自2018年以來持續(xù)萎靡的清邁旅游,，日前又遭遇了一輪輿論暴擊,。

北京時間報道,，在11月11日泰國清邁舉辦天燈節(jié)的瑪琳公園會場，出現(xiàn)大量游客抗議、要求退票的事件,。據(jù)現(xiàn)場游客稱，商家在網(wǎng)上售票價格為普通票950元,、VIP票1250元,，然而活動現(xiàn)場無任何基礎(chǔ)配套和服務(wù)安排，商家宣傳的包括花海,、水上市場,、特色市集等所有項目全部全部沒有,；而且VIP票和普通票沒有任何區(qū)別，所有人可以隨便進(jìn)入場地,。

因質(zhì)疑主辦方欺詐,，活動現(xiàn)場大量中國游客聚集抗議，要求退票,，一度引發(fā)警察到場維持秩序,。經(jīng)交涉，部分賣家承諾全額退票,。在該專營店上,，此次活動門票產(chǎn)品顯示已下架，首頁里店家聲明承諾全額退款,，買家可在線申請退款,；但據(jù)網(wǎng)友顯示，至今仍有游客沒拿到退款,?；ㄙM(fèi)數(shù)千元的機(jī)票、住宿和調(diào)假,，卻換來如此糟心經(jīng)歷,，眾游客直斥主辦方“黑心”。

泰國天燈節(jié)緣起于泰國水燈節(jié),，每年泰歷十二月十五日,，適逢雨季將過、干季揭幕,、農(nóng)稼收成或即將收成,，泰國人在水燈節(jié)當(dāng)天將水燈放入河流中，以寄托愿望和祝福,。盡管與水燈節(jié)同時進(jìn)行的天燈節(jié)被冠以“泰國七大奇景之一”,、“泰國最美的節(jié)日”等稱號，但事實上,，天燈節(jié)并非蘭納傳統(tǒng)習(xí)俗,，只是近年才逐漸流行于大眾，而被游客曲解之后沒能讓給予正確解釋,，導(dǎo)致該“節(jié)日”一直被誤解至今,。

由于清邁舊城巷道狹窄，消防車通行困難,，活動本身存在明顯的環(huán)境污染和火災(zāi)隱患,，當(dāng)?shù)囟嗑用駥υ摶顒右恢背值钟|態(tài)度，以今年清邁美林縣計劃與清邁府旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會等舉辦2萬人同時放飛天燈的吉尼斯世界紀(jì)錄為例,，該活動就因遭到愛護(hù)清邁民間組織的強(qiáng)烈反對而被迫取消,。

盡管當(dāng)?shù)孛耖g不希望放天燈活動被扭曲成為旅游賣點,，獲得的收益也只落入部分人的口袋，民眾和清邁得到的只是不良影響,。但由于該“節(jié)日”早已聲名在外,，為提振清邁旅游，地方一直對該活動一直大開綠燈,。據(jù)了解,，出于安全考慮，今年“水燈佳節(jié)”期間,，清邁國際機(jī)場對國內(nèi)和國際航班將總共改期或取消151個航班,。

這一妥協(xié)實屬無奈。從2018年中的普吉船難事件至今,，原本一路高走的清邁旅游驟然遭遇寒冬,，2018年，赴清邁的中國游客數(shù)相比2017年直接腰斬,；進(jìn)入2019年頹勢不減,，形勢甚至被稱作近10年最差。泰國酒店協(xié)會泰北分會會長拉雅今年7月透露,，清邁當(dāng)?shù)鼐频?—8月中國與中東游客去年同期訂房率達(dá)70—80%,，而今年僅達(dá)40%；而8月泰國為泰黨清邁議員塔薩妮表示,，目前清邁以及附近的府域旅游國內(nèi)外游客減少近80%,。

受形勢所迫，目前清邁不論是小型民宿還是大型酒店,，都不斷降價以吸引更多的游客入住，房間價格以低于正常價格的30%-40%售賣,；而更多的業(yè)者/投資人則因無法承受虧損,，掀起了清邁酒店住宿業(yè)從未出現(xiàn)的轉(zhuǎn)讓拋售狂潮。

事實上,，清邁旅游形勢從屬于當(dāng)前整體的泰國旅游大局,。為逆轉(zhuǎn)頹勢，泰國當(dāng)局陸續(xù)推出包括免簽證費(fèi),、加大低線城市拓展力度等組合拳,，類似天燈節(jié)這種具有話題傳播性的“人造節(jié)”自然被視作營銷利器。包括清邁當(dāng)?shù)芈眯猩鐦I(yè)者也堅持認(rèn)為,，中國游客數(shù)量時增時減是正常的循環(huán)現(xiàn)象,，清邁仍然具有足夠吸引力，接下來還會有大批中國旅客前往,。但這個超級蛋糕的爭搶上,，如今清邁乃至整個泰國旅游面對的整體形勢已經(jīng)不同以往,。

從資源端來看，在包括旅游業(yè)者和眾多游客看來,，清邁當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源以廟宇為主,，并無出眾的獨(dú)特性，景點及體驗性項目相對缺乏,，相比通達(dá)性同樣方便的越南,、菲律賓、印尼和一批新開發(fā)的海島目的地,，其比較優(yōu)勢談不上特別明顯,，而這些目的地也正在給泰國旅游帶來現(xiàn)實沖擊。以越南為例,，根據(jù)越南旅游總局的報告顯示,，2018年中國游客量已經(jīng)約達(dá)500萬人次,對比國人赴泰旅游數(shù)據(jù)的“此消彼長”，反差異常顯眼,。

在目的地認(rèn)知上,，由于辦簽效率提升緩慢，泰國落地簽免費(fèi)“擠牙膏”帶來的正向效應(yīng)在逐漸減弱,。而由于普吉船難,、機(jī)場打人（濫收小費(fèi)）、出租車宰客乃至連續(xù)霧霾等系列負(fù)面事件影響,，都在持續(xù)消耗國人對赴泰旅游的服務(wù)體驗,、安全性等方面的信心；匯率方面,，伴隨近來泰銖兌人民幣的持續(xù)高走,，”5“時代一去難返，成本的快速抬升,，也讓國人對赴泰旅游的性價比多了更多現(xiàn)實考量,。

據(jù)了解，目前清邁已經(jīng)啟動系列“自救”模式,。泰國北部旅游局出臺了“清邁綠卡”計劃,，直接向游客贈送2000多張優(yōu)惠70%的代金券，使用范疇包括航班,、酒店,、住宿和旅游商品，以刺激游客消費(fèi),。2020年清邁將側(cè)重發(fā)展3大旅游方案,，包括美食旅游、手藝制作旅游和教育旅游，將清邁府打造成為藝術(shù)品牌之都,，主推藝術(shù)文化旅游,，以吸引GapYear游客群體造訪，同時,，當(dāng)局將聯(lián)手擁有4萬間住宿的清邁酒店業(yè)者制作綠色環(huán)保型酒店名單,，以消除游客對環(huán)境安全的后顧之憂。

而在如此緊要關(guān)頭,，某些無良業(yè)者似乎嫌清邁旅游還沒涼透,，恰逢天燈節(jié)讓清邁陷入這樣的輿論漩渦，某種程度上講,，無異于直接替它“關(guān)上了窗”,。

總的來講，從綜合游客評價,、酒店業(yè)者拋售潮上,，各方似乎已經(jīng)用腳投票向清邁旅游給出了抉擇。而清邁旅游目前的處境,，究竟是正常的板塊輪動,，寄希望于“用愛發(fā)電”守得云開？還是如評論者所言,，“2019是最近10年最差,，也是未來10年中最好的1年”？或許只有時間能給予我們答案,。