孩子上小學(xué)之后,,家長有一個(gè)非常重要的命題,,就是怎么和老師有效溝通。 我跟幾個(gè)小學(xué)老師聊天,,他們說現(xiàn)在的家長基本分三種: 第一種是強(qiáng)勢干預(yù)型的,,這種類型的家長,基本上天天都會(huì)找老師聊,,提出孩子和自己的一大堆訴求,,甚至一些不合理的要求; 第二種是不管不顧型的,,可能是因?yàn)楣ぷ魈?,也可能是因?yàn)橛悬c(diǎn)怵老師,所以基本從來不會(huì)和老師有任何主動(dòng)溝通和交流,,就算開家長會(huì),,也是能不溝通就不溝通的那種; 第三種是適時(shí)溝通型的,,這一類型的家長介于兩者之間,,可以很好地溝通孩子的訴求和家庭的情況,又不至于過于強(qiáng)勢,,所以,,通常能夠形成一個(gè)非常密切和舒服的家校合作。 當(dāng)時(shí)聊完,,我就開玩笑,,這跟職場很像啊。 你看,,家長把孩子送到學(xué)校里,,孩子的學(xué)習(xí)又是現(xiàn)在許多家庭的頭等大事,孩子好不好都和老師密切相關(guān),,這就跟老板掌握著發(fā)工資權(quán)力一樣,,特別像是一種“老板-員工”的關(guān)系。 在職場中,有一個(gè)非常重要的能力,,叫做“向上管理”(managing up),,這個(gè)概念是由著名管理學(xué)家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基提出的。 在她看來,,管理需要資源,,資源的分配權(quán)力在你的領(lǐng)導(dǎo)手上,因此,,當(dāng)你需要獲得工作上的自由資源時(shí),,就需要對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理——實(shí)際上是與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最完美的溝通。 向上管理,,并不是說真的要你去“管”領(lǐng)導(dǎo),,對其加以命令和控制,而是通過高效溝通,,說服和影響領(lǐng)導(dǎo),,請他給你提供支持、幫助,、便利和資源,,為你創(chuàng)造條件,從而使你高質(zhì)量,、高效率地完成工作,,為公司創(chuàng)造最大化價(jià)值。 家長和老師之間的互動(dòng),,是不是也有點(diǎn)這個(gè)意思,?你是否能夠通過高效溝通,讓老師更加了解自己的孩子,,從而為孩子在學(xué)校的教育提供支持和幫助,,取決于你的“向上管理”能力。 今天,,我就和大家聊聊,,家長如何實(shí)現(xiàn)“向上管理”。 在我看來,,向上管理有三個(gè)準(zhǔn)則: 第一,,了解老師的崗位以及老師的工作風(fēng)格; 第二,,站在老師的角度去思考,,去了解他們思考的角度和關(guān)心的問題; 第三,,在前兩個(gè)的基礎(chǔ)上,和老師保持適度的日常溝通,,實(shí)現(xiàn)雙方風(fēng)格和訴求的匹配,。 那老師這個(gè)崗位的風(fēng)格和特點(diǎn)是什么呢,? 記住一個(gè)詞:“抓兩頭帶中間?!?/span> 在中國絕大多數(shù)的學(xué)校里,,一個(gè)班許多孩子,老師是沒有辦法面面俱到的,。從工作效率的角度出發(fā),,老師的關(guān)注重點(diǎn)通常是學(xué)習(xí)最好的學(xué)生和最調(diào)皮搗蛋的學(xué)生。 關(guān)注學(xué)習(xí)成績最好的學(xué)生,,是因?yàn)檫@一類的學(xué)生可以給班上其他的孩子樹立典型,,從而實(shí)現(xiàn)榜樣效應(yīng); 關(guān)注最調(diào)皮的學(xué)生,,是因?yàn)槔蠋煹目荚u要求,,決定了他們必須花時(shí)間費(fèi)精力把這一類的學(xué)生帶上去,無論是采取什么方式方法,。而且,,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生容易引發(fā)一些安全問題,這也是老師們最擔(dān)心的問題,。 可是最好和最調(diào)皮的學(xué)生畢竟是少數(shù),,大部分孩子是處于中間的那一類,他們在學(xué)校里得到的關(guān)注太少了,。如果你的孩子恰好是這一類的,,我們應(yīng)該怎么做呢? 這就進(jìn)入到“向上管理”的第二步,,我們要站在老師的角度去想想,,他們的思路是什么,他們想要實(shí)現(xiàn)的方向是什么,。 要知道,,大部分老師都有考評的要求,所以他們自然是希望孩子們都能有所提高,,希望孩子們能夠被激發(fā)熱情,。但鑒于他們的時(shí)間和精力沒有那么多,此時(shí),,就需要家長啟動(dòng)“第三步”:用適當(dāng)?shù)姆绞桨押⒆拥奶攸c(diǎn)或者潛能優(yōu)勢傳遞給老師,,給老師創(chuàng)造看見孩子的機(jī)會(huì)。 沈祖蕓老師曾經(jīng)講過一個(gè)非常經(jīng)典的例子,,在我看來,,她舉例的這個(gè)家長就具備超強(qiáng)的向上管理能力,我和大家分享一下。 有一個(gè)三年級的女孩,,瘦弱矮小,、內(nèi)向害羞,每當(dāng)其他同學(xué)聚在一起時(shí),,她總是安靜地坐在一邊認(rèn)真聽,、捂嘴笑。老師和同學(xué)都不太注意她,。 她有一位很細(xì)心的媽媽,,媽媽并沒有急著去改變孩子的性格,也沒去強(qiáng)求老師的關(guān)注,,而是每天觀察孩子的表現(xiàn),,記錄她的一些特別興趣。 在耐心的觀察中,,媽媽發(fā)現(xiàn)孩子有一個(gè)特點(diǎn):每當(dāng)學(xué)校教一套新廣播體操,,或者音樂老師教一段新舞蹈時(shí),孩子回到家總會(huì)有板有眼地練習(xí),,而且她還會(huì)自言自語的模仿老師的指令要領(lǐng),。 有一次,孩子吃晚飯時(shí)特別興奮地說:“上周的一個(gè)新舞蹈有點(diǎn)難,,老師讓一些優(yōu)秀的同學(xué)做示范,,結(jié)果他們都沒完成?!?/span> 媽媽問女兒:“那你已經(jīng)會(huì)了嗎,?能不能跳給我們看看?” 女兒認(rèn)真而完整地跳完了整支舞蹈,,媽媽把這個(gè)過程錄了下來,,然后把視頻發(fā)給了音樂老師。 老師很快回復(fù)了:“她跳得真好,,明天我要讓她做個(gè)示范,。” 第二天,,孩子第一次在全班同學(xué)面前做了示范,,還輔導(dǎo)幫助了另外幾個(gè)同學(xué)。不僅老師為她點(diǎn)贊,,被輔導(dǎo)的同學(xué)也都很驚訝地說,,她不但跳得好,教得也特別清楚,。 這之后,,班里再有領(lǐng)操,、領(lǐng)舞的機(jī)會(huì),老師和同學(xué)都會(huì)第一個(gè)想到她,。這個(gè)孩子從此信心大增,。一個(gè)學(xué)期過后,孩子的語文,、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科都有了很大進(jìn)步,。 你看,,這個(gè)家長可以說是所有老板都喜歡的員工類型,也是老師非常喜歡的家長類型:不急不躁,,有想法有耐心,,懂老師懂孩子,并且有分寸,。 她了解老師的工作和期望,,也耐心的等到了孩子展現(xiàn)優(yōu)勢的地方,然后用適當(dāng)?shù)姆椒▽烧呓Y(jié)合起來,,最后讓“教育孩子”這個(gè)工作找到了突破點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了孩子良好的家校合作。 這就是一次非常棒的“向上管理”,。 你發(fā)現(xiàn)沒,?教育孩子,并不需要你額外會(huì)很多技能,,大部分時(shí)候,,這些教育孩子的技能和工作以及其他人際關(guān)系是相通的,你只需要將他們遷移過來即可,。 看完這篇文章,,你也試著把自己的職場技能和教育技能打通一下吧。 *更多相關(guān)文章,,可以點(diǎn)擊下方專輯閱讀哦~
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