健身行業(yè)一直流傳著各類“怪現(xiàn)象”:健身年卡只去過兩次就成了抽屜里的擺件,;跑步機買后一周,,就被擱家里吃灰;健身房開業(yè)前3個月收取的年卡費用就承擔了健身房的開業(yè)所需的房租,、人力,、器材等成本。,。,。這讓扎推在健身房和健身器材這個市場的創(chuàng)業(yè)者有點哭笑不得,笑的是他們面對的是國務院46號文件里描述的未來10年內5萬億目標產值的大市場大蛋糕,,哭的是這么大的蛋糕卻無從下口,。眼下酷玩部落、光豬圈,、鈦酷科技,、家有健身等都試圖甩出各類狠招來撬動市場,那他們就真能如愿以償,? 火熱的體育市場,,健身房和健身器材卻被打入了“冷宮” 在人人爭搶的體育市場上,健身房和健身器材卻成了尷尬的存在,。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)+體育報告》顯示,,國內體育用戶中只有21%有健身行為,只有其中的四分之一選擇在收費健身房健身,。而且和國外不依賴年卡銷售的健身房運營方式不同,,國內嚴重依賴銷售年卡但還是難以維持,,有數(shù)據(jù)表明:一家健身房要正常運營,每周需有2000會員進店,,美國基本能達到,,但國內的健身房普遍只有500-600人。在續(xù)卡率上,,韓國和東南亞國家在40%左右,,日本、歐洲國家能到達60%,,北美是65%,而中國健身房會員續(xù)卡率只有15%,,如上海地區(qū)是20%,,北京只有13%。此外,,盡管從2014年底開始涌現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)健身App,,如Keep、feel,、咕咚,、全城熱戀等,但他們無一不想繞開健身房,。 除了健身房,,健身器材也是,目前中國健身器材的家庭普及率是1%,,而國際標準水平是5%,。歐美國家是28%,這也反映出當下行業(yè)非常原生態(tài),,市場潛力未被釋放,。 此外,健身行業(yè)還有明顯的四大軟肋,。 1,、健身房成本高、管理效率低,,國內健身房往往重銷售輕服務,,將健身器材、場地,、人力成本轉嫁給用戶,,推高年卡費用的同時相應服務并沒有改善?!?br> 2,、優(yōu)質教練稀缺,,收入較低,積極性差,,導致服務參差不齊,。 3、用戶結構參差不齊,,當下健身用戶多數(shù)屬沖動消費,,有的買會員純粹就是被會籍教練忽悠來的,真實情況是:大部分人受繁忙的都市生活所限,,一天之中很難抽出完整的1-2小時泡健身房,。 4、品牌意識淡薄,,尤其是健身器材,,不管是家用還是商用,健身器材至今沒有成熟的品牌意識,,大多數(shù)人不知道不同器材之間有什么分別,,器材的智能化程度也非常低,同時健身器材這一行業(yè)就像20年前的中國電商市場一樣,,很多人還看不懂其蘊含的巨大價值,。 酷玩部落、光豬圈,、鈦酷科技準備這樣撬開市場 但就在這個被冷落的市場上,,也不乏創(chuàng)業(yè)者駐足于此,無獨有偶,,他們都期望用智能化來打開這扇大門,,今日響鈴暫列三家以探行業(yè)發(fā)展趨勢。 酷玩部落:運動場景化+數(shù)據(jù)場景化,,會是智能化的未來,? 酷玩部落是全球第一個家庭智能健身平臺,簡單的說就是通過智能電視+智能健身器材的組合來完成從現(xiàn)實到虛擬,,從線下到線上,,從傳統(tǒng)到智能的轉變。其主要邏輯是提供智能化硬件部件,,利用藍牙4.0和WiFi技術,,定制智能化跑步機、動感單車,、踏步機,、跳繩等眾多健身器材,實現(xiàn)與智能電視的同步,。具體來說: 軟件上,,酷玩部落的App酷玩健身館內含健身互動內容,,并通過藍牙就可連接動感單車、跑步機,、啞鈴,、跳繩等智能健身器材。 硬件上,,酷玩部落通過一個模塊,,與硬件生產商合作,將跑步機等智能化,,完成數(shù)據(jù)同步和在線交互,。 內容上,設有教練中心,,教練中心包含一些專業(yè)教練的視頻教學課程供用戶學習,,另外酷玩部落還簽約了幾十位私教。 而其核心便是在搭建一個運動場景化和數(shù)據(jù)場景化的平臺,。運動場景化是指酷玩部落引入百度地圖,讓騎行,、跑步等實現(xiàn)路線視覺化,,提供真實實景場景模擬,比如在客廳中鍛煉就猶如自己在香榭麗大道慢跑,。而數(shù)據(jù)場景化是指其可模擬一個運動人生成長情景,,讓數(shù)據(jù)的變化成為個人的運動人生成長體系,讓用戶看到自己積累的運動數(shù)據(jù)對應身體的改變是怎樣的,。 從已知的數(shù)據(jù)看,,目前酷玩部落平臺內用戶家庭總數(shù)520余萬家,用戶總數(shù)超過1500萬,。這個成績是建立在酷玩部落對傳統(tǒng)健身器材銷售內容與渠道的改造上,。比如酷玩部落與海信、創(chuàng)維,、酷開等一系列電視集團的合作,。酷玩部落為各大集團智能電視提供健身場景支持,,各大集團則為酷玩部落平臺內的器材廠商提供50000+家線下門店和超過10+萬名銷售精英,,幫助酷玩部落建立線下銷售渠道和家庭智能健身體驗場所。這種智能健身器械銷售是其主要利潤來源,,另外還有軟件平臺廣告營收方式,。日前酷玩部落與中國最大的綜合性體育產業(yè)集團智美體育達成合作,可在自身平臺內完美復制智美集團即將舉辦的一系列的明星賽事,,甚至還包括備受用戶關注的深馬,,上馬,,廣馬等明星賽道,這種線上競技的場景也為品牌的曝光提供了機會,。 酷玩部落這類模式是從系統(tǒng)層切入完成智能化升級,,其好處之一是能聯(lián)合與傳統(tǒng)電視機廠商,讓海信,、創(chuàng)維,、海爾等品牌將智能健身器材做為電視周邊產品重點銷售,重新定義了智能家居的邊界,,在銷售通路上實現(xiàn)了擴展,。但也有些問題需要面對。 1,、與電視廠商的捆綁能否成功取決于電視廠商的配合度,,這包括智能電視的價格和健身器材的價格差異比(試想下如何讓一個買3000一臺電視的人再買一個4000塊的運動器材),如何平衡和一眾電視廠商的關系等,。 2,、客廳經(jīng)濟的適配性也影響著其產品的開發(fā)和擴展,中國的城市發(fā)展梯級過大,,運動健身的習慣也是,,比如深圳北京人愛健身,但買不起房,,房子太小,,放不下大屏電視+運動器材,而三四線城市家庭面積大,,健身習慣又在培育期,,怎么開發(fā)新品,怎么推薦合適的健身器材給不同城市不同生活狀態(tài)的用戶是門學問,。 3,、用戶選擇和應用場景問題,運動健身越來越是一項社交活動,,而不是單獨的體育活動,,這就意味著運動群體化、場景化,、社交化成為趨勢,,酷玩部落強調的是家庭這個場景,如限定在客廳里,,那如何通過軟件平臺滿足用戶的社交,、群體生活的需求呢? 光豬圈:“小而美”的合伙人制度真能“智能化”,? 與酷玩部落對準家庭用戶不同,,剛獲得1200萬元Pre-A輪融資的光豬圈鎖定的是健身房,。從進入健身房到使用器械,再到更衣淋浴等環(huán)節(jié),,都需要用到光豬圈提供的手環(huán),,這正是光豬圈健身房的縮影。而智能化,、小而美,、合伙人是其三板斧。 1,、小而美:“小”意味著管理簡單,,易于復制,健身房面積一般在300-500平米,,這樣在房租,、器械、裝修等成本上大幅降低,,啟動資金減小,。“美“就是尊重人性,,遵守行規(guī),,健身房可采取月卡模式。 2,、智能化:通過App、智能手環(huán),、智能硬件(跑步機等)和SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)物聯(lián),,用戶在門禁、智能器械,、體測,、更衣、淋浴,、支付等都可以通過手環(huán)和App進行操作,,這樣輕量化了運營和管理,同時還采集了用戶數(shù)據(jù),。
3,、合伙人模式:把員工、教練,,加盟合伙人及城市合伙人全部變成合伙人,。光豬圈收取前期的加盟費和每個月4999元的管理費。加盟商負責選址,、裝修,、找人等,,用光豬的智能系統(tǒng)實現(xiàn)輕量化管理,這樣做最大的好處是結成利益共同體,,增強了積極性,。 目前光豬圈以加盟費、品牌運營管理費,、智能硬件銷售為主要盈利來源,,根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前已和全國40多個城市簽訂了205家加盟協(xié)議,,標準店的投資回報率可達40%-108%,。 光豬圈實際是在改變原有健身房的大體量運營模式,以場地為主,,通過APP實現(xiàn)線上智能化,,這個智能化更多的是在用戶使用前,比如查詢門店,,預約私教,,而且目前更加側重智能化管理,比如健身房的水電燈光,、會員管理等,,是從健身房端進行智能化改造。當下這種“小而美”的合伙人模式也得正視一些挑戰(zhàn),,如: 1,、這類O2O模式偏重,需要涉及到線上線下,,如營建體系的建立,、教練員的培訓體系、線下的裝修設計,、物業(yè)等,,這不僅考驗團隊的資源整合能力和線下執(zhí)行力,還影響著擴張速度和轉化,。 2,、規(guī)模效應問題,正如一行業(yè)人士評價“頭幾家店面能否火爆和賺錢至關重要,,決定后面加盟店能否開得起來”,。線下門店的擴展務必需要處理好成本和效率的問題,否則就可能被自己拖死,。 3,、對移動互聯(lián)網(wǎng)的適應性問題。整個光豬團隊多來自線下傳統(tǒng)業(yè)。懶熊體育曾報道稱光豬健身的技術環(huán)節(jié)是外包,,隨著APP的試錯過程后,,需要有專職的技術團隊進入,尤其是APP在其中充當樞紐,,成為用戶體驗的關鍵,。 所以光豬圈需要加快補齊短板。 鈦酷科技:對傳統(tǒng)場館智能化升級,,要形還是要神 同樣盯著傳統(tǒng)健身房的還有鈦酷科技,,簡單的說,鈦酷科技就是在對傳統(tǒng)場館進行智能化升級,。 首先在硬件上,,與鈦酷科技合作的場館可以選擇直接選購智能器械,也可以在現(xiàn)有的普通運動器械上加裝智能數(shù)據(jù)盒,; 其次在內容系統(tǒng)上,,鈦酷智能系統(tǒng)化解決方案包含場館的會員、運營,、器械維護和銷售信息等內容的管理系統(tǒng),; 而在場景改進上,鈦酷科技為健身館加裝運動大屏幕,,讓用戶可以實時看到自己的運動數(shù)據(jù)和分析,,并在大屏幕上播放一些城市、鄉(xiāng)村,、森林等實景畫面,,讓用戶在健身房里找到室外健身的感覺。 目前鈦酷科技還與浩沙集團達成合作,,后者在場景上讓鈦酷科技增加了更多想象空間,。 這類模式主要針對的是傳統(tǒng)健身房續(xù)卡率低,運動器械運動數(shù)據(jù)無法提取,,傳統(tǒng)運營管理方式效率低下等問題,通過智能系統(tǒng)化解決方案,,智能裝備,,健身APP三大板塊來完成對場館智能化、互聯(lián)網(wǎng)化,、社區(qū)化的升級轉變,。但正是這種升級顯得有點隔靴搔癢,若執(zhí)行不徹底,,就易流于表面,。因為: 1、理論上講,,這些智能硬件設備能收集到用戶各類健身數(shù)據(jù),,但現(xiàn)在能收集到的數(shù)據(jù)只有幾種:卡路里,,時間,公里數(shù),,而這些在健身中并不能作為實際指導用,,比如定向到某一部位的肌肉群的鍛煉效果就無法監(jiān)測。 2,、鈦酷科技這整套解決方案和教練實際的服務水平,、健身房配套設施、設備使用流暢程度等諸多因素相關,,實際體驗到底如何,,也還需要時檢驗。 所以即便是這三家走在前面的先行者都還有各自的“煩惱”,,看來智能化改造并不是件一蹴而就的事,。
跌跌撞撞的嘗試,卻逃不過大趨勢 但這也無須悲觀,,隨著整個行業(yè)的升級,,智能化是必然,只是這起起伏伏的試錯需要我們清楚:健身器材和健身房如何才算是智能化,,未來將走向何方,。響鈴今天在此預測四點,僅供參考,。 1,、商用與家用健身器材雙管齊下,無人看管的健身房將成新寵 首先,,未來用戶會根據(jù)自身需求與經(jīng)濟能力決定是在家健身,,還是去俱樂部場所接受專業(yè)指導,當健身不再只為了鍛煉自身,,那公共健身房,、商場、酒店里的健身房等場所則成為了以健身為名,、社交為實的存在,,這樣商用器材的銷量自然不會縮減。 其次受天氣環(huán)境惡劣的影響,,人們選擇健身場所也會更傾向于室內,,再加上客廳經(jīng)濟的崛起,室內健身尤其是家庭場景是個不可忽視的場景,。 這就意味著兩手都要抓,,所以我們已經(jīng)看到原來主做家庭市場的如酷玩部落開始兼顧兩者,酷玩部落在家庭市場穩(wěn)定后憑借其家用市場與健身器材廠商的深度合作完全可以快速開啟智能商用設備市場,畢竟健身器材是家商一體的生產模式,。 此外,,無人看管的健身房將成為大勢所趨,無教練和服務人員,,會員刷卡健身之前可以通過電腦查看健身器械的使用情況,,刷卡之后其他會員也可以看到健身房的使用情況,光豬圈就在往這個方向嘗試,。 2,、細分領域有潛力,行業(yè)呼喚“喬布斯”式的孤膽英雄 當越來越多的人擠進這個賽道,,細分市場的價值就被激發(fā)出來,,比如主動式的跑步機和被動式的按摩椅.,前者屬于動態(tài)健身,,用戶偏年輕化,。后者屬于靜態(tài)健身,以中老年為主,。再比如為特定人群打造的康復器械等也會被激活,。而未來,健身器材更不止于健身,,不只是給一些消化多少卡路里這樣的參考,,更應成為我們最貼身的醫(yī)生、教練和導師,。健身器材行業(yè)需要敢于創(chuàng)新和顛覆傳統(tǒng)思維模式的任務和產品,。 3、線下店不會縮減,,O2O更會落地 此前過分的虛假包裝,,導致消費群體對互聯(lián)網(wǎng)產品產生不信任感,轉而重視線下店鋪體驗,,再加上實體店是品牌實力的象征,,用戶體驗的入口,企業(yè)與用戶溝通的窗口,,所以短時間內健身器材大品牌線下店數(shù)量不會縮減,,O2O戰(zhàn)略也將加速實施。 但因健身器材受限于分銷區(qū)域及品牌影響力制約,,即使每年增長30%的增長率,在普及率上也極低,,這就需要智能化健身器材廠商,、平臺方搭建新的渠道通路,強化合作伙伴的引入,酷玩部落就是個典型,,將自己的銷售觸角延伸至蘇寧,、國美及海信、創(chuàng)維,、海爾等電視廠商門店,,來實現(xiàn)器材廠商、電視廠商及酷玩部落三方共贏 ,,這也是線上智能化,、線下體驗化O2O模式的變種。 4,、銷售賣服務,,產品講體驗 當消費越來越理性化,不再只關注外觀與價格,,健身房無論是教練還是銷售都應把重心從會員卡,、私教課程售賣上轉移到用戶的體驗感與服務上,并強化售后等服務,。 在健身器材的智能化進程中,,僅僅是卡路里、運動時長等基礎的運動數(shù)據(jù)記錄采集是不夠的,,這是單純的為了智能而智能,;要更注重用戶對于運動的核心訴求,賦予數(shù)據(jù)更多的價值化應用,,賦予健身更多的娛樂性體驗,,減弱健身本身的枯燥性,在保證健身效果的同時增強健身的娛樂化,、場景化體驗感受及更多豐富的社交屬性,。未來在此行業(yè)妄圖做一錘子買賣的將無路可走。 總之,,猶如樂視體育劉建宏所說:今天的體育產業(yè),,就是20年前的房地產,健身房和健身器材業(yè)盡管不是金礦,,但絕不不是沙漠,,而可能是鹽堿地,需要更多的人來為之耕耘,。這樣在這艱苦的過程當中,,才可能誕生英雄。
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