今年朋友圈里的曬99公益日活動(dòng)的內(nèi)容,,開(kāi)始有壓倒各類(lèi)月餅廣告,、中秋贈(zèng)禮的趨勢(shì)了。官方數(shù)據(jù)顯示,,去年“99公益日”捐款人次2800萬(wàn),,做了五年,的確有點(diǎn)“國(guó)民公益日”的味道,。話說(shuō)作為一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體人,,曾經(jīng)無(wú)比感概為什么沒(méi)有中國(guó)公司提出像google的don't be evil(不要作惡)這么帶勁的公司價(jià)值觀。但自從小馬哥把“科技向善”四個(gè)字點(diǎn)出來(lái)以后,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的善心指數(shù)的確有爆棚增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),,似乎做公益已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)科技公司的“標(biāo)配”。要是不做點(diǎn)公益,,出去都不好意思跟人說(shuō)自己是科技創(chuàng)業(yè)公司,。稍微搜搜看看,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些年,,你在社交網(wǎng)絡(luò)上里看到各種企業(yè)發(fā)起的公益活動(dòng)愈發(fā)多起來(lái):騰訊,、阿里巴巴、京東,、字節(jié)跳動(dòng),、微博……甚至很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)公司,都在做公益,。過(guò)去,,創(chuàng)業(yè)公司之類(lèi)的公益是蠻少的。往往只有上市公司,,出于要一份好看的CSR報(bào)告(企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告)的硬性公布要求,,才會(huì)去做公益,而且方式無(wú)非是捐款,、希望工程等等,。 但是,互聯(lián)網(wǎng)正在改變這一切,,今年99公益日,,筆者就看到幾個(gè)有意思的創(chuàng)意。要想給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)腦洞大開(kāi)的公益分個(gè)類(lèi),,還真是挺有挑戰(zhàn)的,。適合企業(yè):社交或社區(qū)類(lèi)平臺(tái)快手推出的公益活動(dòng),自然離不開(kāi)短視頻的玩法,,它們號(hào)召網(wǎng)友用特定的音符表情錄制視頻,,挑戰(zhàn)達(dá)標(biāo)后快手會(huì)為鄉(xiāng)村兒童籌建音樂(lè)教室,。這也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司的一種主流公益形態(tài)——用社交裂變來(lái)做大活動(dòng)規(guī)模,讓用戶(hù)用行為公益“置換”出實(shí)打?qū)嵉木栀?zèng),,這種用運(yùn)營(yíng)活動(dòng)思維來(lái)實(shí)現(xiàn)公益效果的做法,,正好是互聯(lián)網(wǎng)公司的所長(zhǎng)。第二類(lèi):關(guān)注細(xì)分人群VIPKID則是另外一種玩法,,上山下鄉(xiāng)成了主題,。為了讓300名北美外教每周為30000名鄉(xiāng)村孩子提供一堂線上英語(yǔ)課,VIPKID一邊動(dòng)員用戶(hù)分享公益課時(shí),,一方面又在企業(yè)內(nèi)部以“家鄉(xiāng)”作為維度,,選出62個(gè)高管各自組織“家鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)”,與對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)村公益項(xiàng)目區(qū)域“結(jié)對(duì)子”,,為相關(guān)VIPKID鄉(xiāng)村公益項(xiàng)目籌款,,真是好不熱鬧。類(lèi)似的還有媽媽網(wǎng),,今年它們和“關(guān)愛(ài)產(chǎn)后抑郁”項(xiàng)目合作,專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)科普產(chǎn)后抑郁知識(shí)的H5,,并在最后引導(dǎo)給產(chǎn)后抑郁的相關(guān)項(xiàng)目捐款,,值得一提的是,它們家App“媽媽網(wǎng)孕育”還提供了免費(fèi)的產(chǎn)后抑郁的自測(cè)項(xiàng)目和課程,。適合類(lèi)型:海量用戶(hù)+賬戶(hù)制的企業(yè)滴滴的活動(dòng)自然和出行有關(guān)的,。它們開(kāi)發(fā)了一個(gè)兼具交互性和內(nèi)容的H5。支教,、救災(zāi),、詩(shī)歌這些入口都有一篇頗為動(dòng)人的文字,記錄著滴滴公益行者的故事,。這個(gè)項(xiàng)目的名稱(chēng)叫“是光”,,前身是一個(gè)叫做“四季詩(shī)歌行動(dòng)”的校園活動(dòng),最初開(kāi)設(shè)在云南保山市漭水初級(jí)中學(xué),?;顒?dòng)舉行一年后,校長(zhǎng)告訴發(fā)起人康瑜:“以前不服管教的小孩子自從學(xué)會(huì)了寫(xiě)詩(shī),,就很少去砸窗戶(hù)玻璃了,。”寫(xiě)詩(shī)的孩子們,,從最初的一個(gè)班到一個(gè)年級(jí),、一個(gè)學(xué)校,變成了現(xiàn)在的53600多個(gè)學(xué)生,,覆蓋了21個(gè)省份的609所學(xué)校,。如果你想幫助他們,,可以捐錢(qián),也可以捐此前在滴滴積累的里程,。不得不說(shuō),,這樣降低了很多人參與公益的門(mén)檻。同樣性質(zhì)的還有同程藝龍,,作為一家旅游出行平臺(tái),,他們這次選擇幫助一個(gè)遠(yuǎn)方研學(xué)旅行項(xiàng)目《一起去看世界》,這些受助者有經(jīng)濟(jì)特區(qū)的“留守兒童”,,有青藏高原想去北京看升旗的孩子,,有生活在黃土高原卻想去看看大海的浩瀚的孩子……用戶(hù)同樣可以通過(guò)H5的形式捐出里程積分以及善款,不得不說(shuō)和同程藝龍的平臺(tái)調(diào)調(diào)以及愿景都很搭,。趣頭條的玩法則簡(jiǎn)單明了,,作為內(nèi)容資訊平臺(tái),用戶(hù)的閱讀時(shí)間在趣頭條App可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)很多價(jià)值,。這次它們家在99公益日就推出用戶(hù)捐閱讀時(shí)長(zhǎng),,趣頭條捐錢(qián)助學(xué)+把真金白銀的廣告資源用于定向扶貧的活動(dòng)。公益固然不能只靠一兩個(gè)節(jié)日,,但從人類(lèi)心理的角度,越是群體效應(yīng)強(qiáng)的活動(dòng)就有越強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng),。當(dāng)你的朋友圈里高度集中頻發(fā)公益?zhèn)鞑サ臅r(shí)候,,人會(huì)情不自禁的受到一種情緒的傳染,不知不覺(jué)間從旁觀變成了參與,。這也是為什么國(guó)際上比較有影響力的國(guó)家都有自己相對(duì)集中的“公益日”“公益節(jié)”的原因,。比如,紅鼻子節(jié)是英國(guó)歷史最悠久的慈善節(jié)日,,從1988年創(chuàng)辦至今已有28年的歷史,,每到這一天,英國(guó)最主流的電視臺(tái)BBC會(huì)以電視+網(wǎng)絡(luò)直播的形式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)曝光,,然后通過(guò)紅鼻子節(jié)的官網(wǎng)來(lái)線上籌款,。人們也會(huì)在這一天勇敢地戴上可笑的紅鼻子、把自己的頭發(fā)染成扎眼的大紅色,,來(lái)表示對(duì)這一活動(dòng)的支持,。日積月累,這一活動(dòng)已經(jīng)籌集了超過(guò)10億英鎊的善款,,對(duì)于比較“摳門(mén)”的英國(guó)人來(lái)說(shuō)實(shí)在是個(gè)不小的數(shù)字,;甚至它的影響力已經(jīng)走出了英倫三島,變成在歐美世界都有一定影響力的公益節(jié)日。在美國(guó),,由非營(yíng)利組織“Y大街92號(hào)”和聯(lián)合國(guó)基金會(huì)于2012年共同發(fā)起設(shè)立的“給予星期二”最初是為了反對(duì)美國(guó)社會(huì)節(jié)日期間的商業(yè)和消費(fèi)風(fēng)潮,,可以說(shuō)相當(dāng)之另類(lèi)。它的初心在于提醒美國(guó)社會(huì)不應(yīng)該被“黑色星期五”或者“數(shù)碼星期一”這樣的商業(yè)消費(fèi)活動(dòng)裹挾充斥(要是在中國(guó)可能就要和天貓雙十一開(kāi)干了),,在物質(zhì)消費(fèi)之外應(yīng)該關(guān)注社會(huì)公益,。自“給予星期二”設(shè)立以來(lái),越來(lái)越多的美國(guó)人在感恩節(jié)后的第一個(gè)星期二通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捐款的方式支持社會(huì)公益,。2018年,,美國(guó)該公益日籌款約為4億美元,美國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)FACEBOOK占最大比例,,籌款到1.25億美元,。由此可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)社交基礎(chǔ)設(shè)施正成為公益的重要傳播平臺(tái),,這在美國(guó)和中國(guó)是相似的,。轉(zhuǎn)眼騰訊公益發(fā)起的“99公益日”進(jìn)入第五年,官方資料顯示99公益日也已成為中國(guó)參與人數(shù)最多的全民公益行動(dòng)日,。但在這里小編重點(diǎn)想說(shuō)的不是夸騰訊,,而是99公益日正在形成一種集群效應(yīng)。騰訊公司主要?jiǎng)?chuàng)始人,、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(zhǎng)陳一丹越來(lái)越多的企業(yè)扎堆兒做公益,,而且,是大量的企業(yè)以參與雙十一,、618的熱情去參與99公益日這樣的活動(dòng),的確是一件好事,,通過(guò)集群效應(yīng)放大影響力,,也是企業(yè)持續(xù)參與的基礎(chǔ)。我們可以看看數(shù)據(jù),,美國(guó)“給與星期二”在2018年的公益日籌款4億美元,,這個(gè)數(shù)字的確比99公益日的同期數(shù)據(jù)要高不少,但在這一年里,,美國(guó)社會(huì)捐贈(zèng)總量是4000多億,,而中國(guó)的社會(huì)捐贈(zèng)總量按較寬的口徑來(lái)統(tǒng)計(jì),2018年社會(huì)捐贈(zèng)總量也就一千多億,。所以,,按比例來(lái)說(shuō),中國(guó)人應(yīng)該為自己的公益日的募資能力感到自豪,;從總量來(lái)說(shuō),,我們意識(shí)到我們還任重道遠(yuǎn)。公益互動(dòng)不能只靠一個(gè)兩個(gè)節(jié)日、一兩次扎堆行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),,我們需要的是常態(tài)化的公益行動(dòng)和更深入人心的公益意識(shí),,99公益日很重要,把每天都當(dāng)成99公益日來(lái)過(guò),,更重要,。從數(shù)據(jù)上我們不難發(fā)現(xiàn),99公益日的發(fā)展不是一條緩慢上升的曲線,,而是呈爆發(fā)式的增長(zhǎng),。這就給我們帶來(lái)一個(gè)思考,那就是99公益日能否像紅鼻子節(jié)或者“給予星期二”那樣一直持續(xù)下去呢,?公益研究者認(rèn)為,,一個(gè)好的公益日,真正的價(jià)值不在于當(dāng)天爆發(fā)什么樣的一個(gè)天文數(shù)字,,而是要看它是否建立了一個(gè)健全的,、長(zhǎng)期可持續(xù)的機(jī)制。具體說(shuō)來(lái),,要構(gòu)成一個(gè)可持續(xù)的體系,,應(yīng)該是整個(gè)體系的開(kāi)放性、實(shí)施主體的訴求,、參與者的便利性和獲得感,,以及是否有一套公正透明的監(jiān)督機(jī)制等幾大要素所共同決定的。從一開(kāi)始,,99公益日就確定了自己的平臺(tái)屬性,,這個(gè)從參與機(jī)構(gòu)的數(shù)量不斷增長(zhǎng)可以看的出來(lái);另一方面,,作為重要實(shí)施主體的企業(yè),,可以在參與公益的同時(shí)也獲得足夠的正面社會(huì)評(píng)價(jià)和品牌回報(bào),即使從一個(gè)很不功利的角度來(lái)說(shuō),,這也是企業(yè)主體持續(xù)參加的重要?jiǎng)右颉?/span>同時(shí),,由于整個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化和開(kāi)放透明的監(jiān)督機(jī)制,也使得公益參與者對(duì)自己的付出,,有足夠的監(jiān)督能力和信心,。而特別要強(qiáng)調(diào)的是,就像FACEBOOK在“給予星期二”中占據(jù)重要位置一樣,,騰訊公益發(fā)起的活動(dòng)也同樣是在中國(guó)乃至全球最大的社交基礎(chǔ)設(shè)施上開(kāi)始傳播的,,然后又有諸多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與協(xié)同,這就讓公益的參與變得非常容易,。在一個(gè)已經(jīng)有超過(guò)十億智能手機(jī)用戶(hù)的國(guó)度里,,公益的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,使得公益的門(mén)檻變得極低而獲得感來(lái)的很快,方式又時(shí)時(shí)創(chuàng)新,,這才是“人人公益”真正能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ),。一個(gè)是公益活動(dòng)要充分的品牌化。在中國(guó)人的觀念里“有心為善,,雖善不賞”,,講究行善要低調(diào)。然而,,個(gè)人可以低調(diào),,品牌卻需要高調(diào)。因?yàn)楣嫫放埔簿哂袃r(jià)值,,企業(yè)行善,,在這個(gè)時(shí)代應(yīng)該廣而告之,不僅是對(duì)企業(yè)本身形象加分,,也是為了發(fā)揮企業(yè)本身的傳播能力,,輻射到更多圈層的受眾,引導(dǎo)讓更多人走出公益的第一步,。另一個(gè)是公益平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化,,可以充分運(yùn)用騰訊已經(jīng)行之有效的對(duì)于用戶(hù)留存、強(qiáng)化,、激活的系列方法論,,使得個(gè)體能夠?qū)嫒债a(chǎn)生更好的黏性與活力,這也是求其長(zhǎng)久之計(jì),。 中國(guó)領(lǐng)先創(chuàng)投新媒體100W創(chuàng)業(yè)者及投資人關(guān)注
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