———PM圈子|30萬項(xiàng)目經(jīng)理聚集地——— 

今天要給大家分享的是：在項(xiàng)目管理過程中，如何正確授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員,，如何通過授權(quán),，來驅(qū)動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)方，從而提升團(tuán)隊(duì)績效,。

合理的授權(quán)與放權(quán)即是給了團(tuán)隊(duì)成員充分的發(fā)揮空間,，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。又可以讓項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)于管理,，能夠把更多的時(shí)間花費(fèi)在關(guān)注項(xiàng)目狀態(tài),，維護(hù)好相關(guān)方上，讓項(xiàng)目的推進(jìn)更加順利,。

這里想跟大家分享兩個(gè)我曾經(jīng)經(jīng)歷過的項(xiàng)目,。

 || 第一個(gè)項(xiàng)目-完全授權(quán) 

當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目目標(biāo)是測試一個(gè)新的產(chǎn)品組件來支持客戶系統(tǒng)的升級，這樣的項(xiàng)目對于我們來說可是輕車熟路手到擒來的，因?yàn)轭愃频捻?xiàng)目做過了很多,，所以我認(rèn)為我沒有必要花費(fèi)很多的時(shí)間精力去關(guān)注,，于是我就找了一個(gè)我比較信任的團(tuán)隊(duì)成員，充分授權(quán)給他,，說：“這件事你全權(quán)負(fù)責(zé),，都是老伙計(jì)了，沒大問題就不用請示了,！”

項(xiàng)目進(jìn)行到中期,，客戶突然找到我，說“你們的測試計(jì)劃怎么沒有事先發(fā)給我們審核??？天馬行空的測了一大堆，我們的核心業(yè)務(wù)都沒測試到呢,！”顯然這名成員針對測試范圍自己做了決定,，然而最終相關(guān)方并不滿意。

這讓我想起我曾經(jīng)讀過的一本書,，《帶隊(duì)伍：不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),，你就只能干到死》，如果你也感興趣課后可以細(xì)讀,，對里邊提到的“風(fēng)箏式管理”感觸頗深,，它就是要告訴我們，既要讓風(fēng)箏飛,，也要有一根線始終牽著它,，讓它的狀態(tài)可控。

而在這個(gè)項(xiàng)目中,，風(fēng)箏的線已經(jīng)斷掉了,，或者說不在我手中了。所以才會(huì)發(fā)生這樣的局面,。

 || 第二個(gè)項(xiàng)目-親力親為 

這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是產(chǎn)品平臺(tái)與新收購的公司做整合,，這個(gè)項(xiàng)目對于我們而言從來沒有接觸過，也沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，而且公司對于這個(gè)項(xiàng)目相當(dāng)重視,，萬一搞砸，那后果不堪設(shè)想,。所以經(jīng)過一番分析之后我只能親自上陣,。

在這個(gè)項(xiàng)目上我制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃，定義好每一個(gè)實(shí)施細(xì)節(jié)之后才交到團(tuán)隊(duì)成員手里,，團(tuán)隊(duì)成員照章辦事,。推進(jìn)了一段時(shí)間之后我覺得我特別的累,，推進(jìn)也不是很順利，仔細(xì)分析原因我會(huì)發(fā)現(xiàn),，那段時(shí)間團(tuán)隊(duì)成員日日請示,，時(shí)時(shí)請示，包括：技術(shù)方案,、工作優(yōu)先級,、甚至報(bào)個(gè)bug遣詞造句都要我?guī)兔Π殃P(guān)。

這樣不但大大降低了工作效率,，同時(shí)也剝奪了大家的項(xiàng)目歸屬感,，項(xiàng)目成果的實(shí)現(xiàn)不會(huì)讓大家覺得是自己努力的成果。由此可見,，一把抓在項(xiàng)目管理中并不總是適用,。給大家留出發(fā)揮主觀能動(dòng)性的空間，讓他們感覺自己為項(xiàng)目的成功出了一份力,，也是一種團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的好辦法,。

通過剛才的兩個(gè)案例，相信大家已經(jīng)體驗(yàn)到了兩種比較極端的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：完全的放任,，和完全的不放權(quán),，這樣的事情也是我們在做項(xiàng)目的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到的。

那我們到底該怎樣去把握這個(gè)度,，才能讓風(fēng)箏飛得高,，又不脫線呢？

在PMBOK中,，對放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有這樣的描述：放任型領(lǐng)導(dǎo) - 允許團(tuán)隊(duì)自主決策和設(shè)定目標(biāo),，最終達(dá)到“無為而治”。

前半句指導(dǎo)我們要放權(quán)給團(tuán)隊(duì),，相信他們有能力做出決策和設(shè)定目標(biāo),。但同時(shí)，后半句也告訴我們無為而治的根本目標(biāo)還是“治”,。

項(xiàng)目的執(zhí)行權(quán)限可以下放,，但管理責(zé)任還是項(xiàng)目經(jīng)理的,。

回歸到上邊兩個(gè)案例中,，那么我們到底應(yīng)該怎么樣實(shí)現(xiàn)放任型的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，讓團(tuán)隊(duì)無為而治呢,？

• 我們應(yīng)從以下幾點(diǎn)來入手：

第一點(diǎn),，圍繞團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢進(jìn)行組織。

在項(xiàng)目實(shí)施初期,，我需要首先了解團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,，確定團(tuán)隊(duì)在任務(wù)領(lǐng)域是否有足夠的硬技能，包括技術(shù)和相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等，以及軟技能,，包括溝通,、協(xié)作能力等，來支持他們完成工作,。在第一個(gè)項(xiàng)目中大家有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，那么就可以讓大家參與項(xiàng)目計(jì)劃的制定；同理,，第二個(gè)項(xiàng)目中有溝通能力強(qiáng)的成員,，我們也可以放手讓他們?nèi)ズ涂蛻艚忧ⅲ鉀Q項(xiàng)目中的問題,。

第二點(diǎn),，支持團(tuán)隊(duì)任務(wù)問責(zé)制。

放任型管理依舊是管理,。管理者需要履行好自己的管理職責(zé),，該審核的沒有審核，該把關(guān)的沒有把關(guān),，項(xiàng)目經(jīng)理就要背負(fù)責(zé)任,，比如第一個(gè)項(xiàng)目中的我；而對團(tuán)隊(duì)成員,，也要在團(tuán)隊(duì)章程中制定規(guī)則來明確出現(xiàn)問題時(shí)的獎(jiǎng)懲措施,，營造出適度的緊迫感，幫助大家規(guī)范自己的工作,。

第三點(diǎn),，確定并賦予決策權(quán)限等級。

做過軟件系統(tǒng)的人都知道,，每個(gè)用戶都有自己的權(quán)限等級,，管理員、超級用戶,、普通用戶等等,。項(xiàng)目授權(quán)也是一樣的，我們要結(jié)合第一步中分析得到的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,，和每個(gè)人可負(fù)責(zé)任的能力,，來決定讓他做出什么層次的決策。

選賢任能,，把團(tuán)隊(duì)成員放在正確的位置上,，才能真正發(fā)揮出他們的能量來。

所以我們就要具體問題具體分析,，有哪些是可以下放給團(tuán)隊(duì)成員去負(fù)責(zé)的,，有哪些是必須要自己親自把關(guān)的,，收放自如伸縮有度，才能讓每位團(tuán)隊(duì)成員都能成為你的左膀右臂,。