當(dāng)下,，“賦能”越來越成為巨頭們的核心策略,，也成為獨(dú)角獸們的重要轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。無獨(dú)有偶,，據(jù)筆者觀察,，作為國內(nèi)最大的靈活用工一站式服務(wù)領(lǐng)軍平臺——斗米,，目前也正在全力打造一個全方位賦能于用戶、企業(yè)與行業(yè)的生態(tài)型平臺,。

5月25日,，斗米攜手中國領(lǐng)先的人力資源媒體公司HRoot聯(lián)合主辦了“2018中國靈活用工創(chuàng)新峰會”,，數(shù)百名來自全球及中國領(lǐng)先企業(yè)的中高層管理者,、人力資源總監(jiān)及行業(yè)精英等齊聚大會現(xiàn)場。

賦能用戶：

從關(guān)注求職者開始，使人才價值落地

眾所周知,人力資源作為社會發(fā)展的基礎(chǔ)要素,是社會不斷向前發(fā)展的助推器。然而,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,、技術(shù)的迭代發(fā)展,組織的生存環(huán)境及企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整,、新時期人才個性化等的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)人力資源模式的弊端也逐漸被放大開來,。

那么,如何順應(yīng)新生代的求職就業(yè)觀并依此構(gòu)建創(chuàng)新的人力資源模式,，使得企業(yè)與勞動者雙方利益實(shí)現(xiàn)最大化也成為了當(dāng)務(wù)之急。

深耕于靈活用工服務(wù)行業(yè)兩年多的斗米,，率先洞察了新生代求職者的就業(yè)觀念的變化：

在服務(wù)業(yè)中的新生代求職者以95后偏多,，他們多以考慮自身的發(fā)展為主,，追求自由靈活的工作環(huán)境,，更在乎職場上升空間與歸屬感,，一種追求與公司共創(chuàng)共治共享的新型就業(yè)觀念正逐步形成。

首先,，賦能的重點(diǎn)是升級服務(wù)加強(qiáng)體驗(yàn)。斗米基于對市場和行業(yè)的思考和判斷,，首先進(jìn)行了服務(wù)升級。2018年初,，斗米確立了“用戶第一”的準(zhǔn)則，通過智能+人工的風(fēng)控機(jī)制持續(xù)完善職位審核機(jī)制,、提升安全性的同時,，還將圍繞著求職者提供包含金融、住宿,、保險和培訓(xùn)等各種增值服務(wù)與用戶關(guān)懷，加強(qiáng)求職者體驗(yàn),。

斗米在全面洞察了新生代的求職需求與特點(diǎn)后，將在平臺上上線更多優(yōu)質(zhì)的職位機(jī)會,，并通過大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)推薦到求職者的關(guān)鍵詞搜索頁面上，力求在職場上為年輕人提供更多探索自我的機(jī)會,，擁有更多自主選擇的權(quán)利,。

其次，賦能的核心是實(shí)現(xiàn)價值最大化,。斗米將創(chuàng)新改善“求職招聘體驗(yàn)”,，優(yōu)化求職者在斗米平臺求職過程中的“軟性”體驗(yàn)，如歸屬感,、職位上升空間、個人成長收獲與價值感等,，這些都將突顯在求職過程中,，希望能夠幫助求職者更大化地實(shí)現(xiàn)個人的價值落地,。

賦能企業(yè)：

用創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),，與企業(yè)聯(lián)合打造雇主品牌

正如斗米CEO趙世勇在本次峰會上所言,，服務(wù)業(yè)用工的特點(diǎn)和痛點(diǎn)，以及C端求職者的諸多新特點(diǎn),，都讓企業(yè)面臨著更大挑戰(zhàn),。傳統(tǒng)的用工模式已不適用,，在這樣的情況下企業(yè)如何更高效地招到合適的人才,？答案很簡單——改變傳統(tǒng)的招聘方式。但應(yīng)該如何去改變,？斗米用行動做出了表率,。

從趙世勇在峰會上的演講,，我們能看到斗米將在賦能企業(yè)方面做出的創(chuàng)新與升級：

目前斗米在全國27個一線和二線城市設(shè)立了分公司,，覆蓋全國300個城市,，在線用戶覆蓋96%以上的中國區(qū)縣一級的城市,，基于斗米大流量,、全國性覆蓋的優(yōu)勢和強(qiáng)大的服務(wù)力,，能夠幫助企業(yè)快速招到所需的人才,。

尤其是在基層崗位招聘服務(wù)上,，斗米自建了國內(nèi)最大的人才“活水池”,。目前，斗米平臺上已經(jīng)積累了超過五千萬簡歷數(shù),、上百種標(biāo)簽類型,、千萬帶行業(yè)屬性,。

在量大,、活躍,、豐富的前提下,，斗米將通過產(chǎn)品的創(chuàng)新,，改善C端用戶的求職體驗(yàn),，從而提升B端的招聘效果,。

同時,，斗米完善的一站式崗位外包服務(wù),，讓企業(yè)可以聚焦核心業(yè)務(wù),，提升效率和競爭力,。從招聘到管理,，從中短期到長期,，通過斗米用工管理SaaS和實(shí)時報表分析,，讓企業(yè)省心省力省成本。

趙世勇分析，在當(dāng)下,，勞動力市場人少崗位多,，求人倍率遠(yuǎn)大于1，關(guān)注點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到C端勞動者上,。隨著90后,、95后成為求職主力軍 ，他們的求職觀念,、自身?xiàng)l件和需求都發(fā)生了新的變化，因此企業(yè)在招聘上需要從雇主思維轉(zhuǎn)變到員工思維,，在招聘和管理中從C端的特點(diǎn)和需求角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)歸屬感和上升空間,。

他認(rèn)為,，再小的雇主,，都應(yīng)有自己的品牌,。雇主品牌是員工和潛在員工對在一個組織工作的認(rèn)知，其目標(biāo)是讓員工喜歡在這里工作,，優(yōu)秀人才搶著來這里工作,。因此，在品牌的總體系中,，雇主品牌變得越來越重要,。

可以說,，斗米基于對行業(yè)的洞察和對求職者的了解,，從新的角度和維度進(jìn)行了思考和探索，助力企業(yè)構(gòu)建雇主品牌,。

同時,，基于斗米平臺上龐大的用戶量和對C端的服務(wù)力，也可以反哺輔助于企業(yè)——做深度分析,，從報名,、邀約,、面試,、發(fā)offer到最終上崗,，以及上崗之后企業(yè)的管理和留存流失等整個環(huán)節(jié),，斗米都為其提供分析服務(wù)，希望成為企業(yè)的“私人顧問”,。

事實(shí)上,，靈活用工自2015年起,，就在餐飲、零售,、物流和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等行業(yè)運(yùn)用得到了大量的運(yùn)用,，隨著靈活用工的加速發(fā)展,，越來越多的B端企業(yè)也將擁抱靈活用工，斗米將繼續(xù)加碼賦能企業(yè),，力爭通過多元化的業(yè)務(wù)矩陣和更多的增值服務(wù)能力，提升招聘效率和效果，助力企業(yè)提升競爭力,。

【結(jié)語】

如今，靈活用工已經(jīng)成為大勢所趨,，在互聯(lián)網(wǎng)推動下更將加速迎來爆發(fā),。在這個風(fēng)口上,，斗米要打造一個賦能型平臺的雄心已昭然若揭,。

我們能看到各行各業(yè)都因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步而帶來翻天地覆的革新，就像騰訊,、阿里,、京東,、美團(tuán),、斗米……這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們連接起來的不僅僅是“用戶—企業(yè)—行業(yè)”，更重要的是連接了人類的“過去—現(xiàn)在—未來”,。斗米也正是通過對C端用戶和B端企業(yè)的雙向賦能，從而賦能整個人力資源行業(yè),，而這或許正是互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺的價值所在,。