任何一個公司里面都有薪水特別高的人，他們一個月的薪水甚至比很多員工幾年的薪水都要高,。但是令很多員工不服的是,，貌似他們根本就沒干什么活兒呀！

這是怎么回事呢,？為什么他們的薪水會那么高呢,？

家人們都有過這樣的經(jīng)歷吧？

到超市購物,。平時瞅著超市導(dǎo)購?fù)Χ嗟?，但是?dāng)咱們想找一件商品卻怎么都找不到時，會發(fā)現(xiàn)問誰誰都說不知道,。這個導(dǎo)購說你去前邊看看,。那個導(dǎo)購說，你到后邊瞅瞅,。咱們推著購物車拐了無數(shù)個彎還是找不到,。再問，他們就說這不歸他們管,。扭頭幾個人就扎堆聊天去了,，留下咱們站在一邊犯愣。不用說這些聊天的導(dǎo)購只會是員工,，拿最低的薪水,。

咱們在網(wǎng)上訂購了一件商品，覺得不滿意打客服電話,，客服說這個問題是什么什么部門的事兒,，就給咱們轉(zhuǎn)某個部門。這個部門電話接通后,，聽清楚緣由,，告訴咱們這不歸他們部門管，應(yīng)該歸某某部門,，于是把電話給咱們轉(zhuǎn)到某某部門,。某某部門一聽也說不歸他們管，于是給咱們又轉(zhuǎn)到某某某部門,。一圈電話打下來,，到了咱們也沒弄明白這件商品到底該誰為咱們負(fù)責(zé)。不用說,，這些接電話的人他們的薪水也高不到哪兒去,。

有一個顧客在機(jī)場學(xué)習(xí)的時候，經(jīng)過一家超市,，買了一盒杏仁豆腐,。回去一吃,，發(fā)現(xiàn)是壞的,。

第二天他又經(jīng)過那家超市的時候，走進(jìn)去對店員說：“我昨天在你們這兒買的杏仁豆腐是壞的,?！?/span>

店員一聽，趕緊問：“壞的,？您有沒有帶來,？”

顧客說：“沒有。又不值幾個錢,，我把他扔了,。沒關(guān)系，我不是來要錢的,。只是告訴你們一聲,。”

店員趕緊說：“不不不,！這是大事,，請您等一下?！?/span>

說完她咚咚咚跑上樓,，沒多久又跑下來,，跟她一起下來的還有一位男士。

男士手里拎著一個袋子,，走到顧客面前說：“先生,，這里有5盒杏仁豆腐保證是新鮮的，您拿去吃,。這是您昨天買杏仁豆腐的錢,，我們退還給您。我們店里賣出這樣的豆腐是我們的羞恥,。剛剛我們已經(jīng)打了電話,，供應(yīng)商下個禮拜要來開會，我們要研究一下為什么會發(fā)生這種事情,。如果下個禮拜您還經(jīng)過這里,，您有興趣的話可以來找我，我會告訴您我們哪里犯了錯誤,?！?/span>

顧客以后只要經(jīng)過那家超市就會進(jìn)去買東西，為什么,？因為相信它,！顧客知道這輩子無論在這個超市買任何東西，店員都會負(fù)起責(zé)任,。

因為顧客發(fā)現(xiàn),，賣給他杏仁豆腐的并不是幫他解決問題的店員也不是那個店長。但他們都沒有說：這不是我經(jīng)手的,，這是供應(yīng)商的錯,，這是昨天那個店員的錯，這是您的錯……

他們說的是：這是我們的錯,。

這個店員和店長很快升了職加了薪,，因為他們勇于承擔(dān)責(zé)任！

聽過水滴的《每個階段做好每個階段該做的事兒》的家人們，還記得水滴來北京的第一份工作是在餐廳做服務(wù)員吧？還記得水滴沒用多久就晉升為領(lǐng)班了吧,？家人們知道嗎？有很多服務(wù)員比水滴去的早,，工作時間比水滴長。為什么晉升領(lǐng)班的卻是水滴呢,？

因為水滴除了工作認(rèn)真仔細(xì)之外,，還有一個特點(diǎn)，就是敢于承擔(dān)責(zé)任,。

經(jīng)理覺得前廳衛(wèi)生沒搞好時,，水滴會站出來說：“是我的問題,，我馬上去打掃干凈?！?/span>

其實,，服務(wù)員都明白是誰的問題，她們一看水滴把責(zé)任承擔(dān)下來了,，經(jīng)理沒有怪罪她們，她們馬上拿起抹布掃帚簸箕就干活去了,。

那個時候,，水滴并不知道承擔(dān)責(zé)任會獲得升職加薪的機(jī)會，只是覺得經(jīng)理不滿意水滴作為服務(wù)員是有責(zé)任的,。

家人們,，其實在一個公司中，無論任何一個部門,，一旦出現(xiàn)問題,，負(fù)責(zé)人首要關(guān)心的是如何盡快把問題解決掉。但是絕大部分員工的第一反應(yīng)則是趕緊推卸責(zé)任,。覺得這不是我的錯,；這沒我什么事兒；這跟我沒關(guān)系,。這就是許多人薪水低的原因,。

為什么那么多人喜歡推卸責(zé)任呢？

因為怕麻煩,，害怕承擔(dān),。但是很多人不知道往往是怕什么來什么，越不愿意去面對,，問題就越多,。最后連工作都沒了。

如果在問題出現(xiàn)的時候,，有人敢站出來說：“這個責(zé)任我來承擔(dān),！這是我的問題?！彼查g就能成為老大,。接下來只需要解決這個問題就可以了。

現(xiàn)在家人們理解想賺取高薪需要成為什么樣的人了吧,？

成為勇于承擔(dān)責(zé)任的人,！

老板只會把工資發(fā)給員工，把獎金發(fā)給業(yè)績高的人,，把股權(quán)分給忠誠的人,，把高薪發(fā)給勇于承擔(dān)責(zé)任的人,。