“骯臟的五星級(jí)酒店”又再次登上了熱搜,。

國(guó)內(nèi)酒店的最高檔次，極具美與高貴的象征,，而五星的光環(huán)下,，卻藏著無數(shù)見不得光的黑幕。

每次爆料,，竟然都不是個(gè)別,，而是近乎波及所有酒店。

既然如此,，我必須扒一扒,。

雖然我也住不起五星級(jí),，但一細(xì)想,，貴的都尚且如此，次等,，甚至更次等的酒店,，豈不是更臟得不堪入目？

牙刷不消毒,，日化品廉價(jià)勾兌

近日,，梨視頻記者做過一次暗訪。他喬裝成客戶,，去廠家調(diào)查洗浴用品來源,。

記者先是暗訪至一次性牙刷工廠。

記者問：“牙刷做完后怎么消毒,？”

工廠負(fù)責(zé)人說：“一次性牙刷沒有消毒這個(gè)工序,，行業(yè)里面沒有這個(gè)要求?！?/p>

“那你那個(gè)淘汰的毛刷,，當(dāng)廢品處理了唄,？”

負(fù)責(zé)人說：“沒有，把它那個(gè)毛拔掉,，牙刷柄就可以回收繼續(xù)用嘛,！”

此時(shí)腦海立刻冒出畫面：客人走后，保潔阿姨再?gòu)睦皟?nèi)翻出牙刷柄,，洗一洗,，也不消毒，插上刷頭,，繼續(xù)給下一位客人用,。

真的惡心到我了。

難怪負(fù)責(zé)人說：“我不瞞你說,，我們這邊供給五星級(jí)皇冠酒店的一個(gè)套裝,，才不過七毛錢?！?/p>

記者繼續(xù)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)香格里拉、濱凱賓斯等十幾家酒店的洗浴用品,，成本低得驚人,。

記者問：“房?jī)r(jià)1400元左右的酒店，一整套洗浴用品多少錢,？”

廠商說：“一般在10元左右,，當(dāng)然，5,、6元的也有,。”

說到這,，疑惑就來了,。

高檔酒店的洗浴用品，連包裝都是相當(dāng)可觀的,，怎么可以把成本控制到這么低,？

廠商說：“糊弄客戶嘛，包裝成本都是固定的,，但里面的液體可以做文章,。”

“沐浴露,、洗發(fā)露什么的,，都是包裝比液體貴?！?/p>

品質(zhì)如此低廉,，可洗浴用品上的標(biāo)簽,，卻完全一副高大上的描述，甚至還貼上某某大品牌的LOGO,。

記者問：“這不屬于欺詐客人嗎,？”

廠商說：“我這不違法，我又不是做日用線,，我做的是客房的日化線,。”

“標(biāo)簽隨便貼,，仿歐舒丹,、歐萊雅的瓶子也可以做?！?/p>

一瓶“歐舒丹”,，也就一塊二毛錢。

廠商展示出一整套非常精致的客服用品,，只有五星級(jí)行政套房才可以享用,。

但他說：“不到10塊錢！”

不禁令人唏噓,，一夜千元的酒店,，用的卻是連小賣部都不及的產(chǎn)品。

不換床單,，不洗浴袍

北京的藍(lán)莓評(píng)測(cè)公司,，曾對(duì)幾家國(guó)際知名酒店進(jìn)行了秘密檢測(cè)。

測(cè)評(píng)人員在北京希爾頓辦理酒店辦理入住后,，在房間里的床單,、被罩、浴缸,、馬桶......皆印上特殊標(biāo)記,。

這種標(biāo)記在正常光照下,，肉眼無法識(shí)別,。但在紫外線光照下，標(biāo)記便能顯露原形,。

這種特殊標(biāo)記極易清洗,，水一沖，標(biāo)記瞬間全無,。

在離開酒店時(shí),，測(cè)評(píng)人員特意把被褥、洗漱用品都撥亂,，偽裝成已經(jīng)入住過的樣子,。

次日,，測(cè)評(píng)人員退房，隨后立馬又訂了同一間房,。

驚人的一幕揭開了,。

測(cè)評(píng)人員進(jìn)入房間后，手握紫外線燈,，一照床單,，發(fā)現(xiàn)被套上四個(gè)熒光標(biāo)記都還在。

四個(gè)枕套的標(biāo)記也還在,。

在退房前,，測(cè)評(píng)人員特意在浴缸上印滿標(biāo)記，結(jié)果,，現(xiàn)在還是一個(gè)不漏地全在,。

其他豪華酒店也好不到哪去。

浴袍沒換,。

床底下還遺留著一個(gè)用過的套套,。

經(jīng)過對(duì)5家全國(guó)頂級(jí)酒店的秘密檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有3家酒店的床單,、枕套,，一件也未更換。

所有酒店的浴缸,，都沒有進(jìn)行任何清洗,，更別提消毒。

沒有任何一家酒店,，是將床上用品全部進(jìn)行更換的,。

也就是說，即使你住進(jìn)了全國(guó)最奢侈的酒店,，很可能你還是和別人共用一張床單,。

一塊臟抹布，擦完馬桶再擦漱口杯

用劣質(zhì)的洗浴用品,，床上用品也不更換,，竟連保潔這一塊，也是臟得令人作嘔,。

微博@花總丟了金箍棒是個(gè)常年住宿酒店的人,。

但一次偶然，他發(fā)現(xiàn)酒店一個(gè)驚人內(nèi)幕——同一塊抹布,，擦完馬桶,，再給客人擦杯子。

為此,，他經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年的偷拍,，將國(guó)內(nèi)幾十家頂級(jí)酒店的衛(wèi)生情況,，公允于眾。

北京康萊德酒店,，行政套房,，價(jià)格為1800元每晚。

服務(wù)員撿起地板上的臟浴巾,，用來擦拭口杯,、洗手盆，以及鏡面,。

另一位服務(wù)員則用臟抹布,，為客人擦拭咖啡杯。

北京柏悅酒店,，參考價(jià)為2000元每晚,。

保潔阿姨撿起客人用過的洗臉巾，來擦洗餐具,、茶杯,。

洗完后，再用自己的工作服將杯具擦干,。

南昌喜來登酒店,，價(jià)格為1100元每晚。

在保潔過程,，阿姨全程只用一塊抹布,。先擦拭洗手池、坐便器,，最后擦餐具,、杯具。

這還不算抹布,，只是地上的臟浴巾,。

上海寶格麗酒店，4500元每晚的天價(jià),，卻連它基本的衛(wèi)生都沒能保證,。

偷拍器拍到阿姨竟從垃圾桶撿起一次性杯蓋，用T恤擦拭后給下一位客人使用,。

先用浴巾擦拭坐便器,。

再擦洗手臺(tái),，擦杯具,。

在花總偷拍的幾十家酒店中，每家保潔狀況皆令人堪憂,。

之前國(guó)家也有頒布《旅業(yè)客房杯具洗消操作規(guī)程》,，但沒有一家酒店落實(shí),，相反，擦完馬桶再擦杯子的酒店,，倒是有不少,。

欺詐客人、低廉洗漱用品,、不更換床單,、不清洗浴缸......這就是掛著五顆星的酒店干的事。

這不是個(gè)別品牌,，如花總所言,，這些黑幕，波及面接近100%,，連口碑最好的大牌也未能幸免,！

面對(duì)整個(gè)行業(yè)的碾壓，我們只能盡可能地去保護(hù)好自己,。

首先堅(jiān)決不要使用酒店的浴缸,。

在所有的黑幕曝光中，沒有一家酒店會(huì)對(duì)浴缸進(jìn)行清洗,。

換言之,，那看似華麗的大浴缸，里面正積藏著幾十人,，甚至上百人遺留下的皮屑與細(xì)菌,。

再者，不要全裸睡覺,，盡可能地自帶洗漱用品,。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊發(fā)過一篇文，名為《五星酒店領(lǐng)班：客房不干凈,，我都不敢罰》,。

文中寫道，豪華酒店的保潔阿姨月薪僅2000元左右,。在大城市,，這點(diǎn)工資僅勉強(qiáng)存活。領(lǐng)班一罰,，人家第二天就卷鋪蓋走人,。

所以酒店對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求是：看著干凈就行。

可細(xì)菌看不見,，病毒看不見,！

保潔會(huì)想，被單沒弄臟，懶得換,，繼續(xù)給下一位用,；擦完馬桶繼續(xù)擦杯子，反正大腸桿菌肉眼看不見,，無所謂,。

如此一來，你還會(huì)光著膀子在被單上翻滾嗎,？如果杯子不經(jīng)開水燙一燙,，你還敢碰口嗎？

更令人諷刺的是,，花總因?yàn)榻衣读司频晷袠I(yè)內(nèi)幕,，居然被多家酒店拉入了黑名單。

不想著怎么解決問題,，卻想著怎么解決提出問題的人,，這就是五星級(jí)酒店領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度嗎？

讓保潔帶個(gè)記錄儀上崗有那么難嗎,？

一夜上千的收費(fèi),，卻非得連洗浴用品也要作假嗎？

別忘了,，你是五星,，是行業(yè)的標(biāo)桿。

不要為了一時(shí)的蠅頭小利,，喪失了做人的底線,，臟了品牌的名聲。

不要和之前的滴滴公司一樣不作為,，不要再步三鹿奶粉公司的后塵,。

品牌的口碑，須點(diǎn)滴積累,。

但口碑的覆滅,，只需朝夕。

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