作者：李又尋歡

來源：靈獸 ID：lingshouke

（一）

關(guān)店,！關(guān)店?。?/span>

不過,，這一次不再是中國的零售業(yè),。

擁有150多年歷史的美國梅西百貨將在2018年初再度關(guān)店11家——2016年8月，這個(gè)老牌的美國百貨零售巨頭就宣布將關(guān)閉100家店以節(jié)約成本,。這11家店關(guān)閉后,，“百店關(guān)門”計(jì)劃在不到一年半的時(shí)間就完成了八成多，達(dá)到了81家,。

果然是閉店容易開店難,。和氣候變暖一樣，實(shí)體店業(yè)績下滑也是個(gè)全球性問題,，關(guān)店止損是再正常不過的反應(yīng),。但投資者不買賬：消息一出，梅西百貨股價(jià)跌逾3%,，而在過去的一年里,，這家伙的股價(jià)跌幅超過25%，也就是說,，四分之一的市值不見了,。

梅西百貨在美國市場上的處境絕非個(gè)例。另一零集巨頭希爾斯也宣布2018年要閉店100以上,，包括64家凱馬特和39家希爾斯——一樣的遭遇：消息一公布,，股價(jià)下跌約4.5%,。

這哥們更慘，過去一年股價(jià)已經(jīng)大跌超過60%,，簡直是半條命沒了,。

連沃爾瑪也不能例外。1月12日外媒報(bào)道稱,，沃爾瑪突然宣布將閉閉美國境內(nèi)63家山姆會(huì)員店,，其中幾家最早于下周四關(guān)閉——這個(gè)業(yè)態(tài)在中國市場發(fā)展得還不錯(cuò)，沃光頭瑪中國也宣布山姆會(huì)員店將于2020年達(dá)到40家,。中國的情況的確截然不同,。在被稱為“新零售元年”的2017年，中國零售業(yè)5年來首次出現(xiàn)了雙增長：商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,，全國重點(diǎn)監(jiān)測的2700家零售企業(yè),，從銷售規(guī)模增速到企業(yè)盈利能力實(shí)現(xiàn)雙增長——營業(yè)利潤和利潤總額分別增長8%和7.1%，比上年同期加快6.5和11個(gè)百分點(diǎn),。

當(dāng)中國的實(shí)體店因?yàn)樾铝闶?span style="color: rgb(136, 136, 136);font-size: 13px;">（技術(shù)驅(qū)動(dòng)人貨場重構(gòu)）終于走出關(guān)店,、利潤和下滑的低谷，再次迎來新的春天之際,，一直被長期視為“師傅”的歐美零售業(yè) ,，卻仍然沒能實(shí)現(xiàn)“全球同此涼熱”。

世界變化太快,，10多年前外資零售商在包括中國在內(nèi)的全球市場的縱橫馳騁,，風(fēng)光無限，恍如昨日,。時(shí)空變幻,，中美兩國零售業(yè)的角色不知不覺間互換了。

（二）

很多年以后,，當(dāng)梅西百貨回憶起當(dāng)年“百店關(guān)閉”的時(shí)光,，應(yīng)該會(huì)覺得慶幸，在美國的實(shí)體店遭遇業(yè)績下滑而不得不閉店的嚴(yán)峻時(shí)刻,，選擇了在最好的時(shí)光通過天貓切入了中國市場,，并在大規(guī)模關(guān)店前進(jìn)行了布局。

這么說有點(diǎn)不明白,？那讓我們來看看投資者對Costco的態(tài)度吧,。

根據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站 nasdaq.com的報(bào)道，Costco在2018年財(cái)年一季度財(cái)報(bào)中,，特別強(qiáng)調(diào)了中國市場——早在2014年,，Costco通過跨境電商方式，在天貓國際上開出旗艦店。2017年9月13日,，Costco又上線了天貓店,，開始以一般貿(mào)易模式面向中國消費(fèi)者。最新的數(shù)據(jù)是,，Costco包括中國市場在內(nèi)的全球電商銷售額高達(dá)13億美元,，同比增長高達(dá)40%。

這一消息讓Costco的股價(jià)一度大漲了近3%,。

分析機(jī)構(gòu)FGRT公司的數(shù)據(jù)顯示,，截至2017年底，美國零售企業(yè)共關(guān)店門店6985家,，這一數(shù)字比一年前增長了200%還多。

在這樣的背景下,，中國市場正成為包括美國零售企業(yè)在內(nèi)的全球零售巨頭們的一片新綠洲,。當(dāng)然，這一點(diǎn)與20年前沃爾瑪家樂福等巨頭初入一樣沒有發(fā)生太大變化：當(dāng)時(shí)的中國處于經(jīng)濟(jì)高速增長階段,，現(xiàn)在中國市場正處于消費(fèi)升級階段,，增長潛力無限。

變化的是這些零售巨頭在進(jìn)入中國市場的方式上,，基本集體摒棄了原有的開店模式,，而阿里旗下的天貓等電商平臺(tái)成為了這些零售巨頭們試水中國市場的最佳渠道，甚至連全球折扣店巨頭阿爾迪都不能例外——先在天貓開設(shè)旗艦店,。
“10年前,，我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后,，我們會(huì)更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道,。”對于中國市場,，梅西百貨集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官KarenHogu態(tài)度非常明確,。

如果沒有在兩年前選擇與天貓合作，梅西百貨的處境和業(yè)績或許會(huì)更加尷尬,。換句話說,，假如沒有通過天貓進(jìn)入中國市場，對梅西百貨來說,，簡直是不可想象的錯(cuò)誤,。

事實(shí)上，梅西百貨正在調(diào)整全球策略,，將更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上,，推進(jìn)其新零售的復(fù)興計(jì)劃。與Costco一樣，梅西百貨也開出了天貓第二家旗艦店,，目標(biāo)很明確,，為2018年與阿里在線上線下全渠道合作展開更多合作做準(zhǔn)備，同時(shí)轉(zhuǎn)移重心,，把中國市場作為新零售大規(guī)模創(chuàng)新的試驗(yàn)田,。 

在這一點(diǎn)上，梅西百貨中國區(qū)行政總裁JonesDustin就更為直接,，“我們會(huì)專注電商,。電商突破了實(shí)體店鋪時(shí)間和空間上的限制，能讓我們和消費(fèi)者每天都生活在一起,?！彼f：“過去，你先開實(shí)體店,，再開網(wǎng)站,；但在全新的時(shí)代，你可以先經(jīng)營線上,，然后通過從線上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),、消費(fèi)者習(xí)慣、大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)線下開店,?！?/span>

曾幾何時(shí)，外資零售企業(yè)在中國市場只能靠一家一家開店來拓展疆域,，沃爾瑪,、家樂福等零售巨頭概莫能外，但轉(zhuǎn)瞬之間,，那個(gè)時(shí)代已成歷史,。現(xiàn)在，幾乎沒有一家企業(yè)會(huì)覺得,，進(jìn)入中國市場必須先開實(shí)體店,。

四十多年來，Costco從美國本土一路擴(kuò)張至加拿大,、墨西哥,、英國、日本,、韓國,、中國臺(tái)灣、澳大利亞,、西班牙,、冰島、法國等11個(gè)國家和地區(qū)，在全球共計(jì)開設(shè)700多家店,。但即使強(qiáng)悍如斯,，進(jìn)入中國市場也是首先選擇在天貓開店。直到2017年才有消息稱開始準(zhǔn)備在上海開首家實(shí)體店,。

另一個(gè)現(xiàn)象是,，開設(shè)天貓國際和天貓雙店，實(shí)現(xiàn)跨境進(jìn)口和一般貿(mào)易進(jìn)口雙通路,，已成為國際零售品牌的標(biāo)配,。包括寶潔、聯(lián)合利華,、麥德龍,、pola、花王,、尤妮佳Moony,、Sneakerhead、城野醫(yī)生等眾多國際品牌,，都已開通天貓雙店。

這是一個(gè)劃時(shí)代的變化,。

在天貓這樣的中國電商平臺(tái)上開店已成國外品牌進(jìn)入中國市場的首選渠道

（三）

中國零售業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)影響到包括美國在內(nèi)的全球零售業(yè)的變革,，包括切入市場的方式、營銷方式,、品牌落地方式等等——在當(dāng)下的中國市場,，就算是美國零售巨頭，現(xiàn)在以開店的形式進(jìn)入中國,，風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇,。而通過阿里等平臺(tái)提供的線上線下渠道的方式進(jìn)入正成為世界零售巨頭們的首選方案。

基于馬云提出了新零售概念后整個(gè)零售業(yè)的落地與實(shí)踐,，2017年是中國零售業(yè)變化最大,、競爭最激烈的一年，也是創(chuàng)新最有成效的一年,。

事實(shí)上,，不管實(shí)體零售業(yè)承不承認(rèn)，2017年是一個(gè)沒有爭議的分水嶺,，自這一年以后,，中國零售業(yè)已經(jīng)真正進(jìn)入了不分線上線下的時(shí)代。實(shí)際上全球零售業(yè)的發(fā)展也是這個(gè)趨勢,，沃爾瑪在2017年底宣布將“Wal-Mart Stores”更名為“Walmart Inc”,。而亞馬遜則在2017年收購了美國全食超市。

零售業(yè)在變天，且不僅僅是中國,，而是全球,。沒有誰可以置身事外。

一個(gè)時(shí)代結(jié)束了,，一個(gè)時(shí)代正在開啟,。擁抱中國新零售的企業(yè)，只要不出意外,，應(yīng)該都能分享到這波紅利,，不管是本土還是外資，但這個(gè)風(fēng)口和收獲期大概只會(huì)存在3~5年,。

中國零售業(yè)的主導(dǎo)權(quán)正在向線上巨頭傾斜,，甚至可以說，2018年將是正式過渡到線上企業(yè)的一年：騰訊入股永輝,、京東美團(tuán)等企業(yè)紛紛開出線下實(shí)體店,，讓實(shí)體店價(jià)值再度回歸的同時(shí)，也昭告了這些企業(yè)對線下領(lǐng)域的宣戰(zhàn),。

阿里更是先人一步,，陸續(xù)收購和入股了銀泰百貨、寧波三江,、蘇寧和百聯(lián)集團(tuán),，孵化出了盒馬鮮生這樣的新物種，2017年底更是拿下了中國大賣場之王大潤發(fā)(1月12日晚高鑫零售發(fā)布的公告顯示,，阿里巴巴最終獲得高鑫零售71.98%股份,，大潤發(fā)、歐尚全面并入阿里系）,，從體量上來說已經(jīng)是中國最大的線下零售企業(yè)——再加上早已是線上最大的電商企業(yè),，線上+線下的阿里已經(jīng)成為零售行業(yè)名符其實(shí)的巨無霸。
十多年來一直在邯鄲學(xué)步的中國零售業(yè),，竟在短短幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了彎道超車,，成為國外零售業(yè)學(xué)習(xí)的樣板，這樣的逆襲讓外媒也不禁羨慕嫉妒恨,，英國金融時(shí)報(bào)2017年9月在一篇《中美創(chuàng)新對比,，如今誰在學(xué)習(xí)誰》的稿件中稱，在共享單車,、社交媒體和零售等領(lǐng)域,，包括阿里在內(nèi)的很多中國公司在全新的服務(wù)和商業(yè)模式上已經(jīng)一馬當(dāng)先。

值得注意的是,，零售是其中惟一一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),。

（四）

十年河?xùn)|,，十年河西。

“以前老外（國外零售企業(yè)）認(rèn)為我們跟他們學(xué),，現(xiàn)在他們反過來跑中國學(xué)習(xí)了,。”步步高集團(tuán)董事長王填前幾天在其年會(huì)上表示,，作為實(shí)體商業(yè)企業(yè),，步步高也將堅(jiān)定的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！爸袊诹闶蹣I(yè)發(fā)展上,，這幾年快速跑在全世界的前面?！?/span>

步步高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，在王填看是，是未來要通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的重構(gòu),，重塑市場邊界,，創(chuàng)造用戶價(jià)值，運(yùn)營效率改善,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)即服務(wù)—— 這些正是新零售重構(gòu)人貨場的核心要素之一,。

某種程度上說，阿里提出并引領(lǐng)了新零售的變革,，在短短一兩年內(nèi)開辟出了中國零售的新格局,，并為處于迷茫中的全球零售業(yè)找到了創(chuàng)新升級的“中國方案”。當(dāng)然,，在供應(yīng)鏈等領(lǐng)域，中國零售企業(yè)仍然還有很大提升空間,。但趨勢已經(jīng)明朗,，未來還會(huì)有中國企業(yè)為全球企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，找到更多的“中國方案”,。

美國前總統(tǒng)奧巴馬在任時(shí)曾調(diào)侃說,，中國搭了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展30年的便車——事實(shí)上這30年來，若不是中國保持著一枝獨(dú)盤的經(jīng)濟(jì)高速增長,，世界經(jīng)濟(jì)將淪落到何種糟糕的的地步,，難以想象?？梢哉f,，中國才是全球經(jīng)濟(jì)增長不可或缺的引擎之一。

而現(xiàn)在,，更無可爭議的是,，到了世界零售業(yè)搭中國零售業(yè)便車的時(shí)代了,。

蕭瑟秋風(fēng)今又是，換了人間,。（靈獸傳媒原創(chuàng)作品）
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