近日,，有用戶向媒體反映稱，京東股票APP突然暫停了平臺內(nèi)四家券商的開戶和交易功能,，涉及平安證券,、中山證券、安信證券和恒泰證券，預(yù)計恢復(fù)時間將推遲到9月30日之后,。雖然京東金融將暫停交易歸結(jié)為系統(tǒng)升級,，但此舉也再次引起了對于券商和第三方平臺間微妙關(guān)系的注意。

實際上,，早在2015年6月,，證券業(yè)協(xié)會就發(fā)布了《證券公司外部接入信息系統(tǒng)評估認證規(guī)范》，對證券公司接入第三方平臺做出了嚴格限制,。但時至今日,，各類第三方平臺依舊活躍于證券交易的中心舞臺上。

多位受訪人士表示,，除去監(jiān)管因素,，券商對第三方平臺其實是“又愛又恨”的態(tài)度。一方面,，在大數(shù)據(jù)時代，券商也希望能夠?qū)⒖蛻魯?shù)據(jù)掌握在自身手中,，并通過分析更精確地針對客戶做好服務(wù),；但另一方面，券商一般通過外包來開發(fā)APP或PC端產(chǎn)品,，相比專注于技術(shù)和信息服務(wù)的第三方平臺,，技術(shù)上的劣勢不可避免，若草率切斷與第三方的合作,，可能造成用戶流失,。

券商和第三方平臺間向來關(guān)系微妙。今年6月份,，方正證券發(fā)布了《關(guān)于停止使用第三方客戶端委托交易的公告》,，終止了與第三方平臺的相關(guān)業(yè)務(wù)合作；而在2015年,，包括中信證券在內(nèi)的一些大券商已切斷了第三方接口,。但是，仍舊有很大一部分券商目前保留著對第三方平臺的接入,。這背后既有監(jiān)管因素,，又有錯綜復(fù)雜的利益糾葛。

一家中型券商營業(yè)部負責(zé)人對中國財富網(wǎng)表示,，2015年政策發(fā)布時市場正在經(jīng)歷牛熊轉(zhuǎn)換，在股市下行期間,，為配合監(jiān)管,，券商確實關(guān)閉了高頻交易等風(fēng)險較大業(yè)務(wù)的第三方接口，但并沒有對普通用戶的開戶和交易采取限制措施,。實際上,，大部分券商目前仍舊保留了對第三方平臺的接入。

京東股票APP涉及的安信證券的一位營業(yè)部內(nèi)部人士告訴中國財富網(wǎng),，第三方平臺接入受限確實有監(jiān)管方面的原因,；此外，現(xiàn)在券商都在打造自己的交易平臺,，做智能投顧,，這是大勢所趨，在大數(shù)據(jù)時代,，券商也希望能夠?qū)⒖蛻魯?shù)據(jù)掌握在自身手中,，并通過分析更精確地針對客戶做好服務(wù)。

中國財富網(wǎng)發(fā)現(xiàn),，安信證券不僅在京東股票APP上已無法開戶和交易,，使用同花順APP開戶，同樣未在券商列表中發(fā)現(xiàn)安信證券的身影,。

同時從京東股票APP截至2016年末的活躍用戶數(shù)量來看,，據(jù)此判斷本次業(yè)務(wù)暫?？赡軐?0萬人造成了影響。

▲同花順等證券服務(wù)類APP2016年末數(shù)據(jù)一覽 數(shù)據(jù)來源：易觀千帆數(shù)據(jù)庫

上述負責(zé)人告訴中國財富網(wǎng),，券商對第三方平臺其實是“又愛又恨”的態(tài)度,。第三方平臺通過自身科技優(yōu)勢，在APP操作難度,、穩(wěn)定性,、功能性方面進行了較大優(yōu)化，獲得了極高的用戶忠誠度,。同時,，技術(shù)優(yōu)勢有助于移動交易的蓬勃發(fā)展，也在很大程度上有利于券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),。不同于自主研發(fā)的第三方平臺,，券商一般通過外包來開發(fā)APP或PC端產(chǎn)品，技術(shù)上的劣勢不可避免,。如今普通用戶對券商的依存度越來越低,，一般只憑借傭金率進行選擇，而其他功能性和服務(wù)性需求均可通過第三方平臺實現(xiàn),。若券商草率切斷與第三方的合作，可能造成用戶流失,。

“曾經(jīng)有券商對第三方平臺采取過限制措施并對相關(guān)變化進行統(tǒng)計,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)造成了10%的用戶流失。我們自己內(nèi)部也進行過粗略的統(tǒng)計,，約有3至4成用戶使用的是第三方平臺,，實在不敢輕舉妄動?！痹撁撠?zé)人透露,。

熟悉炒股的人一定不會對同花順、大智慧等第三方證券服務(wù)類軟件感到陌生,，該類軟件通常集合了多家券商的開戶,、交易以及資訊服務(wù)，并利用技術(shù)和信息優(yōu)勢完善用戶體驗,，而京東股票APP則是京東金融推出的一款類似產(chǎn)品,。

不僅券商無法斬斷與第三方平臺的合作，用戶也表現(xiàn)出對于第三方平臺的依賴,。同花順,、大智慧等自不用說，從京東股票APP事件也可看出用戶對于平臺的依賴和對于暫停的失望情緒。

根據(jù)用戶反映的京東股票APP內(nèi)券商開戶和交易暫停的問題,，中國財富網(wǎng)下載了該APP并進行了試用,。結(jié)果顯示，該APP內(nèi)原本提供平安證券,、中山證券,、安信證券、恒泰證券四家券商的開戶服務(wù),，但目前該項業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停,。點選“暫停”按鈕后則會顯示“該券商暫停服務(wù),，預(yù)計2017-09-30 23:59:00后恢復(fù)使用”字樣,。

對此，中國財富網(wǎng)聯(lián)系了京東金融內(nèi)部人士,?！熬〇|股票APP正配合券商做系統(tǒng)升級，開戶和交易功能陸續(xù)暫停使用,。系統(tǒng)升級期間,，用戶可以通過開戶券商APP或者其他方式進行股票交易。用戶使用原資金賬戶登錄即可正常交易,，其賬戶資金及持有股票情況不受影響,。”該人士表示,。面對正在進行哪方面升級以及升級后會有何變化等詢問,，該人士表示如有進展將會再通知用戶。

內(nèi)部人士的解釋與APP內(nèi)的公告并無二致,。9月7日下午收盤后,，京東股票APP發(fā)布《合作券商暫停開戶及交易的公告》，除了上述已知內(nèi)容外,，還公布了四家券商業(yè)務(wù)暫停的時間表,。其中，除恒泰證券暫停時間為9月11日零點,，其他三家券商均為9月8日收市后,，意味著留給用戶的調(diào)整時間僅有一個交易日。

▲用戶“吐槽”集錦

該公告遭到了百余位用戶的留言“吐槽”,。中國財富網(wǎng)對留言進行了歸納,，發(fā)現(xiàn)用戶主要反映了四點問題：

不過,，也有部分用戶表示支持京東股票APP，并希望能夠早日恢復(fù)使用,。還有一部分用戶表示提前收到了來自券商的短信或電話提醒,，因此并沒有感到措手不及。

其實,，面對來勢洶涌的信息浪潮以及第三方平臺搶食客戶資源,，越來越多的券商已經(jīng)意識到發(fā)展自身金融科技水平的重要性。除了文中已經(jīng)提到的華泰證券外,，包括國泰君安,、廣發(fā)證券在內(nèi)的多家券商都已將金融科技和互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局當(dāng)作自身的核心競爭力之一，向第三方平臺奮起直追,。

華泰證券2017年半年報中提到,，公司研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達到638人之多,，其APP“漲樂財富通”自2014年推出以來不斷進行改進和提升，形成了智能化,、數(shù)據(jù)化,、精準(zhǔn)化和專業(yè)化特征明顯的移動金融服務(wù)體系，月活人數(shù)長期居券商APP榜首,。

國泰證券半年報亦表示高度重視對信息科技的戰(zhàn)略性投入,，擁有行業(yè)內(nèi)唯一高等級、大容量,、獨立園區(qū)型的數(shù)據(jù)中心,，君弘APP業(yè)務(wù)和產(chǎn)品功能覆蓋不斷擴展，月活人數(shù)排名行業(yè)第二位,。

廣發(fā)證券半年報同樣表示,，公司持續(xù)重視在科技金融方面的投入，一方面積極擴充金融科技研發(fā)團隊,，另一方面加大在大數(shù)據(jù),、人工智能、平臺化,、客戶終端等方向的自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的力度,，先后上線了大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺、微服務(wù)平臺,、網(wǎng)上交易至易版,、易淘金手機APP、機器人投顧平臺等完全自主研發(fā)的科技金融平臺,，還通過合作研發(fā)上線了行業(yè)首家基于大數(shù)據(jù)的全鏈路量化交易云平臺,，為科技金融方向的后繼發(fā)展打下基礎(chǔ)。