1,、【多選】社會(huì)工作專業(yè)倫理是一整套指導(dǎo)社會(huì)工作者正確履職并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范，其主要作用有（　?。?。

（A）為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中開(kāi)展自我反思提供引導(dǎo)

（B）為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值澄清提供依據(jù)

（C）為社會(huì)工作者在開(kāi)展實(shí)務(wù)工作提供指引并確保服務(wù)專業(yè)性

（D）為社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中作出倫理決定提供判斷標(biāo)準(zhǔn)

（E）為社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中凸顯自身價(jià)值提供基本原則

倫理難題是價(jià)值觀的優(yōu)先性與行動(dòng)選擇的秩序所產(chǎn)生的矛盾。

相比初級(jí)的倫理難題和類型,，題目數(shù)量減少許多,。

1、人情法制及規(guī)定的沖突

2,、【單選】社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象,，便和小趙說(shuō)要多加關(guān)照。對(duì)此,，小趙正確的做法是（　?。?/span>

（A）和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介  

（B）立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事

（C）拒絕妻子,，繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)  

（D）答應(yīng)妻子的要求,，對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照

3、【單選】社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過(guò)程中,，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管,。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）,。

（A）利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象,，建立起信任的工作關(guān)系    

（B）終止提供服務(wù)

（C）征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事          

（D）與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

4,、【多選】社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)入住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估,，以確定老人能否入住。一天,，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李,，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況,，小趙正確的做法有（）,。

（A）通過(guò)評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友  

（B）向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估

（C）如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé) 

（D）當(dāng)作沒(méi)這回事不做任何反應(yīng)

（E）勸老李入住其他養(yǎng)老院

5、【單選】老安,，80歲,，老伴去世，無(wú)其他親屬,，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院里,。社會(huì)工作者小劉長(zhǎng)期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒,，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理,，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人,。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/span>

（A）拒絕老人的請(qǐng)求，并告知養(yǎng)老護(hù)理院   

（B）接受老人的請(qǐng)求,，并答應(yīng)老人為其保密

（C）將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員

（D）告知老人自己不能接受委托,，但可以共同商議解決辦法

6、【多選】老錢(qián)戒毒期滿后,，成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象。小趙根據(jù)老錢(qián)的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保,，并幫他聯(lián)系工作,。老錢(qián)為感激小趙，執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯,，小趙推辭時(shí),，老錢(qián)認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形,，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ā　,。?/span>

（A）和老錢(qián)吃飯，并對(duì)吃飯之事保密

（B）和老錢(qián)吃飯,，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

（C）和老錢(qián)吃飯,，但堅(jiān)持自己付帳

（D）和老錢(qián)吃飯，但講清楚下不為例

（E）婉拒老錢(qián),，闡述理由并尋求理解

7,、【單選】李某夫婦最近因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵不休，社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù),。在小張的耐心輔導(dǎo)下,，他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和,。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送給他一塊名牌手表,，以表示感謝。對(duì)此,，小張的正確做法是（）

（A）接受李某夫婦的禮物,，并表示感謝      

（B）接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

（C）強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份,，婉言謝絕  

（D）予以拒絕,，并批評(píng)李某夫婦的行為

2、綜合題

8,、【多選】社會(huì)工作者小丁在一次個(gè)案會(huì)談中了解到他的服務(wù)對(duì)象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)的一名工作人員,，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙,，讓侄女上一所好學(xué)校,，但他也深知如果讓老王幫忙會(huì)違背社會(huì)工作專業(yè)倫理,，這個(gè)案例中，小丁面臨的倫理困境有（ ）,。

（A）人情與法制及規(guī)定的沖突   

（B）價(jià)值介入與客觀性的矛盾

（C）自我決定與家長(zhǎng)制的矛盾   

（D）保密與公開(kāi)信息的矛盾

（E）個(gè)人利益與職業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突

9,、【多選】下列案例中,屬于社會(huì)工作倫理難題的有（   ）。

（A）某中學(xué)生吸食毒品,，請(qǐng)求社會(huì)工作者不要將此事告訴其父母和老師,，否則就要離家出走

（B）某社會(huì)工作師將職業(yè)水平證書(shū)借給朋友開(kāi)辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，其本人并未實(shí)際參與該機(jī)構(gòu)任何工作

（C）某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友,，當(dāng)警方調(diào)查時(shí),，社會(huì)工作者以保密為由拒絕配合警方的調(diào)查

（D）某服務(wù)對(duì)象經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)，為感謝社會(huì)工作者對(duì)他的幫助,，將打包好的飯菜送到社會(huì)工作者所在的機(jī)構(gòu)表示謝意

（E）張先生夫婦是低保對(duì)象,，為了在拆遷中多拿錢(qián)而成為釘子戶，社會(huì)工作者協(xié)助做工作時(shí),，張先生夫婦聲稱如果讓他們遷走就自殺

1,、保護(hù)生命原則

10、【單選】某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺,，因?yàn)槔锨赜X(jué)得自己已無(wú)藥可救,，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢(qián)財(cái),，希望可以有尊嚴(yán)地離開(kāi)人世,。小徐以前也看到過(guò)有關(guān)安樂(lè)死的討論，個(gè)人也理解安樂(lè)死,，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是（ ）,。

（A）自主和自由原則　

（B）隱私和保密原則

（C）改善生活質(zhì)量原則　

（D）保護(hù)生命原則

11、【單選】服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年,，家境困難,，最近他想在社區(qū)里開(kāi)一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝,，沒(méi)能辦出健康證明,，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密,。對(duì)此,，小王正確的做法是（　　）,。

（A）替老張保守秘密．找人幫他開(kāi)具健康證明　

（B）與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn),，鼓勵(lì)他先積極治療

（C）與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開(kāi)具健康證明

（D）婉拒替老張?bào)w檢的要求．對(duì)他找人幫開(kāi)證明不置可否

12,、【單選】社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法,，但小王要小黃替他保密,，小黃心里很矛盾，在處理這一問(wèn)題時(shí),，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）

（A）隱私保密原則　

（B）生命質(zhì)量原則　

（C）保護(hù)生命原則　　　　

（D）差別平等原則

2,、差別平等原則

13、【單選】金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑,，出口貿(mào)易下降,，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生,。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某,，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿,，覺(jué)得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開(kāi)大會(huì),，向所有村民解釋,。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的（）原則。

（A）公義與正義　

（B）差別平等　　　　

（C）改善生活質(zhì)量　

（D）真誠(chéng)開(kāi)放

14,、【單選】養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游,。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園,，以免過(guò)度勞累,；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了,。經(jīng)過(guò)討論,，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游,。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（　?。?/span>

（A）保護(hù)生命原則　

（B）坦率真誠(chéng)原則　

（C）最小傷害原則　

（D）差別平等原則

3,、小傷害原則

15,、【單選】12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí),，小麗告訴小張,，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯?wèn)時(shí),，小麗卻矢口否認(rèn),。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是（   ）,。

（A）最小傷害原則　　　　

（B）生命質(zhì)量原則　　　　

（C）自主自由原則　　　　

（D）隱私保密原則

4,、隱私保密原則

16,、【單選】在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者小林經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力，與服務(wù)對(duì)象孫某建立了信任關(guān)系,。孫某在一次治療中透露,，他長(zhǎng)期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過(guò)大筆公款,，但此事尚未暴露,，孫某請(qǐng)求小林為他保密。小林的正確做法是（）

（A）感謝孫某的信任,，答應(yīng)他的請(qǐng)求       

（B）暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,，結(jié)案后再向有關(guān)部門(mén)報(bào)告

（C）幫助孫某分析此事的影響，勸其自首   

（D）答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,，面談結(jié)束后向其單位檢舉

5,、真誠(chéng)原則

17、【單選】社會(huì)工作者大志為某服務(wù)對(duì)象開(kāi)展親子關(guān)系服務(wù),，談話過(guò)程中服務(wù)對(duì)象希望大志分享一些在夫妻關(guān)系,、親子關(guān)系等方面的親身經(jīng)歷。從社會(huì)工作倫理角度出發(fā),，大志適宜的做法是（ ）,。

（A）保護(hù)自己的隱私，與對(duì)方講明原則   

（B）分享自己的經(jīng)驗(yàn),，與對(duì)方適當(dāng)交心

（C）保護(hù)自己的隱私,，分享他人的事例   

（D）分享自己的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)歷和盤(pán)托出

6,、綜合題

18,、【單選】婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活,，使女兒的情緒很不穩(wěn)定,。經(jīng)過(guò)了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難,。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為極為不滿,，在接下來(lái)的服務(wù)中，小李正確的做法是（　?。?。

（A）阻止王女士的錯(cuò)誤做法        

（B）申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事

（C）立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法    

（D）關(guān)心王女士丈夫的處境

19、【多選】社會(huì)工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展生命教育宣傳活動(dòng),，在一次宣講活動(dòng)結(jié)束后,，有位老人主動(dòng)找小金說(shuō)自己被查出得了癌癥，也沒(méi)有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶,。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理,，小金宜采取的做法有（　　）,。

（A）與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，獲得幫助

（B）將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請(qǐng)他們多加關(guān)注

（C）與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況,，探討是否將此事告知家人

（D）為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒,，減輕其精神壓力積極配合治療

（E）在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療

20,、【多選】16歲的中學(xué)生小麗對(duì)社會(huì)工作者小趙說(shuō),，兩個(gè)月前在網(wǎng)上聊天結(jié)識(shí)了比她大十歲的男網(wǎng)友，兩人多次見(jiàn)面并發(fā)生了性關(guān)系?，F(xiàn)在她想結(jié)束這種關(guān)系,，但經(jīng)常被對(duì)方威脅。談話結(jié)束時(shí)小麗再三叮囑小趙要絕對(duì)保密,，尤其是對(duì)自己的父母和班主任,。依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小趙宜采取的做法有（   ）,。

（A）與小麗一起分析該事件的危險(xiǎn)程度，協(xié)助小麗告知其父母

（B）與小麗一起分析威脅帶來(lái)的后果,，鼓勵(lì)小麗報(bào)警尋求保護(hù)

（C）對(duì)班主任保密,，但如實(shí)告知小麗父母，希望父母原諒小麗

（D）對(duì)其父母保密,，但告知班主任,，并要求重視學(xué)生上網(wǎng)問(wèn)題

（E）向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)匯報(bào)小麗的情況，和督導(dǎo)者共同制訂服務(wù)方案

處理倫理難題的一般步驟：

——（1）認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題,，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀,、責(zé)任和義務(wù)；

——（2）清楚識(shí)別任何個(gè)人,、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況,；

——（3）正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的人，分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn),；

——（4）深人了解支持或反對(duì)做出有關(guān)倫理決定的理由,；

——（5）向同事和相關(guān)專家進(jìn)行咨詢；

——（6）做出倫理決定并記錄決定過(guò)程,；

——（7）監(jiān)督和評(píng)估倫理決定,。

21、【單選】小文是社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，服務(wù)對(duì)象小超告訴他,，前幾天社區(qū)車棚的火災(zāi)是因?yàn)樗嫠r(shí)不小心引起的,，幸好及時(shí)撲救，只燒毀了一輛自行車,，小超知道自行車的主人正在尋找肇事者,，小超表示知道自己的錯(cuò)誤了，并承諾以后不再玩火,，請(qǐng)小文替他保守秘密,。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應(yīng)是（）

（A）澄清自身的價(jià)值觀,、責(zé)任和義務(wù)   

（B）識(shí)別影響倫理決定的境況

（C）向同事進(jìn)行咨詢　　           　

（D）對(duì)倫理決定過(guò)程進(jìn)行記錄

1,、參考答案：ABCD

解析：考查社會(huì)工作專業(yè)倫理的作用。社會(huì)工作專業(yè)倫理的作用有：（1）評(píng)判專業(yè)服務(wù)是否適當(dāng)（C）,。（2）保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)利,。（3）減輕社會(huì)工作者倫理抉擇上的壓力及兩難（D）。（4）幫助社會(huì)工作者自我反思及價(jià)值澄清（AB）,。（5）奠定社會(huì)對(duì)社會(huì)工作信任的基礎(chǔ),。

2、參考答案：A

解析：社工需要與服務(wù)對(duì)象保持專業(yè)的關(guān)系,，這是人情與規(guī)定的沖突,，B選項(xiàng)，需要在服務(wù)對(duì)象的同意下轉(zhuǎn)介,。D違反了正義和正直的原則,。

3、參考答案：C

解析：社工面臨的問(wèn)題是人情與規(guī)定的問(wèn)題,，需要與服務(wù)對(duì)象避免多重關(guān)系,，因此，征得服務(wù)對(duì)象同意后,，將其轉(zhuǎn)介給其他同事,。

4、參考答案：BC

解析：本題是人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題,。適合的做法是向父親說(shuō)明自己的工作職責(zé),，同時(shí)可以向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估。選BC,。

5,、參考答案：D

解析：此題是人情與規(guī)定的沖突，老人是服務(wù)對(duì)象,，超出服務(wù)關(guān)系之外的關(guān)系都要避免,，不能答應(yīng)老人要求,。

6、參考答案：CE

解析：社工面臨的問(wèn)題是人情與規(guī)定的問(wèn)題,，提供服務(wù)是分內(nèi)事,，不需要回報(bào)。ABD錯(cuò)誤,。盛情難卻,，可以一同吃飯，自己付賬,，并說(shuō)明原因,。

7、參考答案：C

解析：為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)是社會(huì)工作者應(yīng)該履行的職責(zé),。接受案主的饋贈(zèng)不合適,。選C。

8,、參考答案：AE

解析：規(guī)定上,，小丁不可以利用服務(wù)對(duì)象幫忙，這是人情與法制及規(guī)定的沖突,。小丁的孩子需要讀書(shū),，是個(gè)人利益，不能利用服務(wù)對(duì)象來(lái)解決,，這是與職業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突,，選AE。

9,、參考答案：ADE

解析：B和C是已經(jīng)做出了倫理抉擇,，已經(jīng)不是倫理困境，雖然做法不合適,。ADE都是倫理中的困難和矛盾。

10,、參考答案：D

解析：保護(hù)生命原則高于一切原則,，本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)生命原則，勸慰老秦不要有自殺的想法,。

11,、參考答案：B

解析：甲肝具有傳染性，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則,。

12,、參考答案：C

解析：保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則。

13,、參考答案：B

解析：差別平等原則,。在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異。同樣都是生活困難,，一個(gè)是失業(yè),，一個(gè)是本身貧困村民，需要注重平等和差異,。

14,、參考答案：D

解析：差別平等原則。在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象,，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異,。設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游體現(xiàn)差別平等原則,。

15,、參考答案：A

解析：讀題，兩個(gè)信息,。一是小麗遭受到了暴力,，需要得到保護(hù)。二是小麗十二歲,，否認(rèn)家庭暴力,。最小傷害原則和自由自主原則的沖突。最小傷害原則是盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受到侵害,，最大可能地減少甚至預(yù)防可能的傷害,，盡可能實(shí)現(xiàn)其利益的最大化。優(yōu)先需要考慮的是最小傷害原則,，社會(huì)工作者要盡力保護(hù)小麗的利益,，最大可能地減少甚至預(yù)防可能的傷害。由于小麗12歲,，且家庭存在家庭暴力現(xiàn)象,，此時(shí)選擇自由自主原則并不合適。選A,。

16,、參考答案：C

解析：保密原則，要求應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私,。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許,，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。由于案例中孫某提及“他曾挪用過(guò)大筆公款",，屬于犯罪行為,，無(wú)法進(jìn)行簡(jiǎn)單的保密。選C,。

17,、參考答案：B

解析：從倫理角度出發(fā),，真誠(chéng)原則指要坦誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，適當(dāng)呈現(xiàn)自我,，以建立相互信任的工作關(guān)系,。選B。

18,、參考答案：B

解析：小李因?yàn)樽陨淼脑驅(qū)ν跖康男袨椴粷M,，違背了價(jià)值中立的原則，應(yīng)該考慮轉(zhuǎn)介,。

19,、參考答案：ACDE

解析：選項(xiàng)B違反了保密原則，案主自決原則,，沒(méi)有征得老人同意社會(huì)工作者不可以將其個(gè)人情況告知他人,，答案為ACDE。

20,、參考答案：ABE

解析：服務(wù)對(duì)象沒(méi)有完全的民事行為能力,，有監(jiān)護(hù)人，可以考慮協(xié)助服務(wù)對(duì)象告知父母,、或者尋求警方保護(hù),。督導(dǎo)是社工個(gè)案、小組等服務(wù)活動(dòng)的督導(dǎo)者,，可以告知督導(dǎo),，共同制訂合適的服務(wù)方案。

21,、參考答案：B

解析：第一步,，認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀,、責(zé)任和義務(wù),。選B。