真正的回暖還未到來,“活下去”仍是民宿主的主旋律,。 出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線 作者 | 尹太白 疫情爆發(fā)后這小半年時(shí)間,,民宿主劉明哲一直以“家里蹲”為主——他從臘月“蹲”到了清明節(jié)前。 “家里蹲”是當(dāng)?shù)厝顺3S脕碜猿昂痛蛉さ恼f法,,一般是形容閑著沒事干的狀態(tài),,比如久而未見的好友之間通常會問“最近忙啥呢?”“啥也沒忙,,家里蹲唄,。” 但劉明哲的“家里蹲”并不是閑著沒事干,,他想了很多辦法自救,,包括轉(zhuǎn)做長租、直播帶貨,、降價(jià)預(yù)售等,,然而連續(xù)三個(gè)月的零入住與零預(yù)訂還是讓他感覺“怒火中燒”。 他也因此陷入兩難的境地里:關(guān)店即虧損,;繼續(xù)開店,,在沒有任何收入的情況下還要承擔(dān)成本支出,虧損會更大,。 幸運(yùn)的是,,旅游行情終于在五一勞動節(jié)前后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。 根據(jù)途家五一民宿出游數(shù)據(jù),,今年五一期間的民宿訂單量已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的65%,。相較于4月,訂單量環(huán)比增長200%,,鄉(xiāng)村民宿訂單與城市民宿訂單占比分別為48%和52%,,民宿市場行情回暖趨勢明顯。 成都,、杭州,、濟(jì)南等地的鄉(xiāng)村民宿還出現(xiàn)了爆滿情況,部分民宿一房難求,,訂單甚至排到了五一后兩周的周末,。 數(shù)據(jù)喜人、捷報(bào)頻傳,,但民宿市場的真實(shí)行情如何,?民宿行業(yè)開始回暖了嗎? 劉明哲對民宿行業(yè)回暖的感知并不強(qiáng)烈,,“即便是在行業(yè)旺季,,16間房間依舊在虧本出售”,。 他對「創(chuàng)業(yè)最前線」坦言:“客流量的確是增長了不少,但這并沒有讓民宿主回血,,虧損仍在持續(xù)擴(kuò)大,。” 背靠泰山這個(gè)世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的國家5A級旅游景區(qū),,劉明哲感覺還是很難,,“艱苦的日子遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有過去?!?/span> 根據(jù)泰山景區(qū)發(fā)布的數(shù)據(jù),,在游客量不超過最大承載量30%的前提下,5月1日0時(shí)至5月5日24時(shí),,泰山景區(qū)累計(jì)接待進(jìn)山游客8.48萬人,,同比減少57.50%;進(jìn)山進(jìn)景點(diǎn)游客9.48萬人,,同比減少67.19%,。 劉明哲的民宿距離泰山景區(qū)的直線距離不足三公里,而游客同比減少六七成,,意味著他的民宿失去了最主要的客源,。 更為“恐怖”的是,在方圓三公里范圍內(nèi),,正規(guī)民宿已經(jīng)超過了30家——而這還僅僅是入駐美團(tuán)平臺的店家而已,。 僧多粥少,供需平衡被迅速打破,。為了獲客而“不擇手段”,,漸漸成為了這些景區(qū)周邊民宿主們的共識。 “原本市場價(jià)300多元的房間,,有的民宿主只賣150元,,甚至不超過100元,,即便是這樣,,入住率也只有50%左右?!眲⒚髡苎a(bǔ)充道,,“往年五一期間的房間早在兩三周前就預(yù)訂完了,同樣的房間能賣到500元甚至600元,,仍然還是供不應(yīng)求,。” 對于民宿主而言,,雖然市場已有轉(zhuǎn)暖跡象,,但負(fù)面影響仍在持續(xù)——價(jià)格戰(zhàn)成了民宿主們不得不打的一仗,。 “他們亟需回血,降價(jià)出售也比一分不掙強(qiáng)得多,?!眲⒚髡苷f,“這也是沒有辦法的辦法,,從1月到3月,,整個(gè)行業(yè)陷入了冰封期,很多民宿主都虧慘了,?!?/span> 那段慘淡的日子仍歷歷在目,劉明哲將之概括為“每天都虧得不敢睜眼,,睜眼就要面對令人寢食難安的成本支出,。” 從1月開始,,退改的訂單迅速涌入,,無論是政策還是民宿平臺,都要求民宿主接受退訂,、退還房費(fèi),,民宿主把錢退還給了房客,但房東并不會因?yàn)橐咔槎鴾p少房租,,因此,,所有風(fēng)險(xiǎn)都只得由民宿主來承擔(dān)。 劉明哲粗略估算了一下,,在沒有任何收入的情況下,,他共虧損了20萬元左右,這些成本支出包括房租,、水電燃?xì)赓M(fèi)用,、物業(yè)管理費(fèi)用和員工工資等?!巴耆怯谐鰶]進(jìn)”,。 “現(xiàn)階段的民宿行業(yè)絕對算不上全面回暖,只能說是局部繁榮,?!眲⒚髡苎a(bǔ)充道,“如果入住率低于60%,,基本連日常運(yùn)營的成本都不夠,,更別提回本了?!?/span> 接連數(shù)月的虧損,,讓這些被求生欲裹挾的民宿主們被動參與到這場戰(zhàn)爭中,。 當(dāng)然,還能打得起價(jià)格戰(zhàn)的都是“幸存”的民宿主——疫情下民宿行業(yè)收益驟減,,大量房源因無客可接而被迫暫停經(jīng)營,,不少民宿主也因此退出了這個(gè)行業(yè)。 濟(jì)南民宿主譚耀杰就是在五一期間退出的,。 入行三年有余,,如今譚耀杰依舊認(rèn)為民宿行業(yè)是一個(gè)比較脆弱的行業(yè)?!叭绻皇亲杂形飿I(yè),,也不是機(jī)構(gòu)運(yùn)作,這個(gè)缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力的行業(yè)真的不太適合進(jìn)入,?!?/span> 天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過80萬家住宿業(yè)企業(yè),,其中個(gè)體工商戶占比大約為85%,,山東、云南,、四川是我國住宿類企業(yè)最多的省份,。疫情沖擊之下,非自有物業(yè)的民宿主日子最難熬,。 非自有物業(yè),,也就是人們所熟知的“二房東”。他們手中往往有多套房源,,同時(shí)雇傭保潔,、管家經(jīng)營管理,租金成本,、人力成本相對高昂,,一旦長期處于低客流量狀態(tài),資金鏈很快就會斷裂,,甚至倒閉并背上債務(wù),。 譚耀杰簡單地算了一筆賬,如果以15個(gè)房間規(guī)模的民宿計(jì)算,,基礎(chǔ)裝修,、家具電器,、以及民宿的風(fēng)格營造,,至少需要50萬以上。而且民宿開得越久,,裝修就會越破舊,,按照行業(yè)規(guī)律,,基本每4年左右就要翻修一次,到時(shí)又要投入一大筆裝修資金,。 和鄉(xiāng)村民宿一次性交清房租不同,,城市民宿的位置越好,房租就越貴,,而且房租年年遞增,,一方面直接提高了民宿主的開店成本,另一方面利潤空間也被大幅壓縮,,遲遲等不到行業(yè)回暖,,最終壓垮了不少民宿主。 五一期間,,迫于無法承受的資金壓力,,譚耀杰與合伙人最終達(dá)成共識,決定“割肉”離場,。 離場只是一部分民宿主的選擇,,在無法正常經(jīng)營的情況下,更多的民宿主還在積極自救,,頑強(qiáng)求生,。 有人通過直播帶貨搞預(yù)售,有人開始轉(zhuǎn)做長租業(yè)務(wù),,也有的積極開辟新業(yè)務(wù),,試圖挽回一些損失。 “嘗試過直播,,但是沒有什么光環(huán)加持和名人效應(yīng),,直播間的人數(shù)最多只有5人?!眲⒚髡芸嘈Φ?。相比之下,他認(rèn)為長租業(yè)務(wù)是最行之有效的解決方案,。 最近一段時(shí)間,,豆瓣租房板塊涌現(xiàn)出不少民宿長租的帖子。一位北京的民宿主在帖子中這樣描述:受疫情影響,,本人在二環(huán)內(nèi)的幾套民宿從即日起改做長租,,虧本經(jīng)營。目前,,這幾套房源在民宿預(yù)訂平臺上的價(jià)格僅為每天110元左右,。 利用長租業(yè)務(wù)緩解現(xiàn)金流緊張的做法漸漸在行業(yè)里形成了共識。 為了盡快回血,,劉明哲和不少民宿主們也開始把房間價(jià)格降到最低,,轉(zhuǎn)做長租,。“每天的價(jià)格不到100元,,吸引了不少客流,,雖然目前仍舊是虧損,但虧損也想把房間租出去,,放在手里風(fēng)險(xiǎn)太大,。” 不只是民宿主,,民宿預(yù)訂平臺也在加碼長租業(yè)務(wù),。 從2020年3月份開始,Airbnb(愛彼迎),、途家,、木鳥等民宿預(yù)訂平臺紛紛推出了長租功能,但長租模式到底能不能幫助民宿業(yè)渡過難關(guān),? 長租業(yè)務(wù)具備按天計(jì)價(jià),、連住優(yōu)惠等特點(diǎn),一方面可以緩解民宿入住率下滑帶來的資金壓力,,另一方面也能滿足一些客戶想要享受當(dāng)?shù)亍奥睢钡脑V求,。 但在劉明哲看來,長租業(yè)務(wù)只是應(yīng)對當(dāng)下特殊情況的無奈之舉,,“民宿長租在長租市場上毫無優(yōu)勢可言,,除了難以回本外,還要面臨房間內(nèi)裝修被破壞的風(fēng)險(xiǎn),?!?/span> 在已經(jīng)離場的譚耀杰看來,真正的沖擊可能還沒開始,,人們外出旅游和住宿的心理需求已經(jīng)受到打擊,,何時(shí)能恢復(fù)到之前的狀態(tài)還是一件難以預(yù)料的事。 在整個(gè)行業(yè)處于低入住率和降價(jià)促銷的背景下,,長租業(yè)務(wù)或許能提供一條出路,,但這只是一種獲客的手段,本質(zhì)上還是不能解決客流變少的問題,。 “目前只能通過各種方式硬扛著,,不斷嘗試突圍,等待行業(yè)整體復(fù)蘇,?!眲⒚髡苷f,“相比補(bǔ)上虧損漏洞,活下去仍是很多民宿主現(xiàn)階段的主旋律,。” 民宿主的日子不好過,,民宿預(yù)訂平臺也跟著受到連累,。 中國飯店協(xié)會發(fā)布的《新冠疫情對中國住宿行業(yè)的影響與趨勢報(bào)告》顯示,2020年1-2月期間,,74.29%的酒店和民宿選擇了直接閉店,,平均閉店天數(shù)達(dá)到27天,民宿的入住率平均同比降幅為70.30%,,預(yù)計(jì)全年住宿行業(yè)營收將同比下滑24%,,損失共計(jì)1300億元左右。 近八成民宿直接閉店停業(yè),,使得民宿預(yù)訂平臺也收不到傭金,,經(jīng)營數(shù)據(jù)非常慘淡。 5月6日,,美國民宿巨頭Airbnb預(yù)計(jì)其2020年的收入將不到2019年總收入的50%,,并將在全球范圍內(nèi)裁員1900人,裁員比例超25%,。 Airbnb原本計(jì)劃于2020年上市,,然而面對疫情對全球旅游業(yè)造成的重創(chuàng),Airbnb業(yè)務(wù)也隨之停擺超90%,。上市計(jì)劃被迫擱淺,,最近幾周,Airbnb轉(zhuǎn)而通過股權(quán)債權(quán)融資20億美元以幫助自己渡過停擺難關(guān),。 與Airbnb類似,,國內(nèi)民宿預(yù)訂平臺途家、小豬短租早已過上了停止自營業(yè)務(wù),,“少虧當(dāng)賺”的日子,。其中,途家民宿被傳裁員40%,,約涉及到800名員工,,高管團(tuán)隊(duì)降薪。競爭對手小豬短租也停止自營業(yè)務(wù),,減少支出,,通過變更經(jīng)營模式來過冬。 “行業(yè)沒有完全回暖不可怕,,可怕的是看不到希望,,未來不可期。”劉明哲說道,,他有一個(gè)民宿行業(yè)的微信群,,群里有全國各地的民宿從業(yè)者,從臘月到五一,,群里不斷有人發(fā)一些轉(zhuǎn)讓信息,,除了房子,還有沙發(fā),、床,、熱水器、空調(diào)等物品,。 部分絕望的民宿主決定離開,,而更多民宿主仍然像劉明哲一樣苦苦堅(jiān)持,雖然他們承受著客流量低,、成本支出大等各方面的重壓,,但卻從未停止過自救,并期待著盡快迎來行業(yè)真正回暖的那天,。 *文中配圖來自攝圖網(wǎng),,基于VRF協(xié)議。 END |
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