最近一段時(shí)間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最受關(guān)注的兩家公司,,無(wú)外乎就是螞蟻和快手,。 前者的暫停上市讓無(wú)數(shù)翹首以待的A股股民操碎了心,而后者于11月5日突然遞交的招股書(shū),,則讓港股股民終于又發(fā)現(xiàn)了一家新的互聯(lián)網(wǎng)社交巨頭,。 招股書(shū)顯示,截至2020年6月30日止6個(gè)月,,快手的中國(guó)應(yīng)用程序及小程序平均日活躍用戶(hù)及平均月活躍用戶(hù)分別為3.02億及7.76億,。全球范圍內(nèi),快手是以平均日活躍用戶(hù)數(shù)計(jì)第二大的短視頻平臺(tái),。 收入方面,,快手2019全年?duì)I收391億元人民幣,。2020年前6個(gè)月,,快手總收入為253億元人民幣,同比增長(zhǎng)48%,。 近幾年來(lái),,如果說(shuō)還有哪個(gè)板塊的增長(zhǎng)是在無(wú)限超過(guò)投資人預(yù)期的,短視頻絕對(duì)算是其中之一,,根據(jù)QuestMobile的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報(bào)告》,,截至2020年6月,中國(guó)短視頻行業(yè)月活達(dá)到8.52億,,用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)份額近20%,,是僅次于即時(shí)通訊的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。其中,,抖音和快手又是市場(chǎng)里的絕對(duì)兩級(jí),,遙遙領(lǐng)先市場(chǎng)的其他玩家。 兩年前,,有投資人曾預(yù)判過(guò),,短視頻直播產(chǎn)品的日活,天花板大約也就是微信的三分之一,,至多不會(huì)超過(guò)3億,,而現(xiàn)在,無(wú)論是快手還是抖音,,其整體日活都已經(jīng)超過(guò)了這一數(shù)字,,且仍在不斷增長(zhǎng)。 而今年以來(lái),,也有越來(lái)越多的巨頭開(kāi)始將短視頻和直播視為自己產(chǎn)品的一項(xiàng)基礎(chǔ)功能,,無(wú)論是社交平臺(tái)還是電商平臺(tái),,如果產(chǎn)品里沒(méi)有點(diǎn)短視頻和直播功能,仿佛都不好意思說(shuō)自己是一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,。 短視頻和直播,,就這樣成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,繼算法推薦之后的第二大產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施,。 中國(guó)第一家真正意義上的視頻社交平臺(tái) 時(shí)間撥回九年以前,,剛剛在天通苑創(chuàng)業(yè)的程一笑可能不會(huì)想到,多年后,,自己會(huì)成為一家估值幾百億美金的社交公司的創(chuàng)始人,。 彼時(shí),4G尚未完全商用,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,,一個(gè)來(lái)自東北鐵嶺的年輕人感受到了當(dāng)時(shí)在各大社區(qū)里表情包、動(dòng)圖極大的傳播力,。于是離職做了一款GIF動(dòng)圖生成工具,,打算以此加入創(chuàng)業(yè)大軍。 他就是快手如今的聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑,,而由他開(kāi)發(fā)的這個(gè)名為GIF快手的小工具,,就是快手的前身。 相比后來(lái)的快手,,GIF 快手一直都是靠微博傳播內(nèi)容的,,流量不掌握在自己手里,產(chǎn)品的天花板一眼就能望到頭,。所以,,在獲得投資后的第一個(gè)董事會(huì)上,投資人提的第一個(gè)建議就是,,一定要做社區(qū),,形成自己的流量和用戶(hù)的交互。 當(dāng)時(shí),,F(xiàn)acebook和微博已經(jīng)非常成功,,這充分證明了一個(gè)形成了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的內(nèi)容社區(qū)價(jià)值有多大。程一笑也認(rèn)可這一點(diǎn),,事實(shí)上,,他一開(kāi)始就想做視頻社交,只是2011年的網(wǎng)絡(luò)條件無(wú)法支持這件事,。 2013年底,,4G網(wǎng)絡(luò)剛剛開(kāi)始商用,很多大公司都認(rèn)可短視頻是一個(gè)值得布局的新賽道,在此背景下,,阿里投資了趣拍,,新浪微博投資了秒拍,而騰訊也推出了自己的短視頻產(chǎn)品微視,。 程一笑也認(rèn)為這是自己必須要嘗試的方向,,所以,即使內(nèi)外部壓力巨大,,2013初,,GIF快手開(kāi)始轉(zhuǎn)型。 轉(zhuǎn)型遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是日活跌落,,此外,,當(dāng)時(shí)公司第一輪融資的錢(qián)也花的差不多了,GIF快手面臨成立以來(lái)最低谷的時(shí)刻,。 快手CEO宿華 而就在程一笑在天通苑為了融資一籌莫展時(shí),。距離他15公里外的另一邊,已在五道口生活多年的另一位程序員宿華,,也正在思考自己人生的下一步將去向哪里,。那時(shí),他剛剛關(guān)掉了自己的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品圈圈,,想要找到下一個(gè)創(chuàng)業(yè)方向,。 在投資人張斐的搭橋下,,二者見(jiàn)了第一面,。程一笑是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品和前端工程師,而宿華則是先后就職于谷歌和百度的后端大牛,,二者一見(jiàn)如故,。程一笑后來(lái)曾在一次采訪中回憶—— “我本是個(gè)不善言辭的人,但和宿華一起話(huà)匣子就突然打開(kāi)了,?!?/span> 兩個(gè)人從下午一直聊到凌晨。最終,,程一笑帶著自己的4人小分隊(duì)搬到了五道口華清嘉園一套三室一廳的房子里,,宿華做CEO,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的戰(zhàn)略和后端架構(gòu),,程一笑則負(fù)責(zé)產(chǎn)品和前端開(kāi)發(fā),。 最初的兩年里,宿華和程一笑都跟著團(tuán)隊(duì)一起做了很多具體的工作,。有員工回憶稱(chēng),,快手最早版本的熱門(mén)沒(méi)有采取推薦算法,而是依靠一個(gè)計(jì)算作品熱度的算法,這個(gè)算法的每一個(gè)函數(shù)和參數(shù)的設(shè)置,,都是宿華和程一笑討論后的共識(shí),。而再之后的推薦系統(tǒng)架構(gòu),也是宿華帶著幾個(gè)后端同事封閉開(kāi)發(fā)從0寫(xiě)出來(lái)的,。 再后來(lái),,推薦算法上線(xiàn),快手的日活躍用戶(hù)也逐漸從1萬(wàn)漲到了2015年1月的1000萬(wàn),。 宿華認(rèn)為,,在快手的發(fā)展史上,有兩個(gè)重要決策:第一,,從工具轉(zhuǎn)向短視頻社交,;第二,采用人工智能,,用算法推薦,。其余的,都是小步的迭代優(yōu)化,。 而踩中了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這兩個(gè)最重要變革方向的快手,,也順勢(shì)成為了國(guó)內(nèi)第一個(gè)以短視頻為主要信息傳遞媒介的社交平臺(tái)。 克制是社區(qū)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成的前提 對(duì)任何一家致力于孵化社交產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō),,生態(tài)里網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的培養(yǎng)過(guò)程都是漫長(zhǎng)的,。 快手的做法是通過(guò)平等普惠的分發(fā)邏輯和不打擾的社區(qū)運(yùn)營(yíng)政策讓用戶(hù)自發(fā)的形成使用習(xí)慣。沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā),,也沒(méi)有正向運(yùn)營(yíng),,那么所有人被看到的機(jī)會(huì)就都是平等的。 而且,,快手的頁(yè)面設(shè)置也極其簡(jiǎn)單,,只有關(guān)注、推薦,、同城這三個(gè)板塊,。到后期,推薦反而變成了關(guān)注的啟動(dòng)器,,當(dāng)用戶(hù)越來(lái)越習(xí)慣在關(guān)注頁(yè)和其他用戶(hù)頻繁互動(dòng),,用戶(hù)之間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也初步形成。 剛剛轉(zhuǎn)型那幾年,,每年都會(huì)有非常強(qiáng)勁的玩家進(jìn)場(chǎng),,但快手一直保持了克制,在2016年之前,,快手從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)品牌推廣,,甚至都沒(méi)有公關(guān)部門(mén),。 自媒體人潘亂認(rèn)為這樣的克制反而是快手形成社區(qū)氛圍的基礎(chǔ),“13,、14年市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多視頻產(chǎn)品,,只有快手走到了現(xiàn)在,這和快手沒(méi)有一開(kāi)始就找來(lái)大量明星名人入駐沖刷社區(qū)氛圍,,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打的做產(chǎn)品體驗(yàn)有很大關(guān)系,。” 五源資本(原晨興資本)合伙人張斐,,快手最重要的早期投資人 張斐在給快手研究院出版的《看見(jiàn)的力量》一書(shū)作序時(shí)也稱(chēng),,快手早期并不投放市場(chǎng)廣告,更多依賴(lài)用戶(hù)自主傳播,。當(dāng)初之所以能爆發(fā),,是因?yàn)榭焓譂M(mǎn)足了年輕人表達(dá)和拓展自己交際圈的需求。 “微博是明星,、大V的天下,,這和普通人的現(xiàn)實(shí)生活并沒(méi)有太多關(guān)系,他們很難在上面去拓展平級(jí)的關(guān)系,;QQzone里是相對(duì)熟悉的人,,無(wú)法滿(mǎn)足他們拓展自己交友圈的需求。而快手不僅解決了拍攝難的問(wèn)題,,也能夠讓他們創(chuàng)作的內(nèi)容被更多人看到并且得到喜歡,,結(jié)識(shí)更多有共同愛(ài)好的人,這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是很強(qiáng)的動(dòng)力,。所有新的應(yīng)用都是由年輕人來(lái)突破的,,而短視頻代表著的就是更高的效率和更充分地自我表達(dá)?!?/span> 正如你不能說(shuō)微博是簡(jiǎn)單的圖文分享平臺(tái)一樣,,快手也并不僅僅是一家短視頻分享平臺(tái),,無(wú)論是出于娛樂(lè),、社交、游戲還是購(gòu)物目的,,用戶(hù)每天都在與這個(gè)平臺(tái)深度連接,。據(jù)招股書(shū),截至到2020年6月30日,,快手月均活躍用戶(hù)中約26%在平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,,主應(yīng)用日活躍用戶(hù)的日均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)85分鐘,日均訪問(wèn)次數(shù)超過(guò)10次,。而這樣的高用戶(hù)活躍度也構(gòu)成了快手最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,。 突破圍欄,,視頻社交將跨入全新時(shí)代 目前,快手已經(jīng)是一家成立九年的公司,。 借助平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),,過(guò)去幾年,,快手已經(jīng)先后發(fā)展出了直播,、電商、廣告,、知識(shí)付費(fèi),、游戲等相關(guān)業(yè)務(wù),。 和其他社交平臺(tái)不同的是,快手的許多業(yè)務(wù)都既是商業(yè)化產(chǎn)品又是用戶(hù)產(chǎn)品,。例如直播,,它的內(nèi)容展現(xiàn)形式和短視頻類(lèi)似,插入到用戶(hù)的內(nèi)容流里也不會(huì)違和,,且本身也能產(chǎn)生內(nèi)容,。更重要的是,它的變現(xiàn)效率也絲毫不弱于信息流廣告,,還能讓龐大的用戶(hù)通過(guò)快手賺到錢(qián),。 電商也同樣,這一功能的上線(xiàn)既滿(mǎn)足了平臺(tái)用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)主播推薦產(chǎn)品的需求,,也讓平臺(tái)上的商家用戶(hù)賺到了錢(qián),。 這些業(yè)務(wù),某種意義上來(lái)講,,都是依托平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而發(fā)展而來(lái)的,。 這也是社交產(chǎn)品最具有想象力的地方,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上鏈接服務(wù),,從而滿(mǎn)足更多用戶(hù)的需求,。過(guò)去,微信通過(guò)這種方式成長(zhǎng)為了一個(gè)超級(jí)App,,而現(xiàn)在,,快手也在往這個(gè)方向發(fā)展。 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史上,,每一次網(wǎng)速的升級(jí),,都對(duì)人們的社交工具產(chǎn)生了巨大的影響。3G時(shí)代人們主要通過(guò)短信,、電話(huà)等方式交流,,4G時(shí)代則涌現(xiàn)出了微信、快手等以圖文和視頻為主要內(nèi)容媒介的工具,,而現(xiàn)在,,我們又將進(jìn)入到“5G時(shí)代”,。 相較于4G,5G的帶寬要提升幾十到上百倍,,且具有具有更高速率,、更廣覆蓋、更大規(guī)模連接,、更低時(shí)延,、更可靠等優(yōu)勢(shì)。 前OPPO副總裁沈義人就曾表示,,“5G時(shí)代,,視頻最有可能先火”。也因此,,去年以來(lái),,各大手機(jī)廠商也一直在圍繞視頻拍攝、觀看,、編輯等一系列特性上做升級(jí),。 而站在這樣一個(gè)歷史時(shí)刻,視頻社交無(wú)疑也將跨入了一個(gè)全新的時(shí)代,。 上市也只是一個(gè)開(kāi)始,,宿華曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他希望把快手做成一個(gè)十億用戶(hù)的產(chǎn)品,,這就要求快手這個(gè)平臺(tái)的開(kāi)放度要足夠大,,不會(huì)給自己設(shè)很多的圍欄。就像微信一樣,,它不會(huì)說(shuō)只接納某一類(lèi)人,,不接納另外一類(lèi)人,微信向任何一個(gè)人開(kāi)放,。 快手已經(jīng)邁出了第一步,,未來(lái),以超高清視頻為主要媒介的新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也即將來(lái)臨,,當(dāng)人們?cè)桨l(fā)習(xí)慣新的媒介和新的交互方式,,又將孵化出哪些新的浪潮? |
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