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2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告

 weinfb 2020-07-01

直播電商丨研究報(bào)告

全文字?jǐn)?shù):6094字 精讀時(shí)間:18分鐘

核心摘要:

直播電商2016年出現(xiàn),,2019年至今正處于爆發(fā)期,2019年直播電商整體成交額達(dá)4512.9億元,,同比增長(zhǎng)200.4%,,占網(wǎng)購整體規(guī)模的4.5%,成長(zhǎng)空間較大,,預(yù)計(jì)未來兩年仍會(huì)保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。

直播電商是正和博弈,直播購物集粉絲人設(shè),、專業(yè)選品,、直觀展示、實(shí)時(shí)互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)特征于一體,,縮短了流通費(fèi)用,,節(jié)約了信息溝通成本,極高地提升了購買轉(zhuǎn)化率,,使產(chǎn)業(yè)鏈各方受益,。與此同時(shí)衍生及發(fā)展了更多附屬業(yè)態(tài)與參與者,除了傳統(tǒng)的品牌商與直播平臺(tái)(含內(nèi)容平臺(tái)與交易平臺(tái)),,更多的如部分新興品牌,、帶貨主播,、電商型MCN機(jī)構(gòu)以及第三方代播服務(wù)商等也在把握時(shí)機(jī)迅速發(fā)展。此外,,直播的人,、貨、場(chǎng),、形也更加豐富多元,。

直播電商帶來的增量與機(jī)會(huì)主要在于為產(chǎn)業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來新機(jī)會(huì)點(diǎn)。有幾類參與者有較多的受益機(jī)會(huì):第一類為頭部平臺(tái)方,;第二類為抓住直播紅利期,,擁有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的新興品牌;第三類為較為成熟的頭部MCN機(jī)構(gòu)和第三方服務(wù)商,。

此外,,疫情觸發(fā)了更多B端直播的需求,直播電商B2B迎來新一輪的爆發(fā)期,。

直播電商的規(guī)模及滲透率

2019年成交額達(dá)4512.9億元,,滲透率較低,成長(zhǎng)空間較大

2019年,,直播電商整體成交額達(dá)4512.9億元,,同比增長(zhǎng)200.4%,,僅占網(wǎng)購整體規(guī)模的4.5%,,成長(zhǎng)空間較大,預(yù)計(jì)未來兩年仍會(huì)保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。隨著內(nèi)容平臺(tái)與電商交易的融合程度不斷加深,預(yù)計(jì)2022年直播帶貨的滲透率可以增長(zhǎng)到20.3%,。當(dāng)然,,從長(zhǎng)期業(yè)態(tài)來看,,直播電商將逐漸從“粗放式業(yè)態(tài)滲透”向“穩(wěn)定商業(yè)鏈路”轉(zhuǎn)化,同時(shí),,流量重心向服務(wù)重心的轉(zhuǎn)移,這也是直播電商滲透率持續(xù)提升的核心驅(qū)動(dòng)之一,。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告

直播電商投融資概況

風(fēng)口正當(dāng)時(shí),,2020年直播電商相關(guān)投融資大幅上升

2016年被公認(rèn)為直播元年,隨著文娛產(chǎn)業(yè)大環(huán)境的傳導(dǎo)刺激以及直播用戶數(shù)的快速增長(zhǎng),,國(guó)內(nèi)接連涌現(xiàn)出多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與MCN機(jī)構(gòu),為后期直播電商的發(fā)展奠定基礎(chǔ),,2019年下半年,尤其以雙11為契機(jī),,直播電商迎來全面繁榮時(shí)期。2020年上半年,,直播電商相關(guān)的投資數(shù)量及金額快速增長(zhǎng)。由于行業(yè)的生態(tài)化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,,投融資相關(guān)企業(yè)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),其中占比最高的是服務(wù)商,,主要包括內(nèi)容營(yíng)銷類服務(wù)商、軟件服務(wù)商,、一站式整合服務(wù)商,,以及MCN機(jī)構(gòu)。而電商平臺(tái)則多為垂類平臺(tái),,如古董直播拍賣,二手輕奢拍賣平臺(tái)等,。預(yù)期服務(wù)商的技術(shù)創(chuàng)新壁壘,、資源整合壁壘以及圍繞MCN機(jī)構(gòu)的中后臺(tái)服務(wù)運(yùn)營(yíng)壁壘與供應(yīng)鏈整合壁壘,,將成為未來投資機(jī)構(gòu)衡量的核心標(biāo)準(zhǔn)。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告
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直播電商產(chǎn)業(yè)圖譜—生態(tài)鏈逐漸豐富

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直播電商的基礎(chǔ)作業(yè)鏈條

MCN,、供應(yīng)鏈基地,、營(yíng)銷服務(wù)商使生態(tài)的分工細(xì)化閉環(huán)完善

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直播帶貨模式價(jià)值分析

正和博弈重構(gòu)“人貨場(chǎng)”場(chǎng)景要素,提升供需鏈路轉(zhuǎn)化效率

現(xiàn)階段直播電商有效地解決了各方的痛點(diǎn)問題,。此處需要重點(diǎn)關(guān)注的幾點(diǎn)是:1)品牌商低價(jià)換銷量所增加的收入與節(jié)省的支出是否支持此做法長(zhǎng)期存在,;2)用戶決策成本的降低,,主要?dú)w因?yàn)榈蛢r(jià)還是信息獲取。以上問題在后部分詳細(xì)探討,。

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直播電商是各類渠道的優(yōu)勢(shì)整合,,后期依靠供給端輸出價(jià)值

艾瑞認(rèn)為,直播帶貨起初對(duì)于渠道平臺(tái)只是不斷嘗試的眾多營(yíng)銷渠道之一,,這種模式的成功在早期及現(xiàn)階段應(yīng)歸因于需求端驅(qū)動(dòng),即用戶,。通過與多種購物形式的對(duì)比分析,,可以發(fā)現(xiàn),直播帶貨現(xiàn)階段帶給用戶的綜合價(jià)值是比較明顯的,,它的出現(xiàn)類似購物渠道從線下到線上,,再從線下到全渠道的趨勢(shì)演變,是行業(yè)多鏈路優(yōu)勢(shì)的整合,。長(zhǎng)期來看,,前期是需求端驅(qū)動(dòng)供給端,后期是供給端驅(qū)動(dòng)需求端,,即供給端能不能持續(xù)通過直播為用戶帶來如此高的價(jià)值,。

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品牌主直播策略分析

突破帶貨思維,平衡銷量與品牌建設(shè)

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店鋪?zhàn)圆橹?,達(dá)人直播為輔的組合在交易平臺(tái)逐漸常態(tài)化

以淘寶直播來看,,雖然店鋪?zhàn)圆サ膱?chǎng)次占比已達(dá)80%-90%,,但其轉(zhuǎn)化效果與頭部達(dá)人相差較大。目前尚未出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)的店鋪?zhàn)圆?,達(dá)人記數(shù)據(jù)顯示,,榜單前100的賬號(hào)中,店鋪賬號(hào)的月均直播次數(shù)遠(yuǎn)高于達(dá)人主播,,但其效果指標(biāo)與達(dá)人主播相差較大,。因此店鋪?zhàn)圆ミm合作為與短視頻、圖文相似的日常工具,,負(fù)責(zé)提供更優(yōu)的產(chǎn)品展示解說,,與在線客服答疑互動(dòng)的功能,。因此越來越多的商家是通過店鋪?zhàn)圆ヅc達(dá)人直播的有機(jī)互補(bǔ)組合來實(shí)現(xiàn)物盡其用最好的效果,。

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主要直播平臺(tái)

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供應(yīng)鏈基地

以組貨供貨為核心,以電商運(yùn)營(yíng)能力與直播服務(wù)能力為延伸

供應(yīng)鏈基地指在線下建立的貨源基地,,通過招募,、孵化主播并建立直播間的方式進(jìn)行快速地出貨和變現(xiàn)的場(chǎng)所機(jī)構(gòu),。

供應(yīng)鏈基地最大的作用是對(duì)接貨源與主播,。出現(xiàn)伊始是為了解決線上商家供應(yīng)慢,、貨樣單一的問題,,由于利潤(rùn)可觀,,激發(fā)了大量的批發(fā)商、廠家和電商人員入場(chǎng),,后期由于供應(yīng)鏈的重要性更加突顯,,越來越多的直播機(jī)構(gòu)開始自建供應(yīng)鏈基地,。由于供應(yīng)鏈直播基地的數(shù)量規(guī)模增長(zhǎng)過快,而具有帶貨能力的主播數(shù)量增長(zhǎng)較慢,,同時(shí)中小供應(yīng)鏈的管理水平不足導(dǎo)致本就淘汰率較高的主播行業(yè)流失嚴(yán)重,因此基地與主播供需不平衡問題越來越明顯,。

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直播服務(wù)商

分為企業(yè)直播代運(yùn)營(yíng)與電商直播代運(yùn)營(yíng),,一站式服務(wù)興起

電商直播代運(yùn)營(yíng):是專門為品牌量身定制直播方案的直播服務(wù)商,,主要直播渠道為公域流量平臺(tái)的品牌商店鋪。

企業(yè)直播服務(wù)商:更多地聚焦于品牌私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和沉淀,,主要直播渠道為品牌官網(wǎng),、微信微博等社交平臺(tái),。

由于渠道與流量來源的不同,,雖然兩種模式都貫穿產(chǎn)品線上銷售全流程,,且都面向品牌主,但是前者的流量更豐富,,且由于淘寶等外部平臺(tái)的支持,,服務(wù)側(cè)重于營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷效果,。后者的流量資源雖然遜于前者,,但更適合私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和沉淀,服務(wù)側(cè)重于硬件支持與數(shù)據(jù)服務(wù),。

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電商型MCN機(jī)構(gòu)

承擔(dān)主播孵化、供應(yīng)鏈,、內(nèi)容變現(xiàn)等角色,馬太效應(yīng)明顯

MCN在進(jìn)入中國(guó)后迅速本土化,,發(fā)展速度十分迅猛,。電商類收入逐漸成為繼廣告后另一項(xiàng)盈利變現(xiàn)來源。電商型MCN上游對(duì)接供應(yīng)鏈及網(wǎng)紅主播,,下游對(duì)接分發(fā)平臺(tái),,兼具網(wǎng)紅孵化、內(nèi)容生產(chǎn),、活動(dòng)運(yùn)營(yíng),、供應(yīng)鏈支持等多重角色,,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,、專業(yè)化的內(nèi)容變現(xiàn),,幫助平臺(tái)批量化管理分散的主播個(gè)人,。

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從傭金與分成看參與方關(guān)系

分成以CPS(按成交額收費(fèi))模式為主,,商家處于弱勢(shì)地位

品牌主與MCN的分傭方式以坑位費(fèi) CPS,,或二者取其一為主,,傭金率多為交易額的20%-30%,,但可根據(jù)主播與品類品牌的不同變化,,頭部主播在擅長(zhǎng)品類傭金可達(dá)30%-50%,坑位費(fèi)可過十萬,;品類中美妝的傭金率最高,服裝次之,,食品較低。雙方確定坑位費(fèi)與傭金后,,平臺(tái)(包括電商與內(nèi)容平臺(tái))先從傭金中收服務(wù)費(fèi),余下部分MCN與主播繼續(xù)分傭,。如下表所示:1. MCN與主播的分成最多,,約為傭金的50%-75%;2. 內(nèi)容平臺(tái)對(duì)自建交易平臺(tái)有明顯政策傾斜,,但目前還需依賴第三方平臺(tái),給第三方的分成固定且占比較大,;3. 傭金率區(qū)間較大,,但平臺(tái)分成卻固定占比25%-50%;綜上頭部MCN與平臺(tái)(尤其是交易平臺(tái))的定價(jià)權(quán)是最高的,,其次是頭部商家和普通MCN機(jī)構(gòu),,中小商家與主播的議價(jià)權(quán)是較弱的,。

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直播電商的分類總覽

人、貨,、場(chǎng)、渠道的多元化

直播電商經(jīng)歷三年多的多樣化發(fā)展,,可以按照人,、貨,、場(chǎng)及直播渠道分出多種模式,。

1)人:以主播主體劃分,,可分為商家自播和達(dá)人直播,,前者以購物平臺(tái)為主,,主播多為店鋪或品牌商自有員工,,優(yōu)勢(shì)是成本低,直播場(chǎng)次多,,劣勢(shì)是流量窄,,專業(yè)度不高;達(dá)人自播是達(dá)人在直播間匯聚售賣各種產(chǎn)品(包括商家請(qǐng)第三方代運(yùn)營(yíng)的情況),,優(yōu)劣勢(shì)與商家自播基本相反,。

2)貨:早期的直播電商以穿搭和美妝為主,,然而,,現(xiàn)在以及未來趨勢(shì)是更加多元化,。

3)場(chǎng):最常見的直播場(chǎng)景為直播間,,隨著市場(chǎng)認(rèn)知度的提高,衍生到實(shí)體店鋪及原產(chǎn)地(例如農(nóng)場(chǎng)),。

4)渠道:可分為以人為主導(dǎo)的流量平臺(tái),,通過商品鏈接導(dǎo)向自建平臺(tái)或第三方交易平臺(tái),如抖音快手,,以及以貨為主導(dǎo)的交易平臺(tái),在平臺(tái)上鑲嵌直播功能,,如淘寶京東;目前二者正在弱化這一概念上的界限,,努力向?qū)Ψ降念I(lǐng)域滲透。

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“人”的多元化

主播馬太效應(yīng)明顯,,平臺(tái)對(duì)頭部的依賴性強(qiáng),肩部主播稀缺

主播的馬太效應(yīng)明顯,,頭部主播與肩部主播的差異很大,與腰尾部主播的差異更甚,。直播眼數(shù)據(jù)顯示,肩部主播較少,,因?yàn)樵谥鞑ゾC合排名TOP100榜單中,雖然腰部主播的排名與頭部主播相差無幾,,但是實(shí)力相差巨大。粉絲數(shù)大于500萬的頭部主播場(chǎng)均觀看人數(shù)可達(dá)248.87萬,,遠(yuǎn)高于其他腰部主播,其ROI為1.8-3,,也高于腰部主播的0.5-1.3,;頂流主播在曝光和短期促成交易的實(shí)力上遙遙領(lǐng)先,,但是往往議價(jià)能力更強(qiáng)(指對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和傭金分成的決定權(quán)),。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告
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“貨”的多元化

從傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)類目向新品類延伸,,推動(dòng)品牌化與運(yùn)營(yíng)多元化

廣義來說,目前直播已經(jīng)覆蓋了全部行業(yè),,體驗(yàn)性強(qiáng)、毛利率高,、客單價(jià)低、退貨率低,、復(fù)購率高的相關(guān)非標(biāo)品更為受益。因此直播的強(qiáng)勢(shì)品類為穿搭與美妝(前者長(zhǎng)于直播場(chǎng)次與覆蓋流量,,后者長(zhǎng)于直播的轉(zhuǎn)化效率)。但此外傳統(tǒng)非線上商品增長(zhǎng)也十分強(qiáng)勁,,例如家電家居等。艾瑞認(rèn)為,,傳統(tǒng)類目的優(yōu)勢(shì)短期不會(huì)被追平,,同時(shí)全新類目多是中高價(jià)非必需消費(fèi)品,因此直播的形式和角色也出現(xiàn)了更新迭代,,例如將直播作為重要流量節(jié)點(diǎn),,以出售優(yōu)惠券的形式承接,。

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Q1:哪些是增量,?哪些是泡沫,?

直播的價(jià)值在于為產(chǎn)業(yè)鏈提效降本及為參與者帶來新機(jī)會(huì)點(diǎn)

首先,,艾瑞認(rèn)為,未來會(huì)有更大比例的交易通過直播轉(zhuǎn)化,,但直播對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售整體成交量的帶動(dòng)多是由于疫情線下流量的轉(zhuǎn)移,,且更多的是存量轉(zhuǎn)化,。以社交電商類比,,直播電商與社交電商的前期增長(zhǎng)相似,,在社交電商飛速發(fā)展的幾年間,,網(wǎng)零規(guī)模增速穩(wěn)定在20-35%,,2019年社交電商占整體網(wǎng)零規(guī)模的13.1%。且二者同樣是觸發(fā)非計(jì)劃性需求的模式,,非計(jì)劃性消費(fèi)滲透率有明顯天花板,,艾瑞調(diào)研顯示,, 2019年線上非計(jì)劃性消費(fèi)占整體線上消費(fèi)比例均值為36.0%,??梢灶A(yù)見,,直播帶來的增量更多是個(gè)體對(duì)存量爭(zhēng)奪的機(jī)會(huì),,以及產(chǎn)業(yè)鏈的其他機(jī)會(huì)(后部分內(nèi)容會(huì)進(jìn)行詳細(xì)分析),。

同時(shí),,前述分析提到,,購物形式或渠道的演變,,是綜合優(yōu)勢(shì)整合的過程,直播之后還會(huì)有下一類購物形式或渠道的興起和融合,,例如AR,,但直播在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將作為常態(tài)化的營(yíng)銷工具與購物渠道出現(xiàn),。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告
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低價(jià)刺激可持續(xù),,但其價(jià)值及使用會(huì)緩慢弱化和細(xì)化

低價(jià)的可持續(xù)性是直播電商一個(gè)比較具有爭(zhēng)議性的話題,,頭部主播往往具有壟斷性議價(jià)權(quán),,往往要求“全網(wǎng)最低價(jià)”與一段時(shí)間的保價(jià)協(xié)議,因此低價(jià)常被人詬病沖擊了品牌價(jià)格體系與品牌調(diào)性,。從品牌方個(gè)體的角度看確是如此,,且高昂的坑位費(fèi)與傭金可能造成入不敷出的壓力,。但是從行業(yè)整體來看,,龐大的消費(fèi)市場(chǎng),、足夠豐富的SKU,、直播頻次與節(jié)點(diǎn)的選擇可以稀釋掉低價(jià)的局限性,并且,,同類優(yōu)惠比價(jià)類APP的月活數(shù)據(jù)常年維持穩(wěn)定狀態(tài),。同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者而言,一方面優(yōu)惠是目前其交易行為的第一觸發(fā)因素,,另一方面未來其對(duì)非優(yōu)惠直播商品的接受度較高,,說明低價(jià)不是一個(gè)非此即彼的問題,,長(zhǎng)期來看低價(jià)優(yōu)惠仍將是直播輸出的主流信息,,但其使用方式將更加精細(xì)化,,使用頻次和力度將緩慢降低。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告
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未來直播的品宣功能強(qiáng)化,供應(yīng)鏈及運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)化

用戶完成一次消費(fèi)行為,,要付出三項(xiàng)成本:訪問沉沒成本、用戶決策成本與用戶購后成本,,前兩者合稱用戶購前成本,。直播電商未來的發(fā)展與傳統(tǒng)電商有相似之處,傳統(tǒng)電商后期由于購前成本增加,,轉(zhuǎn)化率下降,,新興模式如自營(yíng)模式,、社交電商、內(nèi)容電商等得以興起,。而直播電商目前的高轉(zhuǎn)化率主要來自三點(diǎn):專業(yè)內(nèi)容,、主播人設(shè),、低價(jià)刺激,;中消協(xié)調(diào)研顯示,,商品性價(jià)比是直播購物的第一決策因素,,但除去低價(jià)刺激的力度會(huì)逐漸減弱等因素,,未來直播場(chǎng)次變多,,營(yíng)銷活動(dòng)變密集,,導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)換成本降低,是直播電商未來購前成本提高,,轉(zhuǎn)化率降低的主要因素。因此,,艾瑞認(rèn)為,進(jìn)入2.0時(shí)代的直播帶貨將會(huì)作為營(yíng)銷工具常態(tài)化,,低價(jià)的刺激作用將會(huì)緩慢弱化,,專業(yè)內(nèi)容和主播人設(shè)的驅(qū)動(dòng)作用和購后成本將得到強(qiáng)化,但由于主播人設(shè)難以規(guī)?;磥碇辈サ年P(guān)鍵攻破點(diǎn)應(yīng)在售后的提效和內(nèi)容的創(chuàng)造,,提升運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈能力以吸引更多優(yōu)質(zhì)主播與品牌,同時(shí)提效降本,。

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Q2:誰會(huì)是產(chǎn)業(yè)鏈上受益的人,?

平臺(tái)端:強(qiáng)者恒強(qiáng),,頭部成功之路不可簡(jiǎn)單復(fù)制

艾瑞認(rèn)為,,如果上述分析的20%-30%的滲透率是直播電商的天花板,,以現(xiàn)有速度來看,,目前的直播電商已不算是藍(lán)海,。其中有幾類參與者有較多的受益機(jī)會(huì),。第一類為頭部平臺(tái)方,;第二類為抓住直播紅利期,擁有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的新興品牌,;第三類為較為成熟的頭部MCN機(jī)構(gòu)和第三方服務(wù)商,。

直播平臺(tái)中,艾瑞認(rèn)為頭部電商>頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)>垂類直播平臺(tái)

首先頭部電商平臺(tái)同時(shí)擁有穩(wěn)定且高粘性的用戶群體與完善的電商交易基礎(chǔ)設(shè)施,,因此牢牢把控分配收益的主動(dòng)權(quán),;目前多數(shù)電商平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)僅對(duì)部分頭部主播有排他性合作,但平臺(tái)與主播可以保持牢固的捆綁關(guān)系,,因?yàn)榱髁哭D(zhuǎn)移成本高,尤其對(duì)于更加依賴消費(fèi)流量與品牌商資源的中長(zhǎng)尾主播,,這種依賴性更強(qiáng),。

對(duì)于頭部?jī)?nèi)容平臺(tái),,雖然短期無法追齊同樣的供應(yīng)鏈服務(wù)與SKU管理,但是由于流量向更加可視化,、碎片化的短視頻類APP聚集,,其作為流量資源的掌控方,與電商平臺(tái)形成的互補(bǔ)價(jià)值是巨大的,。因此艾瑞認(rèn)為中長(zhǎng)期雙方的協(xié)同作用更大,,合作模式仍較穩(wěn)定,也會(huì)形成穩(wěn)定的流量變現(xiàn)模式,,目前抖音與快手兩大內(nèi)容平臺(tái)上自建平臺(tái)的直播帶貨成交額占比18%,,預(yù)計(jì)這一比例會(huì)處于穩(wěn)定緩慢增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告
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Q3:行業(yè)還有哪些機(jī)會(huì)點(diǎn),?

供應(yīng)鏈壁壘將決定未來頭部電商型MCN規(guī)模化變現(xiàn)的效果

電商MCN機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)鏈接品牌商,、主播與直播平臺(tái)的主體,,這一角色決定了其最大的價(jià)值是孵化主播、維持流量(內(nèi)容創(chuàng)造與精細(xì)運(yùn)營(yíng))與高效匹配高質(zhì)量供應(yīng)鏈,。其中,,艾瑞認(rèn)為,,對(duì)于頭部MCN,,現(xiàn)階段最快的也是最重要的差異化競(jìng)爭(zhēng)要素是供應(yīng)鏈能力,因?yàn)殡娚讨辈サ奶匦詻Q定了其不同于其他內(nèi)容的直播,,一是如果內(nèi)容或運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的差異性價(jià)值非常明顯,,電商主播不會(huì)出現(xiàn)比一般直播主播更嚴(yán)重的斷層現(xiàn)象,二是對(duì)于預(yù)算充裕的頭部機(jī)構(gòu)而言,,“貨”相比于“人”和“內(nèi)容”,是比較容易規(guī)?;瘡?fù)制的要素,。目前,主流的電商型MCN機(jī)構(gòu)都開始把供應(yīng)鏈能力作為重要發(fā)展方向,但是側(cè)重點(diǎn)略有不同,。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告

另辟蹊徑:疫情賦予直播B2B電商市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)

受新冠疫情影響,,2月份諸多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)停滯,PMI創(chuàng)下35.7%歷史性低點(diǎn),。Q1本為中小企業(yè)開工采購高潮季,,由于疫情影響,諸多中小企業(yè)難以復(fù)工或延遲復(fù)工導(dǎo)致Q1未出現(xiàn)采購高潮,,在疫情的催化下,,長(zhǎng)期依賴線下交易場(chǎng)景的B2B平臺(tái)也在加速入局直播電商,通過將品牌商,、采購商等行業(yè)資源導(dǎo)入線上,,搭建起行業(yè)專屬的B2B直播模式。

2B類直播在人貨場(chǎng)等方面與2C類直播均有差異,。首先下游采購商角色決定了B類主播的身份應(yīng)是行業(yè)權(quán)威性人物,,輸出信息的專業(yè)性和真實(shí)性是最重要的,涉及的重要環(huán)節(jié)有在線咨詢,、款式細(xì)節(jié),、質(zhì)量把控、工廠實(shí)景等,。由此直播B2B平臺(tái)的最大的價(jià)值是為線下的產(chǎn)業(yè)聚集形態(tài)設(shè)計(jì)出專屬的B2B直播系統(tǒng)和模式,,最大限度降低上游的獲客難度與下游的決策周期。

2020年中國(guó)直播電商生態(tài)研究報(bào)告

投放策略建議:知己知彼,、避免盲投,、從長(zhǎng)計(jì)議、全局考慮

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