第一部分樂(lè)觀的價(jià)值可能被低估了 你可能看過(guò)一些文章,，樂(lè)觀會(huì)給人帶來(lái)很多的好處,。比如，樂(lè)觀的人更容易成功,，他們?cè)趯W(xué)習(xí),、職場(chǎng)和賽場(chǎng)上的表現(xiàn)都會(huì)更好。沒(méi)錯(cuò),，樂(lè)觀真的是個(gè)好東西,，它真的能幫助你實(shí)現(xiàn)這些。 但是,，你知道嗎,？事實(shí)比你知道的還要好！ 有一位心理學(xué)家，他是世界公認(rèn)的積極心理學(xué)之父,，他以史上最高票當(dāng)選了美國(guó)心理協(xié)會(huì)的主席,，他一生致力于研究樂(lè)觀與悲觀，他就是馬丁·塞利格曼教授,。以下,，為了方便起見(jiàn)，我們將其簡(jiǎn)稱為馬丁教授,。  馬丁教授一生都在研究樂(lè)觀的積極作用,，在此基礎(chǔ)上，他創(chuàng)立了認(rèn)知心理治療法,。與之前很多心理學(xué)的研究主要依靠思辨不同,，馬丁教授使用了科學(xué)的研究方法，通過(guò)大量的研究和試驗(yàn)來(lái)證實(shí)自己的假說(shuō),，從而形成了一套理論體系,。馬丁教授發(fā)現(xiàn)了樂(lè)觀巨大的價(jià)值，這些價(jià)值,，可能比我們平時(shí)想象的還要大,。 讓我們看幾個(gè)馬丁教授的研究。 上世界80年代,，馬丁教授和美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)公司一起,，研究了200名有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，發(fā)現(xiàn)：前10%的樂(lè)觀的銷售人員產(chǎn)出的銷售業(yè)績(jī),，比后10%的銷售人員,，高出了88%。 在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,，馬丁教授通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：樂(lè)觀,，甚至可以預(yù)測(cè)賽場(chǎng)上的贏！他和研究團(tuán)隊(duì)在游泳,、棒球和籃球領(lǐng)域做了大量的調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),，有樂(lè)觀解釋風(fēng)格的運(yùn)動(dòng)員贏得比賽的概率更大，這不僅對(duì)個(gè)人有效,，對(duì)團(tuán)隊(duì)也同樣有效,。  對(duì)個(gè)人而言,，通過(guò)對(duì)一組癌癥病人的測(cè)試，通過(guò)認(rèn)知療法使得病人更加的樂(lè)觀之后,，病人的免疫系統(tǒng)都得到了大幅的提升,！ 馬丁教授和團(tuán)隊(duì)通過(guò)歷史研究發(fā)現(xiàn)，更加樂(lè)觀的總統(tǒng)候選人更容易贏得大選,。他們將這一研究成果用來(lái)預(yù)測(cè)1988年的美國(guó)總統(tǒng)大選,，他們不僅預(yù)測(cè)對(duì)了13個(gè)候選人中誰(shuí)可以當(dāng)選總統(tǒng)，甚至連贏的數(shù)量級(jí)都相當(dāng)準(zhǔn)確,。（他們預(yù)測(cè)布什贏9.2%,，實(shí)際結(jié)果是贏8.2%）。使用樂(lè)觀的定性和定量的分析,，甚至連當(dāng)年參議院的選舉也預(yù)測(cè)成功了86%！ 樂(lè)觀的銷售員賣(mài)得更多,，樂(lè)觀的運(yùn)動(dòng)員贏得更多,，樂(lè)觀的人甚至活得更久，樂(lè)觀的候選人當(dāng)選的概率更大…… 我們知道樂(lè)觀有力量,，但是,，我們不知道，樂(lè)觀居然這么有力量,！ 第二部分樂(lè)觀和悲觀不是天性 很多人都認(rèn)為樂(lè)觀和悲觀是天生的,，這是人們與生俱來(lái)的特性。有的人天生樂(lè)觀,，看到半瓶水,，他們會(huì)說(shuō)，天吶,，太好了,，這里還有半瓶水呢。有的人天生悲觀,，他們看到同樣的情景,，會(huì)說(shuō)：天吶，只剩下半瓶水了,。這些觀點(diǎn)和態(tài)度,，是一個(gè)人的天性。 你該說(shuō)了,，那么,，我天生就是個(gè)悲觀者，但是，我也想成功,，那我該怎么辦呢,？ 馬丁教授說(shuō)，樂(lè)觀和悲觀不是天性,，是可以選擇的人生態(tài)度,。也就是說(shuō)，這個(gè)可以有,！你可以選擇樂(lè)觀或者悲觀,！ 很多事情，我們只有知道了,，才有可能去實(shí)現(xiàn)它,。我們的決策受到“可得”的影響，不可得的東西無(wú)法進(jìn)入我們的視野,。在心理學(xué)上有個(gè)概念是可得性啟發(fā),。它的意思是：“人們?cè)谶M(jìn)行判斷的時(shí)候，總是依賴最先想到的經(jīng)驗(yàn)和信息,。” 當(dāng)我們認(rèn)為樂(lè)觀和悲觀是天性的時(shí)候,，我們不會(huì)選擇行動(dòng)去改變自己。天性是老天給的,，老天最大了,，這怎么能改呢？于是,，如果你認(rèn)為自己是悲觀的,，那么，在遇到不好的事情的時(shí)候,，總是會(huì)相信自動(dòng)跑到腦子里的悲觀的感覺(jué)：我不行的,，永遠(yuǎn)不會(huì)好起來(lái)的，什么事都干不好的….. 但是,，當(dāng)我們知道了,，樂(lè)觀和悲觀不是人的天性的時(shí)候，就有可能去打破它,，就有機(jī)會(huì)重塑它,，讓自己從悲觀中走出來(lái)，重新塑造一個(gè)樂(lè)觀的自己,，從而實(shí)現(xiàn)健康,、快樂(lè)和成功的人生。 也就是說(shuō),，當(dāng)我們知道了這一點(diǎn)后,，當(dāng)一件不好的事情發(fā)生時(shí),，我們不僅可以按照通常的第一感覺(jué)去解釋它，甚至還可以選擇一種新的解釋風(fēng)格。比如，樂(lè)觀的解釋風(fēng)格,。這會(huì)給我們帶來(lái)極大的幫助,。 第三部分樂(lè)觀和悲觀都是習(xí)得的既然樂(lè)觀和悲觀不是天生的,，那么，它是從哪里來(lái)的？或者說(shuō)，是怎么來(lái)的,？ 實(shí)際上，悲觀的人是自己學(xué)會(huì)的悲觀,。這是什么意思呢,？ 這就涉及到認(rèn)知心理學(xué)的一個(gè)核心概念：習(xí)得性無(wú)助。馬丁教授的成功之路,，就是從這里開(kāi)始的,。 先說(shuō)說(shuō)這個(gè)概念是什么。習(xí)得性無(wú)助,，我們將其拆開(kāi)來(lái)看看。習(xí)得性,，通俗一點(diǎn)理解就是：學(xué)來(lái)的,。無(wú)助，就是怎么努力都不會(huì)有好結(jié)果的那種感覺(jué),。也就是說(shuō),，悲觀者，在人生的某個(gè)階段,，學(xué)會(huì)了用這種自己怎么努力都無(wú)法使得事情好起來(lái)的解釋方法,，來(lái)闡釋自己遇到的不好的事情。 科學(xué)家們先通過(guò)動(dòng)物,，證實(shí)了這一點(diǎn),。（有個(gè)關(guān)于習(xí)得性無(wú)助的狗狗的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，網(wǎng)上材料非常的多,，感興趣的同學(xué)可以自行百度一下,。）  然后，通過(guò)人的實(shí)驗(yàn),，也證實(shí)了這一點(diǎn),。習(xí)得性無(wú)助的來(lái)源,，就是我們的“經(jīng)驗(yàn)”！如果人們或者是動(dòng)物,，在他們的經(jīng)歷中,，學(xué)到了不管自己怎么努力，都無(wú)法得到想要的結(jié)果,，那么,，在未來(lái)遇到不好的事情時(shí)，他們會(huì)認(rèn)為自己的努力也是無(wú)效的,。經(jīng)歷,，或者經(jīng)驗(yàn)，造成了人的悲觀思維模式,，從此,，他們成為了一個(gè)悲觀的人，對(duì)待事情有了一種悲觀的解釋風(fēng)格,。 這種悲觀的解釋風(fēng)格有三個(gè)主要的特質(zhì),。 永久性。悲觀的人遇到壞事就會(huì)想,，總是會(huì)這樣的,，一直是這樣的，這樣的事情會(huì)不斷的出現(xiàn),。 普遍性,。悲觀的人在遭到打擊的時(shí)候，會(huì)認(rèn)為一切都更會(huì)不好,。這世界上有兩件事不好,，就是這也不好，那也不好,。 人格化,。壞事都是我的錯(cuò)，都是自己不好,，甚至?xí)巡皇亲约旱倪^(guò)錯(cuò)也歸罪到自己頭上來(lái),。  讓我們舉個(gè)例子來(lái)看。 最近,，小麗覺(jué)得自己有點(diǎn)發(fā)胖,，所以開(kāi)始了節(jié)食計(jì)劃。有一天,，下班之后,，她和同事們一起出去吃飯,。那天，她吃了一些炸雞翅和炸薯?xiàng)l,?；氐郊抑校龢O其的后悔,，不斷的抱怨自己說(shuō)：“就是因?yàn)榻裉焱砩?，我的?jié)食計(jì)劃完全泡湯了！我實(shí)在是太沒(méi)用了,，連吃的誘惑都抵擋不住,，我什么事情都堅(jiān)持不下來(lái)！既然這樣,，還不如痛痛快快的再大吃一頓得了,！”于是，她走到冰箱前,，打開(kāi)門(mén),，找到了早就垂涎的巧克力蛋糕，把它吃了個(gè)光,！ “我的計(jì)劃泡湯了”,，這是一個(gè)永久性的解釋，因?yàn)橐淮瓮聿?，就否定了之前所有的努力?/p> “我什么事都堅(jiān)持不下來(lái)”,，這是一個(gè)普遍性的解釋，因?yàn)闆](méi)有抵擋這一次的誘惑,，小麗認(rèn)為自己其他所有的事情也會(huì)這樣的。 “我太沒(méi)用了”,，問(wèn)題都在自己,，是因?yàn)樽约旱臒o(wú)能才導(dǎo)致的失敗，這是一個(gè)人格化的解釋,。  這就是一個(gè)典型的悲觀型解釋風(fēng)格,。 當(dāng)我們習(xí)慣于這種悲觀的解釋風(fēng)格，再有不好的事情發(fā)生的時(shí)候,，這種永久性,、普遍性和人格化的解釋會(huì)自動(dòng)的、第一時(shí)間跑到我們的大腦中,，這就是所謂的可得性啟發(fā),。時(shí)間長(zhǎng)了,，這種悲觀解釋，就成為了我們的風(fēng)格,，成為了我們看待世界的第一甚至是唯一的視角,。 所以，不論悲觀還是樂(lè)觀,，都是習(xí)得性無(wú)助到可得性啟發(fā),，而非天性。只有你正確的理解了,，你才能相信,，悲觀是可以改變的，才能改變你的生活,，才能獲得“真實(shí)的幸?！焙汀俺掷m(xù)的幸福”（馬丁·塞利格曼的另外2本書(shū)的書(shū)名）,。  第四部分如果現(xiàn)在你是一位悲觀者,，該怎么辦？關(guān)鍵在于怎么辦,。也就是說(shuō),，如果你現(xiàn)在是一名悲觀者（可以參考《活出最樂(lè)觀的自己》書(shū)中的測(cè)試題自測(cè)一下自己是樂(lè)觀還是悲觀），那,，人生就這么灰暗下去了嗎,？不！馬丁教授不會(huì)答應(yīng)的,。他的研究發(fā)現(xiàn),，我們“可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)變得樂(lè)觀，永遠(yuǎn)的改善生活品質(zhì)”,。  學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)什么？學(xué)習(xí)改變我們的想法,。他提出了一個(gè)ABCDE模式,。 讓我們一起看看這個(gè)模式到底是什么，怎么就能改變我們的想法呢,？
讓我們用這個(gè)方式,，看看小麗剛才是怎么想的，然后,，怎么才能幫助小麗改變這種悲觀的解釋風(fēng)格,。 A：Adversity，不好的事件：下班之后,，她和同事們一起出去吃飯,。那天，她吃了一些炸雞翅和炸薯?xiàng)l,。 B：Belief,，想法：“我的計(jì)劃泡湯了”,，“我什么事都堅(jiān)持不下來(lái)”，“我太沒(méi)用了”,。 C：Consequence,，后果：既然這樣，還不如痛痛快快的再大吃一頓得了,！ 如果到這里就結(jié)束,，小麗還是那個(gè)悲觀的小麗，她選擇的行動(dòng)是打開(kāi)冰箱門(mén),，吃完了一整塊巧克力蛋糕,！所以，我們還需要下面2個(gè)步驟： D：Disputation,，反駁：這時(shí),，小麗可以對(duì)自己說(shuō)：“等等，我只是吃了2塊炸雞翅和一小份炸薯?xiàng)l,，這些東西的單位熱量或許高一些,，但是，我吃得并不多啊,，和我在執(zhí)行節(jié)食計(jì)劃的時(shí)候的晚餐相比,，這些熱量也沒(méi)有多太多啊。是的,，今天晚上,，我的意志是有點(diǎn)薄弱了，但是節(jié)食計(jì)劃已經(jīng)堅(jiān)持了2周了,，這說(shuō)明我的自我控制能力還是不錯(cuò)的,。就算是那些很厲害的人也會(huì)有偶爾放松的時(shí)候，我并不是一無(wú)是處的,?！?/p> E：Energization，激發(fā),。上面的反駁給了小麗力量,，她告訴自己：“好的，這次事件到此為止,，我將繼續(xù)堅(jiān)持我的計(jì)劃,，如果再和同事一起出去，我會(huì)吃得更少,，將注意力放在和同事的聊天上,。” 這就是ABCDE模式，我們可以看到,，就是通過(guò)這種方式,，小麗避免了“破罐破摔”，用一種可以改變的,、特定的和非人格化的原因重新解釋了發(fā)生的不好的事情,。于是，事情向著更好的方向發(fā)展了,。 第五部分悲觀也有價(jià)值? 雖然樂(lè)觀有這么多的好處,，但悲觀也不是一無(wú)是處。馬丁教授的研究發(fā)現(xiàn),，與樂(lè)觀的人相比,，悲觀者可以更清晰的認(rèn)清楚現(xiàn)實(shí)，并且擁有更準(zhǔn)確的判斷力,。所以,，馬丁教授提醒我們說(shuō)，不是所有的事情我們都需要樂(lè)觀：如果一件事的失敗代價(jià)高時(shí),，最好不要使用習(xí)得性樂(lè)觀的方式,；一件事失敗的影響不大，可以使用習(xí)得性樂(lè)觀的方式,。我們要學(xué)會(huì)在樂(lè)觀和悲觀之間找到一種動(dòng)態(tài)的平衡,。 這讓我想起了另一位心理學(xué)巨匠丹尼爾·卡尼曼在其著作《思考，快與慢》中提到的一個(gè)概念：事前驗(yàn)尸法,。這種方法指的是：采用預(yù)見(jiàn)性的后知之明（預(yù)見(jiàn)性的馬后炮）,，也就是事先相信一個(gè)事件（負(fù)面的）的發(fā)生，有助于正確地識(shí)別未來(lái)結(jié)果的發(fā)生原因,。這種方式可以將識(shí)別能力提升30%,。 馬后炮是貶義詞，我們經(jīng)常說(shuō),，早知道什么什么我就怎樣怎樣,。別人聽(tīng)到了會(huì)說(shuō)，對(duì)啊,，早干嘛去了,？是啊，事前驗(yàn)尸,，就是”早干嘛去“的意思,，就是要找出“干嘛”，做什么才不用導(dǎo)致我們需要進(jìn)行馬后炮式的分析,。 作為銷售，我們要將這兩種思維方式結(jié)合起來(lái)，在我們著手開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目之前,，采用事前驗(yàn)尸法,，這是一種悲觀的思維模式。幫助我們找出那些可能讓我們失敗的地方,，然后盡力的去避免它,。這時(shí)，我們要去想：敗了,，是因?yàn)樽约?，那么，自己做哪些事情可以不敗呢?/p> 如果項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了,，我們要切換到樂(lè)觀的思維模式,。就算遇到一些小的挫折，不要責(zé)怪自己,，通過(guò)ABCDE法,，激發(fā)自己繼續(xù)行動(dòng)。就算是真的敗了,，用ABCDE法告訴自己,，就算是很牛的銷售，成功的概率也只有20%,，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)非就是那80%中的一個(gè),，我繼續(xù)努力嘍。 習(xí)得性無(wú)助會(huì)讓我們開(kāi)始悲觀,，可得性啟發(fā)可能讓我們養(yǎng)成悲觀的解釋風(fēng)格,，悲觀會(huì)帶給我們很多負(fù)面的東西，但是,，我們要知道,，這一切都是可以改變的，使用ABCDE法,，讓一切開(kāi)始不同,。 好了，現(xiàn)在,，輪到你了,。 |
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