Work From Home, 在家辦公的法律問題

旅居墨爾本 2020-08-16

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隨著維州四級封城,，大部分的“維民”都被強制規(guī)定在家辦公,。由于很多公司都沒有在家辦公的經(jīng)歷,，因此問題接踵而來,。身為老板的，覺得團隊工作效率降低,，又擔心上班時間找不到人,；然而員工們都在抱怨上下班沒了界限，比平常在辦公室上班更累,。但不可否認,，在家辦公或任何遠程工作的辦公模式多少都給雇主增加了一些法律風險。

在家工作 Work From Home 的

Work Health & Safety（WHS）風險

因每位員工“在家辦公場所”的環(huán)境不一樣,，所以會導(dǎo)致員工健康或安全的不可控風險相比在辦公室里來的高,。所以雇主也應(yīng)采取一些措施把該風險減低，但是建議各位雇主在實施某項措施之前,，請先與員工商議,。同時，雇主有義務(wù)監(jiān)督現(xiàn)有的措施,，以確保該措施不會造成其他方面的風險,。

雇主的義務(wù)

員工在家/遠程辦公時，雇主在WHS上需考慮的事項如：

身上有舊傷的員工需要特別注意,；
雇主與員工之間的溝通頻率和方式,；
員工的工作計劃，工作量,，活動和工作時間管理,；
員工的工作環(huán)境如：桌子，椅子,，電腦等擺放是否正確,；
員工的工作習慣和體育鍛煉,；
員工的心理健康和福祉，以及,；
員工的其他責任,，如: 員工是否需要督促孩子們的在線學習或其他顧家的責任。

雇主必須盡一切合理的努力來協(xié)助與管理員工在家/遠程辦公面臨的風險,。

員工的義務(wù)

除了雇主有義務(wù)之外,，員工也應(yīng)自己注意在家辦公的環(huán)境，盡量減少在家辦公的健康與安全風險,，如員工應(yīng)該：

遵守公司的相關(guān)規(guī)定與了解如何安全與正確的完成工作,；
根據(jù)雇主提供的指示，正確地使用工作設(shè)備,；
保持安全的工作環(huán)境,，如在指定的工作區(qū)域內(nèi)，員工可能需要移動家具以確?？梢允孢m的出入,，確保有充足的光線，通風的空間,，與避免有任何鋒利的表面或減少絆倒的危險,；
管理好家中安全系統(tǒng)，如維護電氣設(shè)備,，安裝和維護煙霧報警器 ,；
如果有任何的有關(guān)風險或潛在風險和有危害的可能，請及時通知雇主,；
在有任何會影響在家工作的健康和安全性的變化,，及時匯報于雇主。

如何降低在家辦公的風險

雇主與員工應(yīng)及時溝通,，致力完成以下幾點：

員工足夠了解如何設(shè)立一個安全的家庭辦公環(huán)境,。

例子：從健康的方面考慮，員工也應(yīng)該避免長時間坐在工作的地方 (長時間維持坐姿),；

任何必要的工作設(shè)備,雇主都應(yīng)允許員工借帶回家,；
員工除了需遵守平常常規(guī)的工作場所政策和程序外，也應(yīng)遵守雇主在這期間制定在家辦公的規(guī)定,，并自我評估,，提交報告；
雇主與員工應(yīng)定期溝通,；
雇主應(yīng)該給員工提供有關(guān)心理健康和福祉服務(wù)的信息和支持,；
雇主應(yīng)該安排一名專員負責與員工就在家工作的相關(guān)問題進行交流和理解。如果員工有任何疑問或顧慮的話也應(yīng)該及早跟雇主溝通,；

為了確保員工有一個符合健康和安全要求的工作環(huán)境下,，雇主可以要求檢查員工的家庭工作環(huán)境,。這可以通過虛擬方式（例如照片或視頻）來實現(xiàn)，從而無需進行實地檢查,。同時對于一些特殊行業(yè),，雇主如有必要可以聘請工作場所健康和安全專業(yè)人士來協(xié)助評估員工在家辦公的風險。

員工在家辦公的心理健康

Mental Health

在這段被新冠疫情影響的期間,，由于很多公司都沒經(jīng)歷過在家辦公,，可能有些員工身心健康也因此受影響。

雇主在WHS的職責不僅僅是針對員工的身體健康,，同時,，也需照顧員工的心理健康。這意味著雇主必須在合理可行的范圍內(nèi),，盡量減少會導(dǎo)致員工心理問題的風險,。

在家辦公可能會給員工帶來與在平常工作的環(huán)境里更多的心理問題。

社會心理危害是指因工作上的安排或公司管理中,，給員工心理帶來的壓力或感覺,。

員工在心理健康上的社會心理危害包括：

員工之間容易感覺到隔閡；
與在辦公室工作相比,，員工可能更容易有疏離感,，因為從上級所得到的的支持可能比較少或較為困難；
工作需求的變化,，如受新冠疫情的影響多少都會給某些員工增加了一些工作量；
低效的工作模式和管理,；
在家庭生活和工作生活之間沒有明確的界限,；
疲憊感增加；
惡劣的工作環(huán)境,，例如不符合人體工程學的工作環(huán)境或在高噪音水平下工作,；以及
雇主給予的工作通知與安排，在溝通和時間上是否充足,。

小提示：

彈性工作安排協(xié)議

Flexible Work Arrangement Agreement

如果員工因為家庭或其他原因,，要求彈性的工作時間，那建議雇主與員工簽署一份Flexible Work Arrangements Agreement 彈性工作安排協(xié)議,。

這份文件會寫明：

- 針對不固定工作時間改變,；

- 工作安排是因為員工的要求；

- 彈性工作安排是為了員工自己利益,。

以此來避免之后可能會產(chǎn)生的糾紛,，比如員工之后來跟老板說超出工作時間，討要加班費等等 ,。

在家辦公發(fā)生工傷事故的法律問題

因在家辦公有可能會引起某些不可控的事故,，雇主也無法對員工的安全做出一定的安全措施,，除了上述提到的對員工身心健康的照顧外，雇主應(yīng)為員工購買工傷保險 Work Cover Insurance,。

在這特殊時期,，由于雇主無法對員工的實際工作進行有效監(jiān)督，所以為了避免員工因私人原因?qū)е率鹿拾l(fā)生,，但為了轉(zhuǎn)移損失而謊稱因工受傷,，要求雇主做賠償?shù)氖录l(fā)生，

本所建議

雇主可以要求員工披露在家辦公的地址和工作時間,，并約定變更地址或超時工作須應(yīng)先獲得雇主的批準,，或者采用專業(yè)遠程辦公平臺軟件記錄員工的工作時間, 既可以監(jiān)控員工的工作狀態(tài)和效率，也可以輔助工傷事故發(fā)生后的工傷認定申請,，從而有效保護雇主和員工合法權(quán),。

遠程辦公 v 商業(yè)秘密法律問題

有的公司有“外網(wǎng)”和“內(nèi)網(wǎng)”之分，有的公司不允許員工使用個人優(yōu)盤拷貝單位資料等等,。如何要求員工在居家辦公期間確保網(wǎng)絡(luò)安全,，保護公司的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等至關(guān)重要,，而這也是雇主要求員工在家辦公,，需要思考的一個問題。我們建議：