|
建行個(gè)人手機(jī)銀行 查詢個(gè)人信用報(bào)告  尊敬的建行客戶： 一 建行個(gè)人手機(jī)銀行查詢中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告的三大優(yōu)勢(shì)： 01 在線申請(qǐng) 申請(qǐng)材料大幅減少,，無(wú)需任何紙質(zhì)材料,，全程電子化； 02方便快捷 步驟簡(jiǎn)單,，方便省時(shí),，個(gè)人手機(jī)銀行簽約客戶通過(guò)登錄個(gè)人手機(jī)銀行，在線簽署查詢授權(quán)書,，即可查詢,； 03隨時(shí)隨心 可隨時(shí)查詢，不受柜臺(tái)營(yíng)業(yè)時(shí)間限制,。 二 如何通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行查詢中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告,？ 1、個(gè)人手機(jī)銀行客戶通過(guò)身份驗(yàn)證登錄手機(jī)銀行APP,，進(jìn)入“悅享生活”->“更多”（黑色）->“政務(wù)服務(wù)”->“個(gè)人信用報(bào)告”操作菜單,。  2,、展示查詢記錄，申請(qǐng)查詢,。  3,、展示查詢授權(quán)協(xié)議。   4,、進(jìn)行人臉識(shí)別,，驗(yàn)證客戶身份信息。  5,、進(jìn)行手機(jī)號(hào)驗(yàn)證,，并錄入接收信用報(bào)告的郵箱地址。  6,、 查詢申請(qǐng)及郵箱發(fā)送確認(rèn)信息,。   7、查詢記錄列表展示查詢記錄及其查詢狀態(tài),。   8,、發(fā)送郵件： （1）郵件主題： 建設(shè)銀行-XX年XX月XX日個(gè)人信用報(bào)告?zhèn)€人手機(jī)銀行渠道自助查詢結(jié)果 （2）郵件正文： 尊敬的XXX（客戶名稱）： 您好！ 附件是您在XX年XX月XX日XX時(shí)XX分XX秒通過(guò)建設(shè)銀行-個(gè)人手機(jī)銀行渠道申請(qǐng)查詢的個(gè)人信用報(bào)告,，請(qǐng)查收,。 基于對(duì)您個(gè)人隱私及信息安全的保護(hù)，附件已加密,，解壓密碼已通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送至您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,，您也可通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行或個(gè)人手機(jī)銀行AAP“個(gè)人信用報(bào)告”列表進(jìn)行查看。 溫馨提示： 您的報(bào)告已進(jìn)行加密加壓,，請(qǐng)下載解密解壓后查看,。 本郵件內(nèi)容是建設(shè)銀行根據(jù)客戶在建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行渠道申請(qǐng)個(gè)人信用報(bào)告查詢時(shí)預(yù)留的本人郵箱發(fā)送給其本人的電子郵件，如您非郵件抬頭標(biāo)明的收件人,，請(qǐng)您直接刪除本郵件,，勿以任何形式使用及傳播本郵件內(nèi)容，謝謝,！ 建設(shè)銀行 XX年XX月XX日 （3）郵件附件：信用報(bào)告加密壓縮包 9,、查詢成功后發(fā)送提示短信或至建行個(gè)人手機(jī)銀行APP查看解壓密碼，客戶通過(guò)郵箱下載,，解密解壓后查看,。 三 常見(jiàn)問(wèn)題解答 1、哪些客戶可以通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行查詢中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告,？ 答：簽約過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行的客戶,，可通過(guò)人臉身份識(shí)別在建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行進(jìn)行查詢。 2、通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行查詢信用報(bào)告是否收費(fèi),？ 答：現(xiàn)在查詢是免費(fèi)的,。 3、通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行查詢的個(gè)人信用報(bào)告和通過(guò)中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)查得的一樣嗎,？ 答：是一樣的,。 4、通過(guò)建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行查得的信用報(bào)告是否會(huì)被他人看到,？信息是否安全,？ 答：該查詢行為全程在建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行環(huán)境中進(jìn)行，符合各項(xiàng)信息安全標(biāo)準(zhǔn),。個(gè)人客戶提交的查詢申請(qǐng)將直接傳送至人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（人行征信系統(tǒng)）,，查得的報(bào)告經(jīng)加密加壓后直接通過(guò)郵件方式發(fā)送至客戶預(yù)留的電子郵箱，建設(shè)銀行不截留,、查看有關(guān)內(nèi)容,，信息安全可靠。 同時(shí)建議個(gè)人也要重視保護(hù)自身信息安全,，知曉同意使用手機(jī)銀行提交本人信用報(bào)告查詢申請(qǐng)的行為視為本人真實(shí)意愿的表達(dá),，并接受后果。注意保護(hù)個(gè)人信息,，不要隨意泄露您的登錄名,、密碼和驗(yàn)證碼等，不要將信用報(bào)告隨意提供給他人或其他機(jī)構(gòu),，避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所及開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)查詢和保存信用報(bào)告,，防止信息泄露。 5,、如果發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告內(nèi)容有誤,、與實(shí)際情況不符的情況,，應(yīng)如何解決,？ 答：客戶可與業(yè)務(wù)發(fā)生的金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系確認(rèn)，并提交異議申請(qǐng),；或到人民銀行分支機(jī)構(gòu)征信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交異議申請(qǐng),。 完 |
|
|
