電腦是由硬件與軟件組成，硬件出現(xiàn)了問(wèn)題我們稱之為硬件故障,，系統(tǒng)類問(wèn)題我們稱之為軟件故障,，無(wú)論是硬件故障，還是軟件故障都會(huì)影響電腦的正常使用,，有的時(shí)候硬件故障與軟件故障會(huì)表現(xiàn)同一個(gè)現(xiàn)象,，比如藍(lán)屏與黑屏等現(xiàn)象，就在今天我遇到了一位客戶過(guò)來(lái)修電腦,，他的電腦系統(tǒng)壞了,，但是去了好幾家店，都沒(méi)有人裝的上系統(tǒng),，這是怎么回事呢,？請(qǐng)繼續(xù)往下看！

客戶與它的故障電腦,。

客戶描述自己的電腦之前是正常的，不知道是怎么回事,，電腦今天開機(jī)就不能進(jìn)系統(tǒng)了,，電腦的桌面顯示的是黑屏加上英文字母，自己也去了幾家安裝系統(tǒng)的維修店,，裝系統(tǒng)都說(shuō)裝不上,。對(duì)于客戶的電腦故障情況我也經(jīng)常碰到，但是裝不上系統(tǒng)的我還沒(méi)有遇到過(guò),，我說(shuō)的比較經(jīng)典的一句話就是,，沒(méi)有裝不上系統(tǒng)的電腦，只有不會(huì)裝的人,，那么客戶電腦裝不上系統(tǒng)是怎么回事呢,？

故障現(xiàn)象,。

首先我將客戶的電腦進(jìn)行了開機(jī)，然后開始了BIOS檢查,，發(fā)現(xiàn)電腦不識(shí)別硬盤,，如果是電腦不識(shí)別硬盤的話，我們給電腦重裝系統(tǒng)的話,，肯定是不能重裝成功的,，對(duì)于電腦不識(shí)別硬盤的原因常見(jiàn)的有如下幾種：

第一種：BIOS設(shè)置有誤

對(duì)于電腦硬盤設(shè)置，如果是設(shè)置為不識(shí)別的話,，電腦就會(huì)識(shí)別不到硬盤,，進(jìn)而就會(huì)不識(shí)別硬盤。

第二種：硬盤損壞

電腦硬盤本身壞了,，電腦自然就不能識(shí)別到硬盤了,，進(jìn)而也就不能安裝上系統(tǒng)了。

第三種：CPU故障

部分電腦的CPU故障會(huì)引起電腦不識(shí)別硬盤,。

第四種：硬盤與主板之間的連接出問(wèn)題

對(duì)于筆記本電腦而言,，硬盤是直接與主板或者是通過(guò)排線進(jìn)行連接的，如果硬盤接口松了,、排線壞了或者是主板的硬盤線路出現(xiàn)了故障,，都會(huì)引起電腦不識(shí)別硬盤。

以上四種原因就是筆記本電腦不識(shí)別硬盤的原因了,，至于是哪一種,，我們一一排除就可以了，對(duì)于第一種故障比較好排出,，但是剩下的三種故障,，需要將電腦拆機(jī),，然后我就把我的分析跟客戶進(jìn)行了解釋。

起初客戶還不同意,，他說(shuō)：“電腦做系統(tǒng)怎么還要拆機(jī),，你是不是又想耍什么花招。要是這樣的話,，我就走了”,。然后我就繼續(xù)跟客戶解釋，我說(shuō)：“你不相信,，你可以去售后看看,，反正你也去了幾家了，估計(jì)他們也說(shuō)電腦不識(shí)別硬盤之類的話,，你這臺(tái)電腦,，如果不拆機(jī)，就是神仙來(lái)了就救不了”,！沒(méi)想到聽完我這么說(shuō)以后,，客戶竟然就不走了，他說(shuō)：“還確實(shí)是的,，剛剛他們也說(shuō)了，電腦非常奇怪,，不識(shí)別硬盤,，你試試看，不許?；ㄕ?/strong>”,。客戶允許后,，我才對(duì)客戶的電腦進(jìn)行了拆機(jī),。

排線脫落,。

客戶的電腦直接拆掉D殼部分的面板就能看到機(jī)械硬盤的位置了，答案顯而易見(jiàn)是連接硬盤與主板的排線脫開了,，電腦只有一個(gè)機(jī)械硬盤,，電腦當(dāng)然也就不能識(shí)別硬盤了，這也就能解釋其他老板為什么裝不上系統(tǒng)了,，這是電腦排線出現(xiàn)了問(wèn)題,！接著我就把排線給正確安裝了上去，重新開機(jī),，很幸運(yùn),，電腦的系統(tǒng)沒(méi)有壞,，還是正常的，電腦能夠正常開機(jī),！客戶也比較驚奇,，為什么電腦會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？

電腦恢復(fù)了正常。

對(duì)于這種現(xiàn)象,，多數(shù)都是震動(dòng),、拍打、撞擊引起的排線脫落,，我把這些分析跟客戶進(jìn)行了解釋,，客戶說(shuō)出了實(shí)情，他說(shuō)：“我知道了,，我昨天將電腦總半米高的地方摔在地上了,，當(dāng)時(shí)電腦能開機(jī)，也能正常使用,，我就沒(méi)有在意”,。聽完客戶的解釋，這就能順理成章的解釋了,，這電腦的系統(tǒng)并不是難裝,，而是客戶難纏，不給別人拆機(jī),，如果要是不讓我拆機(jī)的話,，我也沒(méi)那個(gè)本事給電腦重裝系統(tǒng)！其實(shí)電腦是消耗品,，是需要保護(hù)的,，如果我們不注意保護(hù)的話，電腦也是容易損壞的,！不知道大家有沒(méi)有摔過(guò)電腦,？歡迎留言評(píng)論！