現(xiàn)階段國內(nèi)5G 2C類應(yīng)用更多聚焦于內(nèi)容型應(yīng)用的創(chuàng)新,，“內(nèi)容視頻化、視頻超高清化和互動(dòng)化,、互動(dòng)內(nèi)容功能化”是創(chuàng)新的主流方向,，典型應(yīng)用如超高清/VR視頻點(diǎn)播/直播、巨幕影院,、超高清視頻彩鈴,、云VR游戲、云博物館,、AR實(shí)景旅游,、云上VR書店、AR圖書,、AR明星陪伴,、AR購物等，涉及影視,、娛樂,、文旅、閱讀,、社交,、生活消費(fèi)等多個(gè)方面。從三家運(yùn)營商5G相關(guān)APP應(yīng)用中的內(nèi)容量及活躍用戶數(shù)來看,，5G個(gè)人應(yīng)用整體還處于初期導(dǎo)入,、頭部用戶嘗鮮體驗(yàn)階段,。

與4G相比,，5G應(yīng)用在視聽體驗(yàn)、可交互性,、場景擴(kuò)展、融合創(chuàng)新等方面都有明顯突破,，主要體現(xiàn)在：

1. 視頻展現(xiàn)形式多樣化,，清晰度、沉浸感,、交互性增強(qiáng),。不再局限于傳統(tǒng)單一視角的平面視頻，超高清新場景還包含了多屏多視角,、自由視角、360度全景視角,、無極限縮放、VR視頻,、AI Vlog等豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)。沉浸感帶給用戶身臨其境的觀看體驗(yàn),，強(qiáng)交互特性給予用戶自主選擇（觀看角度、細(xì)節(jié)等）的權(quán)力,，更符合當(dāng)前大眾的個(gè)性化觀看需求。

2. 5G 云游戲?qū)崿F(xiàn)對(duì)終端限制的突破,，助力移動(dòng)場景落地及內(nèi)容創(chuàng)新,。云游戲此前未獲得較大程度的推廣，便捷性體驗(yàn)的缺失是關(guān)鍵問題,。5G推動(dòng)游戲的算力上移,，降低了游戲?qū)K端硬件性能的依賴。“可移動(dòng)性”大幅提升的同時(shí),，也推動(dòng)了 VR/AR,、體感,、交互類游戲終端設(shè)備的發(fā)展,，以及游戲內(nèi)容模式的變革，一方面是現(xiàn)有沉浸式 VR 游戲的畫面,、響應(yīng)速度提升,，另一方面是交互式AR游戲具備了實(shí)現(xiàn)的可能,。云游戲目前處于將端游和手游“云游化”的初級(jí)階段。

3. VR/AR圖書以形象,、生動(dòng)的立體展示,，帶來閱讀方式的變革。VR和AR圖書均是利用相關(guān)技術(shù)把實(shí)體圖書內(nèi)容以三維立體化的形態(tài)展現(xiàn)出來,，以互動(dòng)體驗(yàn)增強(qiáng)讀者閱讀的趣味性,、易讀性和感染力,，不同的是VR讓讀者進(jìn)入一個(gè)完全虛擬的世界，須借助VR眼鏡觀看,，AR則將虛擬數(shù)字影像和真實(shí)世界疊加,，用手機(jī)、平板電腦等也可觀看,。5G有效緩解了該項(xiàng)應(yīng)用以往在技術(shù),、內(nèi)容等方面的瓶頸問題，并使得閱讀場景,、內(nèi)容及呈現(xiàn)形式更加豐富,。例如，5G AR圖書將文字,、圖片,、聲音、視頻,、動(dòng)畫,、超鏈接等任何形式融合起來,，形成“富媒書”,，給予讀者視覺、聽覺,、觸覺等多感官的刺激，同時(shí),，移動(dòng)性的增強(qiáng)也讓讀者能夠在無數(shù)碎片時(shí)間、任意場所獲得這種虛實(shí)結(jié)合的閱讀體驗(yàn),。

4. 視頻彩鈴超高清化,、強(qiáng)交互性，重塑通話等待場景,。視頻彩鈴將海量的短視頻內(nèi)容引入通話前場景，5G下不僅升級(jí)為超高清畫質(zhì),，還基于用戶社交需求提供了多元的、個(gè)性化的玩法,，新增實(shí)時(shí)一鍵點(diǎn)贊分享、搶紅包,、復(fù)制等雙向互動(dòng)功能，拉近了用戶間的通話距離,。疫情期間，全國超過一億人免費(fèi)用視頻彩鈴為戰(zhàn)疫加油,，防疫提示和公益宣傳視頻彩鈴播放超過41億次，在一定程度上培育了用戶的使用習(xí)慣,。

5. 5G AI XR智能化、沉浸式購物,，開啟“逛街”新模式。5G正帶來購物場景的全新改變,，例如，5G智能AI機(jī)器人化身智能導(dǎo)購員 電子管家,，提供目的地指引,、商場內(nèi)送貨,、以及精準(zhǔn)推薦休閑娛樂區(qū)域及商場活動(dòng)等服務(wù),，顧客按導(dǎo)航走進(jìn)心儀服飾店后，可直接使用AR試衣鏡快速完成新衣試穿,，全程享受智能購物體驗(yàn),。此外，商場活動(dòng)在線直播,、全自助式的智慧客服也全面升級(jí),，進(jìn)一步豐富了商場與顧客的線上線下互動(dòng)場景。

縱觀整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),，“超高清、VR/AR,、AI”已經(jīng)成為5G個(gè)人應(yīng)用創(chuàng)新的核心元素，可以預(yù)測,，未來產(chǎn)業(yè)走向也將以此為主路徑，融入更多的技術(shù),、場景,、內(nèi)容,、硬件等,，形成豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式，培育出更多爆款應(yīng)用?，F(xiàn)總結(jié)一些較明顯的趨勢(shì)性特點(diǎn)：

5G技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)改變著傳播生態(tài)和內(nèi)容格局，視頻或成為主要社會(huì)表達(dá),，占據(jù)內(nèi)容傳播的主力位置。5G與 4K/8K,、AR/VR,、AI等技術(shù)融合，動(dòng)作捕捉,、實(shí)時(shí)互動(dòng),、虛擬人物等新視頻技術(shù)加速迭代滲透,，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的界限進(jìn)一步模糊，將催生更多樣的視頻內(nèi)容形態(tài),，影響所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（影視,、游戲,、社交,、圖書,、資訊,、購物等）朝著“視頻流化”,，以及VR/AR/MR等類型的“超視頻化”方向發(fā)展,，極大地豐富人們的工作生活和娛樂體驗(yàn)。

5G技術(shù)及流量資費(fèi)下降,將進(jìn)一步激發(fā)直播行業(yè)供需兩側(cè)的市場潛能，具體表現(xiàn)為：

（1）直播內(nèi)容多元化,。5G為電視臺(tái),、媒體、主播等在WiFi覆蓋以外的庭院,、街道,、公園演唱會(huì)等各類公共場景中進(jìn)行長時(shí)間直播提供了充分條件,，演唱會(huì)、體育比賽等大型活動(dòng)直播成為亮點(diǎn),。

（2）用戶體驗(yàn)全方位升級(jí)。5G對(duì)現(xiàn)有直播的顛覆一個(gè)重要方面就是給用戶帶來不同以往的全新體驗(yàn),，以直播帶貨為例，通過5G VR/AR方式,，全場景、全品類,、全視角購物將成為可能,，家政、旅游,、美食等服務(wù)類產(chǎn)品也可以被展示，消費(fèi)者不僅能在AR試衣鏡中看到自己穿衣服的真實(shí)效果,，還能感覺到衣服的材質(zhì)和觸感，等等,。

（3）供需兩旺，三大運(yùn)營商力推5G直播,。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月,，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億,，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民整體的62%,。作為5G直播的主導(dǎo)力量，三大運(yùn)營商較早就推出了直播平臺(tái),，并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴持續(xù)推進(jìn)應(yīng)用驗(yàn)證,，在文旅、演藝,、賽事,、展會(huì)等領(lǐng)域開展了數(shù)千場直播,，服務(wù)用戶達(dá)幾億人次,，同時(shí),，八開攬?jiān)隆?K花園,、騰訊、華數(shù),、SMG等內(nèi)容型企業(yè)也積極圍繞重大活動(dòng)制作4K、8K視頻,、紀(jì)錄片等，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí),。

《2020中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》指出,，截至2020年6月,，短視頻以人均單日110分鐘的使用時(shí)長超越了即時(shí)通訊,。發(fā)展至今，短視頻已經(jīng)不再只是幾個(gè)巨頭之間的競爭,，而是一種底層的內(nèi)容形態(tài),，可以滲入到任何領(lǐng)域、任何行業(yè),、任何App中。5G的推廣使用為短視頻提供更充分的基礎(chǔ)設(shè)施支撐,，首波紅利就是在全民拍攝的浪潮下UGC視頻供需兩端的快速增長，同時(shí),，短視頻平臺(tái)進(jìn)一步從娛樂化向垂直縱深領(lǐng)域擴(kuò)張,，與各行業(yè)結(jié)合，成為真正的“底層性應(yīng)用”,， 沉浸式和交互式的短視頻內(nèi)容在5G時(shí)代將有巨大的發(fā)展空間。超高清視頻彩鈴是5G移動(dòng)端創(chuàng)新和“超高清 短視頻”應(yīng)用拓展的重要體現(xiàn),，已成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，作為運(yùn)營商獨(dú)有的融媒體新業(yè)態(tài),，未來超高清視頻彩鈴將打造一個(gè)個(gè)性定制,、企業(yè)宣發(fā),、媒體傳播等全場景無縫覆蓋的產(chǎn)業(yè)生態(tài),，有望成為新的流量入口。

隨著5G商用加快,，直播與短視頻融合趨勢(shì)更加凸顯。易觀報(bào)告顯示,，短視頻和直播目標(biāo)群體基本相同，互相之間的用戶轉(zhuǎn)化率非常高,，在用戶臨睡前等碎片化使用行為中,，首先觀看短視頻的用戶中有70%會(huì)看直播，而首先觀看直播的用戶中更有高達(dá)79%會(huì)看短視頻,。直播具有即時(shí)互動(dòng)性,、溝通性強(qiáng)的特點(diǎn),，為商品細(xì)節(jié)展示,、消費(fèi)場景和使用體驗(yàn)的還原提供了有利條件，而短視頻具有內(nèi)容精細(xì)化,、碎片化的特點(diǎn)，能給直播帶來更豐富的創(chuàng)作領(lǐng)域,、應(yīng)用場景,、實(shí)用價(jià)值和更廣泛的用戶基礎(chǔ),，二者融合,，將使得雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，共享用戶流量池,，推動(dòng)內(nèi)容差異化發(fā)展，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值,。

據(jù)IDC預(yù)測，2020年我國VR/AR產(chǎn)業(yè)鏈將達(dá)到近400億元的市場規(guī)模,，較2019年同比增長72%，疫情對(duì)該產(chǎn)業(yè)的影響和此前廣泛的負(fù)面認(rèn)知不同,，更多體現(xiàn)出了“加速成長”的作用,，尤其是消費(fèi)品類市場,，占比達(dá)到52%，連續(xù)第二年超過智能投影家用市場的消費(fèi)規(guī)模,，行業(yè)專家認(rèn)為，消費(fèi)類的VR/AR未來三年內(nèi)將保持50%以上的高速增長,。目前制約VR/AR行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸依然是全視野角度“內(nèi)容制作產(chǎn)業(yè)鏈”的缺乏，并且商業(yè)模式也待創(chuàng)新,，還有網(wǎng)絡(luò)問題,，VR/AR本身高度依賴千兆WIFI或者千兆5G網(wǎng)絡(luò),，而這兩點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施都還在起步階段，進(jìn)一步限制了VR/AR應(yīng)用的創(chuàng)新步伐,，但也正是因?yàn)樵趦?nèi)容、網(wǎng)絡(luò)都不夠給力的背景下,，VR/AR依然取得如此出色成績,，恰恰說明其未來可觀的市場前景,。2020年10月，以“VR讓世界更精彩——育新機(jī),、開新局”為主題的2020世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)云峰會(huì)上,，共簽約VR產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目78個(gè),，簽約總金額661.9億元,，著實(shí)代表了投資界對(duì)該產(chǎn)業(yè)的看好,，以及市場持續(xù)擴(kuò)張的有利預(yù)期。

超高清視頻,、VR/AR都是5G時(shí)代的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用,，前者因產(chǎn)業(yè)成熟度較高可能最先爆發(fā)，但僅內(nèi)容清晰度的提升并不能顛覆用戶的感官體驗(yàn),，而虛擬現(xiàn)實(shí)的沉浸感,、交互性則能帶給公眾以往無法感受到的全新體驗(yàn)，VR視頻,、VR游戲、AR眼鏡,、AR閱讀等應(yīng)用更能體現(xiàn)出5G與4G的差別,，吸引公眾使用5G,，韓國三分之一的5G用戶都購買了VR業(yè)務(wù)套餐，其吸睛效果可見一斑,。由于VR的體驗(yàn)場景受限，因此產(chǎn)業(yè)界對(duì)AR的期望值要高于VR,，2023年蘋果AR眼鏡或?qū)⒚媸溃瑢脮r(shí)造成的影響會(huì)否如iPhone對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響一般,，我們拭目以待。

超高清,、VR/AR、AI等技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)（也稱泛娛樂產(chǎn)業(yè)）的廣泛融合是當(dāng)前5G個(gè)人應(yīng)用創(chuàng)新的一個(gè)鮮明特點(diǎn),，“置身”演唱會(huì)現(xiàn)場與偶像互動(dòng)、“走進(jìn)”世界名畫,、“云上”欣賞美景,、書中歷史場景“再現(xiàn)”，等等,。隨著5G等相關(guān)技術(shù)及終端設(shè)備的進(jìn)一步成熟，文娛行業(yè)的數(shù)字化程度將不斷加深,，具有可視化、交互性,、沉浸式等特性的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)將不斷涌現(xiàn),，同時(shí),，實(shí)體場館、書店,、景區(qū)等線下文化傳播場所的“數(shù)字化”和 “云化”也會(huì)越來越普遍,。5G將推動(dòng)文化與科技深度融合,，觸發(fā)文化產(chǎn)業(yè)尤其是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新與生態(tài)蛻變。目前運(yùn)營商已開啟基于5G的生態(tài)聚合,、跨界創(chuàng)新之路，構(gòu)建 “場景 技術(shù) 內(nèi)容”的新文娛模式,，相關(guān)合作案例較為豐富,。

5G等新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,，大量與公眾生活,、娛樂、學(xué)習(xí)相關(guān)的新應(yīng)用,、新場景,、新模式正在不斷涌現(xiàn)，但目前用戶的感知度和接受度還比較低,，隨著5G WiFi“雙千兆”工程的推進(jìn)、VR/AR等終端價(jià)格下降及產(chǎn)品選擇的多樣化,，加之內(nèi)容豐富及應(yīng)用場景的變革，用戶需求將被逐漸激活,，屆時(shí),，超高清、VR/AR,、云游戲等產(chǎn)業(yè)都將迎來發(fā)展高潮,。