【原】不僅沒虧反而賺了,，F(xiàn)acebook喜提50億美元罰單

三易生活 2021-01-15

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喜提50億美元罰單是一種什么樣的體驗,？普通人可能會認(rèn)為“雨我無瓜”，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊則對此表示,，“Android可能無法保持免費,，我們要上訴”，而Facebook CEO扎克伯格則應(yīng)該會在辦公室里暗暗竊喜并振臂高呼,，“Perfect,、Well Done、Good Job”,。

Facebook被罰50億,，小扎卻笑了

日前根據(jù)《華爾街日報》報道顯示，美國當(dāng)?shù)貢r間7月12日下午,，聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）以3：2的投票表決,，確定針對Facebook違反先前保護(hù)用戶隱私承諾一事，對其處以大約50億美元的罰款,。知情人士稱,，三名共和黨委員投票贊成和解，兩名民主黨委員投了反對票,，認(rèn)為和解協(xié)議并不能完全說明問題,。

被罰款50億美元無論是對哪家企業(yè)來說，都是一筆無法忽視的“災(zāi)難”,，為什么小扎同學(xué)反而會高興呢,？不說別的，在Facebook被FTC處罰的消息傳出之后,，資本市場的反應(yīng)也令人大跌眼鏡,，其股價不跌反漲，更是大漲1.81%,，市值增加了104億美元,。

罰款居然罰賺了，按照正常情況來說,，絕對是件稀奇事,，而此次Facebook面臨的情況明顯就很不正常,。對于Facebook這樣一個位列“FAANG”五巨頭的科技企業(yè)來說，50億美元還真不是什么大錢,，盡管這也是2012年FTC針對谷歌2250萬美元罰款的220倍,，但這種論斷可不是張口就來。

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隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息科技的發(fā)展,，隨著科技巨頭的實力越來越強,，罰單的金額也隨之水漲船高。況且從Facebook 2019年Q1財報來看,，其季度營收為150.8億美元,，在錄得或許是為此次和解特意準(zhǔn)備的30億美元法務(wù)支出后，其凈利潤依然高達(dá)24.3億美元,，因此這次50億的罰金對其來說幾乎不疼不癢了,。

美國國會參議員Ron Wyden對此就表示，這樣的和解方式是送給Facebook的“圣誕禮物”,，更是FTC的慘敗,。不光在經(jīng)濟(jì)方面沒有給Facebook一個深刻的教訓(xùn)，而FTC與Facebook的和解,，更是針對前者在去年關(guān)于隱私問題上犯下錯誤的“一筆勾銷”,，輿論訴求對扎克伯格的懲罰措施——調(diào)整他的董事長或者CEO職務(wù)的期望沒有實現(xiàn)。

罰款免去了Facebook一屁股的麻煩

2018年3月之前,，F(xiàn)acebook在全球用戶中的口碑還是相當(dāng)不錯的,，頂多也就是沒能受到更年輕的E世代青睞。但這一切在此后的十幾天就被永遠(yuǎn)改變了,，有媒體曝光數(shù)據(jù)分析公司“劍橋分析”在未經(jīng)授權(quán)的情況下,，獲取了大約5000萬份Facebook用戶的個人資料，并將其用到政治廣告中,。

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消息一出瞬間在全球引發(fā)了強烈的反響,，“#deletefacebook（刪除Facebook）運動”席卷全網(wǎng)，F(xiàn)acebook的市值更是一夜之間蒸發(fā)了590億美元,。逼得扎克伯格放棄了多年來“T恤衫牛仔褲”的科技青年形象,，轉(zhuǎn)而“將頭發(fā)梳成大人模樣，穿上一身帥氣西裝”,，坐到了美國國會聽證會的被質(zhì)詢席上,。

這還不算完，好不容易通過時間的流逝以及重金公關(guān),，讓Facebook暫時擺脫這一漩渦,。卻在去年的6月、10月和12月，又陷入了永無止境的一系列漏洞與泄密事件,，多達(dá)1400萬用戶的私人數(shù)據(jù)被曝光,、第三方應(yīng)用程序可以訪問近700萬用戶未發(fā)布的照片，而“View As”功能出現(xiàn)的漏洞則讓5000萬用戶受到攻擊,。因此外界用“按下葫蘆浮起瓢”來作為其公關(guān)團(tuán)隊在2018年的形容,，顯然也非常的精準(zhǔn)。

這一連串的危機(jī)讓Facebook聲譽一落千丈,，扎克伯格更是在“劍橋分析”事件一周年之際，發(fā)布了一份3200字長信來認(rèn)錯,，“我知道很多人不認(rèn)為Facebook可以或者甚至不想建立這種以隱私為中心的平臺,，坦率地說，我們目前在建立隱私保護(hù)服務(wù)方面沒有很好的聲譽”,。

Facebook固然可以用“就喜歡看你看不慣我又不得不用”的心態(tài)來應(yīng)付用戶,，但是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大棒則是其無論如何也不能忽視的。在“劍橋分析”丑聞曝光之后,，旨在阻止可能給消費者帶來危害的FTC就確認(rèn)進(jìn)行了非公開的調(diào)查,。

事實上，F(xiàn)TC之所以會如此之快的開始調(diào)查,，正是因為Facebook有前科,。在2011年，F(xiàn)TC就曾指控Facebook“欺騙消費者”,，當(dāng)時其與FTC達(dá)成了和解,，根據(jù)和解條款，F(xiàn)acebook須遵守特定法規(guī)來保護(hù)消費者隱私,，顯而易見這一次Facebook是明知故犯,。

相信一直在關(guān)注我們的朋友對于FTC顯然不會陌生，在此前蘋果與高通的訴訟中,，站在高通對立面的FTC就扮演了一個很重要的角色,。今年5月下旬，美國法院就FTC針對高通的壟斷指控做出裁決,，確認(rèn)其違反了美國的反壟斷法,，直接導(dǎo)致當(dāng)天高通股價暴跌10%，甚至?xí)r至今日,，關(guān)于高通采用專利授權(quán)模式涉嫌壟斷的纏斗依然在繼續(xù),。

商業(yè)模式?jīng)]變，F(xiàn)acebook沒有傷筋動骨

由此可見FTC并不是善茬,，F(xiàn)acebook與其進(jìn)入對薄公堂的階段,，怕是不死也要脫層皮了，特別是與同樣被罰50億美元的“難兄難弟”谷歌一比，買斷FTC的調(diào)查可太值了,。谷歌母公司Alphabet公布的今年Q1財報顯示,，其一季度凈利潤為66.57億美元，歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)50億美元的罰單,，顯然也稱不上傷筋動骨,。

同樣是50億美元，F(xiàn)acebook選擇了不予置評,，而谷歌CEO劈柴哥則直接就發(fā)文抗議,。不同選擇是基于不同事實的反應(yīng)，F(xiàn)TC單純的罰款顯然無法改變Facebook商業(yè)模式,，但劈柴哥在發(fā)表的文章之中就點明了,，歐盟的決定打破Android系統(tǒng)一直以來的商業(yè)模式。

真正對于一家企業(yè)的重創(chuàng),，無疑是對其承載業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和模式所進(jìn)行“手術(shù)刀式打擊”,。歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)要求谷歌將自家的Chrome瀏覽器、Gmail,、谷歌地圖和谷歌搜索與Android解綁,，改變了Android在歐盟地區(qū)的生態(tài)，倒逼谷歌向在歐洲銷售的Android設(shè)備收取專利授權(quán)費,。

但對于Facebook來說,，能夠動搖其根基的是讓Facebook的廣告不再好賣，畢竟其商業(yè)模式并不復(fù)雜——社交業(yè)務(wù)攢人氣,，廣告業(yè)務(wù)來賺錢,。比如說美國參議員伊麗莎白 · 沃倫與Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·休斯，就呼吁拆分Facebook才是蛇打七寸的招式,。

目前的Facebook的社交帝國并不僅僅是“Facebook”而已,，還包含了Instagram和WhatsApp兩大熱門社交應(yīng)用，F(xiàn)acebook,、Instagram和WhatsApp在面向用戶層面也是彼此獨立的,，但是在數(shù)字廣告領(lǐng)域三者卻是一體的。通過Facebook Ads以及Markting API,，廣告主可以擁有將單個廣告跨平臺的能力,，通過著名的六度分隔理論以及大數(shù)據(jù)算法，廣告主不僅可以判斷用戶過去買了什么,，而且可以推測用戶可能想買什么,，更能讓一個廣告在Facebook、Instagram和WhatsApp上同時出現(xiàn),。

而一旦Facebook被拆分的話,，受限于內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易以及其他相關(guān)法律條款的要求,，三大平臺共享數(shù)據(jù)的難度就會陡然上升，將一變成三,，不僅是三倍的數(shù)據(jù)收集,、存儲、分析的難度,，更是會讓其用戶數(shù)據(jù)畫像覆蓋面大幅度收窄,，廣告主將不能跨平臺無縫跟蹤與迭代廣告。而美國歷史上一系列的反壟斷判例,，也證實了拆分對于壟斷巨頭來說是個很有用的武器,。

商業(yè)模式?jīng)]有被動搖，扎克伯格也不需要像埃隆·馬斯克丟掉特斯拉董事長職位一樣,，從Facebook董事長或者CEO的位置上退位讓賢,，如此這樣一看，這次50億美元的罰單花的還不算太虧,。