“該來的終究來了,，20年職業(yè)生涯獻(xiàn)給一支球隊的科比·布萊恩特終于要與他最愛的賽場說再見?！?/span>

傳奇謝幕的故事寥寥可數(shù),，但是企業(yè)中員工跳槽、離職的故事每天都在上演,。在員工轉(zhuǎn)身離去之前，企業(yè)是否關(guān)注過他們的職業(yè)心態(tài),？

 頻繁跳槽,，年輕的新員工更拼 

“金三銀四”來了，這就是年年都在說的跳槽季,！根據(jù)智聯(lián)招聘最新的調(diào)查報告顯示,，超過一半的白領(lǐng)表示“不安分”,，11.4%的白領(lǐng)開始辦理離職或新入職手續(xù)，超過一半的白領(lǐng)已經(jīng)開始跳槽行動,；而“蠢蠢欲動”的人比占29.1%,，表示肯定不會跳槽的占比僅為5.1%。其中,，90后為跳槽主力軍（約74.8%）,。

這可忙壞了一線的人力資源工作者，不少人表示：“每到這個時候,，正常的工作節(jié)奏全變了,，招人、面試,、辦理離職手續(xù),、再招人、再面試,，忙亂不堪,。高離職率大大增加了企業(yè)人員置換成本，企業(yè)招聘陷入了招人,、走人,，再招人、再走人的惡性循環(huán)怪圈,。”

這些入職不久的90后員工離職走人的時候,，還不忘調(diào)侃一下，呈上讓人哭笑不得的辭職信,，奇葩理由一大籮筐,，如無奈派的“工作太累，沒時間戀愛”,、任信派的“春節(jié)長假沒歇夠”,、星座控的“無法忍受獅子座老板的強(qiáng)勢，與同事也合不來”,、路癡們的“霧霾太嚴(yán)重,，我怕找不到回家的路”……

畢竟，世界這么大,，誰都有權(quán)利去外面看看,，員工跳槽也是常態(tài)?？偟膩碚f,，頻頻跳槽的職場新人通常有以下三種類型：

（一）騎驢找馬型——多是畢業(yè)不久的大學(xué)生，在畢業(yè)時抱著“先就業(yè),，再擇業(yè)”的心態(tài)找了一份工作,，工作一段時間之后跟同學(xué)一比,，發(fā)覺自己的工作環(huán)境、待遇水平等和別人相差很大,，便滋生了跳槽的想法,。

（二）盲目跳槽型——特別是在北京、上海,、廣州等一些大城市,，求職者往往認(rèn)為機(jī)會多，而在每次跳槽之后也能較快找到新工作,，于是認(rèn)為這是自身具備能力的表現(xiàn),，每次跳槽前都是這山望著那山高，漸漸形成慣性,。

（三）追求發(fā)展型——總是認(rèn)為目前的工作不具備學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,，看不到發(fā)展前景，想通過跳槽尋求更大的發(fā)展空間,。

 他們的職業(yè)心態(tài)還好嗎,？ 

“閃跳”也好，奇葩辭職理由也好,，背后其實反映出這些新員工職業(yè)心態(tài)的欠缺,。所謂職業(yè)心態(tài)，是指在從事職業(yè)活動的過程中,，根據(jù)職業(yè)的需求而表露出來的心理素質(zhì),，或者說職業(yè)心態(tài)就是用積極、正面的思維方式主導(dǎo)自己的職業(yè)活動,，并作出有利于職業(yè)成功的心理過程,。這與個人心態(tài)存在較大的差異。

合益集團(tuán)曾經(jīng)對來自印度,、美國和中國的450名商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和450名大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查,。其結(jié)果表明，76%的管理者認(rèn)為員工的整體水平以及當(dāng)今的畢業(yè)生都沒有對他們的工作準(zhǔn)備就緒,，即尚未準(zhǔn)備職業(yè)心態(tài)的擔(dān)當(dāng),。職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成通常與職場中需要的軟技能密切相關(guān)。

然而管理者與職場新人們在對這些非常重要的“軟技能”的認(rèn)識上產(chǎn)生了不小的分歧,。備受招聘經(jīng)理歡迎的軟技能主要有合作能力,、適應(yīng)能力、回彈力,、清晰的溝通能力,、開放應(yīng)對多元化的能力以及頭腦冷靜、充滿熱情,、善于聆聽,、自律等特質(zhì)。

合益的調(diào)查結(jié)果表明,，領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為擁有軟技能的員工進(jìn)步更快（91%）,，而技術(shù)性技能應(yīng)該是新員工必備的基本技能，具備軟技能才會讓他們脫穎而出（85%）,，擁有強(qiáng)大軟技能的員工能夠產(chǎn)生更好的商業(yè)影響（90%）,。而大學(xué)畢業(yè)生則認(rèn)為軟技能阻礙了他們出色工作的道路（69%），技術(shù)性技能比軟技能更有價值（70%）,。

因為與管理者認(rèn)識上的差異,，面對突如其來的職場現(xiàn)實，職場新人們往往猝不及防,，直接后果之一就是選擇離職,。如果企業(yè)想要規(guī)避員工離職帶來的種種風(fēng)險，必須盡快幫助新員工樹立職業(yè)心態(tài),。幫助新員工成長,，其實就是在促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

 從小處著手,，幫助新員工提升自我管理的能力 

懂得自我管理的員工通常能夠接受不確定和改變,，做事情能夠三思而行，能夠避免在職場一旦受挫則想立馬離職的沖動,。幫助新員工提升自我管理的能力,，可以從簡單卻與他們息息相關(guān)的方面開始：

1. 提倡不停滯的學(xué)習(xí)。要讓新員工明白,，離開學(xué)校,、步入職場其實是新的學(xué)習(xí)的開始。對于學(xué)習(xí)的態(tài)度,，有人會當(dāng)成樂事,，而更多的人則認(rèn)為是一種負(fù)擔(dān)。在這個快速變化的時代,，知識的更新速度前所未有,，作為職場新人，未來的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習(xí)是一件非常必要的事情,。一位外企的人力資源總監(jiān)曾表示，她并非一開始就從事人力資源方面的工作,，然而憑借自己的學(xué)習(xí)熱情與孜孜專研,，不斷拓展在人力資源領(lǐng)域的專業(yè)知識并積極尋求實踐的機(jī)會，最終成就了自己的職業(yè)道路?，F(xiàn)在,，她將這種學(xué)習(xí)的習(xí)慣貫徹到自己的整個團(tuán)隊,，帶動所有團(tuán)隊成員共同成長。

2.將每件小事做到“完美”,。新員工步入職場,，因為經(jīng)驗和技能有限，很可能都是從一些并不起眼的小事開始,，由于崗位性質(zhì)以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,，這種狀態(tài)持續(xù)的時間也許會較長，而這正是職場新人事業(yè)的起點(diǎn),，每位職場人都會有這樣的階段,，而能夠“將簡單微小的事情做到極致”本身就是職場所需的能力。在這些小事中,，作為職場專業(yè)人士所需的學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度、工作能力和工作方法正處于積累和上升的過程,。

3.盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,。從學(xué)生到員工，在角色上會有很大的不同——學(xué)生大多數(shù)情況下只要學(xué)習(xí),、對自己負(fù)責(zé)即可,；而員工不僅需要快速學(xué)習(xí)，更需要為公司創(chuàng)造價值,。員工是團(tuán)隊的一員,，只有盡快熟悉工作方法并學(xué)會了其他同事交往的技巧，才能提升工作效率和工作質(zhì)量,，實現(xiàn)為公司創(chuàng)造價值,、并實現(xiàn)個人價值的目標(biāo)。

4.培養(yǎng)一個有益的愛好,。管理者要讓新員工明確：工作并非個人生活的全部,，工作之余個人必須有所依托，才能有效釋放工作壓力,。管理者要鼓勵員工培養(yǎng)一項業(yè)余愛好,，如果這項愛好足夠?qū)I(yè)、甚至可以在業(yè)余實現(xiàn)“盈利”,，也是一件非常美好的事情,。

 突破兩大誤區(qū)，教會新員工進(jìn)行時間管理 

工作不同于學(xué)校的學(xué)習(xí),，很少有工作崗位是只需要完成一個單一任務(wù)的,。由于這種不適應(yīng)，初入職場的新人可能每天都處于極度緊張的精神中：事情太多了，做一件事情的時候還會被其他事情打斷,，時間不夠用,，該怎么辦？管理者需要向新員工介紹時間管理的方法,。

華為將時間管理作為員工管理培訓(xùn)的第一部分,，并指出時間管理的兩大誤區(qū)：其一是工作缺乏計劃。職場中大量工作時間的浪費(fèi)都源于缺乏計劃,，如未考慮工作的可并行性，結(jié)果使并行的工作以串行的形式進(jìn)行,；未考慮工作的后續(xù)性,，結(jié)果是工作做了一半，卻發(fā)現(xiàn)有外部因素限制就只能擱置,；未考慮對工作方法的選擇,，結(jié)果是長期用低效率高耗時的方法工作。

其二是不會適時說“不”,。華為人認(rèn)為“時間管理當(dāng)中最有用的詞是‘不’”,，人們在組織中工作時中最常見的一種情況就是不會拒絕，這在熱情洋溢的新人身上特別容易發(fā)生,。新人為了表現(xiàn)自我的能力,，往往會不暇思索地接受來自各方的請托，但這不是一種明智的行為,。

量力而行地說“不”,，對己對人都是一種負(fù)責(zé)。因為自己不能勝任委托的工作,，不僅徒費(fèi)時間,，還會對自己其他的工作造成障礙。同時,，無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo),，還會打亂委托人的時間安排，結(jié)果是“雙輸”,。

職場新人的六大時間管理小貼士：

1.追蹤你的時間,，并利用好每一時刻。時間從來都是不夠用的,，確保你80%的產(chǎn)出來自20%的有效工作,，確保你在做正確的事情。

2.在決定具體要完成某項任務(wù)之前,，先花5分鐘想一想,。如果你不知道你的目標(biāo)，就不知道什么時候能完成。做你需要做的事情,。

3.為中斷事件安排時間,。職場社交活動和工作干擾占所有無效工作時間的33%，這需要納入整個工作安排,。

4.不要同時處理多個任務(wù),。數(shù)據(jù)表明，同時處理多個任務(wù)會使你的效率降低40%,、智商降低10個點(diǎn),，讓你變得更慢、更不明智,。

5. 避免工作時分心,。工作中的干擾每年會花費(fèi)美國企業(yè)超過5 880億美元的成本，可以先從在工作時間關(guān)掉無關(guān)緊要的社交媒體消息提醒開始,。

6.保持充足的睡眠,。當(dāng)你犯困的時候，你的工作質(zhì)量和注意力集中程度會下降30%,。如果你沒有足夠的睡眠,，你將損失更多。

 以“老”帶“新”,，為新員工創(chuàng)建導(dǎo)師計劃 

一般來說,，新員工進(jìn)入企業(yè)最初的動機(jī)大多是獲得短期內(nèi)穩(wěn)定的工作，但工作穩(wěn)定之后,，就會考慮個人的發(fā)展機(jī)會和前途問題,。每個人都自覺或不自覺地?fù)碛凶约旱穆殬I(yè)發(fā)展計劃，比如薪資職位的提升,、工作知識及專業(yè)技能的提高或者自身價值的實現(xiàn)等,。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標(biāo)，就可能通過跳槽來改變這種狀況,。

在新員工的工作適應(yīng)過程中,，企業(yè)內(nèi)部的人員扮演著重要的角色。導(dǎo)師計劃即企業(yè)挑選經(jīng)驗豐富的老員工全方位地,、循序漸進(jìn)地指導(dǎo)新員工,。在企業(yè)內(nèi)部實行導(dǎo)師計劃，可以讓新員工快速建立與同事的關(guān)系,。

在導(dǎo)師計劃中,，通過進(jìn)行面對面的溝通、聆聽有趣的職業(yè)故事,，新員工能夠獲取從另一個角度看待組織并樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)視野,，并逐漸樹立起職業(yè)心態(tài)。

著名廣告公司奧美實行的“學(xué)長制”即一種成功的導(dǎo)師計劃。當(dāng)有新人進(jìn)入奧美時,，在前三個月,，公司會指派一名學(xué)長，帶領(lǐng)新人進(jìn)入奧美的世界,。學(xué)長是至少在奧美工作滿一年的員工,，必須經(jīng)驗豐富且待人熱忱，由人力資源部門確定人選,。學(xué)長如同貼身的個人家教,，不只舉辦聚會迎新、介紹公司的組織文化,，來讓新人進(jìn)一步了解公司,；同時也是新人的心靈導(dǎo)師，不管是在衣食住行,，還是對如辦公室相處注意事項等其他不清楚的方面，都能給予貼身的指引,。在整個輔導(dǎo)過程中所發(fā)生的感人故事以及成功失敗的案例,，最后都會以具體的報告呈現(xiàn)，并作為日后再次推進(jìn)學(xué)長制的參考資料,。

原文標(biāo)題：新員工頻繁跳槽,，你是否關(guān)心過他們的職業(yè)心態(tài)？