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臨安有位張女士,，前段時(shí)間通過銀行的ATM機(jī)給自己的小姐妹打了一筆錢,。因?yàn)樗哪赣H生病了，需要這筆錢來救急。當(dāng)時(shí),，這筆錢一共是分了兩次打過去的,，但是小姐妹第二天卻告訴她只收到了其中的一筆。另外一筆錢她壓根就沒收到,，張女士當(dāng)即就把自己手機(jī)上的扣費(fèi)短信發(fā)給了對(duì)方,，證明自己確確實(shí)實(shí)是打了這么多錢過去的。而經(jīng)過小姐妹的查詢,，其實(shí)她的確收到了這筆款項(xiàng),，但是這筆錢她可能要花上10多年才能徹底花光。與此同時(shí),，她實(shí)際上卻處于一個(gè)非常缺錢的狀態(tài),。那么張女士打的這筆錢現(xiàn)在到底在哪兒呢？小姐妹究竟是有錢還是沒錢呢,？
根據(jù)張女士和小姐妹兩人的講述,，本來張女士是要將1萬8千元的錢款借給小姐妹應(yīng)急的，但是這其中的9千9百元卻無故失蹤了,。而小姐妹這邊是等著張女士這筆錢來給住院的老母親支付醫(yī)藥費(fèi)的,，著急的她和張女士確認(rèn)打款總數(shù)無誤后，當(dāng)即就趕到了銀行,，請(qǐng)求工作人員幫忙查詢她賬戶上的具體流水,。結(jié)果發(fā)現(xiàn)張女士的這筆近1萬元的匯款，確實(shí)沒有打入她的銀行賬戶,，但她在翻查手機(jī)信息記錄的時(shí)候卻有了一個(gè)新的發(fā)現(xiàn),。 原來,，由于小姐妹之前比較焦急,，忽視了手機(jī)上的一條來自移動(dòng)公司的短信。短信的大概內(nèi)容就是,，她的手機(jī)話費(fèi)賬戶被人充值了9千9百元,！可她每個(gè)月的話費(fèi)也不過幾十元，這也就是為什么張女士愁眉苦臉的說,，她姐妹要花10多年那么漫長(zhǎng)的時(shí)間才能把這筆“巨款”花完,。為此，張女士找到了當(dāng)?shù)孛襟w曝光,，那么張女士的這筆錢到底是如何打到小姐妹手機(jī)賬戶上的呢,？而這筆錢又能否采用一個(gè)類似銀行提現(xiàn)的方式取出來使用呢,？ 為此，記者專門帶著張女士再次來到了那臺(tái)她匯款的ATM機(jī)前,，從頭到尾重復(fù)了一遍她當(dāng)時(shí)打款流程,。這一試，張女士就發(fā)現(xiàn)了自己之前犯下的錯(cuò)誤,。原來,，不知從何時(shí)起，ATM機(jī)上多出了一個(gè)“手機(jī)充值”的選項(xiàng),。而她當(dāng)時(shí)有些昏了頭,，想著賬戶是和手機(jī)號(hào)綁定好了，那么把手機(jī)號(hào)輸進(jìn)去自然也就可以充值了,，這才由此發(fā)生了后面的這些事情,。 可是事情已經(jīng)發(fā)生了,，雖然是張女士自己的錯(cuò)導(dǎo)致的，但是這筆錢畢竟是朋友母親的救命錢,，真當(dāng)成話費(fèi)用上個(gè)10多年畢竟太不現(xiàn)實(shí),，也太浪費(fèi)了。念及于此,，幫忙的記者再次帶著張女士找尋幫助,，他們找上了移動(dòng)公司的工作人員，向他們咨詢有關(guān)話費(fèi)提現(xiàn)的可能性,。工作人員表示,，首先必須表明，在這件事當(dāng)中他們本身不存在任何的過失,，所以他們無法主動(dòng)去做一個(gè)彌補(bǔ)的工作,。 于是,，一行人來到了張女士匯款的銀行,。銀行方面則表示這也是他們第一次收到這種要求,，在向上級(jí)報(bào)備和申請(qǐng)之前，他們也無法做出這樣的證明,。不過在媒體的介入和溝通之下,，很快銀行方面就表示，他們已經(jīng)調(diào)取了當(dāng)時(shí)ATM機(jī)的錄像,，也已經(jīng)查明和理清了張女士的具體現(xiàn)金流水,，證實(shí)了事情確實(shí)是像張女士所說的那樣。所以他們可以開具相關(guān)的過失證明,，隨后他們就把這個(gè)證明材料發(fā)給了移動(dòng)公司,。終于在多方的理解和努力之下，張女士的姐妹終于拿到了這筆錢,。至此,，事情也就圓滿解決了。 首先,，自然也是要提醒大家,，設(shè)備是會(huì)更新和變化的，即使是我們平時(shí)很熟悉的設(shè)備,。大家在操作它們的時(shí)候,，可得看清楚再操作哦。其次,，一般數(shù)額較大的匯款,，最好還是選擇柜臺(tái)交易，業(yè)務(wù)嫻熟的工作人員想必會(huì)幫大家省去很多的麻煩,，尤其是一些年紀(jì)比較大的人,，自己操作機(jī)器的時(shí)候，很可能因操作失誤造成損失,。最后,，錢款交易時(shí)務(wù)必要慎重，注意保留相關(guān)憑據(jù),，以免意外問題的出現(xiàn)的時(shí)候口說無憑,。 |
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