財報公布后,，京東美股盤前一度漲逾8％,。截至發(fā)稿，京東上漲達(dá)9.34％,，報42.1美元／股,，總市值613億美元，較前一交易日上漲近52億美元（約340億元人民幣）,。

記得在2019年2月，網(wǎng)絡(luò)頻出“京東宣布將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管”消息,。京東對此回應(yīng)稱,，“消息屬實(shí)，集團(tuán)正在積極推動‘小集團(tuán),，大業(yè)務(wù)’的轉(zhuǎn)型,，旨在盤活資源、充分發(fā)揮組織活力,，為多元業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航,，以實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長?！碑?dāng)時京東正處于內(nèi)憂外患較為嚴(yán)重時期,，人們唱衰聲音頻頻,，但殊不知京東正在練就內(nèi)功。

眾所周知,，京東成立十幾年的2C業(yè)務(wù),，積累了在供應(yīng)鏈、物流,、技術(shù),、服務(wù)等一系列核心能力，這些技術(shù)積淀也是改造傳統(tǒng)零售業(yè)最為核心的零售基礎(chǔ)設(shè)施能力,，因此,，除了滿足自身的業(yè)務(wù)需要之外，京東正在將這些業(yè)務(wù)能力對外開放給商業(yè)合作伙伴,，而京東自身的生長空間,，也將在這次開放中，完成從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的躍升,。

隨著2019年一系列的高管卸任與內(nèi)部架構(gòu)重組,，京東集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)筑起了以京東零售、京東數(shù)科,、京東物流三大核心業(yè)務(wù),，再加上保險、物流地產(chǎn),、云計算,、AI和海外等業(yè)務(wù)的布局，正在全面推進(jìn)從“零售”向“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型升級,。

在經(jīng)歷了種種艱難決定后,，換來的是2020年亮眼的業(yè)績報告。拋開各種上漲的銷售額業(yè)績,，在核心業(yè)績指標(biāo)中最能代表京東未來增長潛力的,，無疑是用戶數(shù)，這也為資本市場注入了一針強(qiáng)心劑,。

截至2019年12月31日,，京東集團(tuán)的年度活躍用戶數(shù)環(huán)比三季度末新增了2760萬，環(huán)比增長8.4％,，增速相較于第一季度至第三季度1.7％,、3.4％和4.1％，呈現(xiàn)出了明顯的加速增長態(tài)勢,。京東財報顯示,，2019年第四季度新增用戶中超過70％來自三至六線城市。

根據(jù)阿里巴巴此前公布的財報顯示,，2019年第四季度,，阿里的年度活躍用戶數(shù)新增1800萬,，比京東少了整整960萬。在京東看來,，京東的下沉市場戰(zhàn)略在三季度開始初見成效,，而四季度上線的下沉戰(zhàn)略平臺“京喜”成為2019年年度最大的驚喜。

京東零售CEO徐雷在財報電話會議上表示,，“新冠肺炎”疫情對電商市場確實(shí)會帶來一些挑戰(zhàn),，尤其是一些消費(fèi)需求會被抑制，但京東老用戶的回流較為明顯,。從流量結(jié)構(gòu)可以看到,，京東新用戶的主動訪問和主動購物在提升，那么未來將會通過向這部分用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,，繼續(xù)去提升,、改善他們的用戶體驗(yàn)，讓他們成為京東的長期用戶,。

針對今年年初的突發(fā)疫情,，京東的積極應(yīng)對、自建物流實(shí)力,、生鮮助農(nóng)商業(yè)模式都讓供應(yīng)商意識到與京東加強(qiáng)合作的重要性,。因此在京東全渠道的建設(shè)將比以往更快，而且得到了供應(yīng)商的積極參與,。因此京東在2020年的財報與業(yè)績是可期的,。