前言
圖1:本文框架結(jié)構(gòu) 一、高效的涵義1,、何為高效,?顧名思義,高效是指在相同或更短的時(shí)間里完成比其他人更多的任務(wù),,而且質(zhì)量與其他人一樣或者更好,。 2、高效公式由此可見(jiàn),,高效與時(shí)間成反比,,與工作量和完成質(zhì)量成正比。 如果用公式進(jìn)行粗略簡(jiǎn)化的表示,,E=q*Q/t 其中,,E為高效值;Q代表工作量,,不同工作性質(zhì)可采取不同的單位,;t為時(shí)間;q為工作質(zhì)量,,作為修正系數(shù),可設(shè)定在[0,,1]區(qū)間,,其大小,即質(zhì)量完成情況,,取決于綜合考核標(biāo)準(zhǔn),。 也就是說(shuō),在工作量不變的情況下,,要實(shí)現(xiàn)高效完成工作任務(wù)的目標(biāo),,要在短時(shí)間內(nèi)快速完成,而且還要保證質(zhì)量,。如果質(zhì)量不達(dá)標(biāo),,即使完成速度再快,也是做了無(wú)用功,,換言之,,如果在時(shí)間不變的前提下,如果能夠具有高效辦公的能力,就能夠完成更多的工作量,。這個(gè)道理是眾所周知的,。 3、影響因素從表面上來(lái)看,,高效的影響因素有三個(gè),,即工作時(shí)間、工作量和完成的工作質(zhì)量,。然而,,真正的影響因素是一個(gè)人的綜合素養(yǎng),大體分為三類,,即技能,、能力和思維,呈金字塔型結(jié)構(gòu),,越往上越難掌握,。只有從本質(zhì)上提高了綜合素養(yǎng),才能真正的提高工作效率,。如果同時(shí)具備了這三類的人才,,稱之為“U盤(pán)”型人才,也是是高效辦公所必備的,。 圖2:U盤(pán)型人才綜合素顏金字塔結(jié)構(gòu) 2013年羅振宇在脫口秀節(jié)目《羅輯思維》向“80后”朋友提供的一個(gè)生存困境解決方案中提到的詞語(yǔ)。U盤(pán)”型人才具有U盤(pán)的屬性:自帶信息,,不裝系統(tǒng),,隨時(shí)插拔,自由協(xié)作,。U盤(pán)化生存的思維方式,,獨(dú)特的一個(gè)社會(huì)節(jié)點(diǎn)價(jià)值,插到哪兒都可以運(yùn)作,。筆者從上大學(xué)至今一直有類似的理念,,所謂鐵飯碗,不是在一個(gè)地方吃一輩子飯,,而是一輩子到哪里都有飯吃,。這對(duì)于體制內(nèi)的朋友來(lái)說(shuō)尤為重要。
無(wú)論從事什么工作,都需要不斷的學(xué)習(xí)新的技能,,最少讓自己在某一個(gè)方面有獨(dú)特之處,,專業(yè)高人之處,鍛煉各方面的能力,,逐漸轉(zhuǎn)變并形成多樣的思維模式,,當(dāng)自己有了足夠的看家本領(lǐng)就可以在職場(chǎng)U盤(pán)化生存,進(jìn)行高效的辦公,。 4,、原則我一直提倡身邊的朋友多學(xué)習(xí)一下麥肯錫的工作方法。麥肯錫是高效辦公的代名詞,,以專業(yè),、敬業(yè)、高效著稱,。韓國(guó)麥肯錫的創(chuàng)始人赤羽雄二曾經(jīng)在麥肯錫公司工作14年,,他就以高效著稱。在他的著作《零秒工作》這本書(shū)中,,赤羽雄二分享了自己高效工作的幾個(gè)原則:
工作的本質(zhì)在于把我們的單位時(shí)間最大商業(yè)化。只有綜合素養(yǎng)不斷提高,,提升高效辦公的能力,,爭(zhēng)做U盤(pán)型人才,,在單位時(shí)間能創(chuàng)造的價(jià)值越多,,適應(yīng)性更強(qiáng),才能不斷享受不斷上漲的價(jià)值\工資\級(jí)別,,從而在未來(lái),,當(dāng)你年齡變大,、體力下降時(shí),,才能維持高品質(zhì)生活,。 二,、技能(SKILL)有關(guān)提升高效辦公水平所必備的工作技能,比如word,、ppt,、excle、ps等軟件技巧,、寫(xiě)作技巧等不多贅述,,這些都是工作必備的,根據(jù)自己的工作性質(zhì)和技能水平可選擇性充電提升,。我在此,,介紹幾款我平時(shí)一直在用而且確實(shí)能夠提高工作效率的應(yīng)用軟件。 1,、思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖又叫心智導(dǎo)圖,,是表達(dá)發(fā)散性思維的有效工具,,它簡(jiǎn)單卻很有效,,是一種實(shí)用性的思維工具,用思維導(dǎo)圖進(jìn)行頭腦風(fēng)暴或信息梳理,,激發(fā)靈感,高效梳理思路。可用于寫(xiě)材料,、分析問(wèn)題、學(xué)習(xí)、閱讀,、計(jì)劃等,。 當(dāng)前思維導(dǎo)圖軟件多如牛毛,,核心功能都類似,。比如比較出名的Xmind,Mindmaster,、印象筆記,億圖圖示等,。各有特點(diǎn),本人用的是Xmind和億圖圖示,,根據(jù)不同需求,選擇不同的應(yīng)用,。如上面兩張圖,圖一用的Xmind,,圖二用的億圖圖示,。根據(jù)不同的領(lǐng)域,內(nèi)置了各種各樣的模板,。 圖3:Xmind界面 Xmind,是一款全球比較專業(yè)思維導(dǎo)圖軟件,,用戶最多,,其優(yōu)點(diǎn)在于:在同一個(gè)文件中可以繪制多張思維導(dǎo)圖;2,、自動(dòng)設(shè)置的格式相對(duì)豐富,,能對(duì)幾個(gè)主題社一個(gè)總外框;3,、使用快捷方便,,更人性化;4,、安裝方便,,安裝后即為中文版。其缺點(diǎn)在于:1,、能導(dǎo)出的格式中,,最有用的只有“圖片格式”,其余一般用不著,;2,、過(guò)于豐富的格式使得圖片過(guò)于花哨、凌亂,。 圖4:億圖圖示界面 億圖圖示,是一款跨平臺(tái)的全類型圖形圖表設(shè)計(jì)軟件,。使用它可以非常容易地創(chuàng)建有專業(yè)水準(zhǔn)的流程圖,、組織結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)圖,、商業(yè)展示,、建筑平面圖,、思維導(dǎo)圖、科學(xué)插畫(huà),、時(shí)尚設(shè)計(jì),、UML圖、工作流程圖,、程序結(jié)構(gòu)圖,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)圖、電氣工程圖,、方向地圖,、數(shù)據(jù)庫(kù)圖表及更多。其最大的有點(diǎn)在于模塊豐富,,思維導(dǎo)圖只是其中的一個(gè)功能模塊。由于本人平時(shí)工作中需要多種功能模塊,,所以,,用億圖圖示較多一些。 PS:此兩款軟件均為收費(fèi),,免費(fèi)版有功能限制,。支持正版軟件。 2,、時(shí)間管理類軟件管理好了時(shí)間,,就管理好了人生。這也是自律之人所必備的素質(zhì),。 時(shí)間管理APP不是為了控制自己,,而是改變心態(tài),使我們?cè)谝环N良好的感覺(jué)之下掌控時(shí)間,,變成自己的Time Leader,,讓自己變成能夠掌控時(shí)間、有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有行動(dòng)的自律者。 時(shí)間管理類軟件也很多,,比如簡(jiǎn)約時(shí)間,、Days Matter(倒數(shù)日)、I Hour,、Do,!,等等,。 個(gè)人比較推崇簡(jiǎn)約時(shí)間,,以下是首界面和擴(kuò)展界面如下圖。此軟件為收費(fèi)版,免費(fèi)版有功能限制,。優(yōu)點(diǎn)在于功能豐富,,也或許是把雙刃劍,功能豐富的同時(shí)顯得有些臃腫,。最大的缺點(diǎn),,我認(rèn)為是不能云儲(chǔ)存,和開(kāi)發(fā)者說(shuō)為了用戶隱私著想,??傮w來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的一款時(shí)間管理軟件,其他時(shí)間管理類,、打卡類軟件不再詳細(xì)介紹,。 圖5:簡(jiǎn)約時(shí)間APP截圖 (左:擴(kuò)展界面,。右:主界面) 以下是酷安官方對(duì)簡(jiǎn)約時(shí)間的介紹:
3,、電子筆記——oneNoteoneNote,,從字面上看就知道這是一款電子筆記軟件。作為Microsoft office自帶的一款軟件,,卻鮮有人用到,,確實(shí)是一種巨大的浪費(fèi)。本人就是用這款是最新版本Microsoft OneNote 2016在寫(xiě)這篇文章,。 圖6:onenote 根據(jù)官方介紹:Microsoft OneNote是一套用于自由形式的信息獲取以及多用戶協(xié)作工具,。OneNote最常用于筆記本電腦或臺(tái)式電腦,但這套軟件更適合用于支持手寫(xiě)筆操作的平板電腦,,在這類設(shè)備上可使用觸筆,、聲音或視頻創(chuàng)建筆記。Ps:本人現(xiàn)在用的三星Note10+,,結(jié)合手寫(xiě)筆用起來(lái)確實(shí)很便捷高效,。 OneNote就像一個(gè)存儲(chǔ)空間無(wú)限大的電子書(shū)架,可以在這個(gè)電子書(shū)架上存放自己寫(xiě)的電子書(shū),,而每本電子書(shū)的結(jié)構(gòu)和普通的紙質(zhì)書(shū)一樣,。可以手機(jī),、電腦云同步,,實(shí)時(shí)記錄,實(shí)時(shí)存儲(chǔ),,其功能相當(dāng)強(qiáng)大,,使用技巧和功能不做詳細(xì)介紹。 圖7:印象筆記 電子筆記類軟件也比較多,比較出名的還有印象筆記,,其最大的亮點(diǎn)在于一款智能筆記本硬件,,用電子筆在筆記本上做記錄時(shí),內(nèi)容會(huì)同步上傳至app,,紙屏內(nèi)容實(shí)時(shí)同步,,手寫(xiě)筆記和電子筆記同步歸檔。 PS:三星note系列自帶的三星筆記也不錯(cuò),。 4,、云存儲(chǔ)——onedrive/金山文檔圖8:onedrive 在辦公領(lǐng)域,,云存儲(chǔ)軟件用戶較多的是WPS的金山文檔和微軟自帶的onedrive,,二者的核心功能都是云存儲(chǔ),WPS功能豐富,,但是個(gè)人覺(jué)得臃腫,,而且廣告較多;onedrive簡(jiǎn)潔,,關(guān)鍵在于具備在線Office功能,,能夠使Office與OneDrive結(jié)合,可以在線創(chuàng)建,、編輯和共享文檔,,而且可以和本地的文檔編輯進(jìn)行任意的切換,,本地編輯在線保存或在線編輯本地保存。在線編輯的文件是實(shí)時(shí)保存的,,可以避免本地編輯時(shí)宕機(jī)造成的文件內(nèi)容丟失,,提高了文件的安全性。只要有網(wǎng)絡(luò)的就能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)我辦公電腦里的文件,。 這兩款軟件都不錯(cuò),,詳細(xì)功能不多介紹。 5,、遠(yuǎn)程控制——向日葵圖9:向日葵遠(yuǎn)程控制軟件 這是一款提供遠(yuǎn)程控制服務(wù)的軟件。向日葵遠(yuǎn)程控制支持主流操作系統(tǒng)Windows,、Linux,、Mac、Android,、iOS跨平臺(tái)協(xié)同操作,,在任何可連入互聯(lián)網(wǎng)的地點(diǎn),都可以輕松訪問(wèn)和控制安裝了向日葵遠(yuǎn)程控制客戶端的設(shè)備,。整個(gè)遠(yuǎn)控過(guò)程,,可通過(guò)瀏覽器直接進(jìn)行,無(wú)需再安裝軟件,。向日葵遠(yuǎn)程控制開(kāi)發(fā)了多款智能硬件,,如開(kāi)機(jī)棒、開(kāi)機(jī)插座,、控控,、向日葵UU等,通過(guò)軟硬結(jié)合的方式,, 解除部分用戶使用軟件限制,,有更完善的遠(yuǎn)程控制體系。 簡(jiǎn)而言之,,我可以用手機(jī)隨時(shí)隨地控制,、訪問(wèn)辦公室的電腦,包括開(kāi)關(guān)機(jī)(需要另購(gòu)智能硬件),。 6,、python+pycharm 圖10:python Python是一種跨平臺(tái)的計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言,。 是一個(gè)高層次的結(jié)合了解釋性,、編譯性、互動(dòng)性和面向?qū)ο蟮哪_本語(yǔ)言,,而pycharm是比較流行的編輯器,。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用而火爆起來(lái),。最大的優(yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)潔性、易讀性以及可擴(kuò)展性,,具有豐富的擴(kuò)展庫(kù),,編程小白也能輕易上手。需要批量處理的工作,,基本上都能夠用python實(shí)現(xiàn),,比如常見(jiàn)的工作內(nèi)容:批量獲取數(shù)據(jù)、批量下載文件圖片等,、excel數(shù)據(jù)分析,、word批量處理、郵件自動(dòng)化處理,、批量修改word,、文本挖掘,等等,。對(duì)于非程序員來(lái)說(shuō),,其實(shí)沒(méi)必要學(xué)的太深,能看懂代碼并根據(jù)所需修改代碼就基本能滿足工作需求了,。 還有很多能夠提高辦公效率的軟件,,沒(méi)有最好的,只有最適合自己的,。 三,、管理方法(工具)以下幾個(gè)管理工具具有普遍性,能夠廣泛用于工作,、學(xué)習(xí)和生活中。當(dāng)這些方法形成習(xí)慣后,,辦公效率會(huì)大有提升,。 圖11:時(shí)間四象限法 1,、時(shí)間四象限管理:時(shí)間四象限是指把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行時(shí)間劃分的一種方法,。 把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分,基本上可以分為四個(gè)“象限”:既緊急又重要,、重要但不緊急,、緊急但不重要、既不緊急也不重要,。 按處理順序劃分:先是既緊急又重要的,,接著是重要但不緊急的,再到緊急但不重要的,,最后才是既不緊急也不重要的,。 “四象限”法的關(guān)鍵在于第二和第三類的順序問(wèn)題,,必須非常小心區(qū)分。另外,,也要注意劃分好第一和第三類事,,都是緊急的,分別就在于前者能帶來(lái)價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)某種重要目標(biāo),,而后者不能。 結(jié)合前面介紹的時(shí)間管理軟件,、onenote效果更好,。 2、PDCA循環(huán)圖12:PDCA循環(huán)模型 PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段,,即Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行),、Check(檢查) 和 Action(處理),。在實(shí)際工作中,把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃,、計(jì)劃實(shí)施,、檢查實(shí)施效果,且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)管理方法,。 3,、5W2H分析法5個(gè)以W開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞進(jìn)行設(shè)問(wèn),發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的線索,,尋找發(fā)明思路,,進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思,從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目,,這就叫做5W2H法,。 圖12:5w2h分析法 (1)WHAT——是什么,?目的是什么,?做什么工作? (2)WHY——為什么要做,?可不可以不做,?有沒(méi)有替代方案? (3)WHO——誰(shuí),?由誰(shuí)來(lái)做,? (4)WHEN——何時(shí)?什么時(shí)間做,?什么時(shí)機(jī)最適宜,? (5)WHERE——何處,?在哪里做? (6)HOW ——怎么做,?如何提高效率,?如何實(shí)施?方法是什么,? (7)HOW MUCH——多少,?做到什么程度?數(shù)量如何,?質(zhì)量水平如何,?費(fèi)用產(chǎn)出如何? 用5W2H分析,、解決問(wèn)題,,會(huì)比較全面,結(jié)合思維導(dǎo)圖,、MECE等利用,,效果更好。 4,、MECE分析法MECE分析法,,全稱 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,由麥肯錫提出,,中文意思是“相互獨(dú)立,,完全窮盡”。 也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題,,能夠做到不重疊,、不遺漏的分類,而且能夠借此有效把握問(wèn)題的核心,,并成為有效解決問(wèn)題的方法,。幫助分析人員找到所有影響預(yù)期效益或目標(biāo)的關(guān)鍵因素,并找到所有可能的解決辦法,,而且它會(huì)有助于管理者進(jìn)行問(wèn)題或解決方案的排序、分析,,并從中找到令人滿意的解決方案,。 圖13:MECE分析法的應(yīng)用步驟 其他管理工具不再詳細(xì)介紹,,比如smart原則,、8D、頭腦風(fēng)暴法等,,請(qǐng)自行查閱,。 四,、書(shū)籍推薦高效辦公的書(shū)籍太多了,在此僅推進(jìn)麥肯錫系列,。 圖14:麥肯錫系列叢書(shū) 《金字塔原理》,屬于麥肯錫系列,,這本書(shū)我多次向朋友推薦,。金字塔原理簡(jiǎn)單說(shuō)就是, 結(jié)論先行,、上層概況下層,、同層獨(dú)立窮盡、縱向疑問(wèn)問(wèn)答,、橫向四大順序(結(jié)構(gòu),、時(shí)間、總分,、演繹),、序言情景沖突。 即:任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn),,而此中心論點(diǎn)可由三至七個(gè)論據(jù)支持,,這些一級(jí)論據(jù)本身也可以是個(gè)論點(diǎn),被二級(jí)的三至七個(gè)論據(jù)支持,,如此延伸,,狀如金字塔。對(duì)于寫(xiě)各類材料,、做工作匯報(bào),、分析問(wèn)題、做PPT等,。 結(jié)合思維導(dǎo)圖軟件,、5w2H、MECE等效果更佳,。 圖15:金字塔原理 其他麥肯錫系列叢書(shū):麥肯錫是全球著名的咨詢公司,一種高效的工作方法《麥肯錫問(wèn)題分析與解決技巧》,、《麥肯錫工作法》《 麥肯錫精英的39個(gè)工作習(xí)慣》《零秒思考:像麥肯錫精英一樣思考》《麥肯錫意識(shí)麥》《肯錫用人標(biāo)準(zhǔn) 未來(lái)的人才標(biāo)竿》等等,,麥肯錫系列書(shū)籍,能夠教會(huì)我們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),、學(xué)會(huì)思考,、學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)寫(xiě)作,,不僅是一種方法論,,還是一種高效的思維模式。感興趣的朋友可以選擇性學(xué)習(xí),。 其他還有很多優(yōu)質(zhì)書(shū)籍,,不再一一介紹。 五,、總結(jié)提升高效辦公水平,,重在平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷提升技能水平,、各種能力和思維模式,。技能能夠在短時(shí)間內(nèi)提升,而能力和思維是需要長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練才能達(dá)到的,。技能是一個(gè)人的專業(yè)精神,、干一行愛(ài)一行,鉆一行精一行,,做到專心,、專注、專一,,使自己的能力素質(zhì)始終與崗位責(zé)任相匹配,。思維是一種境界,是修養(yǎng),、學(xué)識(shí)和道德上所達(dá)到的高度和水平,;能力是一個(gè)人的人格、品質(zhì),、胸襟,、膽識(shí)、技能,、閱歷等因素的內(nèi)在綜合,。 |
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