友,。

四是塑造形象,。如果你的內(nèi)容，能幫用戶塑造一種高大上,、積極正面的形象,，用戶也會分享。比如說,，幫他塑造一種很愛學(xué)習(xí),、樂于助人，或者好媽媽,、好妻子,、好媳婦,、好婆婆等這樣正面的形象,。

關(guān)于商業(yè)化的思考

講商業(yè)化之前,，說一下視頻號目前的主流變現(xiàn)方式,。

第一種直播打賞。目前階段,，直播打賞類似微信公眾號時代的文章打賞,。通過打賞，養(yǎng)家糊口應(yīng)該沒有太大問題,，但是發(fā)大財,，現(xiàn)在還是很難。視頻號像快手,、抖音一樣引入連麥點關(guān)注,、直播帶貨，我相信未來會興起很多直播打賞的風(fēng)口,。但這種打賞更適合娛樂PK類的主播,，朱成英不太適合。

第二種是知識付費。比較適合教育,、知識,、科普類的賬號，通過直播,、短視頻把流量導(dǎo)入私域,，再通過私域賣課程等。

第三種是商業(yè)廣告,。應(yīng)該是大部分視頻號變現(xiàn)的主要方式,。但是，我覺得微信視頻號更多是玩長線,，我們要堅持長期的價值,。目前處于微信視頻號的早期，我們規(guī)劃以漲粉,、積累為主,。未來的話，朱成英的賬號可能接一些廣告,，但比起硬廣,，我們更傾向于品牌植入的軟廣。因為接太多廣告?zhèn)?，影響長期的運營規(guī)劃,。

第四種是直播帶貨。微信視頻號在我看來,，最大的價值在于私域和信任,。朱成英的賬號有很清晰的人設(shè)，粉絲對她有很強的信任,。在此基礎(chǔ)上,，我相信她在帶貨這條路上可以走得很遠(yuǎn)，這也是賬號未來的主要變現(xiàn)方式,。

朱成英具體是一種什么樣的人設(shè),？大概是這樣的：孝順、善良,、很樸實,、很熱心的農(nóng)村婦女。

這樣的人設(shè)天然容易讓人信任,，粉絲對她也確實很信任,。很多粉絲加了微信以后，會給她發(fā)紅包,，甚至要地址寄禮物,。

這樣的人設(shè),，搭配物美價廉的商品，粉絲會嘗試性買一單,，如果買了之后發(fā)現(xiàn)真的挺好,，會有更強的信任。如此源源不斷吸引流量,，這雪球一旦滾起來,，有可能滾得很大。

接下來分享朱成英第一次帶貨的數(shù)據(jù),。

我解釋一下里面的專業(yè)術(shù)語。

第一個數(shù)據(jù),，直播間平均一個觀看用戶帶來的交易額是8.84塊,。這是什么概念？抖音去年年初開始做直播電商的時候,，單個UV價格大概1塊錢,，現(xiàn)在是2到3塊。相較而言,，視頻號現(xiàn)在階段單個uv就能達(dá)到8.84,，非常厲害，說明微信視頻號的粉絲真的很值錢,。

第二個數(shù)據(jù)是點擊商品到最終付款的轉(zhuǎn)化率為16.03%,。這數(shù)據(jù)也非常了不起，目前抖音的平均訪問-支付轉(zhuǎn)化率才4-5%,。

第三個數(shù)據(jù)是第一次帶貨的交易額,。在大家看來可能不高，但是,，對于朱成英第一次帶貨,、只有一萬多人觀看的情況來說,，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,。隨著視頻號電商生態(tài)的成熟，未來視頻號直播帶貨的前景不可限量,。

如果在座對直播帶貨感興趣，我在這邊給大家提幾個小建議：

第一,，一定要重視私域運營,。剛才說過，微信視頻號最大的價值在于私域和信任,。但是,，私域不是簡單的加微信。私域在我看來，更多是和粉絲互動,、聊天,，把粉絲當(dāng)成朋友。因為只有這樣,，粉絲才會信任你,，這也是私域最大的價值。

第二,，做直播帶貨一定要循序漸進(jìn),，不要一上來就想著帶貨。如果你選擇內(nèi)容電商這條路,，我不建議一上來就帶貨,。短視頻也能有人設(shè)，但它和直播的真實人設(shè)是有差別的,。

前期,，我們要先和粉絲互動、聊天,，讓粉絲了解我們,，粉絲越了解我們，才會對我們越信任,。有了信任,，還要給粉絲合理的帶貨動機(jī)——為什么帶貨，準(zhǔn)備帶什么貨,，憑什么帶好貨,，帶貨的底線是什么？想辦法讓粉絲參與進(jìn)來,。當(dāng)粉絲開始催你帶的時候,，才順勢而為開始帶貨。

第三,，如果是做直播,，一定要多和粉絲互動。很多人一直做短視頻,，沒有做過直播,，不清楚其中的區(qū)別。

短視頻是一個人的表現(xiàn),，直播是一群人的狂歡,。直播時，千萬不要像講課一樣滔滔不絕地說話,，這樣留不住人,。主播更相當(dāng)于主持人,，需要不斷調(diào)動粉絲，參與評論,、互動,、內(nèi)容的創(chuàng)建。

第四,，投桃報李,。這是做電商一貫的原則，投桃報李是長期主義,。粉絲是我們的衣食父母,，不要因為一時的利益坑他們。粉絲也不傻,，坑多了就不和你玩了,。