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還記得你第一次想要更換通信運(yùn)營商的念頭嗎,?我們總會因?yàn)楦鞣N原因?qū)Ξ?dāng)前使用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)感到不滿意,想要更換運(yùn)營商,。但囿于換網(wǎng)必須換號的限制,,往往只能委曲求全。 如今,經(jīng)過了十余年的試點(diǎn)和準(zhǔn)備,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)距離我們只剩下一步之遙,,保留原本手機(jī)號更換運(yùn)營商將變成現(xiàn)實(shí)。 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),,12月正式運(yùn)行
10月22日的國務(wù)院新聞發(fā)布會上,,工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長聞庫表示,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國的部署推進(jìn)工作非常順利,。除了此前試點(diǎn)的五省市,全國其他省市運(yùn)營商系統(tǒng)改造已經(jīng)全部完成,,運(yùn)營商將按照要求在11月底前正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。此前進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)的天津、江西,、海南,、湖北、云南五省市,,已經(jīng)于9月19日開始正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),,可以辦理的運(yùn)營商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和辦理時(shí)間都在進(jìn)一步優(yōu)化。截止至2019年9月底,,三大運(yùn)營商一共完成了290萬人次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),。而其他的地區(qū),將于11月10日至11月25日之間進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行服務(wù),,正式的上線時(shí)間將于月底公布,。如果你居住在已經(jīng)開始正式服務(wù)或進(jìn)行試運(yùn)行的地區(qū),那么可以在符合條件的前提下,,前往營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),,不用更換手機(jī)號就能更換通信運(yùn)營商。從今天開始,,上海市可以在三大運(yùn)營商各一處營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),,搶先于全市市民。根據(jù)澎湃新聞的報(bào)道,,中國聯(lián)通明確表示符合要求的用戶可以攜帶身份證進(jìn)行辦理,,不過綁定寬帶的用戶不可辦理。此前公開的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)管理辦法明確表示,,用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要滿足不在合約期內(nèi),、沒有綁定服務(wù)等條件,與手機(jī)綁定的寬帶可能滿足這兩種條件,。不過辦法中也提出,,運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)為希望攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶提供服務(wù)解綁,,未來正式服務(wù)中可能不再有如此限制。雷科技向本地運(yùn)營商進(jìn)行咨詢,,均表示現(xiàn)在還無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),,需要等待11月底的正式公告。同時(shí)也確認(rèn),,從今年12月開始,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)將正式運(yùn)行。至于從11月10日開始進(jìn)行的試運(yùn)行,,目前還以中國移動,、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商之間的聯(lián)調(diào)為主,。換句話說,,試運(yùn)行就如字面意思,只是小規(guī)模小范圍的測試,,通過測試來讓攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)能夠順暢正常地運(yùn)作,。雖然看起來只是將一個(gè)手機(jī)號轉(zhuǎn)移到另一個(gè)運(yùn)營商的操作,,但實(shí)際上牽扯到太多的細(xì)節(jié),需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作才能保障正式服務(wù),。 多年試點(diǎn),,障礙已經(jīng)掃清
要是你希望用上無障礙、輕松的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),,那么需要等到12月份,,屆時(shí)正式上線的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)會以更完善的面貌向全國移動通信用戶提供服務(wù)。這一天,,我們等了很久,。我國移動通信普及后,在市場變化和政府調(diào)控的推動下,,逐漸形成了移動,、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商共存的格局,。然而這三家運(yùn)營商的競爭并不對等,,在網(wǎng)絡(luò)制式、信號表現(xiàn),、通信資費(fèi),、相關(guān)服務(wù)等方面各有優(yōu)劣,使得用戶會希望通過換號不換網(wǎng)的方式提升通信質(zhì)量,。早年間運(yùn)營商之間并不允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),,更換運(yùn)營商的方式只有一種,,那便是更換手機(jī)號碼。但更換手機(jī)號帶來了諸多不便,,起初對用戶的日常聯(lián)絡(luò)造成影響,,移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后,更是影響到與手機(jī)號綁定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)甚至是金融服務(wù),。一些想用上心儀服務(wù)又不想換手機(jī)號的人們,,開始用兩部手機(jī)來同時(shí)使用兩個(gè)手機(jī)號。但同時(shí)攜帶多個(gè)手機(jī)實(shí)在不便,,手機(jī)廠商因此研發(fā)了可同時(shí)使用兩張手機(jī)卡并且同時(shí)待機(jī)的手機(jī),,雙卡雙待手機(jī)今日的盛行,恰恰證明了人們對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期待,。由此可見,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲一直存在,而且存在著可觀的用戶需求,,這并不是一個(gè)為了滿足少數(shù)人而浪費(fèi)大量資源的工程,。好在經(jīng)過十余年的試點(diǎn)和推動,這一服務(wù)將在國內(nèi)正式落地,,人們也不用再為不必要的多個(gè)手機(jī)號重復(fù)付費(fèi),。想要順利辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),自然得先讓自己的手機(jī)號做好準(zhǔn)備,,大致有一些幾點(diǎn)條件需要滿足:在當(dāng)前運(yùn)營商已經(jīng)進(jìn)行真實(shí)身份登記,;號碼處于正常使用狀態(tài),非掛失或停機(jī)等,;已經(jīng)結(jié)清話費(fèi),,沒有欠費(fèi)或其他情況;沒有在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議,,或已解除限制,;號碼入網(wǎng)滿120天,約等于4個(gè)月,。對于大部分人來說,,這些條件都不難達(dá)成,不過仍需要注意手機(jī)號當(dāng)前的余額,、在網(wǎng)期限限制等要求,。如何解決這些實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問題,都是運(yùn)營商做好攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)這項(xiàng)服務(wù)過程中需要重點(diǎn)注意的方向,。管理辦法中指出,,運(yùn)營商需要用多種方式來幫助用戶滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)條件,比如說短信,、在線營業(yè)廳以及線下營業(yè)廳,。不滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的用戶,,運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的幫助,轉(zhuǎn)網(wǎng)過來的新用戶也該獲得普通新入網(wǎng)用戶的一致權(quán)利,。至此,,讓人們等了這么久的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)終于要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),屆時(shí)攜帶身份證,、手機(jī)卡以及相應(yīng)的攜出授權(quán)碼即可辦理,。在我們從年初等到現(xiàn)在的大半年間,又有不少問題得到解決,,讓攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的道路走得更為順暢,。比如說與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)關(guān)系緊密的驗(yàn)證碼短信,由于通過原運(yùn)營商的渠道進(jìn)行下發(fā),,會出現(xiàn)轉(zhuǎn)網(wǎng)后無法接收的情況,。現(xiàn)在轉(zhuǎn)網(wǎng)后可以正常接收驗(yàn)證碼:驗(yàn)證碼照常發(fā)放,網(wǎng)間轉(zhuǎn)發(fā)會把短信正常發(fā)送到用戶手中,。比如說同樣根據(jù)原有運(yùn)營商數(shù)據(jù)開發(fā)的代繳話費(fèi),,現(xiàn)在三大運(yùn)營商建立了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,向微信,、支付寶等較大規(guī)模的第三方充值平臺提供查詢接口,,讓用戶可以像過去一樣正常充值。曾被人擔(dān)心一換運(yùn)營商就亂的號碼歸屬地?cái)?shù)據(jù)庫,,或許也能因此更新,。 自由轉(zhuǎn)網(wǎng),,考驗(yàn)運(yùn)營商服務(wù)水平
正如運(yùn)營商方面所表示的那樣,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并不是移動通信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),而是額外提供的服務(wù),。正因如此,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向改進(jìn),讓人感到更加滿意,。這更是運(yùn)營商服務(wù)進(jìn)步的再度體現(xiàn),,關(guān)系到未來運(yùn)營商如何能保持自身的競爭優(yōu)勢。同樣在這個(gè)深秋正式商用的,,還有預(yù)熱了大半年的中國5G網(wǎng)絡(luò),,三大運(yùn)營商都在11月1日開始提供5G套餐辦理服務(wù)。從目前放出的信息來看,,5G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)相較過去有明顯提升,,而且各個(gè)運(yùn)營商之間能夠提供的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)和套餐內(nèi)容并不一致。這給了更多人攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由,,既然另一家運(yùn)營商可以提供相比當(dāng)前運(yùn)營商更加優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的服務(wù),,那么為什么不能將號碼轉(zhuǎn)移過去呢,?從讓自己的移動互聯(lián)網(wǎng)生活變得更便利舒適的角度來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)百利而難有一害,。未來運(yùn)營商會怎樣改變服務(wù),,讓用戶繼續(xù)使用自家網(wǎng)絡(luò)而不是轉(zhuǎn)網(wǎng)離開,是12月攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線后的一大看點(diǎn),。用戶和運(yùn)營商之間,,應(yīng)當(dāng)是互惠互利的正常商業(yè)利用形式,而不是一方占據(jù)絕對話語權(quán)的極端,。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn),,讓這一切變得平衡起來。本文編輯:白徵明
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