作者：王與桐,、小希

編輯：石亞瓊

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2016年3月5日,，北京天氣晴。上午10點(diǎn),，在一間長十米,，寬三米的屋子里，幾個(gè)身穿格子衫的程序員,，開始對著一面白板交流,。 

這是PingCAP第一次 Infra Meetup。這幾個(gè)人中,，有近10個(gè)來自PingCAP的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),，唯二的客人,，分別是來自華為和京東的開源愛好者,。主人比客人多,，倒也可以理解，畢竟周六上午的正確打開方式應(yīng)該是“補(bǔ)覺”,。

如今,，以交流國內(nèi)外基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)為主題的Infra Meetup，已經(jīng)舉行了一百三十多期,。PingCAP也成為今天成為中國最大的開源社區(qū)之一,。作為底層軟件的公司，PingCAP獨(dú)立研發(fā)的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品TiDB,，在 GitHub （世界上流行的開源代碼托管平臺(tái)）共計(jì)獲得超過 25000的標(biāo)星,，集合了近 1200位貢獻(xiàn)者（Contributors）；在世界范圍內(nèi),，TiDB也是基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域的知名開源項(xiàng)目,。

但創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的野心卻遠(yuǎn)不止于此，CEO劉奇說：“我們還是要專注TiDB這一款產(chǎn)品,，希望可以做到 500 億美元的市值,，而這背后需要 10 億美元量級的營收支持。”

01商業(yè)化：上百付費(fèi)客戶,，300%營收增速 

500億美元市值是什么概念,？Oracle市值1700億美元，Snowflake市值700億美元,。如果要要做到500億市值,，需要10億美元量級的營收支持。如何去做營收呢,？

對于開源軟件,，所有人都關(guān)心的首要問題就是：免費(fèi)的開源產(chǎn)品，能賺到錢嗎,？

先說答案：能,。

目前，PingCAP已經(jīng)是中國開源軟件領(lǐng)域營收最高的公司,，公司已經(jīng)有超過 1500 家用戶將 TiDB 用于線上生產(chǎn)環(huán)境,，國內(nèi)的客單價(jià)在百萬元量級，國外更是數(shù)倍之高,。

中國的開源仍在發(fā)展的早期階段,，大部分開源廠商尚未開始進(jìn)行商業(yè)化嘗試。PingCAP的商業(yè)化跑通讓更多的國內(nèi)的開源公司獲得了更快速的發(fā)展,。在開源領(lǐng)域,，頭部美元基金也在積極布局，比如經(jīng)緯在近幾年也投資了PingCAP,、Nebula等很多開源公司,。

PingCAP在產(chǎn)品研發(fā)前兩年也沒有營收,，但是在開啟商業(yè)化后，PingCAP已經(jīng)有過百家付費(fèi)客戶,，營收增速平均保持在 300%,。PingCAP告訴36氪，低獲客成本,、高留存,、高增購、比傳統(tǒng)軟件公司強(qiáng)大的銷售效率以及產(chǎn)品化迭代的加速度,，是PingCAP保持高速增長的重要原因,。

大多數(shù)商業(yè)開源軟件的商業(yè)化途徑是：首先提供免費(fèi)版本軟件，后期再對高級功能或服務(wù)收費(fèi),。源代碼可供所有人查看和使用,，因此許多潛在客戶的開發(fā)人員也會(huì)基于開源產(chǎn)品做項(xiàng)目，使核心產(chǎn)品更有用,、更有價(jià)值,。這也是開源模式最大的優(yōu)勢，也因此在被采用時(shí)遇到的阻力很小,。 

但其難點(diǎn)也很明顯：開源軟件可能需要數(shù)年時(shí)間才能開發(fā)成功,；開源軟件口碑比傳統(tǒng)的市場營銷手段重要，因此,，收集關(guān)于迭代產(chǎn)品的反饋需要花費(fèi)一定時(shí)間,；開源用戶和付費(fèi)用戶之間的鴻溝非常大，畢竟從“向所有人開放的免費(fèi)協(xié)作項(xiàng)目”到“只向付費(fèi)用戶開放的商業(yè)產(chǎn)品”并不容易,。

因此,，開源軟件獲取商業(yè)客戶信任的最佳方式是完全透明，提前規(guī)劃功能,，并在社區(qū)探討,。總結(jié)而言，就是借力“開源社區(qū)”,，做到開源項(xiàng)目和社區(qū)的高度匹配,。

那么開源商業(yè)化，在付費(fèi)意愿更低,、數(shù)字化意識薄弱的中國是如何實(shí)現(xiàn)的,？

與國外模式對比，PingCAP也具備基于開源社區(qū)進(jìn)行傳播,，和明確付費(fèi),、免費(fèi)功能的兩大優(yōu)勢。 

首先，PingCAP 基于開源社區(qū),，可以實(shí)現(xiàn)一傳十,、十傳百的獲客。

開源天然有著與toC一樣的的病毒式傳播能力,，在工程師社區(qū)里，用的不爽的工程師會(huì)反饋并提供解決方式,；產(chǎn)品質(zhì)量越好,，推廣人越多，問題解決越快,，正向循環(huán)就越快,。這比傳統(tǒng)軟件通過銷售挨家挨戶的敲門方式相比，效率高出太多,。

再來看PingCAP是如何明確免費(fèi)功能和付費(fèi)功能的,。

與紅帽等第一代開源軟件以支持服務(wù)為主的商業(yè)模式不同，PingCAP屬于三代產(chǎn)品,，除了服務(wù),、Hybrid-Licensing的同時(shí)，也可以按照SaaS模式付費(fèi),。

軟件獲客方式流程分為幾步：聽說-研究-測試-上線-維護(hù),，開源就是漏斗的源頭。 

 開源是商業(yè)化的漏斗的源頭,，圖片來源：A16Z 

而在這一漏斗中,，又天然包含了開源相比傳統(tǒng)SaaS的優(yōu)勢：獲客效率高、成本低,。

第一,，在“聽說”階段，開源就因?yàn)槟軌蚩吹皆创a,，能更容易獲得信任,。

第二，在“研究”階段,，客戶在采用傳統(tǒng)SaaS服務(wù)時(shí),，需要對比和選型，但開源產(chǎn)品的質(zhì)量可以研究源代碼,，也有很多社區(qū)用戶現(xiàn)成的測試報(bào)告作參考,，節(jié)省客戶和廠商雙方的時(shí)間。

第三,，客戶“測試”,、“上線”過程中遇到問題時(shí)，開源有很多開發(fā)人員可以提供幫助，但是在閉源的狀態(tài)下,，只能由廠商去解決,。

第四，開源社區(qū)的模式,，天然對“運(yùn)維”階段非常友好,。

第一次付費(fèi)在上線階段發(fā)生，即購買TiDB的服務(wù),。在國內(nèi)市場,，選擇在這一階段就付費(fèi)的公司往往是金融機(jī)構(gòu)；少部分互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)在這一階段付費(fèi),，比如蓋婭互娛,、餓了么等。

另外,，TiDB是標(biāo)準(zhǔn)的OLTP（聯(lián)機(jī)事務(wù)處理）型數(shù)據(jù)庫,，承載的都是諸如銀行核心系統(tǒng)等關(guān)鍵生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這類關(guān)鍵業(yè)務(wù)需要極高的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求（SLA）,，因此對原廠商業(yè)支持幾乎是剛需,，這也是PingCAP開源用戶轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)雙高的重要原因。

最后,，PingCAP在中國土壤上的差異點(diǎn)是,，找準(zhǔn)了客戶群：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是PingCAP的早期目標(biāo)客戶,，一是因?yàn)樵缙陂_源愛好者往往都就職于互聯(lián)網(wǎng)公司,，二是因?yàn)門iDB存儲(chǔ)、計(jì)算分離的架構(gòu)設(shè)計(jì),，能夠讓用戶按需擴(kuò)容縮容,，契合業(yè)務(wù)快速增長的互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)需求。

PingCAP第一單付費(fèi)客戶也是互聯(lián)網(wǎng)公司,。2016年8月,，游戲公司蓋婭互娛向還沒有商業(yè)化想法的PingCAP提出測試邀請。當(dāng)時(shí)蓋婭互娛有一個(gè)在線數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，主要用于廣告投放的分析,，需要實(shí)時(shí)看到廣告投放結(jié)果，隨著業(yè)務(wù)的高速增長,，系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到瓶頸,，迫切需要改造。          

TiDB 的定位恰好能比較完美的解決這個(gè)痛點(diǎn),，只需要擴(kuò)容,，不必改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)。但當(dāng)時(shí)的TiDB還不夠穩(wěn)定，處在“能看”到“能用”的轉(zhuǎn)化階段,，因此內(nèi)部對于蓋婭互娛的測試邀請比較慌張,。“我們當(dāng)時(shí)太不接地氣了,，連個(gè)中文說明書都沒有,。”劉奇回憶道,。

真正上線也充滿了波折,。第一次上線時(shí)間是凌晨五點(diǎn)，但是并沒有成功,。蓋婭互娛還不斷鼓勵(lì)PingCAP，讓他們找到原因,。隔了一天,，TiDB又一次上線，跌跌撞撞終于成功了,。

之后,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為PingCAP的客戶來源之一。2020 年 6 月,，PingCAP 發(fā)布了 TiDB Cloud 產(chǎn)品,，依托于公有云提供開箱即用的 TiDB 云數(shù)據(jù)庫托管服務(wù)。借助于云,，TiDB Cloud 可以通過水平擴(kuò)展,，擁有近乎無限的存儲(chǔ)容量和計(jì)算能力，使用戶可以專注在自身業(yè)務(wù)的快速增長,。    

比起收入,，PingCAP 選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切入的更重要的理由是：中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司的應(yīng)用場景實(shí)際上非常有價(jià)值和挑戰(zhàn)，很多場景都做到了全球第一,，這是中國獨(dú)有優(yōu)勢,，在服務(wù)這些頂級的場景的過程中不斷的打磨產(chǎn)品和業(yè)務(wù)共同成長。

選擇金融行業(yè)的原因并不復(fù)雜,，金融行業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口期,，既有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移改造等穩(wěn)態(tài)場景的時(shí)間窗口，又有大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等 TiDB 十分擅長的敏態(tài)場景,，另外金融行業(yè)付費(fèi)意愿較高,。金融行業(yè)凈利潤占國內(nèi)上市公司的70%，這也差不多是金融行業(yè)占PingCAP國內(nèi)營收的比重,。

當(dāng)然,，金融行業(yè)對于安全性、可用性的要求也更高。服務(wù)金融行業(yè)時(shí)難免會(huì)和阿里,、華為等大廠短兵相接,，但在劉奇看來，他們雖然綜合能力強(qiáng),、業(yè)務(wù)線廣,，但在單點(diǎn)上面的投入或許并不大，此外,，考慮到系統(tǒng)的中立性,，大多數(shù)的CIO、CTO都不愿被單一大廠鎖定,。

因此,，在拿下行業(yè)頭部的標(biāo)桿客戶后，PingCAP的金融之路就會(huì)順暢很多,，目前已經(jīng)服務(wù)了包括中國銀行,、光大銀行、浦發(fā)銀行,、浙商銀行,、北京銀行、微眾銀行,、中國人壽,、平安人壽、國泰君安,、華泰證券,、陸金所等數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)。

總結(jié)而言,，PingCAP的開源商業(yè)化在中國得以實(shí)現(xiàn),，一是基于開源社區(qū)高效傳播的優(yōu)勢，二是相對傳統(tǒng)軟件,，效率高,、成本低，更適應(yīng)當(dāng)下的場景需求,，三是選對行業(yè),，通過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)切入，高速打磨和迭代產(chǎn)品,，找對時(shí)機(jī)然后輻射到其它行業(yè),。

02國際化：海外營收已超國內(nèi)

知道了如何賺錢，下一步就是要明確能賺多少錢,，即回答“最好的市場”的問題,。 

市場規(guī)模決定了公司的天花板,，決定了公司能講一個(gè)多大的故事，我們以數(shù)據(jù)庫行業(yè)內(nèi)市占率最高的Oracle為例,。在PingCAP剛成立的2015年,，Oracle在中國數(shù)據(jù)庫市場的占有率高達(dá)56%，一騎絕塵,。

Oracle最大的市場在美國,。這也符合全球任何軟件現(xiàn)狀，Oracle也好,，Salesforce也好,，Snowflake也好，美國市場營收基本能占到全球營收的一半,。

據(jù)了解,，中國市場占Oracle全球總營收不到5%。這背后的邏輯是,，中國市場對于數(shù)據(jù)庫有著大量的需求,，但同時(shí)，中國客戶因?yàn)槿肆Τ杀?、付費(fèi)習(xí)慣及付費(fèi)能力方面的客觀原因,，并不能很好的支撐一個(gè)全球化數(shù)據(jù)庫公司在商業(yè)上的的高速成長訴求,。

另一方面,，海外市場也在進(jìn)一步增大。作為PingCAP最早及最大的機(jī)構(gòu)投資人,，經(jīng)緯中國的合伙人熊飛認(rèn)為,，對于海外市場，云的普及也讓給開源基礎(chǔ)軟件的商業(yè)化帶來的新的思路,，比起傳統(tǒng)的軟件售賣模式,，在云上提供服務(wù)無疑是更高效的，由于云基礎(chǔ)設(shè)施的高度的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,，同時(shí)加上 Pay-as-you-go 這樣對用戶來說更友好的付費(fèi)和租用模式,， 對于數(shù)據(jù)庫這類高度標(biāo)準(zhǔn)化的軟件產(chǎn)品，依托于云的基礎(chǔ)設(shè)施是獲取規(guī)?；杖氲闹匾緩?。

在摩根士丹利的一份報(bào)告中，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的市場將在2024年達(dá)到250億美元,，而PingCAP這種依托于公有云的新型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,，到2024年的份額將占到46%，比2019年上升19%,。

也就是說,，中國市場合適早期積累產(chǎn)品場景和方案需求,，不斷打磨技術(shù)和服務(wù)能力，海外市場適合在解決方案成熟后,，用來盈利,。

這也是PingCAP的策略。

經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和金融,、物流各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國,，已經(jīng)培養(yǎng)了基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域最豐富且具有挑戰(zhàn)性的眾多場景：美團(tuán)是全球最大的外賣交易平臺(tái)；四通一達(dá)是全球頂尖的物流公司,；貝殼是全球最大的房屋交易平臺(tái)……服務(wù)好他們,，就代表著具備了服務(wù)同類海外公司的能力。

于是,，從2019年服務(wù)Shopee開始,，PingCAP走向了海外市場。目前海外市場的營收已經(jīng)超過PingCAP國內(nèi)營收,，在不同的國家都有頭部的客戶,，比如日本最大的在線支付公司 PayPay, 美國的Square，越南的獨(dú)角獸VNG, 印度的 Zomato,，東南亞最大的電商Shopee,，法國最大的在線視頻公司Dailymotion等等。 

中國市場不夠大固然是全球化的原因之一,。另一方面,，從最好的產(chǎn)品角度出發(fā)，好的產(chǎn)品就應(yīng)該通行全球,。所以PingCAP成立第一天,，就把國際化當(dāng)標(biāo)配去做。

目前,，PingCAP有來自 Google,、Twitter、Square等公司,，超過 300 的海外社區(qū)貢獻(xiàn)者,。公司通過參加CNCF組織的活動(dòng)，以及發(fā)布前沿技術(shù)爆款文章在Hacker News,、Dzone等媒體,，吸引對TiDB感興趣的技術(shù)大咖。最終,，很多人會(huì)沉淀在一些職業(yè)社交平臺(tái),，比如Slack或者社區(qū)里面的興趣小組，孵化出一系列潛在的商機(jī)線索,。

PingCAP海外的支持者分布,，圖片來源：PingCAP

03產(chǎn)品：分離架構(gòu),，為企業(yè)降低75%的人力成本

開源商業(yè)化行得通的基礎(chǔ)，還是產(chǎn)品,。

在2015年,，咨詢公司Gartner預(yù)測，商業(yè)數(shù)據(jù)庫市場容量到2021年將會(huì)衰減到220億美元左右,?？焖侔l(fā)展的云技術(shù)和硬件技術(shù)，以及快速普及的開源數(shù)據(jù)庫技術(shù),，將共同分裂商業(yè)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域,。

與此同時(shí)，學(xué)術(shù)界在分布式技術(shù)上也出現(xiàn)了一些突破性進(jìn)展,。這給在2015年開始創(chuàng)業(yè)的劉奇,、黃東旭、崔秋三人提供了理論基礎(chǔ),。

一款新型的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的研發(fā)周期注定很長,，有耐心的資本可以幫PingCAP度過青黃不接的研發(fā)期。經(jīng)緯中國合伙人熊飛在看了幾年企業(yè)服務(wù)后,，意識到基于底層架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)將是下一波浪潮,。在經(jīng)緯北京的4號會(huì)議室，甚至連BP是什么都不知道的劉奇帶著東旭,、崔秋,，和熊飛聊了快三個(gè)小時(shí),。 熊飛很快做了投資的決定,。 

讓用戶簡易地操作和使用數(shù)據(jù)庫,，是TiDB產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心理念,。用戶需求明確,，想要一款自動(dòng)彈性伸縮，能解決分庫分表（為了解決由于數(shù)據(jù)量過大而導(dǎo)致性能降低的問題,，將原來獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫拆分成若干數(shù)據(jù)庫）問題的數(shù)據(jù)庫,。 

為了控制規(guī)模和復(fù)雜度，TiDB將計(jì)算,、存儲(chǔ)分層,，一層是計(jì)算層SQL，它的特點(diǎn)是語言簡潔,，非計(jì)算機(jī)專業(yè)人的可用,。另一層是存儲(chǔ)的key-value層。 

離用戶越近越能更快得到用戶的反饋,，更快驗(yàn)證想法是否可行,，因此,，團(tuán)隊(duì)最終選擇從SQL層開始的順序。

如何替換原先的數(shù)據(jù)庫也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。用戶習(xí)慣具有慣性,，切換時(shí)也有各種要素考慮。2016年,，單機(jī)版的MySQL仍然是主流,，團(tuán)隊(duì)在調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，用戶不敢馬上切換到新的產(chǎn)品,，是擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失等問題發(fā)生,。

在不斷迭代中，TiDB也明確了自己的切入點(diǎn)：把分布式理論和傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫相融合,，兼容MySQL 協(xié)議和生態(tài),，應(yīng)用無需或者修改少量，即可從MySQL 遷移到TiDB,。

不過PingCAP并不滿足于在小數(shù)據(jù)量下取代MySQL,，服務(wù)數(shù)據(jù)大規(guī)模增長的企業(yè)，才是新型分布式數(shù)據(jù)相比于單機(jī)MySQL的最大變革,。TiDB 存儲(chǔ),、計(jì)算分離的架構(gòu)的設(shè)計(jì)，讓用戶可按需對計(jì)算,、存儲(chǔ)分別進(jìn)行在線擴(kuò)容或者縮容,，并且讓整個(gè)過程中對應(yīng)用運(yùn)維人員透明。

兩年后,，TiDB才推向市場,，開始商業(yè)化。正如前文所說,，TiDB早期的兩個(gè)標(biāo)桿客戶餓了么和摩拜的痛點(diǎn)也都是業(yè)務(wù)在狂飆,，但數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展與運(yùn)維跟不上，而通過靈活的增減節(jié)點(diǎn),，TiDB幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大規(guī)模增長下,，數(shù)據(jù)庫的性能提升和平穩(wěn)升級。 

挑戰(zhàn)完“大家伙”,，TiDB也積累了豐富的場景經(jīng)驗(yàn),，像伴魚這樣新一代的客戶則選擇All in TiDB，不僅能夠解決痛點(diǎn),，也節(jié)約了人力,。傳統(tǒng)企業(yè)中，每條業(yè)務(wù)線底層都需要一組人力去做支撐,，目前基于 TiDB 構(gòu)建的數(shù)據(jù)底層,，伴魚僅一套支撐服務(wù)團(tuán)隊(duì),，就支撐了全公四條司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線,，提高了業(yè)務(wù)研發(fā)和 DBA 的工作效率,，降低了將近 75% 的人力開銷成本。    

隨著產(chǎn)品,、商業(yè)模式,、市場的答案逐步明晰，資本對于PingCAP也越來越看好：PingCAP于2015 年獲得經(jīng)緯中國領(lǐng)投的天使輪融資,；之后每年都會(huì)有新的資本重注,；2020年11月17日，PingCAP完成 2.7 億美元的 D 輪融資,，由GGV Capital,、Access Technology Ventures、晨曦投資,、時(shí)代資本,、五源資本（原晨興資本）共同領(lǐng)投，老股東經(jīng)緯中國,、云啟資本繼續(xù)加持,。

這點(diǎn)陪伴PingCAP成長的投資人看在眼里，經(jīng)緯中國的創(chuàng)始管理合伙人張穎也經(jīng)常提醒公司：要注意現(xiàn)金流,、要變現(xiàn),、要堅(jiān)持探索商業(yè)化；劉奇本人則覺得PingCAP不夠接地氣,，所以在商業(yè)化方面,，他一定要補(bǔ)齊相關(guān)的銷售人才來彌補(bǔ)自己的短板。

04開源社區(qū)：實(shí)際參與的貢獻(xiàn)者已經(jīng)近 1200人

站在此刻看PingCAP的五年,，產(chǎn)品,、商業(yè)模式、市場,、資本的補(bǔ)齊,，都離不開一個(gè)關(guān)鍵詞——開源,。

可以說,，“開源”是PingCAP 走到現(xiàn)在的源動(dòng)力。

與開源精神類似的事務(wù)并不少見,。在特定范圍內(nèi),，開源軟件的源代碼任何人都可以審查、修改和增強(qiáng),，類似于全人類都可以編輯的百科全書Wikipedia,。一個(gè)開源項(xiàng)目,，無論是阿里、美團(tuán),，全球任何一家企業(yè)的工程師,，都可以去參與研發(fā)，提交代碼,，并且使用共同研發(fā)的產(chǎn)品,。

另一個(gè)對開源的著名類比就是集市的模式。在開源著作《大教堂和集市》中,，IT界傳奇人物Eric Raymond表示,，世界上的建筑可以分兩種：開源軟件是集市，天天開放在那里,，從無到有,，從小到大；傳統(tǒng)軟件則是大教堂,，需要幾代人嘔心瀝血才能建成并投入使用,。

這樣類比原因是，集市模式讓更多的工程師參與到軟件的開發(fā)過程,，提高軟件質(zhì)量,，完善自身產(chǎn)品并支持自己的服務(wù)。

保持開源社區(qū)的活力是TiDB變得更好用的關(guān)鍵,，也是實(shí)現(xiàn)正向產(chǎn)品循環(huán),、商業(yè)循環(huán)的關(guān)鍵。目前,，TiDB實(shí)際參與的貢獻(xiàn)者已經(jīng)近 1200人,，通過社區(qū)杠桿去撬動(dòng)優(yōu)秀人才是開源力量的強(qiáng)大之處。

而如何運(yùn)營開源社區(qū),？PingCAP有一套自己的方法論,，劉奇認(rèn)為就像運(yùn)營抖音、知乎等內(nèi)容社區(qū)一樣,。

第一,，先要找到最有能力的貢獻(xiàn)者形成產(chǎn)品原型，逐漸的細(xì)化分工,，最終形成加速的循環(huán),。

在最開始兩年，TiDB并不是一個(gè)拿來即用的狀態(tài),，PingCAP自身團(tuán)隊(duì)會(huì)對某一模塊有一些構(gòu)思,，然后通過周六早上的Infra MeetuP 把TiDB社區(qū)里對開源最忠誠、最狂熱的幾個(gè)專家集合起來打磨產(chǎn)品，形成一個(gè)產(chǎn)品“毛坯”,。

隨著貢獻(xiàn)者越來越多,，分工也會(huì)更細(xì)致，也會(huì)讓模塊的搭建速度也越來越快,。當(dāng)產(chǎn)品開始進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用,，就可以從企業(yè)收集到更多反饋，從而迭代改進(jìn)產(chǎn)品,，這就進(jìn)入了一個(gè)大循環(huán),。在2018年到2019年，大循環(huán)完全啟動(dòng)后,，迭代速度也越來越快,。“我們真正高速跑起來不過兩年,?！眲⑵嬲J(rèn)為，這就是開源社區(qū)厚積薄發(fā)的體現(xiàn),。

第二,，設(shè)置反饋和激勵(lì)機(jī)制，讓每一位貢獻(xiàn)者感受到尊重和認(rèn)同的同時(shí),，傳播社區(qū)的能量,。

TiDB社區(qū)將貢獻(xiàn)者分為幾個(gè)等級：Contributor—Committer—Maitainer，就像升級打怪一樣獲得成就認(rèn)證勛章,。 很多社區(qū)貢獻(xiàn)者的代碼大多是基于俠義精神的分享,，不是每個(gè)人都能得到金錢上的回報(bào)。舉個(gè)例子：有些開發(fā)者,，他們追求的是極客精神和完美主義,，在使用開源產(chǎn)品時(shí)，會(huì)主動(dòng)的去改進(jìn) BUG 或者增加新的功能,；有些是希望通過分享,、幫助別人，從而獲得成就感,。

PingCAP還會(huì)設(shè)計(jì)一些非常有趣的周邊來證明身份,，比如標(biāo)志性的紅色馬克杯就必須是貢獻(xiàn)者才能有。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,，PingCAP的A輪領(lǐng)投方云啟資本董事總經(jīng)理陳昱,，也在TiDB上貢獻(xiàn)過一些代碼，拿到了紅色馬克杯,。

第三,，定期舉辦有技術(shù)影響力和深入用戶的活動(dòng),。

疫情前,，線下Hackathon是PingCAP會(huì)定期舉辦的活動(dòng),。在Hackathon期間，工程師會(huì)進(jìn)入到瘋狂Hack-吃飯-瘋狂Hack-吃飯的模式中寫代碼到凌晨,。

開源活動(dòng)中,，圖片來源：PingCAP

另一件震動(dòng)技術(shù)圈的大事，就是48小時(shí)寫一本關(guān)于TiDB的技術(shù)書籍,，一本涵蓋TiDB架構(gòu)原理,、最佳實(shí)踐案例、生態(tài)發(fā)展的作品誕生,，兩天內(nèi)總計(jì)產(chǎn)生421次Commit,，199個(gè)PR。

這些聽起來瘋狂的舉動(dòng),，其實(shí)并不難理解,。回到本文開頭的場景,，PingCAP通過篩選到了一批開源狂熱愛好者,，在回饋社區(qū)的同時(shí)，也形成了 PingCAP的人才護(hù)城河,。

而最根本的根本,，是要回答一個(gè)問題：開源為什么會(huì)被追捧？

企業(yè)軟件行業(yè)的發(fā)家基礎(chǔ),，是平臺(tái)與開發(fā)者,。而開源軟件天然對開發(fā)者友好：全球有數(shù)千萬開發(fā)者使用開源平臺(tái)訪問代碼、修補(bǔ)應(yīng)用程序,、促成項(xiàng)目,、參與社區(qū)。
 

圖片來源A16Z

就像硅谷風(fēng)投A16Z說得那樣,，開源吞噬一切,。上圖所統(tǒng)計(jì)的是1988~2018年開源領(lǐng)域的融資數(shù)量及融資規(guī)模：200 家把開源作為核心技術(shù)的公司，總體融資規(guī)模超過 100 億美元,，且近十年來融資數(shù)額越來越大,。

未來，開源項(xiàng)目將只增不減,。開源不再只是 RedHat,、Elastic、Databricks 與 Cloudera,，它還將是 Facebook,、Airbnb、Google 以及其他任何以開源為核心技術(shù)棧的商業(yè)公司。開源軟件的市場及其可能性,，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目前的想象,。

希望縱然存在，但問題也很現(xiàn)實(shí)：開源社區(qū)的商業(yè)化在不同領(lǐng)域可不可復(fù)制,？市場的天花板在哪里,？這個(gè)市場可以容納幾家相似的公司？Snowflake至今還在虧損,，那這類公司到底何時(shí)才能盈利,？雖然基于公有云的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫發(fā)展極快（2024將占到46%的份額），但是中國企業(yè)云化進(jìn)程滯后,，這是否會(huì)影響相關(guān)企業(yè)的增速,？

時(shí)間將給出答案。