SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是集管理產(chǎn)品生產(chǎn),、流通、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)打造的一站式平臺(tái),，是一種集成的管理思想和方法體系,，還是一種全過(guò)程的戰(zhàn)略管理SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理技術(shù)，將從原材料采購(gòu)至到銷(xiāo)售給客戶的全部企業(yè)活動(dòng)集成在一個(gè)無(wú)縫鏈接流程中,。

【數(shù)商云】公司打造的SCM系統(tǒng)將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成,，從而有效地管理從原材料采購(gòu),、產(chǎn)品制造,、分銷(xiāo)到交付給終端用戶的全過(guò)程,，在提高客戶滿意度的同時(shí)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈管理的成本,、提高各企業(yè)的效益。

▲ 一個(gè)SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)的基本模塊包括

原料管理,、生產(chǎn)管理,、賦碼管理,、倉(cāng)庫(kù)管理,、分銷(xiāo)管理、防偽管理,、防竄貨管理,、權(quán)限管理等功能模塊。

原料管理：包括原料采購(gòu),、檢驗(yàn),、原料追溯、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)商等模塊,。

生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計(jì)劃,、生產(chǎn)指令、生產(chǎn)投料,、生產(chǎn)質(zhì)檢等模塊,。

▲ SCM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為企業(yè)提供產(chǎn)品全過(guò)程管理以追蹤管理，提供工廠從原料采購(gòu),、生產(chǎn),、銷(xiāo)售閉環(huán)系統(tǒng)上的信息自動(dòng)化管理方案；進(jìn)而保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,，為客戶提供安全,、放心的產(chǎn)品，提升企業(yè)產(chǎn)品品牌及產(chǎn)品終端消費(fèi)者的依附度,，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。

目前國(guó)內(nèi)SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

1、用戶管理理念的不斷創(chuàng)新,、更新

社會(huì)在進(jìn)步,，時(shí)代在發(fā)展，客戶的消費(fèi)觀念不會(huì)與商品市場(chǎng)的方向標(biāo)同步轉(zhuǎn)向,，尤其是對(duì)科技含量極高的SCM管理系統(tǒng)軟件市場(chǎng),，對(duì)此表現(xiàn)的更為突出。市場(chǎng)很廣泛,，需求也很大,，但是企業(yè)要想導(dǎo)入SCM系統(tǒng),，其主要問(wèn)題就在于管理觀念和企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，也就是向市場(chǎng)化徹底轉(zhuǎn)變的問(wèn)題,，否則不但不能整合企業(yè)內(nèi)外的資源,，反而造成更大的不和諧。

因此,，要教育先行,，從行業(yè)突破，消費(fèi)品行業(yè),、服務(wù)行業(yè),、物流運(yùn)輸企業(yè)、金融等行業(yè)需要參與供需鏈建設(shè)的企業(yè),。

2,、產(chǎn)品研發(fā)重視“精”與“質(zhì)”

業(yè)內(nèi)人都清楚國(guó)外的SCM系統(tǒng)市場(chǎng)推廣很炫，動(dòng)輒功能強(qiáng)大,，操作簡(jiǎn)便,，易于管理。殊不知廣告再好,，我國(guó)本土企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品似乎并不敏感,，這就給國(guó)產(chǎn)軟件開(kāi)發(fā)商提供了便利，從企業(yè)目前使用的SCM管理系統(tǒng)看,，國(guó)內(nèi)管理系統(tǒng)基本上較小，操作與使用甚至超出國(guó)外水平,，很適合國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)使用,。因此在于國(guó)外“洋軟件”抗衡中，“精”品研發(fā)就是關(guān)鍵,，“精”不在于系統(tǒng)龐雜,，而在于針對(duì)性強(qiáng)，這也是我們先天的優(yōu)勢(shì)所在,，要充分利用起來(lái),。

3、驅(qū)動(dòng)企業(yè),、市場(chǎng)需求

當(dāng)下企業(yè)間的發(fā)展不是孤立運(yùn)營(yíng),，自作主張的階段，而是合作創(chuàng)新時(shí)期,。

那么SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)也不能按照開(kāi)發(fā)商自己經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),，而是融合到企業(yè)內(nèi)部，能成為其發(fā)展的一個(gè)環(huán)節(jié),，參與其中,，尤其是前期策劃階段,，讓企業(yè)的需求主導(dǎo)軟件研發(fā)方向，為SCM系統(tǒng)提供一手的核心點(diǎn),，這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)就不再是放之四海而皆準(zhǔn)的一套通用性軟件,，而是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中信息化實(shí)際運(yùn)行模式，也是市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)供應(yīng)鏈管理航標(biāo),。

因此,，SCM系統(tǒng)在市場(chǎng)上必須能讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)。

4,、數(shù)字化,、智能化感應(yīng)標(biāo)記技術(shù)

目前，3D打印技術(shù)正在改變著人們對(duì)制造業(yè)的認(rèn)識(shí),，這種認(rèn)識(shí)雖然僅局限于前期模具制造方面,，但是一旦他正式進(jìn)軍生產(chǎn)定制化物品的大規(guī)模生產(chǎn)領(lǐng)域，將會(huì)掀起新一輪的管理信息軟件技術(shù)革新浪潮,。

今后制造,、供應(yīng)鏈以及物流等領(lǐng)域都會(huì)受益于數(shù)字感應(yīng)器和智能標(biāo)記的正能量攻擊，從而普遍應(yīng)用,，這必將向物聯(lián)網(wǎng)——集合了傳感器,、基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)以及智能分析功能的趨勢(shì)發(fā)展，來(lái)推動(dòng)新的用來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)的信息架構(gòu),。這樣可以保證產(chǎn)品能夠根據(jù)用戶的習(xí)慣和使用情況進(jìn)行調(diào)整,，或利用預(yù)測(cè)性分析確保組件/模塊在使用壽命即將結(jié)束時(shí)及時(shí)被替換。

相信這項(xiàng)技術(shù)會(huì)隨著時(shí)間的推移,、成本的下降以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)傳感器驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的發(fā)展而逐漸被普遍應(yīng)用與人們?nèi)粘ＯM(fèi)品中,。

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打造的一體化SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)哪些實(shí)施效益

1.幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源共享

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速,、準(zhǔn)確地傳遞,，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.幫助提高客戶滿意度

在SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,，始終圍繞“以客戶為中心”的理念加強(qiáng)生成,、銷(xiāo)售和服務(wù)。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部,、外部及流程的整體協(xié)作,，極大的縮短產(chǎn)品流通周期，加快物流配送速度,，從而使客戶個(gè)性化的需求在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿足,，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

3.幫助企業(yè)與合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)雙贏

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商,、零售商等聯(lián)系在一起,，并對(duì)之優(yōu)化，使各個(gè)相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融合貫通的網(wǎng)絡(luò)整體,，在這個(gè)SCM系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,，各企業(yè)仍保持著個(gè)體特性。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)促進(jìn)了供應(yīng)鏈上的合作伙伴為整體利益的最大化共同合作,，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果,。

4.增加信息預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的協(xié)同管理功能使得供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的實(shí)體可實(shí)時(shí)分享信息，SCM系統(tǒng)有助于整體供應(yīng)鏈降低庫(kù)存水平,，減少資金積壓,，加快資金流動(dòng)。SCM管理系統(tǒng)消除了由信息不暢所造成的信息差異,，為支付結(jié)算提供有效依據(jù),。

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有助于降低存貨水平。通過(guò)SCM系統(tǒng)平臺(tái)的信息共享,，供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨信息,，及時(shí)補(bǔ)充，企業(yè)已無(wú)必要維持較高的存貨水平,。

5.幫助企業(yè)節(jié)約管理,、采購(gòu)、生成,、銷(xiāo)售成本

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠有效的減少庫(kù)存,，提高發(fā)貨供貨能力。SCM系統(tǒng)能明顯減少工作流程周期,，提高生產(chǎn)率,，降低供應(yīng)鏈成本。SCM系統(tǒng)能夠顯著減少企業(yè)采購(gòu)成本,，縮短供應(yīng)鏈周期，加快整條供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)響應(yīng)速度,。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以有降低采購(gòu)成本的價(jià)值,，促進(jìn)供應(yīng)商管理。

6.幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力

SCM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升收入和利潤(rùn),，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以減少供應(yīng)鏈循環(huán)周期時(shí)間,。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可大幅度提高預(yù)測(cè)的精確度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,、提升企業(yè)管理水平,。通過(guò)SCM系統(tǒng)平臺(tái)，各個(gè)在供應(yīng)鏈上的各類(lèi)實(shí)體都能保持良好的合作關(guān)系,，降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn),，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,。

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▲ SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景

早期，SCM系統(tǒng)的應(yīng)用以大型生產(chǎn)制造企業(yè)為主,。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,，國(guó)內(nèi)已經(jīng)掀起新一輪供應(yīng)鏈應(yīng)用熱潮，諸多行業(yè)引進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng),，如連鎖零售業(yè),、圖書(shū)出版業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)業(yè),、食品加工業(yè),、服裝行業(yè)、電子信息業(yè)等,。

這些行業(yè)均涉及到計(jì)劃,、采購(gòu)、制造,、銷(xiāo)售,、配送(物流)等業(yè)務(wù)活動(dòng)，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可將整個(gè)流程環(huán)節(jié)高度集成,，使供應(yīng)鏈中采購(gòu)制造產(chǎn)品,、原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品以及配送環(huán)節(jié)所需的服務(wù)配送給客戶科學(xué)的結(jié)合在一起,，滿足不同供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)實(shí)體的實(shí)際需求,。

▲ SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)在電器制造行業(yè)中的應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式不再是企業(yè)間的單打獨(dú)斗,，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的決戰(zhàn),。供應(yīng)鏈管理就是為了適應(yīng)時(shí)代特性，參與世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的有力武器,。

電器行業(yè)是現(xiàn)代生活不可或缺的重要工業(yè)領(lǐng)域,，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)需要合理的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以此提供一個(gè)“整體”的供應(yīng)鏈架構(gòu),，使其能看清企業(yè)運(yùn)行的全貌,，知道自己的定位何在，掌握問(wèn)題出現(xiàn)在何處,，并能夠及時(shí)采取相應(yīng)的解決方案,，并以完整流程的方式提高整體經(jīng)營(yíng)的效率，減少對(duì)社會(huì)資源不必要的浪費(fèi),，有效增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

▲ SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)在出版行業(yè)的應(yīng)用

在圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈中，SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)圍繞企業(yè)核心產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行資源整合，形成優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，出版社可以根據(jù)出版和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求，進(jìn)行選題出書(shū),，直接走渠道銷(xiāo)售,，或批發(fā)商大量進(jìn)貨代銷(xiāo)，而在對(duì)零售書(shū)店發(fā)貨,，零售書(shū)店可從批發(fā)商或出版社進(jìn)貨,，直接銷(xiāo)售給讀者，再向上游供應(yīng)商付款,。其中物流中心上游與出版商對(duì)接,，下游與提供配貨服務(wù)的物流公司鏈接，物流公司按訂單發(fā)貨,，送貨,。

因此可以幫助產(chǎn)品兩頭的供應(yīng)商與客戶節(jié)省時(shí)間，節(jié)約企業(yè)管理成本,，縮短工作周期,，提高生產(chǎn)效率，同時(shí)也增加了供應(yīng)鏈上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

▲ SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)采購(gòu)行業(yè)的應(yīng)用

在過(guò)去像半導(dǎo)體設(shè)備,、大型通訊、大型醫(yī)療,、大型發(fā)電,、化工設(shè)備等基本上市技術(shù)為先，每年的采購(gòu)額不過(guò)幾十件,，多則幾百件,，因此采購(gòu)效率很低，基本上得靠政府保護(hù)才能生存，為了生存、發(fā)展,、壯大，這些行業(yè)借鑒國(guó)外供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成熟經(jīng)驗(yàn),，推動(dòng)精益生產(chǎn)，優(yōu)化供應(yīng)鏈,，整合供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,，全面提高質(zhì)量,、成本、交期、服務(wù),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各方面的績(jī)效,，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。

總之,，任何企業(yè)對(duì)SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，不僅提高企業(yè)內(nèi)部管理績(jī)效，還明晰了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)參與者的關(guān)系,，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，減低成本，使企業(yè)提速發(fā)展,。

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的具體實(shí)施

1.協(xié)調(diào)性

把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過(guò)程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了,，SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉(cāng)庫(kù)再經(jīng)過(guò)配送中心到渠道商,。

2.高效性

追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性,，追求使SCM系統(tǒng)總成本降至最低。供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)并非簡(jiǎn)單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫(kù)存,，而是通過(guò)采用SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低,，保證整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。

3.整體性

SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)是圍繞把供應(yīng)商,、制造商,、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商集成一體這個(gè)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)的,，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括企業(yè)許多層次上的業(yè)務(wù)活動(dòng),，如戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等,。

4.優(yōu)化管理

從戰(zhàn)略層次和整體的角度把握最終用戶的需求,，通過(guò)企業(yè)之間有效的合作，獲得從成本,、時(shí)間,、效率、柔性等最佳效果,。SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)包括從原材料到最終用戶的所有活動(dòng),，是對(duì)整供應(yīng)鏈的過(guò)程管理。SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是使企業(yè)更好地采購(gòu)制造產(chǎn)品和提供服務(wù)所需原材料,、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)并將其遞送給客戶的藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,。

5.完善計(jì)劃

SCM管理系統(tǒng)有策略的管理所有的資源，滿足客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求,。完善的計(jì)劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈,，使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

6.簡(jiǎn)化流程

SCM管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)選擇供應(yīng)商,，幫助企業(yè)與供應(yīng)商之間建立一套流程并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和改善管理,，SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)簡(jiǎn)化了將供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程結(jié)合的方式，流程簡(jiǎn)潔,，操作方便,。

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SCM系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)各級(jí)人員的產(chǎn)品培訓(xùn)，使其能夠了解如何運(yùn)用SCM系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)管理水平,，最大限度發(fā)揮SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)在企業(yè)中的作用

● 培訓(xùn)目標(biāo)

1.使企業(yè)不同部門(mén)人員掌握便捷,、有效的SCM系統(tǒng)操作方法;

2.提高員工對(duì)企業(yè)的管理理念和營(yíng)銷(xiāo)理念認(rèn)識(shí)與提升。

3.加強(qiáng)溝通,，統(tǒng)一部署,，協(xié)同工作，提高效率,。

● 培訓(xùn)對(duì)象

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理,、銷(xiāo)售總監(jiān),、客服經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售人員等;

● 培訓(xùn)保障

1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，我們將與企業(yè)用戶一道共同制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

2.培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)

培訓(xùn)針對(duì)于在不同行業(yè)中,、不同層級(jí)的人員操作使用SCM系統(tǒng)來(lái)提高工作效率和精度。

3.培訓(xùn)后考核

集中培訓(xùn)結(jié)束后,，我方將對(duì)所有接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行考試,，使其達(dá)到相應(yīng)的考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

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SCM系統(tǒng)售后服務(wù)形式

● 遠(yuǎn)程服務(wù)

遠(yuǎn)程服務(wù)包括通過(guò)電話,，也包括遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)服務(wù),。

● 服務(wù)響應(yīng)

能夠及時(shí)、快速的響應(yīng)客戶的各種服務(wù)需求和技術(shù)咨詢(xún),，確保用戶滿意,。

● 回訪服務(wù)

由客戶服務(wù)中心制定“客戶電話回訪計(jì)劃”定期進(jìn)行電話回訪，對(duì)回訪中暴露和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理和解決,。

● 軟件升級(jí)

根據(jù)用戶的實(shí)際應(yīng)用需求對(duì)用戶軟件版本升級(jí)和增強(qiáng)的必要性進(jìn)行評(píng)估,，向用戶提出升級(jí)建議或?qū)嵤┓桨浮?/p>