在《未來簡史》中,，尤瓦爾 · 赫拉利這樣描繪人工智能：“人工智能（AI）是人類歷史上一場非常重要的革命,，在生物學上也是一場非常重要的革命，會影響我們的生命和地球,?！?/p>

根據(jù)工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016年中國人工智能市場規(guī)模已達239億元,，預計2018年將有望超過380億元,。中國市場已經(jīng)成為全球人工智能領(lǐng)域最活躍的市場和創(chuàng)新基地之一，人工智能的重要性早已不必贅述,。更重要的是,，我們應該看到這股革命性的影響力已經(jīng)慢慢釋放出來，并正在改變我們的世界,。

4月11日，在2017 IBM中國論壇上,，IBM詳細解讀了其AI平臺Watson如何“助力行業(yè)轉(zhuǎn)型”以及“為專業(yè)人士賦能”,，并展示了一系列與中國本地伙伴在電子,、能源、教育,、汽車,、醫(yī)療等行業(yè)或領(lǐng)域的合作成果。

一張圖看懂IBM商業(yè)人工智能戰(zhàn)略

作為全球IT產(chǎn)業(yè)唯一的一家百年企業(yè),，IBM在2016年初宣布將轉(zhuǎn)型成為一家認知解決方案和云平臺公司,，并提出“認知商業(yè)”的概念。2017年,，IBM正式宣布“商業(yè)人工智能”戰(zhàn)略,。

這些戰(zhàn)略和理念都是基于IBM為了解決商業(yè)問題而開發(fā)和應用人工智能這個初衷。不同于為生活中某項便利性和娛樂性需求服務的“通用人工智能”,，IBM的“商業(yè)人工智能”為解決商業(yè)問題而生,，致力于增強人類智能，改變行業(yè)和職業(yè)以獲得全新的價值,。

2011年,，IBM在美洲地區(qū)啟動了Watson，其定位就是為商業(yè)而生的AI平臺,。同年,，Watson在美國綜藝節(jié)目危險邊緣（Jeopardy）中大獲全勝而獲得了廣泛關(guān)注。截止2016年,，Watson已經(jīng)在全球覆蓋了100多萬個開發(fā)者,，服務人數(shù)超過10億。

為商業(yè)服務也是整個IBM人工智能戰(zhàn)略的核心,。其一體式架構(gòu)可以分為云平臺,、大數(shù)據(jù)、人工智能以及基于人工智能開發(fā)的應用程序四個層面,?？梢钥闯觯髽I(yè)級的云平臺是IBM整個一體式架構(gòu)的基礎(chǔ),，人工智能,、數(shù)據(jù)都基于這一底層基礎(chǔ)而構(gòu)建?；谠朴嬎?，借助大數(shù)據(jù)和人工智能，一體式架構(gòu)通過眾多定制化的API滿足各行業(yè)客戶的不同需求,。

Watson的過人之處

看到這里,，也許有讀者會問：被IBM如此看重的Watson，究竟有哪些過人之處,？

1,、為商業(yè)而生的AI平臺,，為企業(yè)客戶量身打造

Watson從誕生之初就明確定位為商業(yè)AI平臺，其可以充分應用認知技術(shù),，通過人與機器的協(xié)作,，增強人的能力、擴展專業(yè)知識范疇,、并開發(fā)新的潛能,，滿足專業(yè)性強的垂直行業(yè)需求。

IBM大中華區(qū)董事長陳黎明表示：“認知時代已經(jīng)到來,，隨著計算能力,、數(shù)據(jù)量和商業(yè)驅(qū)動力從量變到質(zhì)變的跨越，我們相信,，企業(yè)大規(guī)模采用人工智能技術(shù)的爆發(fā)期就在當下,，并將為各行業(yè)和專業(yè)帶來巨大的創(chuàng)新價值?！?/p>

2,、讓企業(yè)數(shù)據(jù)增值的能力

Watson處理的數(shù)據(jù)和信息，并不只是針對公共互聯(lián)網(wǎng),，同樣包括作為企業(yè)核心資產(chǎn)的私有數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競爭力。幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)的處理,、存儲,、安全監(jiān)控等，是Watson的優(yōu)勢之一,。

3,、海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力

隨著萬物互聯(lián)時代的來臨，影像,、聲音,、圖表等各種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也開始呈井噴式爆發(fā)。而Watson能夠處理廣泛存在于物聯(lián)網(wǎng)中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),，比如來自電梯,、建筑等傳感器的數(shù)據(jù)。Watson可以讀取12種人類自然語言,，可以通過視頻,、醫(yī)學影像等來識別關(guān)于皮膚的癌癥，還可以通過識別洗衣機工作時的聲音判別故障原因等,。

改造3600行與升級職業(yè)發(fā)展

在IBM的規(guī)劃中,，Watson的使命很清晰，就是“助力行業(yè)轉(zhuǎn)型”以及“為專業(yè)人士賦能”,。其正在改變了電子,、能源,、教育、汽車,、醫(yī)藥、高性能材料及相關(guān)服務等行業(yè)的面貌,。

以醫(yī)療領(lǐng)域為例,。人類的醫(yī)療健康的數(shù)據(jù)，在1950年需要50年可以翻一倍,，1980年時翻倍的時間只需要七年,，2015年只需要三年。根據(jù)測算,，到2030年醫(yī)療健康數(shù)據(jù)每73天就將翻一倍,。每幾十天翻一番的數(shù)據(jù)增長速度已經(jīng)遠遠超出了人類學習認知的能力。借助Watson的持續(xù)學習和閱讀,，就幫助專業(yè)醫(yī)生快速了解這些爆炸的知識,。目前，Watson對藥物專利方面進行了4億次的注解,，讀了4000萬份研究文獻,。

在一項針對10萬名癌癥病患的腫瘤測序的臨床實驗中，Watson比對出來選出的藥物和臨床醫(yī)生選的藥物,，達到的99%的匹配度,，只有1%是不一樣的。而剩下的1%也被證明是Watson優(yōu)于臨床醫(yī)生,，因為這種藥物比較新,，工作繁忙的腫瘤科醫(yī)生跟不上如此新的知識。Watson不是要取代腫瘤科大夫,，而是通過不斷學習,、不斷跟上、不斷去了解最新的知識,，然后建議一個最優(yōu)化和有效的治療方案,。Watson目前在癌癥領(lǐng)域，已經(jīng)對12000名病人提供了治療方面的幫助,，取得了近150項認知專利,。

另一方面，Watson系統(tǒng)已經(jīng)進入了法律,、醫(yī)療,、金融、零售,、服裝設(shè)計,、烹飪等60多個不同的職業(yè)領(lǐng)域,，讓越來越多專業(yè)人士從非常復雜、繁雜,、海量的繁重工作中抽離出來,，用更多的精力專注人類更擅長的事情。

借助Watson,，美國一家創(chuàng)業(yè)公司ROSS Intelligence幫助律師能夠更快地查找法規(guī),、案例等文件，可以節(jié)省律師的很多時間,，讓人們獲得更加優(yōu)質(zhì),、廉價、有針對性的法律服務,。通過理解自然語言,，Watson會閱讀幾百萬段自然語言的法律法規(guī)、法條,、相關(guān)的法律文獻,，幾秒鐘之后給到律師非常有針對性的一套答案。

企業(yè)如何搭建自己的商業(yè)人工智能

對各行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)來說,，通過人工智能獲得認知洞察并保持可持續(xù)的優(yōu)勢,，已經(jīng)不是未來展望，而是迫在眉睫的優(yōu)先戰(zhàn)略,。IBM認為,，對數(shù)據(jù)、行業(yè)能力和云的部署,，是企業(yè)構(gòu)建自身“商業(yè)人工智能”需要關(guān)注的三大“基礎(chǔ)設(shè)施”：

首先,，儲備和管理數(shù)據(jù)的方式是構(gòu)建“商業(yè)人工智能”的前提。大量數(shù)據(jù)的積累以及圍繞數(shù)據(jù)構(gòu)建的業(yè)務模式,，是實現(xiàn)認知商業(yè)的核心資源,；

其次，形成行業(yè)專業(yè)知識是關(guān)鍵,。應用認知科技需要企業(yè)對認知技術(shù)與業(yè)務都有深入的了解,，對數(shù)據(jù)具備出色的洞察力和想象力；

第三,，開放且可控的云環(huán)境是基礎(chǔ),。云是IBM 為企業(yè)提供 IT 服務的首選基礎(chǔ)設(shè)施，IBM Watson的認知能力也將通過云來交付,。

在本次論壇上,，IBM還升級了合作伙伴計劃（PartnerWorld計劃），以期幫助合作伙伴在云計算、認知,、大數(shù)據(jù),、安全等領(lǐng)域建立更強大的專業(yè)知識和新技能，實現(xiàn)認知轉(zhuǎn)型,。這些計劃包括嵌入式解決方案,、增強的激勵計劃、全方位的培訓體系和推動認知實踐的Watson Build等,。

正如IBM大中華區(qū)董事長陳黎明所說：“我們相信人工智能在這一輪的爆發(fā)是真實的,，它能夠帶來巨大的商業(yè)價值?！盬atson的商業(yè)實踐，也讓更多行業(yè)看到了人工智能助力企業(yè)轉(zhuǎn)型,、實現(xiàn)快速變現(xiàn)的巨大機會,。