現(xiàn)在很多人為了追求高性價(jià)比而購(gòu)買二手車,,但是由于對(duì)于購(gòu)買車輛的真實(shí)情況只能聽二手車行單方敘述,,很多情況下事后才發(fā)現(xiàn)所購(gòu)車輛是事故車、水淹車或者被更改過數(shù)據(jù),。這種情況該如何維權(quán),,舉證責(zé)任該誰來承擔(dān)?王律師根據(jù)自己親辦的案例對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)解答,。 一,、關(guān)于欺詐: 首先,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者獲得三倍賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營(yíng)者存在“欺詐行為”,,并不要求經(jīng)營(yíng)者具備欺詐消費(fèi)者的主觀故意,。本案被告在銷售車輛時(shí)就車輛的情況虛假告知,已構(gòu)成《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的“欺詐”,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,; 其次,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格,、產(chǎn)地,、生產(chǎn)者、用途,、性能,、規(guī)格、等級(jí),、生產(chǎn)日期,、檢驗(yàn)合格證明等信息。本案中,,涉案車輛為二手車,,而二手車的真實(shí)使用情況對(duì)車輛的價(jià)格、性能及行車安全等問題均有著重要的影響,; 最后,,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能,、用途,、有效期限等信息,,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,。”在商品交易中,,以虛假的商品說明,、商品宣傳、商品標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)物樣品等方式銷售商品的,,屬于欺詐消費(fèi)者行為。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供虛假的商品說明進(jìn)而銷售該商品的,,本身即為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法意義上的欺詐行為,。 二、關(guān)于舉證責(zé)任 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條,、第三條,、第二十三條規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買,、使用商品或者接受服務(wù),,其權(quán)益受本法保護(hù);經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn),、銷售的商品或者提供服務(wù),,應(yīng)當(dāng)遵守本法;經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車,、計(jì)算機(jī),、電視機(jī)、電冰箱,、空調(diào)器,、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,,發(fā)生爭(zhēng)議的,,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。 |
|