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策劃實施原則 制定工作制度（一級） 策劃實施培訓(xùn)（二級）
策劃實施原則
（一）強(qiáng)制性和靈活性相結(jié)合的原則 強(qiáng)制性：策劃方案的行動計劃一經(jīng)確定,，任何部門或個人未經(jīng)策劃實施負(fù)責(zé)人同意,，不得擅自更改內(nèi)容或改變行動方向、路線等,。 靈活性：在執(zhí)行策劃方案時,，策劃的執(zhí)行者需要根據(jù)各種情況變化做出適當(dāng)調(diào)整，以保證策劃達(dá)到客戶滿意,。
（二）可行性和效果性的統(tǒng)一原則 策劃包含的切入點可能不止一個,。策劃者必須判斷從哪里入手，才能使策劃實施既能切實可行又能帶來良好的效果,。 如,，肯德基的加盟方式：不是讓加盟者交納加盟費后自行開店，而是讓加盟者出資購買一間正在運營中并已盈利的連鎖店,。
在選擇切入點方面,，要考慮可行性和效果性的統(tǒng)一。 制定工作制度（一級）
制定策劃工作制度的主要流程： 確定組織結(jié)構(gòu),。如采取直線式或矩陣式結(jié)構(gòu),，并了解部門設(shè)置、崗位設(shè)置,、人員配置及各部門間的工作關(guān)系,。 確定策劃管理流程和業(yè)務(wù)流程。明確各項主要管理工作（以部門為單位）的流程，有助于進(jìn)一步協(xié)調(diào)和減少各部門之間的矛盾和錯漏,。 與各部門進(jìn)行有效深入的溝通,，確定策劃制度內(nèi)容并落實責(zé)任分工。這樣有助于制度的專業(yè)性,、實用性,，并建立全員參與、群策群力的管理體系,。 當(dāng)部分制度成型后,，組織制度的內(nèi)部評審，并修訂成草案,。對于發(fā)現(xiàn)的問題,，應(yīng)遵循求同存異、討論解決的原則,，討論無法達(dá)成一致時,，可報送分管領(lǐng)導(dǎo)或留存到會議討論。 制度試運行期間,，應(yīng)設(shè)專人跟蹤試運行的情況,，并負(fù)責(zé)收集和整理各方意見，對存在的嚴(yán)重錯誤應(yīng)及時進(jìn)行糾正,。 制度試運行結(jié)束后,，組織相關(guān)部門進(jìn)行討論，對存在的問題進(jìn)行解決或改良,，并確定終稿，報企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后正式執(zhí)行,。 制度培訓(xùn),。制度培訓(xùn)必須實現(xiàn)全員化，培訓(xùn)結(jié)束后必須進(jìn)行考核,，考核合格方可上崗,。 持續(xù)跟蹤與改進(jìn)。制度不是一成不變的,，而是隨著法律法規(guī),、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部人員的變化而變化的,。
策劃實施培訓(xùn)（二級）
成功的策劃取決于在策劃活動中的團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊的業(yè)績及處理潛在危險情況的能力。因此必須開展策劃實施團(tuán)隊培訓(xùn),。 策劃實施培訓(xùn)的重點是團(tuán)隊培訓(xùn),。 團(tuán)隊培訓(xùn)是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊成員的個人策劃，從而使團(tuán)隊成員為達(dá)成共同目標(biāo) 而努力工作。 （一）培訓(xùn)內(nèi)容 知識培訓(xùn) 技能培訓(xùn) 態(tài)度培訓(xùn)
（二）培訓(xùn)工具 團(tuán)隊任務(wù)分析 任務(wù)模擬與練習(xí) 反饋 策劃衡量原理與原則
（三）培訓(xùn)方式 交叉培訓(xùn)：讓團(tuán)隊成員熟悉并實踐所有人的工作,，以便在有人暫時或永遠(yuǎn)離開團(tuán)隊后,，其他成員可介入并取代他的位置。 協(xié)調(diào)培訓(xùn)：一種強(qiáng)調(diào)如何促使團(tuán)隊成員分享信息,、分擔(dān)決策責(zé)任,，從而使得團(tuán)隊策劃達(dá)到最優(yōu)化的培訓(xùn)方式。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：包括如何解決團(tuán)隊內(nèi)部的沖突,、如何幫助團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)自己的行動,、如何培養(yǎng)其他團(tuán)隊技能等。
（四）培訓(xùn)重點 領(lǐng)導(dǎo)能力：團(tuán)隊在運作時,，必須有一位身體力行的領(lǐng)導(dǎo)者制定團(tuán)隊的目標(biāo),，選擇可行的方法，鼓勵,、引導(dǎo),、發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的能量。 分工合作：高效的團(tuán)隊更重視合作,。 氣氛和諧：信任和鼓勵遠(yuǎn)比批評和指責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神,，更容易達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。 科學(xué)合理的方法：在失敗中,，成功的團(tuán)隊學(xué)到的是解決問題的方法,，保證下次不會犯同樣的錯誤；而失敗的團(tuán)隊更多的是抱怨和指責(zé),。 不斷地自我超越：高效的團(tuán)隊必須有一種成功的欲望,。
商務(wù)策劃概述 商務(wù)策劃思維 商務(wù)策劃執(zhí)行 企業(yè)全程策劃
分析策劃問題 分析策劃對象 選擇策劃主題 設(shè)定策劃目標(biāo)
市場調(diào)查方案 策劃診斷 調(diào)查信息管理 調(diào)查方案設(shè)計 策劃資料整理 策劃系統(tǒng)分析 調(diào)查成果總結(jié)
創(chuàng)意信息收集 創(chuàng)意對象分析 創(chuàng)意要素構(gòu)想 創(chuàng)意策略設(shè)計 創(chuàng)意視覺表現(xiàn)
策劃方案的形成 策劃方案提案 策劃方案（中級）論證資料準(zhǔn)備 策劃方案（高級）論證過程 策劃方案決策
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