完整的戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目包括以下三個(gè)階段:內(nèi)外部環(huán)境分析與管理診斷,、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理體系設(shè)計(jì),。 內(nèi)外部環(huán)境分析與管理診斷主要從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、內(nèi)部調(diào)研與管理診斷 將運(yùn)用資料分析、內(nèi)部訪談、調(diào)查問(wèn)卷等方式對(duì)企業(yè)總體及各業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研。 2、外部環(huán)境分析 將對(duì)企業(yè)外部環(huán)境,、區(qū)域環(huán)境、集團(tuán)要求做全面分析,,以明確未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)自身的影響,。 3,、資源能力分析 運(yùn)用資源樹模型對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源和能力進(jìn)行梳理,以便系統(tǒng)準(zhǔn)確的了解企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部資源和能力的狀態(tài),。 項(xiàng)目組將把企業(yè)目前所掌握的主要能力與資源同行業(yè)關(guān)鍵成功要素進(jìn)行對(duì)比,,明確企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升方向。 4,、標(biāo)桿企業(yè)研究 項(xiàng)目組與企業(yè)共同篩選行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,,標(biāo)桿的選取將綜合考慮各種關(guān)鍵對(duì)標(biāo)因素。 標(biāo)桿企業(yè)選擇主要從公認(rèn)成功,、發(fā)展歷程相似,、業(yè)務(wù)組合相似、戰(zhàn)略方向領(lǐng)先,、管理和經(jīng)營(yíng)模式領(lǐng)先,、對(duì)企業(yè)不同方面具有借鑒價(jià)值等方面進(jìn)行選擇。 項(xiàng)目組將通過(guò)評(píng)價(jià)工具和客戶項(xiàng)目組一起確定進(jìn)行分析的具體內(nèi)容,、關(guān)鍵比較維度等,。 通過(guò)對(duì)標(biāo)研究,以此確定企業(yè)未來(lái)能力提升的重點(diǎn)與方向: 針對(duì)企業(yè)的具體情況,,內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析將重點(diǎn)集中在以下四個(gè)方面,;在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究完成《內(nèi)外部環(huán)境分析報(bào)告》,。 1)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀評(píng)估: 通過(guò)分析業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)能力,以及發(fā)展變化趨勢(shì),,明確各事業(yè)部的優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的提升重點(diǎn),; 2)核心資源評(píng)估: 對(duì)有形資產(chǎn)的評(píng)估——有形資源包括企業(yè)的財(cái)務(wù)資源和實(shí)體資產(chǎn),它們可以較容易地識(shí)別和評(píng)估,,并在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表中得以反映,;對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估——企業(yè)的技術(shù)資源,、企業(yè)的聲譽(yù)和行業(yè)地位、企業(yè)獲取其他獨(dú)家資源的能力和先天優(yōu)勢(shì),。 3)集團(tuán)核心能力評(píng)估: 真正的生產(chǎn)力來(lái)自于將各項(xiàng)資源進(jìn)行組合,,而正是一種有效的資源組合構(gòu)成在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到重要的作用,包括:資源稟賦能力,、組織結(jié)構(gòu)能力,、環(huán)境制度能力、學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)造能力,。 4)職能分析組織梳理: 各相關(guān)業(yè)務(wù)、職能管理部門的職能缺失,、交叉,,完整性等方面的分析;企業(yè)組織架構(gòu)梳理,,明晰企業(yè)當(dāng)前組織形式,、管控模式、協(xié)同關(guān)系與資源配置等,。 5,、管理體系診斷 項(xiàng)目組將根據(jù)戰(zhàn)略管理體系診斷工具對(duì)客戶展開(kāi)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析。 1,、總體戰(zhàn)略規(guī)劃 總體戰(zhàn)略規(guī)劃需要回答三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:成為什么,、走什么路、需要什么,。 項(xiàng)目組將幫助客戶確定企業(yè)的愿景,、使命、價(jià)值觀,,這是戰(zhàn)略體系中的首要內(nèi)容,,同時(shí)也是企業(yè)文化的主體導(dǎo)向。 公司愿景,、使命,、價(jià)值觀需要綜合考慮內(nèi)部和外部因素而得出:公司的歷史、利益關(guān)聯(lián)方(“股東,、管理者,、員工、客戶,、社會(huì)”),、市場(chǎng)環(huán)境、資源,、核心能力,。 在公司愿景和使命的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步明確公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向。 項(xiàng)目組將結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行SWOT分析,,同時(shí)得出總體發(fā)展思路,。 根據(jù)目前客戶的內(nèi)部資源能力和所處行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,規(guī)劃客戶的總體戰(zhàn)略目標(biāo)(遠(yuǎn)期),、十三五階段目標(biāo)(中期),、三年(短期)目標(biāo)。 將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,,比如分解為基礎(chǔ)管理體系,、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,、企業(yè)文化建設(shè),、戰(zhàn)略管理,、經(jīng)營(yíng)管理,、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、安全生產(chǎn)等方面,。 在此基礎(chǔ)上,根據(jù)總體戰(zhàn)略繪制客戶企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略地圖,,明確集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑,。 2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 項(xiàng)目組將根據(jù)各業(yè)務(wù)在總體戰(zhàn)略中的定位,,確定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),、規(guī)劃核心發(fā)展策略及其資源需求和投入計(jì)劃等。
項(xiàng)目組將根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和總體戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)想,,幫助客戶明晰業(yè)務(wù)組合,。 項(xiàng)目組將通過(guò)對(duì)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、自身能力現(xiàn)狀及可獲得性的分析,,對(duì)客戶企業(yè)現(xiàn)有的各業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估,,對(duì)客戶未來(lái)可能涉足的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做全面掃描。 在此基礎(chǔ)上利用“業(yè)務(wù)市場(chǎng)吸引力和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力模型”對(duì)客戶企業(yè)的潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇,。
從外部市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)和內(nèi)部資源/能力兩方面結(jié)合分析,,梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)和發(fā)掘新興業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照一定的思考路徑確定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展基調(diào),。 得出哪些業(yè)務(wù)板塊要加強(qiáng),,哪些板塊要退出呈收縮;并明確各自在集團(tuán)中的戰(zhàn)略定位,,以及在該定位下的發(fā)展策略,。 從而得到總體的業(yè)務(wù)板塊定位圖,。并制定各業(yè)務(wù)之間和集團(tuán)資源的協(xié)同機(jī)制。
提煉各業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素,。明確各業(yè)務(wù)在上述發(fā)展定位下所需的核心能力,,及這些核心能力的培養(yǎng)方向和實(shí)現(xiàn)途徑。
項(xiàng)目組將基于總體戰(zhàn)略有針對(duì)性提出客戶企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展策略建議,,優(yōu)化各業(yè)務(wù)發(fā)展模式與主要競(jìng)爭(zhēng)策略,。確定各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑,規(guī)劃以多種方式(自身發(fā)展和外部并購(gòu),、合資,、聯(lián)盟)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 3,、戰(zhàn)略保障體系規(guī)劃 項(xiàng)目組將為客戶設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施保障與支撐體系,,內(nèi)容涉及資源整合、集團(tuán)管控,、投融資,、人力資源、組織架構(gòu),、制度流程,、企業(yè)文化等方面。 4,、戰(zhàn)略實(shí)施 項(xiàng)目組將進(jìn)行戰(zhàn)略分解,,將戰(zhàn)略規(guī)劃分解為戰(zhàn)略舉措,戰(zhàn)略舉措按四個(gè)維度分解,,并明確主承接部門,、配合部門,最終形成具體的戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃,。 借助戰(zhàn)略管理體系建設(shè)運(yùn)作,,激發(fā)各分子公司的主觀能動(dòng)性,支撐戰(zhàn)略的實(shí)施,。并制定詳細(xì)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表,。 戰(zhàn)略管理體系設(shè)計(jì) 針對(duì)客戶戰(zhàn)略管理體系設(shè)計(jì),項(xiàng)目組將從以下六大核心問(wèn)題出發(fā)展開(kāi)工作: 核心問(wèn)題一:戰(zhàn)略舉措如何在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分解與推進(jìn),? 核心問(wèn)題二:戰(zhàn)略舉措實(shí)施與預(yù)算支出是否有效關(guān)聯(lián),,如何關(guān)聯(lián)? 核心問(wèn)題三:戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解,?績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)計(jì),? 核心問(wèn)題四:集團(tuán)如何將子公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)結(jié)果的績(jī)效考核與戰(zhàn)略進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)? 核心問(wèn)題五:集團(tuán)如何對(duì)子公司戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與糾偏,? 核心問(wèn)題六:戰(zhàn)略績(jī)效考核如何與薪酬獎(jiǎng)懲進(jìn)行對(duì)接,? 在充分考慮以上核心問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,戰(zhàn)略管理體系建設(shè)將重點(diǎn)考慮以下四點(diǎn):
根據(jù)以上分析,本階段將從五個(gè)核心模塊出發(fā)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理體系: 核心模塊一:戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措分解體系設(shè)計(jì) 核心模塊二:績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)——KPI,、GS 核心模塊三:戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系設(shè)計(jì) 核心模塊四:戰(zhàn)略績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用 核心模塊五:戰(zhàn)略規(guī)劃與年度工作計(jì)劃,、預(yù)算管理體系對(duì)接 |
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