在管理過(guò)程中,，最讓人頭疼的事情就是手下人不服從管教,。特別是對(duì)于一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)而言，遇上一個(gè)愛(ài)找事的“刺頭”是非常讓人頭疼的,。

遇到當(dāng)面叫板的人還好說(shuō),，有的領(lǐng)導(dǎo)還可以靠身份進(jìn)行壓制，但是遇到一些愛(ài)暗中搞小動(dòng)作,，沒(méi)事找事的人而言,，才真的是有苦叫不出,。

我有一個(gè)朋友小張，年紀(jì)輕輕就做到了企業(yè)的中層,，本來(lái)以為是一件值得高興的事情,，想著升職后會(huì)輕松一些，但卻發(fā)現(xiàn)是自己想的太簡(jiǎn)單了,。

因?yàn)槟贻p,，他在剛上任時(shí)就受到手下一些“老油條”明里暗里的刁難。不僅在會(huì)議上公然懟他“格局小,、不識(shí)時(shí)務(wù)”,，還在暗中挑撥、慫恿他人不要聽(tīng)他的安排,。

小張私下和這些“刺頭”聊過(guò)多次,，但是卻收效甚微。勸又勸不了,，辭退對(duì)方也沒(méi)有權(quán)限,，不善于處理這件事情的他只能讓自己身陷囹圄，日漸萎靡,。

最終因?yàn)樘锴?，小張選擇了辭職。辭職后的他,，只能去到一家新的公司從頭再來(lái),。

對(duì)于小張而言，這無(wú)疑是非?？上У?，因?yàn)樗谠瓉?lái)的公司再待一年，熬到經(jīng)理退休,，就可以成功升職,，甚至還會(huì)獲得公司的股份。但卻因?yàn)橐荒钪?，讓未?lái)多了更多不確定性,。

職場(chǎng)中，真正懂得馭人之術(shù)的管理者在面對(duì)“刺頭”時(shí),，不會(huì)野蠻的去壓制,，更不會(huì)懦弱的逃避，而是會(huì)通過(guò)以下這3招來(lái)妥善處理,。

1,、樹(shù)立權(quán)威

人們常說(shuō)：“新官上任三把火”。剛上任時(shí),，管理者樹(shù)立權(quán)威是十分有必要的,。這里的權(quán)威不僅指的是能力,，還包括一些管理的手段。

作為管理者,，有權(quán)利讓“刺頭”明白,，自己不是“繡花枕頭”，能升到這個(gè)位置一定有自己的過(guò)人之處或其他人沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),。

另一方面,，在面對(duì)員工的挑釁時(shí)，也要及時(shí)的采取處置措施,，給予相應(yīng)的懲罰,，讓他人知道有些底線是決定不可以隨便觸碰的。

2,、張弛有度

當(dāng)明確底線后,，如果還有人屢教不改，就要找出一個(gè)人以儆效尤,。在懲罰完成后,，管理者要給到團(tuán)隊(duì)一個(gè)冷靜期，適當(dāng)?shù)膶?duì)“刺頭”進(jìn)行冷落,。

因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,，你把對(duì)方逼的越緊，反而會(huì)適得其反,。不如讓他們明白,，個(gè)人是難以和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制衡的。當(dāng)他明白自己的地位和處境后一定會(huì)選擇低調(diào),。

3,、建立溝通

管理者和員工之間是有壁壘的，如果沒(méi)有人愿意主動(dòng)打破這個(gè)壁壘,，那么雙方之間的距離只會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),。

很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)是站在管理的角度看待問(wèn)題,，就難免會(huì)給員工留下不近人情,、死板的印象,，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)偏心或冷血,。然后員工就會(huì)心生間隙，越來(lái)越不服從管教,。

所以,，最好的管理方式就是要不定期的和團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員進(jìn)行一對(duì)一的私下溝通，每次不少于30分鐘,。當(dāng)管理者可以站在員工的角度分析問(wèn)題時(shí),，兩者的關(guān)系自然會(huì)有所緩和,。

職場(chǎng)上總會(huì)面臨大大小小的挑戰(zhàn)，逃避解決不了問(wèn)題,，直面困難才是明智的選擇,。很多“刺頭”在專(zhuān)業(yè)能力上都比較強(qiáng)，如果能為己所用,，一定會(huì)如虎添翼,。

你在面臨“刺頭”員工時(shí)，會(huì)如何處理,？歡迎留言討論,！