中消協(xié)點名主持人和大主播,，直播行業(yè)如同這個冬季的天氣一樣，降降溫了,。

剛過完雙十一,，品牌商家還在復盤總結，準備迎戰(zhàn)雙12,，快手帶貨一哥辛巴在直播間翻車了,，給直播帶貨行業(yè)帶來了丑聞，唏噓聲不已,?？焓值拇笾鞑ィ伎梢再u糖水的假燕窩,。更何況其他的小主播呢,？

中消協(xié)官方微信公眾號發(fā)布“雙11”消費維權輿情分析報告，報告中點名知名主持人汪涵,、知名帶貨主播李佳琦和李雪琴等人，但是辛巴沒有在此名單中,。媒體輿論嘩然,，辛巴的致歉聲明，不被消費者接受,，被孫扒皮,，王海等人輪番吊打。

今年的雙十一,，尾款人備受唾罵,，在百萬消費維權信息，雙十一消費”翻車“頻繁被曝光,。直播帶貨為何亂象頻出,？雙十一的套路營銷，還有必要大搞下去嗎,？天貓應該值得反思一下,。不能給消費者帶來歡樂,，假貨遍地，制造電子垃圾,，物流爆倉,，人為制造消費的峰值，給實體經濟造成不良影響,。

01

滴滴入局,，這步棋走對了嗎？

伴隨直播行業(yè),，一直以來質疑不斷,。快手一哥辛巴號稱有供應鏈支撐,，在直播間還屢屢翻車,，選品團隊敷衍不去調查品類的配方，可以任意割韭菜,，套路消費者,。四塊錢的“風味飲料”糖水配方，竟然賣到了四十多塊錢的價格,。孫扒皮的打假視頻揭露,，燕窩的含量只有一只螞蟻那么大，視頻的最后不忘諷刺,，自己“錯怪”辛巴了,。

辛巴這次遭遇了最大的一個公共危機，孫扒皮的抖音賬號爆料,，辛巴公關團隊愿意給其20萬,，刪掉視頻，想私了和解,。被孫扒皮回懟,，收了這個錢，要進去蹲十年,。

雷軍早年面試拒絕了一個人,，說我不喜歡把稻草賣成金條的人。辛巴把糖水賣成“燕窩”,，這樣的鬧劇屢屢上演,，翻車了，搞砸了,。辛巴翻車場面,，無法下臺面！做人厚道，只賺5%的利潤,，小米一直在踐行,。且看辛巴如何收場？辛巴團隊回應稱,，公司負責推廣,，消費者不滿意可申請退貨退款。

假燕窩真讓粉絲寒心,，瞬間在抖音被推到熱門視頻,。抖音辛巴的小視頻下面，有一條最火評論,，被點贊1.8萬,。“辛巴是好人，只坑粉絲,，不吭陌生人,。”只要是快手的負面，抖音都很樂意被熱推,，這個也是商業(yè)競爭嘛,。

辛巴假燕窩事件發(fā)酵已久，快手公關部為此事件,，未公開發(fā)布聲明,，對于消費者的賠償和后續(xù)的主播處罰措施。這事兒對于快手公司來說,，先讓子彈飛一會,，隔岸觀火，看辛巴公關團隊的滅火速度,。對于辛巴的去留：可棄,，可用。

02

重營銷輕質量,，小仙燉虛假宣傳

雖然燕窩有一定的營養(yǎng)價值,，但這幾年被商家炒得火熱，品牌良莠不齊,，產品配方未有效執(zhí)行國家標準，真假難辨,，口服食用假燕窩,，起不到食補療效，對人體的健康有潛在危害影響,。繼辛巴燕窩后,，網紅品牌小仙燉也被打假名人王海質疑，燕窩本身就是“智商稅”，且利用“燕窩”為賣點虛假宣傳的品牌不止茗摯一家,。

小仙燉目前獲得四輪融資,，投資方中就有陳數(shù)、章子怡這樣的一線明星,。并且周鴻祎,、俞敏洪等商業(yè)大佬也都參與投資入股。

小仙燉的食品安全質量堪憂,，今年六月份,，佳明佳發(fā)表聲明稱小仙燉電子商務有限公司長期冒用佳明佳生產資質一事，小仙燉回應稱,，小仙燉與佳明佳存在委托生產合作關系,。截至目前，此案件還在審理之中,。小仙燉在成立之初,，并未建設自己的工廠，通過委托方式進行生產,，該工廠位于北京順義,。

由于燕窩行業(yè)屬于暴利行業(yè)，想切分這一蛋糕行業(yè)的人很多,，多數(shù)燕窩品牌是以委托代理的生產模式,。小仙燉想要每一碗燕窩做好，做大做強,，就需要自建工廠,，和品質過關。目前來看,，還有很長的品牌之路要走,。

王海指出，小仙燉宣傳的燕窩產品“溯源碼”實際上是虛假宣傳,，花錢“買獎”貼金炒作,，小紅書的種草筆記，全部是人為主動編造的虛假信息,?；ヂ?lián)網的套路多，互聯(lián)網新生品牌燕窩,，一邊在收智商稅,，一邊還在看不起你、鄙夷你,。高價燕窩產品大多“名不副實”,。

在水源方面,，也有媒體質疑。據(jù)相關人士爆料,，小鮮燉生產過程中所使用的水實際上正是普通的自來水,，只是加了一道過濾程序，并非其宣稱的9層凈化純凈水,。

燕窩的價值有多大,？丁香醫(yī)生撰文指出，燕窩中的唾液酸成分功效,，只停留在動物研究層面,，不不能說明對人有說明保健價值。燕窩對人的滋補營養(yǎng)價值尚無定論,。小仙燉等品牌宣傳層面,，都是在說有錢人在消費，明星都在吃,，領跑滋補榜單,。小仙燉今年在618和雙11大促期間，在電梯樓宇廣告進行大量的曝光,。拉攏明星去工廠探班,，科技大佬投資背書，種草筆記瘋狂植入,，滿屏的互聯(lián)網充斥著小仙燉的惡臭營銷軟文,。

小仙燉燕窩不管是在燕窩的選材上，還是在其含量上,，都曾被爆出與宣傳不符的情況,。燕窩還可以紅多久？流量的爆紅,，質量的慘水,，何以被消費者信服。

03

辛巴如何收場,？網友支招

同時,，也有網友給辛巴編好了公關文案，賣家給我發(fā)的樣品是真燕窩,，買家收到的是糖水假燕窩,。很抱歉，我也被騙了,，一起維權,。一定給大家一個交代。

帶貨主播,，帶的是信譽,，不能透支了信任，消費了粉絲,，遲早要還的?，F(xiàn)在的帶貨主播，好的貴的次的便宜的,，都有推薦,，直播間演示的和收到貨的，貨不對眼常在,，要擦亮眼睛,，不能無腦下單，要有甄辨能力,，挑著買,。對于消費者來說，真的收到了假貨,，及時維權退貨退款,，投訴商家。

虛構直播間數(shù)據(jù),，刷評論,，刷音浪，刷點贊比,，流量造假繁榮,，帶貨選品不保證真品，監(jiān)管部門真要下狠手管管了,。