來源:Canonical 物聯(lián)網(wǎng)智庫 編譯 轉(zhuǎn)載請注明來源和出處
從連接工廠的西門子和AirBus,,到打造智能家居產(chǎn)品的三星和博世,物聯(lián)網(wǎng)正在為企業(yè)提供一個(gè)全新的平臺。在這個(gè)平臺上,,企業(yè)可以構(gòu)建新的的產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式。以目前超過9000億美元的市場估值來看,,制造商和那些希望采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案的企業(yè)都已充分意識到了物聯(lián)網(wǎng)的潛力,。然而,企業(yè)在試圖借勢這一潛在力量之時(shí),,依然在努力思考物聯(lián)網(wǎng)將如何有利于他們的業(yè)務(wù),,以及如何來推進(jìn)他們的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。 Canonical公司最近進(jìn)行了一次調(diào)查,,專門研究這些問題,。它著眼于過去、現(xiàn)在和未來的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目以及361個(gè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)和意見,。 物聯(lián)網(wǎng)困境 企業(yè)看到了巨大的機(jī)會,,但也意識到了所面臨的重大挑戰(zhàn)。 總的來說,,接受Canonical調(diào)查的受訪者表示物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確實(shí)會使企業(yè)受益: 四分之一的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士專注于新連接產(chǎn)品和服務(wù)所提供的機(jī)會,,還有一樣多的人為大數(shù)據(jù)分析的潛在價(jià)值感到興奮。 這些專業(yè)人士表示,,他們在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域面臨的最直接的挑戰(zhàn)是: 同樣,,當(dāng)被問及他們需要什么來鼓勵(lì)企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí),最優(yōu)先被考慮的是: 雖然說物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士意識到了物聯(lián)網(wǎng)的潛力,,但是他們需要更好的理解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)案例并思考如何開始部署物聯(lián)網(wǎng),。以下的研究不僅表明了人們對安全性的擔(dān)憂,還指出企業(yè)應(yīng)該考慮如何建立物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及如何利用投資助推新的利潤增長的問題,。 在面對這些問題時(shí),,本報(bào)告將回答以下三個(gè)簡單的問題: 1.物聯(lián)網(wǎng)投資如何合理獲利? 2.物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域需要具有什么技能和專業(yè)人才,? 3.業(yè)界如何解決物聯(lián)網(wǎng)安全問題,? 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)盈利的方法 許多企業(yè)正努力思考物聯(lián)網(wǎng)究竟如何才能實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。本節(jié)將討論不同的盈利途徑以及什么可能是最明智的選擇,。 許多廠商還將繼續(xù)通過出售硬件獲利 事實(shí)上,,55%的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人員認(rèn)為他們的利潤來自硬件銷售。在物聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下,,硬件需求量不斷增加,,收入將持續(xù)增長。硬件廠商確信,,他們將在未來的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)賺錢,。 芯片和電子元器件是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備成本的主要組成部分,因此,該領(lǐng)域決定著物聯(lián)網(wǎng)硬件的未來,,也是企業(yè)值得探索的重要領(lǐng)域,。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)硬件的迭代更新,我們目睹了硬件尺寸不斷減小,,而處理能力不斷增強(qiáng),。硬件設(shè)備成本越來越低,帶來更低的價(jià)格和更高的利潤率,。 然而,,現(xiàn)實(shí)情況往往不同。迅速商品化的壓力意味著產(chǎn)品差異化不夠,,產(chǎn)品價(jià)格下行壓力比物料成本降低還要快,。這使得硬件廠商的選擇變得越來越少,要么選擇更為昂貴的定制組件,,或投身于對服務(wù)價(jià)格不敏感的利基市場,,要么就使用商品化的組件嘗試做出差異化的服務(wù)。 第二類方法被越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商所選擇,,他們開始摒棄支持定制硬件解決方案,,轉(zhuǎn)而選擇選擇適合自己的通用單板機(jī)(SBCs)或片上系統(tǒng)(SOCs)。 運(yùn)行一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)而不只是簡單的微控制器的理念被打破,。無論從成本還是從功能角度來看,,隨著像樹莓派和Orange派一類的單板機(jī)的價(jià)格不斷下降,尺寸不斷減小,,開發(fā)者們開始考慮將它們作為低成本,、高效率的產(chǎn)品,應(yīng)用在物聯(lián)網(wǎng)核心設(shè)備上,。 那么企業(yè)如何在物聯(lián)網(wǎng)中尋求差異化服務(wù)和盈利呢,? 物聯(lián)網(wǎng)如何盈利 企業(yè)預(yù)期的物聯(lián)網(wǎng)盈利方法: 越來越多的利潤通過軟件和服務(wù)驅(qū)動——這也是企業(yè)/運(yùn)營商潛在的盈利途徑。 從以上接受調(diào)查的廠商中,,我們了解到企業(yè)正在探索一些新的商業(yè)模式作為硬件銷售的補(bǔ)充,,他們認(rèn)為出售軟件和服務(wù)承諾將會有更大的收益。我們可以看到以硬件為代表的物聯(lián)網(wǎng)收入的總體百分比在下降,。 78%的專業(yè)人士認(rèn)為,,連接設(shè)備的真正盈利在于創(chuàng)造,、部署和維護(hù)等增值服務(wù),,40%的人特別強(qiáng)調(diào)盈利需要通過消費(fèi)服務(wù)。 除了咨詢服務(wù)外,,所有其他盈利模式都可以來自產(chǎn)品的外部擴(kuò)展,。提供這些服務(wù)的唯一途徑就是通過嵌入式或云軟件開發(fā),可有效地將硬件產(chǎn)品變?yōu)椤胺?wù)”。 這種有價(jià)值的新途徑,,盈利不只是來自一個(gè)通用的的SOC/SBC,。對于軟件,也不是一次性的組件和硬件的永不變化的配置,。而是作為產(chǎn)品的重要組成部分被捆綁,,隨著時(shí)間的推移創(chuàng)造更多的盈利模式。而這需要啟動操作系統(tǒng)并延伸到企業(yè)具體的設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用程序上,。 因此,,一個(gè)多功能、特定的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),,如Ubuntu內(nèi)核,,可持續(xù)升級,以應(yīng)用程序的形式提供新功能的能力,,對打開基于新軟件業(yè)務(wù)模型的物聯(lián)網(wǎng)起著關(guān)鍵作用,。 軟件業(yè)務(wù)模型 如今,物聯(lián)網(wǎng)有許業(yè)務(wù)模式,,其中包括:
物聯(lián)網(wǎng)平臺
物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
這些業(yè)務(wù)模式給硬件設(shè)備商帶來的機(jī)會比舊的單純的硬件出售模式更佳有吸引力,。 然而,,業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變需要硬件制造商心態(tài)的變化: 這一范式的轉(zhuǎn)移不同于消費(fèi)軟件產(chǎn)業(yè)所經(jīng)歷的從簡裝軟件到App Store商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。 通過物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店獲利 “物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店”是應(yīng)用程序商店的一個(gè)自然的延伸概念,。但是,,與手機(jī)上運(yùn)行的軟件程序不同的是,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序適合于任何基于“物”的設(shè)備上進(jìn)行軟件應(yīng)用服務(wù),。 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有如下特點(diǎn):
通過開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序商店,企業(yè)可以為現(xiàn)有的連接設(shè)備提供附加功能和增強(qiáng)功能,。向用戶提供安裝和打包應(yīng)有程序收費(fèi)服務(wù),。這樣的商店不僅為服務(wù)供應(yīng)商提供了機(jī)會,,而且還為軟件供應(yīng)商以及系統(tǒng)集成商擴(kuò)大了市場。 這種軟件銷售或應(yīng)用商店的方法從根本上改變了企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)投資中的受益模式,。55%物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士稱,,他們將通過為設(shè)備提供持續(xù)的軟件升級實(shí)現(xiàn)盈利。 同樣值得牢記的是,,雖然“應(yīng)用商店”這一術(shù)語與第三方應(yīng)用程序通常以支付的方式相聯(lián)系,,但企業(yè)也可以把應(yīng)用程序商店作為一個(gè)簡單有效的分發(fā)機(jī)制來分發(fā)自己的軟件,或者作為一種提供升級或者打補(bǔ)丁的一種手段,。在這個(gè)每一個(gè)連接設(shè)備都能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的世界,,唯一限制盈利的因素就是想象力。因此,,隨著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,,我們將會看到更多未預(yù)測到的盈利模式。 這就是物聯(lián)網(wǎng)的未來——軟件定義一切,。但是就像公司需要新的軟件分發(fā)方法來處理物聯(lián)網(wǎng)一樣,,他們也需要一批新的人才。 人才網(wǎng)絡(luò):識別和雇傭合適的技術(shù)人才 當(dāng)然,,除非企業(yè)已經(jīng)具備交付業(yè)務(wù)模型的能力,,否則選擇業(yè)務(wù)模型或技術(shù)模型是沒有任何意義的。許多企業(yè)擔(dān)心自己在物聯(lián)網(wǎng)市場中缺乏知識和技能,。 由于利潤潛力大,,進(jìn)入壁壘低,物聯(lián)網(wǎng)的廣泛推廣使許多技術(shù)品牌成為物聯(lián)網(wǎng)投資和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的淘金熱,。而不幸的是,,由于其相對較新的狀態(tài),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)自己跑進(jìn)了一個(gè)他們未能完全理解的“新大陸”,,面臨著技術(shù)和商業(yè)上的重重挑戰(zhàn),。因此,他們迫切需要具有新技能和知識的人才,,在物聯(lián)網(wǎng)這塊蠻荒之地開疆?dāng)U土,。 尋找合適的技能 一個(gè)想要擁抱物聯(lián)網(wǎng)的組織需要解決的第一個(gè)問題就是搞清他們需要什么技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部是否已經(jīng)存在這樣的技術(shù)。 在這一點(diǎn)上,,Canonical的研究表明,,68%的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士正在想方設(shè)法雇傭與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的員工。而最難找的就是大數(shù)據(jù)分析能力的人才就是數(shù)據(jù)分析師/數(shù)據(jù)科學(xué)家,。 聘用有物聯(lián)網(wǎng)技能的專業(yè)人才 軟件開發(fā)不只是的云計(jì)算人才所需要具備的技能,。當(dāng)被問及什么樣的技能是物聯(lián)網(wǎng)專家所必備的?經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,,軟件開發(fā)技能被認(rèn)為是最需要的技能,。 在某種意義上,這個(gè)結(jié)果是很讓人吃驚,。因?yàn)榍度胧介_發(fā)并不是一個(gè)新的學(xué)科,。但當(dāng)考慮到硬件產(chǎn)品迅速商品化,盈利策略和差異化日益依賴軟件,。因此,,企業(yè)也自然而然地建立起自己的嵌入式開發(fā)團(tuán)隊(duì)。而不夠幸運(yùn)的是,,僅有33%的企業(yè)在雇傭擁有這種特定技能的員工,。 未來,物聯(lián)網(wǎng)人才都是做什么工作的,? 根據(jù)來自Techcrunch CIO的數(shù)據(jù)資料表明,,在企業(yè)中,最有可能由物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動職位包括:
另外,,我們也會看到這樣的崗位需求:
當(dāng)這么長的“未來的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職業(yè)表”被提供出來,,物聯(lián)網(wǎng)工作到底是做什么的,依然讓人迷惑,。特別是在這個(gè)行業(yè)動態(tài)快速變化的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,試圖去準(zhǔn)確地看未來幾年的的情況是非常困難的!大多數(shù)公司不必要大規(guī)模雇傭?qū)I(yè)人才,,因?yàn)槟菢訒?dǎo)致公司固定成本直線上升,。尤其是對于那些處在物聯(lián)網(wǎng)的早期采用階段的企業(yè)來說,它的投資回報(bào)率仍然存在問題,,或者說公司目前業(yè)務(wù)并沒用辦法證明它的全部價(jià)值,。 因此,一但確定了企業(yè)所需要的技能,,就需考慮這些技能是否可以在短期內(nèi)實(shí)行外包,。 在識別一些技能是否需要通過外部還是內(nèi)部建立的時(shí)候,企業(yè)會不可避免的遇到一些從未遇到的問題,,而其中一些問題已經(jīng)得到解決,。 在物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,一些需要考慮的因素:
雖然這些問題聽起來讓人望而生畏,,但是一些軟件開發(fā)和IT部門規(guī)則仍然有效,。公司可以在代碼復(fù)用中獲益,,也可以使用相同的開發(fā)人員。在物聯(lián)網(wǎng)的新世界里,,網(wǎng)關(guān)可運(yùn)行云端的軟件程序,,而更強(qiáng)大的語言可以在邊緣側(cè)使用,這要?dú)w功于日益強(qiáng)大的芯片技術(shù),。操作系統(tǒng)則是影響運(yùn)營成本另一巨大因素,。 總的來說,在決定合適的人,、技能和團(tuán)隊(duì)時(shí),,企業(yè)需要采用敏捷、迭代的方法?,F(xiàn)在決定的事情,,不可能在一兩年內(nèi)保持不變。因此,,是否能夠不斷地評估需要改變的地方和能夠迅速執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。這也就時(shí)為什么企業(yè)在POC(概念驗(yàn)證階段)之前,需要給自己一個(gè)去體驗(yàn)什么是可以的,,而什么不行的機(jī)會,。 最后,企業(yè)采用具有靈活性和可升級的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。 當(dāng)然,,無論是你的商業(yè)模式多么健全,技術(shù)基礎(chǔ)多么厲害,,都不能真正成功,。除非,你已經(jīng)學(xué)會如何保護(hù)你的設(shè)備…… 物聯(lián)網(wǎng)安全的有效管理 2016年后半年,,我們看到了物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的安全事故大爆發(fā),。 2016年9月份,世界目睹了有史以來最大的僵尸物聯(lián)網(wǎng)攻擊:一串惡意代碼,,通過“拉攏”脆弱的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,,在需要的時(shí)候執(zhí)行各種惡意操作,包括發(fā)起DDoS攻擊,,對互聯(lián)網(wǎng)造成巨大的威脅,。 最近,WannaCry蠕蟲對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次的高調(diào)的攻擊,,未打補(bǔ)丁的Windows桌面系統(tǒng)面臨了巨大的勒索案,,甚至導(dǎo)致某些國家系統(tǒng)無法正常使用。 2016年,,超過23,000新聞報(bào)道發(fā)表了關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)威脅的文章,。 接受調(diào)查的21%的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士認(rèn)為,,物聯(lián)網(wǎng)安全問題已經(jīng)被媒體過度炒作。 但有79%的專業(yè)人士認(rèn)為媒體描繪了一個(gè)準(zhǔn)確的物聯(lián)網(wǎng)安全畫像,,或者說人們已經(jīng)低估了物聯(lián)網(wǎng)安全帶來的威脅,。 物聯(lián)網(wǎng)安全問題的已經(jīng)備受矚目,網(wǎng)絡(luò)黑客也越來越對缺乏保護(hù)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備感興趣,。很有可能,我們將會看到更多這樣的攻擊發(fā)生,,惡意代理利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使商業(yè)實(shí)體妥協(xié),。 因此,有效地處理物聯(lián)網(wǎng)安全問題,,可以最大限度減少風(fēng)險(xiǎn),。 有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)? 潛在的風(fēng)險(xiǎn)對于一個(gè)尚不健壯的物聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)是值得被考慮的,。然而,,我們無法提供一張全面的風(fēng)險(xiǎn)清單。確切的說,,這些風(fēng)險(xiǎn)取決于你是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商還是一個(gè)使用物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè),。 整體而言,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商如果沒有按照可接受的安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),,將會面臨著嚴(yán)重罰款,、法律訴訟、品牌損壞的風(fēng)險(xiǎn),。 那些使用第三方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)的企業(yè),,按理說是物聯(lián)網(wǎng)安全違規(guī)行為真正的“受害者。像這樣的廠家,,他們也可能面臨罰款,、法律訴訟、損害品牌形象等問題,。 物聯(lián)網(wǎng)安全問題抵消 那么我們做些什么可以降低物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)呢,? 對所有安裝的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都要進(jìn)行準(zhǔn)確的審核:如果你不知道它的存在,就很難防范它,。由于潛在的(通常是極小的)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備位于建筑物內(nèi)外的任何地方,,安裝在街道的公共設(shè)施上,或者埋在地下,,它們在事后可能很難被審計(jì),。記錄每個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的位置、技術(shù)細(xì)節(jié),、密碼和技術(shù)規(guī)范,,并將其集成到網(wǎng)絡(luò)中,。 供應(yīng)商和用戶必須確保簡單的最佳實(shí)踐(如在本地設(shè)備上的安全加密):確保設(shè)備沒有默認(rèn)管理密碼的狀態(tài)下運(yùn)行,甚至更好的使用基于密鑰的政策來限制訪問的裝置,,并盡可能限制其物理訪問,。在這些設(shè)備上運(yùn)行的操作系統(tǒng)將在一定程度上減輕對默認(rèn)的加密和物理訪問的風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)IT部門應(yīng)該確保他們內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的適當(dāng)訪問權(quán)限:避免任何人故意或無意地通過已經(jīng)連接到公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備引入惡意代碼的行為,。 定期無縫地更新設(shè)備參數(shù):一個(gè)反對安全入侵最好和最直接的防御就是及時(shí)更新補(bǔ)丁,,確保設(shè)備固件始終是最新的。 確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行一個(gè)從底層建立起來的具備一定安全性的操作系統(tǒng):總體而言,,你應(yīng)該尋找一個(gè)以安全為主要關(guān)注點(diǎn)的設(shè)備操作系統(tǒng),。除了提供自動安全更新,還應(yīng)該在更新失敗的情況下,,將軟件和數(shù)據(jù)恢復(fù)到以前的工作版本,。還應(yīng)具有完全只讀的、不可變的應(yīng)用程序,,并且默認(rèn)為禁止設(shè)備應(yīng)用程序之間的任何交互,,除非這些交互被嚴(yán)格地預(yù)先定義。 結(jié)論 雖然物聯(lián)網(wǎng)安全和招聘物聯(lián)網(wǎng)專家仍然是供應(yīng)商和開發(fā)商所主要關(guān)注的問題,。但在物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)面臨的直接挑戰(zhàn)的列表中,,仍然是次要的。最為重要的還是量化投資回報(bào)率(ROI)和發(fā)現(xiàn)明確的物聯(lián)網(wǎng)案例,。 許多企業(yè)根本不明白物聯(lián)網(wǎng)對他們的組織會有多大的好處,。因?yàn)樗麄儾辉敢馊ネ顿Y一個(gè)沒有100%安全性的新技術(shù)。然而,,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)自己面對潛在商業(yè)模式的應(yīng)對和創(chuàng)新能力,。 商業(yè)界如何在未來的幾年中從物聯(lián)網(wǎng)中提取價(jià)值是一個(gè)廣泛而復(fù)雜的問題,而且沒有一個(gè)確切的答案,。正如本報(bào)告所表明的,,有幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域需要作為優(yōu)先事項(xiàng)加以深討,例如企業(yè)如何賺錢,,誰可以擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,,以及如何保證安全問題。一旦這三個(gè)領(lǐng)域建立起來,,任何業(yè)務(wù)都將會有更好的基礎(chǔ),,并從物聯(lián)網(wǎng)中獲益。 |
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