它不僅僅是一個鼓舞人心的“要去創(chuàng)新”的愿景,，更不是讓大腦局限在會議室里討論蘋果在音樂上做了什么,，uber在交通上做了什么或是亞馬遜對零售業(yè)做了什么。對行業(yè)和商業(yè)本質需求的理解當然需要,，但更重要的其實是對最終用戶的理解,。

人高于一切其他要素,，這是一個從未有過的品牌投資經驗。不要僅僅看到蘋果,、uber,、亞馬遜在數(shù)據(jù)上的成功而忽略了背后其提供給消費者的良好的用戶體驗。

我們不妨回想一下蘋果在外觀設計上的創(chuàng)意,。他抓住了過去一度被忽略的“拆開包裝”這個過程的消費者體驗,。讓“開箱”變成了一個驚喜又神奇的瞬間讓消費者愿意在社交渠道分享。

事實上,，與用戶之間越多的關聯(lián)就意味著有越多的機會可以創(chuàng)造更好的用戶體驗,。

所以別再只盯著數(shù)據(jù)又毫無改變的思考創(chuàng)新。它與那些數(shù)字無關,，真正重要的是你的用戶和如何與他們構建真正的關系,。

這不是要你在他們眼前一遍一遍刷你的品牌，而是要你隨時準備好在任何用戶可能需要你的時候都能一鍵觸及,。

如果你能給予這樣的用戶體驗,，那你就將有機會成為未來的亞馬遜、uber和蘋果,。

那么,，如何才能建立面向未來的商業(yè)模式呢？

從組織層面開始的創(chuàng)新如果沒有配以管理層面的改變面臨的將只有死亡,。創(chuàng)新并不是一個KPI,它需要的是被融入到一個企業(yè)的文化中,。

如果你的員工并不接受你企業(yè)的價值觀和愿景去前進、嘗試和探索,，創(chuàng)新仍是難以實現(xiàn)的,。反之，如果在價值觀的影響下,，你的員工以探路者和發(fā)明家的身份工作,，你將會驚異于他們所表現(xiàn)出的創(chuàng)造力。

但現(xiàn)在職場中越來越常見的所謂中立派們,，會對公司中那些全身心投入創(chuàng)新研發(fā)的小組造成破壞,。因此專業(yè)的團隊應該量化產品和服務的創(chuàng)新，不能說從現(xiàn)在開始我們要進行一個為期12個月的創(chuàng)新,，然后五年,、十年過去了。和商業(yè)的其他要素相同,，創(chuàng)新也應該有個可測量的周期,。

當構建這樣的團隊時，不妨試試從創(chuàng)業(yè)公司中獲取靈感，建立一個敏捷多面的小組能對外界及時地做出反應,，打破常規(guī),。

小團隊由不同學歷、專業(yè)背景的人組成將更有可能創(chuàng)造性地解決問題實現(xiàn)創(chuàng)新,，一位設計師可能會給一名工程師提供一個新鮮的視角，或者一個供應鏈專家又可能為業(yè)務發(fā)展提供從未考慮過的解決辦法,。這種不同的結締將比你想象的更有創(chuàng)造力,。

你要能夠失敗,。

這并沒有什么關系，盧瑟福并不是在實驗的第一天就發(fā)現(xiàn)了原子的奧秘,，YouTube一開始也只是個枯燥的視頻數(shù)據(jù)網(wǎng)址,。

真正的創(chuàng)新來自對創(chuàng)意的思考——細致的觀察和頭腦風暴的點子都需要被實踐。前十九次的失敗是幫助第二十次的更好的經驗,。

像科學家一樣去思考,，制造一個屬于你領域的讓自己信服的假說，并用實踐去證明它,。

你可能會押上很大的賭注,，也有很大可能會失敗。

但你必須擺脫這種心里的束縛,。風險投資的成功也是在少數(shù)投資的項目中完成了本壘打,。明星投資人Peter Thiel——臉書的早期投資者，paypal的聯(lián)合創(chuàng)始人那本激勵人心的從0到1也提到了只有突破才帶來更多的提高,。

 “公司必須爭取10倍的改進,，因為通常微小的改進傳遞到終端用戶身上已經聊勝于無了，只有產品呈幾何倍數(shù)的更好才能讓消費者直觀的感受到,?！彼麑懙馈?/span>

但你必須要區(qū)分開哪部分業(yè)務你們做的還不錯,，哪部分是真正需要十倍的提高來改進迭代的,。

誰今天是你的用戶，誰就是你的明天,，他們時間的價值,，就是你能獲取用戶的理由。更重要的是,，你要思考為什么你會失去他們,？

你仍然可以從原來的市場營銷四要素現(xiàn)在的七要素中學到很多關于商業(yè)模式的創(chuàng)新：產品、價格、渠道,、促銷,、包裝、定位和用戶,。

批判性的思考每一個能表達你價值主張的點,。

如果你因為價格失去了用戶，那么你能通過產品的價值鏈來證明你價格的合理嗎,？

需要注意的是削減價格對業(yè)務的影響可能很大,。但削減成本是一個必要的以及勇敢的選擇，不是我過分強調它的重要性,，看看蘋果,，Tim Cook在供應鏈上的縮減絕對是一個偉大的決策。

不完善的供應鏈可以毀掉一個企業(yè),。如果你的產品還沒有真正完成就開始測試,、銷售，很難最終到達客戶的手中,。不夠好的產品將會給你重重的一擊,。

不過偉大的營銷、銷售或者渠道也可能讓沒那么好的產品最終通向用戶,。

你大概多久會親自去買一樣既不方便品質又不高的東西,？但如果它購買方便，或者我們也不太會拒絕一個已經到手的東西,。

好,、快或者便宜，如果你占了其中兩樣已經算還不錯了,，畢竟沒有那么多像你手中的iPhone一樣出色的供應鏈,。

沒有人聰明到可以脫離實踐的幫助找到最適合你的創(chuàng)新力。

我個人是Doblin十種創(chuàng)新性組織結構理論的忠實粉絲,，但創(chuàng)新一定是以某種整個團隊都能接受的思想開始,。創(chuàng)業(yè)中的共同語言本身就是培育創(chuàng)新文化的催化劑。

Strategyze的“商業(yè)模式的形成”和他最新的“價值定位”在建立組織可分享語言上都是非常有參考價值的,，它們將重點放在了“怎樣做”,，這讓團隊專業(yè)和水平差異都放在了后面。

許多公司失敗的原因都是因為在關于創(chuàng)新的實踐和流程上討論到了完美,。這需要無限次的反復討論,，反復帶來優(yōu)化，優(yōu)化節(jié)省了成本,、節(jié)省了時間,，在所有的案例中看起來也提高了產品的品質,。

但程序是創(chuàng)新最大的敵人。

的確,，如果你一遍又一遍的重復思考或者做一件事情,，它會非常的精簡，就像六西格瑪法則一樣,。但問題在于,，你也將不會嘗試新的東西因此也就永遠不會有創(chuàng)新。

你需要專門有一個小的探險家團隊去發(fā)現(xiàn)去創(chuàng)新去迭代現(xiàn)有產品,。

而遍布全球各地將會給他們帶來解決問題的全新視角,。去看那些不同的人、流程,、組織結構和思考方式，讓他們能和重復對抗,，探索出新思路,。

發(fā)現(xiàn)，迭代,，失敗,，重復，創(chuàng)新,。

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