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商務(wù)策劃的系統(tǒng)分析 · 波特五力分析法

 CKO養(yǎng)成計(jì)劃 2020-09-27

  • 政治要素(P)

  • 經(jīng)濟(jì)要素(S)

  • 社會(huì)要素(S)

  • 技術(shù)要素


五力分析模型由邁克爾·波特(Michael Porter)于 20 世紀(jì) 80 年代初提出,。主要用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效地分析客戶的競爭環(huán)境,。

波特五力模型的意義在于:五種力量的抗?fàn)幹刑N(yùn)涵著三類成功的戰(zhàn)略思想,,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略,、專一化戰(zhàn)略,。

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力


供應(yīng)商影響一個(gè)行業(yè)競爭者的主要方式是提高價(jià)格,,降低所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

下面的因素決定供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力:

  • 供應(yīng)商所在行業(yè)的集中化程度,。

  • 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,。

  • 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品在企業(yè)整體產(chǎn)品成本中的比例。

  • 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重要性,。

  • 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品成本之間的比較,。

  • 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

  • 企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本,。

  • 供應(yīng)商前向一體化的戰(zhàn)略意圖,。

購買者的討價(jià)還價(jià)能力


購買者一般可歸為工業(yè)客戶或個(gè)人客戶,如果工業(yè)客戶是零售商,,他可以影響消費(fèi)者的購買決策,,這樣,零售商的討價(jià)還價(jià)能力就顯著增強(qiáng)了,。

以下因素影響購買者的討價(jià)還價(jià)能力:

  • 集體購買和個(gè)人購買,。

  • 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

  • 購買者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性,。

  • 替代品的替代程度,。

  • 大批量購買的普遍性。

  • 產(chǎn)品在購買者成本中所占的比例,。

  • 購買者后向一體化的戰(zhàn)略意圖,。

新進(jìn)入者的威脅


新進(jìn)入者威脅的嚴(yán)峻性取決于這家新企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性進(jìn)入壁壘及預(yù)期的報(bào)復(fù),。

其中第一點(diǎn)主要取決于該行業(yè)的前景如何,,行業(yè)增長率高表明未來的盈利性強(qiáng),而眼前的高利潤也頗具誘惑力,。

對(duì)于上兩種威脅,,客戶需要研究進(jìn)入壁壘難易的條件因素,如鋼鐵業(yè),、造船業(yè),、汽車工業(yè)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)是進(jìn)入壁壘的重要條件,。

此外,,還有產(chǎn)品的差異條件,如化妝品及保健品業(yè)產(chǎn)品的差異條件是進(jìn)入壁壘的主要條件之一,。

替代品的威脅


主要指那些與客戶產(chǎn)品具有相同功能的或類似功能的產(chǎn)品,。

決定替代品壓力大小的因素主要有:

  • 替代品的盈利能力。

  • 替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略,。

  • 購買者的轉(zhuǎn)換成本,。

同行業(yè)之間的競爭


常常表現(xiàn)在價(jià)格,、廣告、產(chǎn)品介紹,、售后服務(wù)等方面,,其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。

一般出現(xiàn)下述情況將意味著同行業(yè)企業(yè)間競爭的加?。?/p>

  • 行業(yè)進(jìn)入門檻較低,,勢均力敵對(duì)手較多,競爭參與者范圍廣泛,;

  • 市場趨于成熟,,產(chǎn)品需求增長緩慢;

  • 競爭者企圖采用降價(jià)等手段促銷,;

  • 競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù),,用戶轉(zhuǎn)換成本很低;

  • 一個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)如果取得成功,,其收入相當(dāng)可觀;

  • 行業(yè)外部實(shí)力強(qiáng)大的公司接收了行業(yè)中實(shí)力薄弱的企業(yè)后發(fā)起進(jìn)攻性行動(dòng),,結(jié)果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者,;

  • 退出障礙較高,即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價(jià)更高,。

實(shí)際上,,關(guān)于五力分析模型的實(shí)踐運(yùn)用一直存在許多爭論。目前較為一致的看法是:該模型更多的是一種理論思考工具,,而不是可以實(shí)際操作的戰(zhàn)略工具,。

該模型的理論是建立 在以下假定基礎(chǔ)之上的:

  • 制定戰(zhàn)略者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息。

    顯然,,這在現(xiàn)實(shí)中是難以做到的,。

  • 同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系,沒有合作關(guān)系,。

  • 但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系,。

  • 行業(yè)的規(guī)模是固定的,只有通過奪取對(duì)手的份額才能占有更大的資源和市場,。

    但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對(duì)手,,而是與對(duì)手共同做大行業(yè)蛋糕來獲取更大的資源和市場。

因此,,要將波特五力分析模型有效地用于實(shí)踐操作,,以上的現(xiàn)實(shí)中并不存在的三項(xiàng)假設(shè)就會(huì)使操作者要么束手無策,要么頭緒萬千,。

基礎(chǔ)知識(shí)

商務(wù)策劃概述


  1. 策劃的起源和發(fā)展

  2. 企劃行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

  3. 商務(wù)策劃的基本特征

  4. 策劃的要素

  5. 策劃的原理①丨策劃思路原則

    策劃的原理②丨策劃方法體系

    策劃的原理③丨策劃的程序

    策劃的原理④丨策劃的分類

  6. 策劃人才的素養(yǎng)

商務(wù)策劃思維


  1. 思維訓(xùn)練

  2. 思維力概述

  3. 策劃思維

商務(wù)策劃執(zhí)行


  1. 企業(yè)組織系統(tǒng)

  2. 企業(yè)組織形態(tài)

  3. 策劃開發(fā)過程

  4. 策劃決策過程

  5. 策劃實(shí)施與評(píng)估過程


企業(yè)全程策劃


  1. 企業(yè)戰(zhàn)略策劃

  2. 企業(yè)生態(tài)策劃

  3. 企業(yè)融資策劃

  4. 企業(yè)管理策劃

  5. 企業(yè)營銷策劃

策劃目標(biāo)定位

分析策劃問題


  1. 發(fā)現(xiàn)策劃問題

  2. 運(yùn)用策劃思維①丨策劃思維的程序

    運(yùn)用策劃思維②丨分析問題的方法

    運(yùn)用策劃思維③丨策劃決策的思維工具

    運(yùn)用策劃思維④丨郭泰界定問題法

    運(yùn)用策劃思維⑤丨策劃應(yīng)用技術(shù)訓(xùn)練

分析策劃對(duì)象


  1. 環(huán)境要素整理①丨環(huán)境要素的整理方法

    環(huán)境要素整理②丨環(huán)境細(xì)分

    環(huán)境要素整理③丨環(huán)境評(píng)估基本方法

  2. 資源的獲取

  3. 思考模式

選擇策劃主題


  1. 策劃課題的整理

  2. 課題分析報(bào)告的編制①丨課題分析報(bào)告的寫作

    課題分析報(bào)告的編制②丨項(xiàng)目建議書的編制

  3. 商務(wù)技巧①丨人際關(guān)系與溝通技巧

    商務(wù)技巧②丨商務(wù)談判的溝通技巧

    商務(wù)技巧③丨商務(wù)合同知識(shí)

設(shè)定策劃目標(biāo)


  1. 目標(biāo)設(shè)定

  2. 目標(biāo)管理

  3. 團(tuán)隊(duì)管理

策劃診斷調(diào)查

市場調(diào)查方案


  1. 市場調(diào)查概述

  2. 市場調(diào)查的方法

  3. 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)

策劃診斷


  1. 策劃診斷的含義和作用

  2. 策劃診斷的種類

  3. 策劃診斷的程序

  4. 策劃診斷的方法

調(diào)查信息管理


  1. 市場信息情報(bào)系統(tǒng)

  2. 企業(yè)資源管理

調(diào)查方案設(shè)計(jì)


  1. 抽樣設(shè)計(jì)

  2. 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

  3. 調(diào)查測量設(shè)計(jì)

策劃資料整理


  1. 策劃資料的收集

  2. 策劃資料整理方法

策劃系統(tǒng)分析


  1. 系統(tǒng)分析 · 系統(tǒng)分析概述

  2. 系統(tǒng)分析 · 系統(tǒng)分析方法的步驟

  3. 系統(tǒng)分析 · 系統(tǒng)分析中的定性和定量技術(shù)

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