五年前,，經(jīng)常給王阿姨送米面雞蛋，對王阿姨噓寒問暖,，讓她天冷加衣,，帶她免費體檢的，不是她遠(yuǎn)在外地工作的女兒,，而是保健品推銷員,。

這些推銷員想緊緊抓住廣大王阿姨們的消費市場，首先就得滿足這群人的情感需求,，獲取信任,。于是，保健品推銷員們傾聽他們的生活瑣碎,，安慰開導(dǎo),，還組織健康講座，甚至帶他們出門旅游,。

對于這些熱心的推銷員,，王阿姨的女兒曾有所顧慮，擔(dān)心老人被忽悠,。

如今,，保健品推銷員們遇到了他們最強勁的對手——手機,。王阿姨的女兒發(fā)現(xiàn),，母親花在手機上的時間越來越多,，甚至學(xué)會了交友、娛樂,、購物,。

互聯(lián)網(wǎng)一定程度上填補了老年人的空虛感，虛擬世界獲取了他們更多信任,。他們在公號里學(xué)養(yǎng)生,，看新聞，把文章轉(zhuǎn)到家庭群里,；在微信里搶紅包,，發(fā)拼團鏈接；甚至將短視頻里的“假靳東”“假馬云”“假蔡國慶”當(dāng)做知心朋友,。

銀發(fā)一族上網(wǎng)的人數(shù)越來越多,，年輕人會玩的，他們也玩,。他們是被爭奪的流量,，當(dāng)然，也像極了新生長的“韭菜”,。

網(wǎng)齡不長,，網(wǎng)癮不小

問起愛情，年近六旬的江西黃阿姨迅速且堅定地回應(yīng)記者,，她從來沒有得到過愛情,。

短視頻上的“靳東”，給了黃阿姨從未體驗過的關(guān)懷,。于是她堅信這是愛情：“靳東”向自己告白,，“向全中國人宣布他喜歡我”。

這個聽起來有些荒誕的事情,，也讓消失在社會議題中的老年人重新被看到,。

60、70年代的人一生經(jīng)歷太多,，從窘迫禁錮年代到改革開放,、互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來。大部分人被時代洪流沖擊,。

尤其是女性,，為了家庭、集體,、社會一直讓渡自我,，個體意識尚未完全覺醒,。直到退休后，失去工作的她們突然無法確定自己的價值,，而互聯(lián)網(wǎng)讓他們看到更大的世界,，激發(fā)了她們的好奇心和探索欲望。

統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，截至2019年末,，60周歲及以上人口達到2.54億人，占總?cè)丝跀?shù)的18.1%,，超過0-15歲的人口,。

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭搶Z世代新新人類、小鎮(zhèn)青年的同時,，老齡化趨勢帶來越來越龐大的人口,，也成為市場中不容忽視的力量。

事實上,，老年人早已不是網(wǎng)絡(luò)絕緣體,，智能手機的普及降低了他們上網(wǎng)的門檻。

Quest Mobile《2020銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告》顯示,，50歲以上的銀發(fā)人群中網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過1億,，而且用戶增速高于全體網(wǎng)民，成為移動網(wǎng)民的重要增量,。銀發(fā)人群在移動活躍設(shè)備月人均使用時長在2019年5月是135小時,，到2020年5月上升至136小時。

也就是說,，這群銀發(fā)網(wǎng)民們每天平均看手機4.39小時,。

雖然網(wǎng)齡不長，但是網(wǎng)癮不小啊,。

65歲熱衷廣場舞的王阿姨告訴豹變,，她和舞隊姐妹們手機里使用頻率最高的應(yīng)用除了微信，就是小年糕,、抖音,、糖豆APP。微信要用來聯(lián)系各種人,，組織舞隊的活動,；小年糕可以制作有聲相冊；糖豆能下載學(xué)習(xí)廣場舞,。老姐妹們還喜歡一起拍短視頻,，大家聚在一起，會使用抖音里很多特效,。

在互聯(lián)網(wǎng)存量戰(zhàn)爭的下半場，銀發(fā)用戶也成了大家爭奪的重點,。

以往老年人從來沒有被作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主要用戶,，產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、內(nèi)容生產(chǎn)推廣都在拼命的想抓住更多的年輕人,。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,，截至2020年6月，50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至22.8%,?；ヂ?lián)網(wǎng)進一步向中高齡人群滲透。

2018年以后,，市場上以中老年目標(biāo)人群為主的APP逐漸跑出來一些“種子選手”,，這些應(yīng)用抓住了智能手機在中老年用戶中普及的紅利，集中在文娛,、工具類,，比如小年糕、美篇,、糖豆,、彩視等。

深耕微信生態(tài)的中老年社交頭部選手“小年糕”,，主打有聲相冊制作,，使用門檻低，2019年末用戶總數(shù)超5億,，日活數(shù)千萬,。Questmobile報告顯示,，到2019年6月，其月活用戶同比增長19.8倍,，速度遠(yuǎn)超過同期的拼多多,、美團外賣等巨頭小程序。 

C輪融資吸引到騰訊,、IDG資本的糖豆,，以廣場舞視頻起家，2019年用戶總量超過了2億,，從一個工具類APP變成服務(wù)老年人的線上社區(qū),，目前月活在1200萬左右。圖文編輯工具“美篇”,，2018年B輪融資過后估值10億,。2019年8月底累計注冊用戶量超1.2億，日均訪問量3600萬,。

AgeClub創(chuàng)始人段明杰曾表示,，在2015到2018那幾年，微信上符合中老年閱讀趣味的內(nèi)容還很少,，只要結(jié)合50后,、60后年代特征制作出爆款內(nèi)容，很容易在用戶中快速爆發(fā),，獲得大量新增用戶,。

老年用戶的高粘性，這些產(chǎn)品一旦在老年人的圈子傳播開,，就更容易獲得信任感,。

攻陷短視頻

短視頻，更是坐上了銀發(fā)人群“kill time”的頭把交椅,，老年人不僅愛看,，也越來越多的參與到拍攝中。

2020銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告顯示,，銀發(fā)人群在抖音上每天花費的時間大致是53分鐘,。

對于短視頻的喜愛，讓老年人群體也誕生了一批銀發(fā)網(wǎng)紅,。

2019年以來,，以羅姑婆、“只穿高跟鞋的汪奶奶”“我是田姥姥”為代表的銀發(fā)網(wǎng)紅涌現(xiàn),。這其中不僅有草根網(wǎng)紅,，也有MCN打造的結(jié)果。

幾天后,，桑奶奶決定重拾自己年輕時的興趣,，從舞蹈班到網(wǎng)紅模特，直到2019年進入“時尚奶奶團”,，拍短視頻,，她又重新找到了自己的價值,?！昂湍切├夏臧嗖灰粯樱谶@里我覺得自己在為更多的老年人做榜樣,，告訴他們?yōu)樽约夯钪?，是有價值的?！?/span>

這份工作讓桑奶奶75歲的生活重新充盈起來,。

在抖音、快手多個平臺擁有幾百萬粉絲的“時尚奶奶團”,，背后推手何大令是一個90后,，最開始也是在年輕人的市場摸爬，運營帥哥美女網(wǎng)紅,。直到一次偶然的機會,，她在活動中被幾位穿著時尚、氣質(zhì)優(yōu)雅的老奶奶擊中,。

那一刻何大令對老年市場來了興趣,，在做了2個月的調(diào)研之后，她相信這是一片未被開發(fā)的金礦,。她告訴豹變,，“中國有近4億的老年人口，但是針對老年人的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)卻不足2000個,?！弊源怂龥Q定轉(zhuǎn)型去做垂直的中老年內(nèi)容。

團隊策劃的第一個視頻里,，4位老奶奶穿著扎染元素的旗袍,，自信的走在北京潮人中心三里屯,，將街拍的鏡頭從一眾美女帥哥網(wǎng)紅中“抓”了過來。當(dāng)天這條視頻就登上微博,、快手,、抖音等各大平臺的熱搜，曝光量達5個億,。

在這之后,，“時尚奶奶團”也獲得了資本的青睞，不少投資人找上門來,。

不同于桑奶奶的精致視頻,，草根非網(wǎng)紅的王阿姨喜歡玩短視頻記錄生活，因為可以和老姐妹們分享,，每次視頻一發(fā),，獲得朋友們一連串的大拇指點贊和玫瑰花，王阿姨就很高興,，覺得自己得到了認(rèn)同,。

王阿姨還喜歡在家族群里分享土味小視頻，節(jié)假日祝福,、心靈雞湯,、土味歌曲、養(yǎng)生秘籍,，五毛錢特效加上花花綠綠的字,。而抖音、快手偏向中老年喜好的垂直內(nèi)容也越來越多,。

《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,，2018年下半年，六個月的時間,，50歲以上人群的短視頻使用率提升了12%,。許多MCN機構(gòu)也開始轉(zhuǎn)向培養(yǎng)老年網(wǎng)紅，期望復(fù)制年輕網(wǎng)紅的運營模式,，從內(nèi)容到直播到帶貨實現(xiàn)盈利,。

“時尚奶奶團”在爆火后就曾在快手與完美日記合作嘗試直播帶貨，當(dāng)場直播在快手推動下,，獲得100萬的銷售成績,。除此之外，接地氣的另一老年網(wǎng)紅“我是田姥姥”,，也在自己的帶貨直播首秀上取得了不錯的成績,，獲得音浪收入2.3萬元。

對短視頻的喜愛，讓銀發(fā)網(wǎng)民成為一股新生流量大軍,，也讓更多資本看到商機,。

2018年9月，愛奇藝上線了一款瞄準(zhǔn)中老年人群的短視頻軟件——錦視,。糖豆在廣場舞之外,，還增加了用戶UGC視頻、網(wǎng)絡(luò)生活小妙招,、健康養(yǎng)生類,、娛樂搞笑等視頻。還有一些應(yīng)用專注于中老年的直播,。

除了抖音,、快手這類短視頻，老年人在精神生活上也有更多追求,，一位華奶奶告訴豹變,，自己經(jīng)常在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)，看新聞,，希望不斷的輸入能讓自己跟上時代,。

銀發(fā)經(jīng)濟難“發(fā)”

看似潛力無限的中老年市場，卻也面臨變現(xiàn)的難題,。

觀察老年人的消費習(xí)慣,，性價比（小便宜）決定了他們關(guān)注度，信任感決定了他們是否出手,。

老年人積攢了一輩子，或多或少都是有家底的,，而且能影響到子女的消費行為,。這群人風(fēng)雨里走來，形成了一套自己的判斷邏輯,，獲取他們的注意容易,，獲取他們的信任不易。

過往層出不窮的詐騙花招讓老年人對互聯(lián)網(wǎng)消費還保持著一定的警戒性,，華奶奶表示雖然自己學(xué)會了網(wǎng)購,，但是綁定支付的銀行卡里不會超過1000元，線上消費也主要集中在淘寶,、拼多多等主流電商渠道,，很少會在其他平臺和服務(wù)上消費。盡管經(jīng)常在網(wǎng)上看一些知識類視頻,，但如果付費知識的話就不會再考慮,。

雖然老年人觸網(wǎng)率已明顯增加，但是在網(wǎng)絡(luò)使用程度仍然較淺,，尤其是對手機支付這些仍然很陌生,，線上消費存在一定的局限性，需要依賴線下的配合,。

這也就是為何本地生活,、打車這一類線上線下相結(jié)合的應(yīng)用，很難切入老年人市場,。

糖豆初期便是通過線下廣場舞入場,，吸引精準(zhǔn)老年用戶進入平臺。在大量用戶涌入后,，糖豆嘗試過售賣廣場舞服裝,、道具等實現(xiàn)變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率并不樂觀,。而后又嘗試廣場舞教學(xué)課程售賣,，希望老年人為知識付費。

在年輕市場的知識付費尚未完全跑通,，老年市場更是操之過急,。目前，糖豆仍在深耕廣場舞市場,，也會舉辦一些線下活動,、培訓(xùn)等來配合平臺發(fā)展。

而在短視頻領(lǐng)域,，雖然老年KOL和用戶同步增多,，但是年輕用戶依然是主流，比如“時尚奶奶團”抖音占比最大的粉絲年齡在35-40歲,，這與老年賬號目標(biāo)群體是背離的,，尤其在直播帶貨上，效果大打折扣,。

從消費者角度來看,，吸引老年用戶的網(wǎng)紅未必一定是老年人。相比年齡，主播的信任以及主播的業(yè)務(wù)能力更為關(guān)鍵,。而老年KOL由于身體因素反而會受到很多限制,。

何大令對豹變表示，老年用戶的短視頻消費還需要再滲透,，市場還未完全打開,，信任的建立也需要一定的時間。她選擇暫緩直播帶貨這一方向,，目前“時尚奶奶團”的盈利仍然依賴內(nèi)容創(chuàng)作帶來的廣告收費,。

為了擺脫單一的流量變現(xiàn)，許多MCN機構(gòu)開始探索線下的變現(xiàn)渠道,，將線上流量引入線下,。何大令也在積極探索其他業(yè)務(wù)模式，在線下開發(fā)老年時尚旅游,、時尚培訓(xùn)班等,。

在何大令看來，想要在銀發(fā)市場成功耐心是關(guān)鍵,，“穩(wěn)重求進,，賺快錢是不可能的，慢慢滲透熬過去就是翹楚,。”她告訴豹變,，還計劃打造老年人的個人IP，培養(yǎng)老年網(wǎng)紅,。她認(rèn)為,，老年網(wǎng)紅一旦成功信任度和粘性會比年輕網(wǎng)紅高很多。但是,，同樣培養(yǎng)網(wǎng)紅,，老年網(wǎng)紅需要付出的人員配置更高，周期更長,。

“提到法國老奶奶，你會想到優(yōu)雅,；提到英國老人,，你會想到獨立精神；但是提到中國老人,，就會搶東西插隊之類的,。”何大令希望自己做一些事情改變社會對老年人的刻板印象,，同時也想讓更多的老年人在看到這些時能夠擺脫年齡的焦慮,，真正的把年齡活成一個數(shù)字。

不過，互聯(lián)網(wǎng)上光怪陸離,，也有別有用心者,，將老年人視為“新韭菜”，設(shè)置各種陷阱獲取老年人的信任,，趁機收割,。想要抓住銀發(fā)市場的商機，更需要耐心,，引導(dǎo)老年群體安全使用網(wǎng)絡(luò),，保障銀發(fā)市場穩(wěn)健發(fā)展，顯得更為迫切,。