提到當下互聯(lián)網(wǎng)的熱詞，“人工智能”必不可少,。隨著科技的成熟,，人工智能已經(jīng)被應(yīng)用于多種行業(yè)領(lǐng)域，諸如人工智能手機,、智能音箱,、人工智能電視等。提到電視,，這一霸占傳統(tǒng)家居許久的家電產(chǎn)品,，在人工智能技術(shù)的進一步開發(fā)下，逐漸成為電視廠商們新的博弈點,。

不過,，即使有了人工智能電視，還是沒能拯救彩電市場日漸加重的頹勢,。中怡康時代全渠道數(shù)據(jù)顯示,，2017年Q1彩電零售量創(chuàng)五年來新低，同比下降12.5%,。2017年上半年,，除了2月和6月份銷量出現(xiàn)小幅上漲外，其余月份銷量形勢均不容樂觀,，線下市場同比下降4.7%,，線上同比下降19.3%。

究其原因,，除了年輕用戶的大量流失,，以及家庭娛樂習慣的改變，還有另一不可忽視的重點,，那便是當下人工智能電視功能依舊存在一些局限性,，還不足以吸引用戶為之駐足。不僅如此,，在智慧家庭概念普遍推行之時,，人工智能電視還和智能音箱一道，開展智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)。那么,，在功能和入口兩方面,，人工智能電視做到了哪些方面，又存在哪些不足,？

技術(shù)初期的陣痛,，AI電視不夠智能

由于彩電市場正臨頹勢，銷量不容樂觀,。為尋找新的行業(yè)突破點,，人工智能電視成了眾多廠商的推行重點，但很快就進入了同質(zhì)化的尷尬期,。作為今年電視廠商爭相涌入的風口,，人工智能電視已經(jīng)不是什么新鮮話題，但在技術(shù)還未成熟之時,，這個話題卻已經(jīng)被“炒爛”了,。

可以說，目前市場上的人工智能電視,，還存在一些難以解決的痛點。

其一,，許多電視基本上都停留在單純的語音操控階段,，離真正意義上的人工智能相距甚遠。如長虹發(fā)布的一款人工智能電視Q5K,，其涉及的智能優(yōu)化也大多停留在語音功能的優(yōu)化上,，如遠揚語音、聲紋識別以及語意理解的正確性等涉及語意功能的方面,，在其他人工智能功能的優(yōu)化上卻寥寥無幾,。這樣一來，不僅顯得人工智能電視功能較為單調(diào),，也難以滿足消費者對家電產(chǎn)品日益“挑剔”的眼光,。

其二，一些人工智能電視的語音控制功能過于機械化,，語音操控范圍過于狹窄,。比如TCL推出的60A730U版本的人工智能電視，其語音功能僅在電視主頁系統(tǒng)中有效,，在第三方電視軟件中卻不起作用,。而對于可以自行添加軟件應(yīng)用的人工智能電視來說，語音控制范圍過于局限就顯得語音功能可有可無了,。

除此之外,，這些人工智能電視，雖說都在提語音交互這一概念，即電視機充分理解用戶所要表達的需求和意愿,。但實際上,，離真正的無縫對接目標還相距甚遠。如今年3月份,，新京報記者針對人工智能電視的語音識別功能進行了實地體驗,，發(fā)現(xiàn)長虹一款型號為55D3S的人工智能電視，對一些語意稍微復(fù)雜的語音輸入無法準確識別,，反而為用戶推薦了其他不相關(guān)的電影,。長此以往，則會使用戶對“人工智能”的期待值大打折扣,，對電視品牌失去信心,。

其三，許多人工智能電視都想走差異化競爭路線,，然而所推出的智能功能卻過于理想化,，與用戶實際需要不沾邊。如夏普近期發(fā)布的接入生活服務(wù)的人工智能電視,，其功能除了涉及簡單的語音操控電視播放內(nèi)容,，還從用戶日常的生活需要著手，開發(fā)出通過電視機叫外賣,、訂電影票以及語音購物等需求,。

表面上看來，這款人工智能電視確實走上了差異化路線,，功能確實貼近用戶的日常生活,。不過仔細想想，當用戶需要訂外賣的時候,，比起通過電視機不一定理解的語音進行選擇餐食,，顯然還是通過手機訂餐來得更加便捷一些。另外,，電視機雖然可以“取代”手機實現(xiàn)這些功能,，但在觀看電視的過程中如果想要購物，為了滿足全屏觀看電視的目的,，用手機進行購物依然略勝一籌,。因此，走差異化競爭路線的電視機們恐怕還未真正摸清用戶的實際需要,，而是單方面地認為“用戶需要”,，所以說，要走通這條差異化路線還需要一些時間,。

由此看來,，市場上的這些人工智能電視，功能還普遍處于人工智能技術(shù)的前期，電視與人工智能的結(jié)合還遠遠達不到預(yù)期,。雖說不少人工智能電視已經(jīng)實現(xiàn)了語音識別,、人臉識別等功能，但這些技術(shù)依然停留在淺顯的層面,，其中涉及機器學(xué)習,、智能識別等人工智能核心技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用所占比例更小。因此,，人工智能電視技術(shù)還未真正成熟卻被強行推入市場,，這對于彩電市場來說，是一種慢慢消耗用戶信任的行為,。

不夠智慧,、專業(yè)讓AI電視在智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)落于下風

物聯(lián)網(wǎng)時代，在新興移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下,，智慧家庭概念得以開始推行,。智慧家庭，顧名思義就是為用戶提供盡可能的便利條件,，讓一切的居家操作實現(xiàn)方便且快捷的目的,，并且使人們?nèi)粘Ｉ罡庸?jié)能、健康等,。雖說目前智慧家庭還不能實現(xiàn)全面普及,，但樂觀估計，這在未來將是一個巨大規(guī)模的市場,。因此，智慧家庭成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭相布局的重點,，而作為智慧家庭入口的人工智能電視,，則和智能音箱一道，展開了智慧家庭入口的爭奪戰(zhàn),。

但比起小巧便捷的智能音箱,，人工智能電視存在著一些不足之處。

如今年3月份,，長虹推出的一款售價為幾千到上萬元的Q5N人工智能電視新品,，其中添加了語音控制其他家電產(chǎn)品的功能，力求將其打造成智慧家庭控制中心,。不過,，且先不談這類人工智能電視控制其他家居產(chǎn)品的功能是否比得上智能音箱，但從家庭實際情況方面考慮,，更換一臺智能音箱比更換一臺電視機要方便且便宜得多,。價格上，市面上的智能音箱平均售價不到千元，而電視機價格卻至少千元起步,，動輒需要上萬元才能購買,，想要實現(xiàn)與其他家居產(chǎn)品的同步更換實在不易。相比之下,，如果未來智慧家庭真的全面鋪開,，那么以智能音箱功能改革速度快且價格便宜的特性，或?qū)⒊蔀橹腔奂彝タ刂浦行牡南沭G餑,。

此外,，還有海爾和阿里合作生產(chǎn)的海爾阿里電視，除了提供豐富的影視內(nèi)容,，還能進行語音控制空調(diào)打開和設(shè)置溫度等,，對家居產(chǎn)品進行統(tǒng)一操控。不過,，即使通過電視實現(xiàn)了操控家居產(chǎn)品的目的,，與智能音箱相比，人工智能電視還是顯得過于“業(yè)余”,。眾所周知,，電視機的主要功能在于播放電視內(nèi)容，在人們打發(fā)閑暇時間和娛樂需求等方面扮演著主要角色,。因此,，如果作為智慧家庭的控制中心，那么這也是電視機的一個跨界衍生功能而已,，因此在兼顧人們觀看電視內(nèi)容以及控制智能家居的選擇上,，技術(shù)方面的挑戰(zhàn)難度更大。而對于智能音箱來說,，控制智能家居就顯得更為專業(yè)一些,，甚至市場上的某些智能音箱，還可以實現(xiàn)打開電視的功能,。從這方面來看,，誰更專業(yè)一目了然。

由此看來,，雖說人工智能電視和智能音箱,，兩者都在布局以電視為家庭物聯(lián)網(wǎng)樞紐的智能家居生態(tài)系統(tǒng)，但從某些角度的實際對比之下,，人工智能電視就處在了劣勢地位,，沒有智能音箱那么靈活小巧。

技術(shù)革新,、迎合需求是AI電視質(zhì)變根本

從顯像技術(shù)革命到互聯(lián)網(wǎng)化革命,，電視行業(yè)經(jīng)歷了多重的產(chǎn)業(yè)變革,，也取得了多方面的進步。到現(xiàn)在為止,，電視行業(yè)已經(jīng)進入了人工智能階段,，不得不說這是值得關(guān)注和期待的，因為電視行業(yè)正在邁入技術(shù)革新的發(fā)展階段,。國家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心針對暴風,、長虹、微鯨,、小米等10余家人工智能電視的語音識別準確率,、智能推薦準確率等功能評測的數(shù)據(jù)顯示，這些人工智能電視的語音識別準確率平均值為97%,，智能推薦準確率93%,，基本可以滿足普通用戶的語音交互需求。由此看來,，人工智能電視經(jīng)過不斷發(fā)展和完善,，與人類結(jié)合更加密切，變得更懂用戶,。

不過,，由于目前人工智能電視處在初期進化之路上，未來顯然還有更大的發(fā)展空間,。

首先,，人工智能電視未來的發(fā)展，應(yīng)當聚焦基礎(chǔ)的語音識別技術(shù)等功能,，取得突破性進展后再將其推入市場,，并且在情緒識別等更加智能的領(lǐng)域進行開發(fā)，真正做到懂用戶,，與用戶實現(xiàn)無縫對接的終極目標,。

其次，針對智慧家庭入口爭奪戰(zhàn),，人工智能電視應(yīng)更加理性看待,，雖說這是電視功能的衍生,，但在未來智慧家庭的場景中將扮演起重要角色,。因此，為了與智能音箱等智能家居產(chǎn)品相抗衡,，人工智能電視除了要在控制家居產(chǎn)品的性能上更勝一籌外,，還要在更新自身控制功能上有所突破，才能跟上智能家居產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐,。

綜合來看,，人工智能電視在一步一步的探索中,，廠商們都在盡量往消費者需求方向靠攏。未來要真正實現(xiàn)和用戶“心靈相通”的終極目標,，恐怕還要經(jīng)歷一系列的技術(shù)革新與反復(fù)試錯,。